裝飾公司職位說明書(已修改)
2025-08-01 05:11 本頁面
【正文】 職 位 說 明 書職位名稱項(xiàng)目經(jīng)理類 別職位編號部 門工程部直屬上級職位工程部主管直接下屬職位/人數(shù)工長（若干人）工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)作關(guān)系公司各部門外部協(xié)作關(guān)系業(yè)主、物業(yè)公司、產(chǎn)品合作商工作概要基礎(chǔ)施工工程的管理；產(chǎn)品安裝的管理；客戶關(guān)系維護(hù)主要工作職責(zé)工 作 任 務(wù)工 作 標(biāo) 準(zhǔn)預(yù)交底接受開工通知單不能拒單，拒單工程部給予嚴(yán)重過失單一張；預(yù)約時(shí)間和人員進(jìn)行預(yù)交底接到工程部領(lǐng)導(dǎo)委派的開工通知單后與家裝設(shè)計(jì)師確認(rèn)預(yù)交底的時(shí)間，時(shí)間為預(yù)交底的前一天上午，并將預(yù)交底時(shí)間通知產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、工長；未進(jìn)行預(yù)交底而開工的給予項(xiàng)目經(jīng)理一般過失單1張；預(yù)交底 項(xiàng)目經(jīng)理填寫預(yù)交底單（一式兩份），同時(shí)預(yù)交底單需要由設(shè)計(jì)師、工長簽字； 預(yù)交底內(nèi)容包括：整套施工圖紙、報(bào)價(jià)、預(yù)交底單、客戶特殊情況、工藝特殊造型、工程進(jìn)度、產(chǎn)品周期和進(jìn)度 工長結(jié)合工期填寫《施工進(jìn)度表》、《產(chǎn)品安裝進(jìn)度表》 預(yù)交底單出現(xiàn)空格、漏項(xiàng)、錯(cuò)別字，每項(xiàng)次扣項(xiàng)目經(jīng)理20元，并累計(jì)計(jì)算； 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)預(yù)交底現(xiàn)場工長對施工圖紙、報(bào)價(jià)提出的不合理項(xiàng)和不規(guī)范項(xiàng)目填寫《圖紙整改單》，列明整改的內(nèi)容和完成的日期，《圖紙整改單》一式兩份，分別交給客服和設(shè)計(jì)部。設(shè)計(jì)師必須在半個(gè)工作日內(nèi)將《圖紙整改單》內(nèi)容和要求整改完畢。否則給予設(shè)計(jì)師一般過失單一張。 項(xiàng)目經(jīng)理收到設(shè)計(jì)師根據(jù)《圖紙整改單》內(nèi)容和要求修改后的施工圖紙、報(bào)價(jià)修要進(jìn)行審核簽字。由于項(xiàng)目經(jīng)理《圖紙整改單》書寫原因和圖紙、報(bào)價(jià)修改后審核不清原因?qū)е麻_工時(shí)間拖延、施工錯(cuò)誤損失由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)。現(xiàn)場交底前期準(zhǔn)備 現(xiàn)場交底前由項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備《施工管理手冊》、個(gè)人名片、測量工具；工長準(zhǔn)備：整套施工圖紙、報(bào)價(jià)； 項(xiàng)目經(jīng)理、工長、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師按設(shè)計(jì)師與客戶預(yù)約的時(shí)間到工地做施工交接；認(rèn)識(shí)客戶、填寫巡檢員承諾書 到達(dá)到工地現(xiàn)場見到客戶時(shí)首先問好“您好！我是您的項(xiàng)目經(jīng)理，同時(shí)雙手遞上個(gè)人名片。 項(xiàng)目經(jīng)理給客戶做自我介紹、講解項(xiàng)目經(jīng)理的工作和職責(zé)，讓客戶了解項(xiàng)目經(jīng)理在整個(gè)施工過程中的作用； 項(xiàng)目經(jīng)理將巡檢員承諾書內(nèi)容告之客戶，并讓客戶簽字認(rèn)可。 項(xiàng)目經(jīng)理沒有填寫《巡檢員承諾書》上簽名或沒有讓客戶簽字確認(rèn)給予項(xiàng)目經(jīng)理一般過失單1張。簽訂工程授權(quán)責(zé)任書 項(xiàng)目經(jīng)理與客戶進(jìn)行施工部位的確認(rèn)，著重看墻體在原來的基礎(chǔ)上是否需要拆除？電氣、水路是否需要改造（水電路在墻體上開槽客戶是否同意）？確認(rèn)后代表公司與客戶簽訂《工程授權(quán)責(zé)任書》。項(xiàng)目經(jīng)理對客戶提出違備建筑主體安全、電氣安全、水路安全的要求、合同條款有權(quán)拒絕。 《工程授權(quán)責(zé)任書》出現(xiàn)空格、漏項(xiàng)、錯(cuò)別字，每項(xiàng)次扣項(xiàng)目經(jīng)理20元，并累計(jì)計(jì)算；填寫收、交房記錄單 項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助工長檢查水電、管道、對原建筑的水路、地暖進(jìn)行打壓試驗(yàn)，同時(shí)與客戶進(jìn)行現(xiàn)場物品交接，以收交房記錄單的形式對檢查、試驗(yàn)、交接內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，對工長填寫的《收交房記錄單》上漏項(xiàng)、錯(cuò)別字、數(shù)量不符等提出修改建議。最后讓客戶在《收交房記錄單》上簽字。 《收交房記錄單》出現(xiàn)空格、漏項(xiàng)、錯(cuò)別字、數(shù)量錯(cuò)誤，每項(xiàng)次扣項(xiàng)目經(jīng)理20元，并累計(jì)計(jì)算；填寫現(xiàn)場交底單 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)客戶與設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、工長確認(rèn)的墻體拆改、電氣移位、水路移位、報(bào)價(jià)增減項(xiàng)、施工圖紙、開工手續(xù)、產(chǎn)品與工程施工的交接等內(nèi)容填寫到《現(xiàn)場交底單》； 《現(xiàn)場交底單》出現(xiàn)空格、漏項(xiàng)、錯(cuò)別字、數(shù)量錯(cuò)誤，每項(xiàng)次扣項(xiàng)目經(jīng)理20元，并累計(jì)計(jì)算；資料存檔 項(xiàng)目經(jīng)理把客戶在《巡檢員承諾書》上簽名的回執(zhí)在一個(gè)工作日內(nèi)交回工程部,由工程文員存檔。 項(xiàng)目經(jīng)理沒有讓客戶在《巡檢員承諾書》回執(zhí)上簽名或沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將客戶簽名后的《巡檢員承諾書》回執(zhí)交回工程部，給予一般過失單1張。制作整體施工進(jìn)度表 項(xiàng)目經(jīng)理在現(xiàn)場交底后2個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)《產(chǎn)品預(yù)算單》確認(rèn)產(chǎn)品到貨周期、定制類產(chǎn)品預(yù)約到貨時(shí)間，
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