【正文】 2013遼寧專業(yè)技術(shù)人員團隊建設(shè)與創(chuàng)新題庫與答案大全補充部分：判斷：。，管理的真諦在“理”，其次才是“管”單選：，該罰就罰，這是進行激勵時的什么技巧 C 第一題：單選單選題目組ABCDD“大愛管理”領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的關(guān)愛是出于一己之利哥們義氣虛偽和矯揉造作對下屬的真心關(guān)愛D（）不利于潛能的發(fā)揮保持積極愉快的心情清除垃圾思想進行思維潛能訓(xùn)練在乎自我失敗意識A(）不是溝通的基礎(chǔ)傾聽真誠換位恩考理解B（）的工作成果適合用硬性的指標(biāo)來考核財務(wù)部生產(chǎn)車間市場部后勤部D（）既是企業(yè)資源配置的內(nèi)在變量又是一個外在變量政策效應(yīng)管理人員變動市場結(jié)構(gòu)變動技術(shù)進步D()是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵營造良好的執(zhí)行環(huán)境科學(xué)、規(guī)范的制度建立核心團隊打造學(xué)習(xí)型團隊B“兵熊熊一個，將熊熊一窩”,說明團隊文化建設(shè)要（）加強成員培訓(xùn)選擇優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)加強團隊管理鼓動全員參與C“不求所在，不求所有，但求所用”提示我們應(yīng)當(dāng)利用什么來激發(fā)創(chuàng)造力（）適度的刺激社會助長提倡人才“軟流動”優(yōu)化創(chuàng)造環(huán)境A“人不可有傲氣，但不可無傲骨?！币虼擞袆?chuàng)造能力的人需要（）自信激情開拓意志B“頭腦風(fēng)暴法”是利用什么來激發(fā)創(chuàng)造力的方法（）適度的刺激社會助長提倡人才“軟流動”優(yōu)化創(chuàng)造環(huán)境A“團隊中沒有人被允許在任何方面超過他，因為他是EO?！逼浜蠊褪菆F隊成員彼此之間也不會敞開心扉，坦率承認(rèn)自己的弱點或錯誤。這說明團隊作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)需要（）建立以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任良性的沖突堅定不移地行動心甘情愿付出E“選一賢人，則賢人畢至；用一小人，則小人齊趨?！币虼藞F隊作風(fēng)建設(shè)要（）建立健全各項規(guī)章制度加大監(jiān)督檢查力度領(lǐng)導(dǎo)者要樹立榜樣強調(diào)責(zé)任勝于能力D“業(yè)務(wù)能力強的人往往不太聽話，不干活的人往往人緣比較好”，這是導(dǎo)致團隊執(zhí)行力缺乏原因中的（）人員不知所措，缺乏貫徹執(zhí)行的能力團隊缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念執(zhí)行結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜，不適合貫徹執(zhí)行命令下屬貫徹執(zhí)行時態(tài)度不端正C按激勵的行為激勵方式不包括（）言語激勵參與激勵發(fā)展激勵安全激勵A(yù)把個人利益、個人目標(biāo)與組織的利益和目標(biāo)很好地結(jié)合起來，使得個人為組織的利益和目標(biāo)做貢獻時，個人的利益和目標(biāo)才能得到保障。