【正文】 競價平臺系統(tǒng)核心分銷商使用手冊 200813目錄1 引言 41．1 編寫目的 4 4 4 背景 4 定義 5 系統(tǒng)特點 52 用途 5 5 7 7 73 運行環(huán)境 8 8 84 操作流程 84．1創(chuàng)建帳戶 8 帳戶查看 84．2創(chuàng)建員工帳號 12 員工管理 12 政策公告發(fā)布 16 16 20 政策審核 23 買入管理 24 24 28 32 我的退改簽訂單 32 34 35 35 出票管理 36 36 37 收付款管理 39 39 41 42 買入報表 43 44 業(yè)務提成 44 45 買入分析 46 賣出分析 47 一周賣出分析 48 訂單查詢 49 常旅客管理 52 查詢常旅客 52 添加常旅客 52 修改常旅客 53 刪除常旅客 54系統(tǒng)設置 56 員工管理 56 59 密碼修改 59常見問題 601 引言歡迎您使用競價平臺系統(tǒng)，它是由成都佰特科技公司推出的基于WEB的測試管理工具，無論是通過Internet還是通過Customer你都可以以基于Web的方式來訪問競價平臺系統(tǒng)。機票訂單流程是非常復雜的，它需要各大航空公司和數(shù)千個代理商。通常情況下，機票預訂管理需要多樣式的硬件平臺、多重的配置（計算機，操作系統(tǒng)，瀏覽器）和多種的應用程序版本。管理整個機票的過程中的各個部分是非常耗時和困難的。競價平臺系統(tǒng)能夠讓你系統(tǒng)地控制整個機票過程，并創(chuàng)建整個機票工作流的框架和基礎，使整個機票管理過程變得更為簡單和有組織。競價平臺系統(tǒng)能夠幫助你維護一個機票工程數(shù)據(jù)庫，在你的工程中的每一個機票點都對應著一個指定的工作流程需求。競價平臺系統(tǒng)還為你提供了直觀和有效的方式來預訂、出票、收銀、退改簽并把所有的財務結果統(tǒng)計在報表里，供你分析數(shù)據(jù)。競價平臺系統(tǒng)還專門提供了一個完善的部門管理系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)授權與功能授權，它能夠讓你跟蹤部門從產(chǎn)生到最終關閉的全過程。競價平臺系統(tǒng)還提供了與成都佰特科技公司的其它的系統(tǒng)（黑白屏分銷系統(tǒng)、Eterm Manager、Eterm伴侶、B2B分銷系統(tǒng)、B2C旅航系統(tǒng)、短信平臺）競價平臺系統(tǒng)能夠與這些系統(tǒng)很好的無縫鏈接，為你提供的全套解決方案選擇來進行全部自動化的應用管理。競價平臺系統(tǒng)會指導你進行機票預訂、訂單管理、收付款管理、政策管理和帳號管理，即整個采、付、出、收、查、維、管理過程的各個階段。通過整合所有的任務到系統(tǒng)中來確保你的客戶收到更高的利益。1．1 編寫目的通過該手冊平臺運營商會對機票競價平臺管理有一個全面的認識。最初用戶(平臺運營商)、中間用戶（ 指系統(tǒng)的管理人員、開發(fā)人員、維護人員）、最終用戶（管理人員、平臺運營商、開發(fā)商）。 背景系統(tǒng)的名稱：機票競價平臺。任務提出者：成都佰特科技有限公司。開發(fā)者：成都佰特科技有限公司。系統(tǒng)安裝：該系統(tǒng)由技術支持部實施。 定義機票競價平臺：它是有成都佰特科技有限公司完全自主開發(fā)、完全自主版權的電子商務網(wǎng)站。 系統(tǒng)特點系統(tǒng)具有以下特點：多手段信息查詢： 提供對整個平臺、機票以及具體訂單的信息檢索。可以采用不同的檢索方式進行模糊查詢。異地采購: 平臺提供用戶采購異地機票。從而可以得到更多的盈利。而供應商也提高了公司的出票率及更多的盈利。完整的B/S機構： 采用B/S結構進行開發(fā)設計，客戶端采用瀏覽器，不需要安裝其它產(chǎn)品軟件。