【正文】 1麗人坊國(guó)際名媛 SPA 連鎖(芳療精油養(yǎng)生館)商業(yè)計(jì)劃書 前 言國(guó)外調(diào)研機(jī)構(gòu)調(diào)研總結(jié)全球女性最關(guān)心的三件事情分別是：家庭生活的和諧、經(jīng)濟(jì)條件的穩(wěn)定以及身體的健康。對(duì)此，中國(guó)女性僅僅是在關(guān)注順序上，將身體健康變成了第一位！2022 年，中國(guó)已有 SPA 會(huì)館 154 萬(wàn)家，經(jīng)勞動(dòng)部門正式簽發(fā)確認(rèn)的美容教學(xué)機(jī)構(gòu) 673 家，每年培訓(xùn)出來(lái)的各級(jí)美容師 25 萬(wàn)名；化妝品企業(yè) 3750 多家，僅 2022 年美容服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值就達(dá)到 3000 億元左右，從業(yè)人員超過(guò) 1200 萬(wàn)。行業(yè)年發(fā)展速度平均呈 30%以上的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，而上游 企業(yè)的銷售更是以每年 50%的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：要想賺錢，除了搗鼓軍火和毒品，那就是開(kāi)美容院了。不錯(cuò)，利潤(rùn)驚人！但是，美容院的發(fā)展有階段性和顧客累積性，不是“今天開(kāi)業(yè)，明天就是百萬(wàn)富翁 ”的概念。2022 年，在美國(guó)金融風(fēng)暴的襲擊下，中國(guó)的美容行業(yè)發(fā)展或多或少亦受影響。但是，機(jī)遇與危險(xiǎn)同在。一些健身美容中心趁金融危機(jī)空擋時(shí)期，抓住機(jī)遇進(jìn)行人才儲(chǔ)備，尤其有品牌實(shí)力的企業(yè)，加強(qiáng)整合資源和營(yíng)銷策劃，反而帶動(dòng)店家擴(kuò)大了規(guī)模、增強(qiáng)了品牌競(jìng)爭(zhēng)力，生意更加紅火。新華社報(bào)道說(shuō)，中國(guó)美容經(jīng)濟(jì)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后中國(guó)居民“第五大消費(fèi)熱點(diǎn) ”， “四龍一鳳”的消費(fèi)格局已悄然浮出水面。在追求健康美麗同時(shí)，女性開(kāi)始注意自己內(nèi)在美的塑造，在“對(duì)于別人對(duì)自己的看法”一項(xiàng)調(diào)查中顯示：? 大約有 43％的女性最重視自信的感覺(jué)；? 34％的女性還要健康和快樂(lè)；? 23％的女性希望自己聰明智慧。也因此，圍繞女性的服務(wù)相應(yīng)推陳出新，從最早的美發(fā)廳、SPA 會(huì)館、舍賓已轉(zhuǎn)換成現(xiàn)在最流行的“國(guó)際名媛 SPA 連鎖會(huì)館” ；“趨優(yōu)消費(fèi)”稱為全世界的潮流， “體驗(yàn)營(yíng)銷” 、 “情感營(yíng)銷”則是我們的營(yíng)銷主題。 針對(duì)客戶地區(qū)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，結(jié)合考察客戶所確定的總投資為 5060 萬(wàn)人民幣的投資計(jì)劃，在現(xiàn)有加盟級(jí)別基礎(chǔ)上，為增強(qiáng)加盟店的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力，特制定本豪華型加盟方案。總得來(lái)說(shuō)，美容行業(yè)的市場(chǎng)需求越來(lái)越大，注定這是一門“暴利”的生意……2 【麗人坊】國(guó)際名媛 SPA 連鎖會(huì)館定位作為【麗人坊】總部——專業(yè)美容連鎖加盟機(jī)構(gòu)，將不斷提升加盟店贏利能力作為持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，通過(guò)加盟麗人坊國(guó)際名媛 SPA 連鎖而獲得完整的美容經(jīng)營(yíng)方案，從而全面革新傳統(tǒng) SPA 會(huì)館的贏利創(chuàng)富模式，依靠獨(dú)特超前的康美合一理念和 SPA 會(huì)館全流程服務(wù)體系打造最佳的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)定位：21 世紀(jì)的“生活”簡(jiǎn)約而豐富，女性的生活是柴米油鹽與風(fēng)花雪月并存的結(jié)合物；是美麗容顏與優(yōu)雅舉止的體現(xiàn)，即便在干家務(wù)穿著家居服也要體現(xiàn)出一種浪漫氣息。