這屬于科學(xué)有效的激勵機制需要遵循的什么基本原則（）利益整合原則目標(biāo)激勵原則內(nèi)在激勵原則鼓勵創(chuàng)新的容錯原則B幫助組織成員發(fā)展職業(yè)能力最能體現(xiàn)什么領(lǐng)導(dǎo)行為方式（）信任人尊重人聽取和鼓勵不同意見關(guān)心人A保證團隊價值得到實現(xiàn)的必要心理條件是（）團隊精神團隊能力團隊規(guī)范團隊信任氣氛C避免群體一體化思維方式的途徑不包括（）認(rèn)識群體一體化思維的危害經(jīng)常在團隊中開展交流觀點的討論會限制非正式的自由溝通場所要求團隊成員表達自己真實的想法B不利于保持團隊士氣的是（）工作進程要穩(wěn)定開放團隊成員的個人生活空間分享成功的快樂面臨特別困難時及時打氣C不利于提高個人情商的是（）嚴(yán)于律己，寬以待人解除壓抑心理錙銖必較以奉獻為樂C不論是管理層還是操作層，每日都要進行決策，這要求信息技術(shù)時代的人才應(yīng)該具備何種索質(zhì)（[]）應(yīng)變的意識和能力科學(xué)決策的意識和能力合作的意識和能力業(yè)務(wù)專長能力C不墨守成規(guī)體現(xiàn)在有創(chuàng)造能力的人具有哪種特征（）自信激情開拓意志C不同的人在不同的發(fā)展階段動機不一樣，同樣對他所采取的激勵方式也應(yīng)該有所差異，及應(yīng)該采取何種激勵方式（）威脅的激勵獎勵的激勵個人發(fā)展的激勵關(guān)系型的激勵B不唯親、不唯上、不唯己，只唯實，這是進行激勵時的什么技巧（）適度激勵技巧公平激勵技巧注重現(xiàn)實表現(xiàn)激勵技巧適時激勵技巧B不屬于被迫型合作的特征的是（）權(quán)力比較小的人被權(quán)力大的管理者所控制合作程度較高團隊成員的可監(jiān)督的、可控制的行為是合作的潛藏著人際沖突和矛盾C創(chuàng)新行為內(nèi)在因素不包括（）價值觀 動機競爭壓力運行機理D創(chuàng)造的靈魂與動力是（）創(chuàng)造動機創(chuàng)造人格創(chuàng)造能力創(chuàng)造精神B從多角度、多方位、多層次去全面看問題屬于何種思維方式（）“超前式思維”“發(fā)散式思維”“兩極式思維”“獨創(chuàng)性思維”A從激勵的對象分團隊激勵方式包括（）效率型獎勵型發(fā)展型安全型C從激勵的手段看，最好的激勵方式是（）威脅的激勵獎勵的激勵個人發(fā)展的激勵關(guān)系型的激勵B大愛管理最基本的實現(xiàn)途徑是（）對下屬的尊重時常與下屬進行交流培育成員的誠愛精神對下屬的關(guān)心E當(dāng)獎則獎，該罰就罰，這是進行激勵時的什么技巧（）先教后用激勵技巧公平激勵技巧適度激勵技巧適時激勵技巧D對人才來說，理解和信任比什么都重要，這說明開發(fā)人才創(chuàng)造力要求領(lǐng)導(dǎo)者（）富有創(chuàng)造精神要有容錯的胸襟珍視人才力量優(yōu)化創(chuàng)造環(huán)境D對說話者點頭示意或發(fā)出表示自己在傾聽的簡短聲音，這是有效傾聽的技巧中的（）記憶理清溝通者的需要和情感理清談話內(nèi)容反饋C對聽到的信息很少深入思考，也很少給予說話者反饋，這屬于（）自我辯解的傾聽者自我中心的傾聽者被動的傾聽者挑剔的傾聽者D對優(yōu)秀服務(wù)人員的表彰和宣傳，樹立榜樣，這是文化團隊建設(shè)中的（）加強成員培訓(xùn)選擇優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)加強團隊管理高度重視團隊文化建設(shè)D對于關(guān)系型的團隊成員，領(lǐng)導(dǎo)者做法正確的是（）不要對他們的私人生活表示興趣指明不完成工作對他人的影響不應(yīng)承諾為他們負(fù)一定責(zé)任把關(guān)系視為個人的利益來建設(shè)C對于何種類型的團隊成員多表達誠意比運用溝通技巧更重要，他們能夠立即分析出別人誠意的水平（）效率型關(guān)系型智力型士兵型D對于效率型的團隊成員，領(lǐng)導(dǎo)者做法不正確的是（）支持他們的目標(biāo)贊揚他們的效率在能力上勝過他們告訴他們怎么做A對于智力型的團隊成員，做法正確的是（）要肯定他們的思考能力，對他們的分析表示興趣提醒他們完成工作目標(biāo)，追求完美用突襲的方法運用溝通技巧比多表達誠意更重要C反對居功驕傲，體現(xiàn)了何種團隊作風(fēng)（）實事求是艱苦奮斗謙虛謹(jǐn)慎團結(jié)互助B剛性制度缺點包括（）有序時效滯后井然有序按部就班C個人無法完成任何比較重大的任務(wù)，現(xiàn)代組織依靠集體的力量取勝。