用戶可以采用常用的瀏覽器，如IE、NetScape等訪問競價平臺。規(guī)范化、專業(yè)化、產(chǎn)品化： 嚴格遵循國家有關辦公文規(guī)范標準，嚴格遵從國家相關的軟件開發(fā)規(guī)范和標準，使系統(tǒng)達到規(guī)范化、專業(yè)化和產(chǎn)品化。安全性： 系統(tǒng)通過對用戶授予不同的角色，實現(xiàn)用戶在采編過程中權限的自動控制，對機密信息的數(shù)據(jù)加密、自動管理，利用角色管理同時方便了用戶授權管理。操作方便： 采用瀏覽器作為客戶端軟件，用戶無需學習新的操作技巧，能夠沿用以往的上網(wǎng)操作經(jīng)驗。界面友好： 系統(tǒng)按照網(wǎng)站的標準、按照網(wǎng)頁的實際樣式開發(fā)、設計，具有方便的導航功能和真實的效果。擴展性強： 客戶端支持Windows95/98/2000/NT/XP/2003等，用戶僅需要安裝IE ，不需要安裝Notes客戶端。2 用途應用在航旅業(yè)企業(yè),解決企業(yè)中存在的浪費、冗余。使企業(yè)人力、物力精簡化，開資縮減，推動公司更向良性化發(fā)展，從而帶動公司的經(jīng)濟發(fā)展。功能表： 功能名稱外部功能內(nèi)部功能客戶程序員能過可視化窗口，進行查詢體現(xiàn)模塊功能通過對查詢條件的過濾，與數(shù)據(jù)庫互動，從數(shù)據(jù)庫中提取相應有關的數(shù)據(jù)并將起定位在設備描述表上功能描述圖:訂 單 查 詢政 策 公 告帳 戶 管 理系 統(tǒng) 設 置機 票 競 價 平臺過濾存儲數(shù)據(jù)庫定 位性能界面的字體、圖片大小已固定，免影響界面混亂。查詢響應時間：35秒更新處理時間：瞬間更新數(shù)據(jù)傳輸：瞬間傳輸轉(zhuǎn)換時間：瞬間轉(zhuǎn)換計算時間：瞬間計算運行環(huán)境：Windows NT server 、Windows 2000、Windows 2003 Server、Windows XP Professional操作系統(tǒng)中自由運行。結果精度：為用戶的真實數(shù)據(jù)。系統(tǒng)的適應能力：有效率為95%3 運行環(huán)境服務器標準的配置。Windows操作系統(tǒng)（Win2000、WinXP、Win2003 Sever）；IE瀏覽器（）；SQL Server2000的標準服務器； 數(shù)據(jù)庫名：ComptPrice4 操作流程4．1創(chuàng)建帳戶 帳戶查看在“帳戶管理—帳戶查看”頁面，用戶可以對本單位下級帳戶進行查詢、添加、啟用、禁用操作。查詢查詢條件的輸入框，如按帳號、帳戶名、帳戶類型、代理狀態(tài)、單位簡稱、單位電話、聯(lián)系人、聯(lián)系電話查詢記錄添加添加一個新的帳戶啟用/禁用帳戶啟用/禁用選中帳戶修改對已開帳戶信息進行修改添加：（1）點擊，進入添加帳戶頁面（2）輸入新的帳戶的信息（帶（*）號的為必填信息）（3）點擊“確定”，保存添加信息。啟用/禁用選中項：選中需要啟用/禁用的帳戶。點擊，對選中帳戶進行啟用/禁用。修改：選中需要修改的帳戶，點擊進入修改頁面。修改帳戶信息。（注意：必填項不能修改） 點擊“確定”，保存修改信息。4．2創(chuàng)建員工帳號 員工管理在“系統(tǒng)設置—員工管理”頁面，用戶可以對本單位員工信息進行查詢、添加、啟用/禁用、授權操作。查詢查詢條件的輸入框，如按帳號、姓名、聯(lián)系電話查詢記錄添加添加一個新的員工帳號啟用/禁用帳戶啟用/禁用選中員工帳號編輯對已開帳戶信息進行修改授權對已開帳戶進行功能授權添加：（1）點擊，進入添加帳戶頁面（2）輸入新的帳戶的信息（帶*號的為必填信息）（3）點擊“保存”，保存添加信息。啟用/禁用選中項：（1）選中需要啟用/禁用的帳戶。（2）點擊，對選中帳戶進行啟用/禁用。修改：選中需要修改的帳戶，點