把質(zhì)量意識注入每位員工的血脈doc(已修改)
2025-07-30 05:40 本頁面
【正文】 把質(zhì)量意識注入每位員工的血脈在今日的競爭環(huán)境中，忽視質(zhì)量問題的企業(yè)無異于自殺。 ——美國總統(tǒng)工業(yè)競爭力委員會主席約翰揚 兩大法寶 日立公司最早可以追溯到小平浪平先生于1910年在東京創(chuàng)立的一個小電機修理廠，1920年該廠被改組成名為日立制作所的股份有限公司，日立因此正式得名。由于它是一家股份制企業(yè)，與其他家族式日本大公司不同，日立的歷任總經(jīng)理相互間沒有血緣關(guān)系。隨著二戰(zhàn)前日本工業(yè)的迅速發(fā)展，日立公司也日益壯大，到1941年底第二次世界大戰(zhàn)全面爆發(fā)時，日立發(fā)展成經(jīng)營涉及電力設(shè)備、機車車輛和通訊設(shè)備等多個領(lǐng)域、日本最大的綜合性機械電氣制造廠家?，F(xiàn)在，日立已經(jīng)成為世界上最大的電器設(shè)備制造商之一。它的產(chǎn)品遍及信息系統(tǒng)和電子設(shè)備、動力和產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)、家用電器、材料工業(yè)四大領(lǐng)域，共20000余種。它的生產(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò)遍布五大洲50多個國家和地區(qū)，在海外擁有70余家制造公司和100余家銷售與維修服務(wù)公司。1997年，公司全球銷售收入近700億美元，列《財富》雜志98世界500強第21位，在電子電器設(shè)備行業(yè)廠家中位居美國通用電氣公司之后列世界第二位（見下表），在日本最大工業(yè)企業(yè)中也僅次于豐田汽車公司。 世界電器設(shè)備制造商十強（1998） （單位：百萬美元） 排名公司名稱國別銷售額利潤額1GENERAL ELECTRIC通用電氣美國90，8,2HITACHI 日立日本68，3MATSHUSHITA ELECTRIC INDUSTRIAL松下電器日本64，4SIEMENS 西門子德國63，1，5SONY 索尼日本55，1，6TOSHIBA 東芝日本44，7NEC 日本電氣日本39，8ROYAL PHILIPS ELECTRONICS飛利浦荷蘭39，2，9MITSUBISHI ELECTRIC 三菱電氣 日本30，10SAMSUNG ELECTRICS 三星電子韓國23， 注：本表根據(jù)《財富》“98世界500強”編制，銷售額和利潤額均是1997財政年度數(shù)字。 日立之所以能夠取得如此巨大的成功，主要在于它的兩大法寶：一個是十分注重技術(shù)革新和應(yīng)用，另一個是視質(zhì)量為企業(yè)的生命。在技術(shù)革新與應(yīng)用方面，日立經(jīng)過幾十年的努力，建立了完善的研究與開發(fā)體制，并在美國建立了兩個研究開發(fā)中心，在歐洲與兩個實驗室、大學(xué)合作建立了兩個研究所。1997年，分布于35個研究所，研究與開發(fā)經(jīng)費近50億美元，約占公司年銷售額的7%。獲布魯塞爾國際博覽會大獎的電子顯微鏡、晶體管電子計算機、日本第一輛子彈頭列車、日本第一套核動力發(fā)電設(shè)備、世界首次成功的光纖通訊實驗、高靈敏度攝像管記載著日立技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)輝煌的歷史和燦爛的今天。在質(zhì)量管理方面，日立公司繼承了日本企業(yè)重視質(zhì)量的傳統(tǒng)，是世界上產(chǎn)品質(zhì)量最過硬的公司之一。 日立與中國的關(guān)系始于60年代，在其后20年間，日立主要向中國提供產(chǎn)品、技術(shù)和設(shè)備。改革開放以后，日立開始在中國興辦合資企業(yè)：1982年，日立與福建電子進(jìn)出口公司和福建投資企業(yè)公司合資，建立福建日立電視機有限公司，這是日立在華第一家合資企業(yè)，是日本大跨國公司在華第一家合資企業(yè)，也是中國第一家合資電子企業(yè)；1989年，日立與深圳賽格集團(tuán)和中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)合資，興建深圳賽格日立彩色顯示器件有限公司，生產(chǎn)彩色顯像管。1992年以來，日立明顯加快了在中國建立生產(chǎn)基地的步伐：1993年，上海日立電器有限公司成立；1994年4月，上海日立家用電器有限公司成立；19921995年4年中，日立就在華投資建立了10家企業(yè)，加上此前的兩家，日立在華投資企業(yè)達(dá)到了12家。隨著日立在華業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，日立公司加強了對中國業(yè)務(wù)的管理。1994年10月，日立（中國）有限公司成立，這是一家控股性投資公司，它將日立在這12家企業(yè)中的全部資產(chǎn)納入旗下，構(gòu)成傘型企業(yè)結(jié)構(gòu)，對其在華業(yè)務(wù)實行統(tǒng)一管理。同時，中國地區(qū)業(yè)務(wù)已經(jīng)從日立亞洲部中獨立出來，成立了“中國事業(yè)開發(fā)本部”。
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