如前分析，21 世紀(jì)的女性更獨(dú)立，更希望活出自我，更希望健康與快樂(lè)同行，更希望生活不是豪華而是品位，因此“麗人坊國(guó)際名媛 SPA 連鎖”應(yīng)運(yùn)而生。? 21 世紀(jì)的“麗人坊國(guó)際名媛 SPA 連鎖”不僅是女子保健的傳統(tǒng) SPA 會(huì)館！? 21 世紀(jì)的“麗人坊國(guó)際名媛 SPA 連鎖”是精致女人現(xiàn)代生活的修養(yǎng)院。? 21 世紀(jì)的“麗人坊國(guó)際名媛 SPA 連鎖”是優(yōu)雅女人品位生活的養(yǎng)心殿。? 21 世紀(jì)的“麗人坊國(guó)際名媛 SPA 連鎖”是完美女人時(shí)尚生活的精修館。? 21 世紀(jì)的“麗人坊國(guó)際名媛 SPA 連鎖”是全方位的生活指導(dǎo)與品質(zhì)提升。 此時(shí)，女子會(huì)館的存在就有了更大的市場(chǎng)空間和意義！根據(jù)充分的市場(chǎng)調(diào)查，麗人坊國(guó)際名媛 SPA 連鎖精心設(shè)置了女性心目中理想的高品位、多方位、綜合性的內(nèi)調(diào)外養(yǎng)項(xiàng)目，其中主要包含：美容美體服務(wù)? 女性金巢保養(yǎng)（調(diào)節(jié)女性生殖系統(tǒng)護(hù)理）? SPA 水療、足道? 瑜伽康體中心? 中醫(yī)相結(jié)合跟據(jù)中醫(yī)養(yǎng)生理念、中醫(yī)經(jīng)絡(luò)學(xué)說(shuō)、五行學(xué)說(shuō)運(yùn)用大自然草本精華全面調(diào)理的自動(dòng)化機(jī)能，改善體質(zhì)，調(diào)理亞健康一系列產(chǎn)品。 （診、疏、調(diào)、養(yǎng)、補(bǔ)）? 六種特色項(xiàng)目3? 通過(guò)以上服務(wù)達(dá)到精神與文化層面的消費(fèi)與引導(dǎo)…消費(fèi)群體定位：“女人好掙錢,好掙女人錢,”不僅有商家心中的吶喊聲頻, 更是女人自身的一種認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)代女性消費(fèi)早已過(guò)了單純的滿足功效階段,也不再是單純某個(gè)目的這么簡(jiǎn)單的訴求。隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更多的可支配收入增加，越來(lái)越多的女性投入工作，都為打破傳統(tǒng)消費(fèi)觀念、建立新觀念起到了推動(dòng)作用。中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者對(duì)大眾市場(chǎng)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)越來(lái)越不滿意，并開(kāi)始尋求能夠滿足技術(shù)、功能和情感需求的產(chǎn)品和服務(wù)?，F(xiàn)代女性消費(fèi)者的特點(diǎn)：? 注意商品的外觀和情感女性愛(ài)美、求美心理加重了對(duì)商品外觀形象的注重，因此女性大多進(jìn)行軟性消費(fèi)；消費(fèi)對(duì)象的品名、色彩、美感、消費(fèi)環(huán)境氣氛等因素易引起女性消費(fèi)者情感變化，產(chǎn)生沖動(dòng)性消費(fèi)，往往帶有極強(qiáng)的感情色彩。? 注意商品的實(shí)用性和具體利益由于女性消費(fèi)者在家庭中的地位和作用，使她們對(duì)消費(fèi)的關(guān)注角度與男性大不相同。在消費(fèi)時(shí)，反復(fù)詢問(wèn)，對(duì)實(shí)際效用和具體利益表現(xiàn)出更強(qiáng)烈的要求。? 注重商品的便利性和生活的創(chuàng)造性。目前，中青年婦女普遍是職業(yè)女性。