這要求信息技術(shù)時代的人才應(yīng)該具備何種素質(zhì)（）應(yīng)變的意識和能力創(chuàng)新意識和能力合作的意識和能力業(yè)務(wù)專長能力A個人在群體中可以獲得許多利益，滿足個人多方面的需要，體現(xiàn)了群體凝聚力的何種基礎(chǔ)因素（）個人有歸屬群體的需要合作的經(jīng)驗個性相容耐心C各個階層要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是單獨戰(zhàn)斗，根本無法讓其他部門實施運作。這說明在團隊建設(shè)中要關(guān)注（）設(shè)計高效團隊為員工提供深造的機會團隊分工與協(xié)同合作支持員工的創(chuàng)造B根據(jù)貝爾賓對團隊一般角色的定義和劃分，塑造者屬于（）理智的角色行動取向的角色面向人的角色非正式角色A根據(jù)貝爾賓對團隊一般角色的定義和劃分，專家屬于（）理智的角色行動取向的角色面向人的角色非正式角色C根據(jù)貝爾賓對團隊一般角色的定義和劃分，資源調(diào)查者屬于（）理智的角色行動取向的角色面向人的角色非正式角色B更多關(guān)注中期績效的是（）領(lǐng)導(dǎo)高層中層底層A工作者能夠?qū)ぷ鞯倪^程和結(jié)果獨立負(fù)責(zé)任，有獨立處理的權(quán)力。這是內(nèi)在的核心激勵因素中的（？）工作的自主性工作創(chuàng)造性工作挑戰(zhàn)性工作任務(wù)完整性B共同愿景的精髓不包括（）清晰短暫獨特服務(wù)精神A共同愿景沒有概括企業(yè)的（）當(dāng)前目標(biāo)未來目標(biāo)核心價值使命B共振思維表現(xiàn)形式不包括的是（）逆向共振交錯共振橫向共振縱向共振B溝通應(yīng)該有幾個主體（）1234D構(gòu)成一個國家或單位可持續(xù)競爭優(yōu)勢的根本所在是()物質(zhì)資源精神資源組織資源源人力資源C古為今用，中國燦爛五千年文化，合理優(yōu)秀文化內(nèi)核很多，其中包括（）全面質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理人本管理S戰(zhàn)略管理C關(guān)于創(chuàng)新意識說法錯誤的是（）是一種懷疑的意識是一種不安于現(xiàn)狀的求精意識不是好奇心是后天通過有目的的培養(yǎng)而獲得的A關(guān)于外在激勵因素說法錯誤的是（）存在于某種行為或活動過程之內(nèi)與行為或活動過程關(guān)聯(lián)行為者追求的事物金錢和其他物質(zhì)獎勵A(yù)關(guān)于知識經(jīng)濟敘述不正確的是（）是創(chuàng)新的靈魂以創(chuàng)造性人才為依托以高科技產(chǎn)業(yè)和智力為支柱最重要的特征就是知識和技術(shù)的創(chuàng)新A管理的三項主要角色包括（[]）關(guān)注當(dāng)前激發(fā)員工的積極性進行戰(zhàn)略思維和決策力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新B管理團隊情商的第一法則是（）認(rèn)識自己情感資源認(rèn)識對手用心傾聽C貫穿于所有法則之中，是它們共同的靈魂，也是團隊情商管理的最高境界的是（）激情法則柔情法則誠愛法則溝通法則B過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，這提醒在團隊建設(shè)中要（）增強領(lǐng)導(dǎo)才能聽取員工的意見為員工提供深造的機會充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用B?會使用人才的領(lǐng)導(dǎo)行為方式最能體現(xiàn)在（）不驕傲使用德才兼?zhèn)涞娜酥匾暺胀ǔ蓡T的意見禮貌待人C火車跑得快，全靠車頭帶，團隊作風(fēng)建設(shè)中（）建立健全各項規(guī)章制度加大監(jiān)督檢查力度領(lǐng)導(dǎo)者要樹立榜樣強調(diào)責(zé)任勝于能力B伙伴之間常常對事物能夠相當(dāng)直率地交換看法，屬于團隊新成員融合過程中的哪一階段？（）交流個人表層信息的階段交流個人深層信息的階段重新調(diào)整互動關(guān)系的階段穩(wěn)定運行的強凝聚力階段D激勵機制引入團隊建設(shè)，是為了（）設(shè)計高效團隊為員工提供深造的機會聽取員工的意見支持員工的創(chuàng)造B激情決定態(tài)度，從而對很多事情都有影響其中影響最小的是（）自己對手周圍的同事顧客B堅持創(chuàng)造出成果的根本保障是（）創(chuàng)造動機創(chuàng)造人格創(chuàng)造能力創(chuàng)造精神C建立健全規(guī)章制度，強化內(nèi)部監(jiān)管，解決的是作風(fēng)建設(shè)中的（）問題認(rèn)識引領(lǐng)路徑配套D獎勵的作用以被激勵者對有利后果的追求動機為基礎(chǔ)，而懲罰的作用建立在被激勵者對不利后果的逃避動機基礎(chǔ)上。因此科學(xué)有效的激勵機制需要遵循什么基本原則（）利益整合原則目標(biāo)激勵原則內(nèi)在激勵原則積極激勵為主的原則D解決團隊關(guān)懷問題的方法中，下列不合適的是（）多方溝通問卷調(diào)查與員工進行心靈溝通深入了解公司人員的全部情況A具備思維的變通性特點的思維方式是（）“中介式思維”“發(fā)散式思維”“獨創(chuàng)性思維”“兩極式思維”B絕大多數(shù)懶散的人不是總是懶散的，勤快的人也不是總是勤快的，關(guān)鍵在于是否有明確的目標(biāo)。這說明科學(xué)有效的激勵機制需要遵循什么基本原則（）利益整合原則目標(biāo)激勵原則內(nèi)在激勵原則鼓勵創(chuàng)新的容錯原則C克服困難體現(xiàn)了工作者的能力、責(zé)任、意志，也是自我實現(xiàn)的一種重要方式。反映內(nèi)在核心激勵需要（）工作的自主性工作創(chuàng)造性工作挑戰(zhàn)性工作任務(wù)完整性A聯(lián)想公司每年通過考核確定最后5%的員工可能要被淘汰，這屬于哪種激勵方式（）威脅的激勵獎勵的激勵個人發(fā)展的激勵關(guān)系型的激勵B領(lǐng)導(dǎo)的榜樣和示范作用至關(guān)重要，因此要做好作風(fēng)建設(shè)，要解決（）認(rèn)識問題引領(lǐng)問題路徑問題配套問題C領(lǐng)導(dǎo)的三項主要角色不包括（）關(guān)注未來注重人的因素關(guān)注當(dāng)前力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新A領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為應(yīng)該平衡如果管理過分，而領(lǐng)導(dǎo)軟弱，則會出現(xiàn)()強調(diào)短期效益強調(diào)長期的遠景目標(biāo)強調(diào)長期的遠景目標(biāo)控制和規(guī)則不足D領(lǐng)導(dǎo)與員工之間相互溝通并不是一件容易的事，主要原因不包括（）等級觀念官本位思想趨炎附勢心態(tài)智商差距A領(lǐng)導(dǎo)者角色屬于團隊角色劃分中的一般角色臨時角色工作崗位角色非正式角色B領(lǐng)導(dǎo)者要給下屬一個比較明確的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。這屬于什么激勵行為（）言語激勵安全激勵參與激勵發(fā)展激勵D馬斯洛認(rèn)為自尊的需要劃分為兩類第一類自尊稱為（）“自大性自尊”“他源性自尊”“自私性自尊”“自源性自尊”D馬斯洛認(rèn)為自尊的需要劃分為兩類其中（）不同于其他三種力量成就豐裕名聲A沒有規(guī)矩，不成方圓，因此團隊作風(fēng)建設(shè)要（）建立健全各項規(guī)章制度加大監(jiān)督檢查力度領(lǐng)導(dǎo)者要樹立榜樣要樹立正確的用人導(dǎo)向C沒有目的地說“今天天氣很好”，對方覺得沒有什么意義，話題就中斷了。這屬于不恰當(dāng)話題中的（）自我中心的話題別人禁忌的話題總是圍繞膚淺的話題都不對A沒有培