她們既要工作，又要處理家務(wù)，所以迫切希望縮短家務(wù)勞動(dòng)時(shí)間，能更好地休閑娛樂(lè)。為此，對(duì)方便性的日常消費(fèi)，有強(qiáng)烈要求。同時(shí)，女性消費(fèi)者對(duì)生活中新的、富于創(chuàng)造性的事物，都充滿熱情，以顯示其創(chuàng)造性。? 有較強(qiáng)的自我意識(shí)和自尊心。女性對(duì)外界事物反應(yīng)敏感，她們往往以選擇眼光、消費(fèi)內(nèi)容及消費(fèi)價(jià)值來(lái)評(píng)價(jià)自己和評(píng)價(jià)別人。在消費(fèi)活動(dòng)中，營(yíng)業(yè)員的表情、語(yǔ)言、廣告宣傳及評(píng)價(jià)，都會(huì)影響女性消費(fèi)者的自尊心，進(jìn)而影響消費(fèi)行為的實(shí)現(xiàn)。由此可見(jiàn),女性消費(fèi)更趨于多元化、生活化、舒適化！麗人坊國(guó)際名媛 SPA 連鎖的眼睛始終瞄準(zhǔn)——她的想法、她的需求、她的愿望。目標(biāo)消費(fèi)群體的特質(zhì)細(xì)分：——年齡與性別：20 歲—55 歲的女性?！殬I(yè)：職業(yè)女性（教師，醫(yī)護(hù)，文員，經(jīng)營(yíng)者，離退休，主婦等） 。4——教育背景：普遍具有大專以上的教育背景?！杖霠顩r：個(gè)人收入在 800 元以上，家庭收入在 3000 元以上?！M(fèi)習(xí)慣：樂(lè)于接受新鮮事物，時(shí)尚消費(fèi)，要求生活品質(zhì)，有充裕的業(yè)余時(shí)間，樂(lè)于接受優(yōu)惠銷售的。——個(gè)人健康特質(zhì)：皮膚存在干燥，油膩，暗黃，痤瘡，色癍，有內(nèi)分泌失調(diào)，勞損，亞健康等體質(zhì)?！睦硖刭|(zhì)：要求自身完美，渴望得到贊美，情感需求安慰等?！獙徝捞刭|(zhì)：習(xí)慣與接受時(shí)尚的，有關(guān)于消費(fèi)信息的信息。因而，麗人坊國(guó)際名媛 SPA 連鎖的消費(fèi)群體將定位為 25 歲以上，有一定消費(fèi)能力（月美容消費(fèi)最低300 元以上） ，對(duì)美容健康的意識(shí)和行為并重，追求內(nèi)外兼修的女性。單獨(dú)區(qū)域開(kāi)設(shè)的 VIP 間，可是實(shí)現(xiàn)顧客夫妻共同來(lái)店的接待，或單獨(dú)接待部分男賓的需求。裝飾裝修風(fēng)格定位： 麗人坊 SPA 連鎖作為國(guó)際經(jīng)典的都市人專享的 SPA 會(huì)館，將以充滿典雅文化氣息的中西合璧式裝飾裝修風(fēng)格配套于一流的專業(yè)服務(wù)定位?？偛拷ㄗh輕裝修重裝飾，但不代表簡(jiǎn)陋，要裝出溫馨、高雅的感覺(jué)，女人最注重的是細(xì)節(jié)，所以要把每個(gè)角落都布置的獨(dú)特溫馨，裝飾品一定要有檔次和品味。我們是在幾百家店的基礎(chǔ)上總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，我們專業(yè)的設(shè)計(jì)師運(yùn)用自己的專業(yè)和實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)讓裝修成本都降到了最低，合理的格局，巧妙的裝飾，打破以往的隔斷模式，都是以沙曼來(lái)作為隔斷，又溫馨舒適。 （我們有詳細(xì)的裝修清單會(huì)告訴您裝修如何省錢）視覺(jué)：植物與鮮花的優(yōu)雅環(huán)境，讓客戶流連忘返。嗅覺(jué)：植物的芳香漫布整個(gè)房間，讓人興奮，放松。聽(tīng)覺(jué)：spa 輕柔的音樂(lè)，讓人回到了大自然。觸覺(jué)：麗人坊專業(yè)的芳香理療師給您專業(yè)的按摩與親密的接觸。知覺(jué)：環(huán)境，情景，心境，意境融為一體。注：一、選擇裝修公司 裝修公司必須有合法證件出示裝修前如包工包料按照公司要求裝修中的每個(gè)細(xì)小細(xì)微的細(xì)節(jié)如：插座、電源、坐便及衛(wèi)生用具面盆全部由裝修公司承擔(dān)，避免后期帶來(lái)的麻煩（可參照裝修設(shè)施清單簽定合同）二、裝修付款方式及期限 付款方式：首付 30%，中期滿意后 50%，后期付 15%，裝修結(jié)束后 5% 裝修前期準(zhǔn)備工作如在商場(chǎng)、寫字樓或社區(qū)，進(jìn)行裝修，首先向