某公司企劃部美工崗位操作手冊(已修改)
2025-07-19 14:42 本頁面
【正文】 、 崗位概述企劃，就定義來講指的是為理性決策提供按效益化原則設(shè)計的方案。規(guī)避風(fēng)險和追求效益最大化是企劃的兩大功能。企劃部門其實是企業(yè)內(nèi)部小型的咨詢部門。企劃是一個戰(zhàn)略系統(tǒng)，廣義上牽涉到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略；狹義上牽涉到企業(yè)的營銷管理、廣告策略和市場管理。從某種意義上說，企劃必須是企業(yè)內(nèi)部全體管理班子的事，企劃人、企劃部門僅僅是一個牽頭組織者。因此，企劃工作必須在企業(yè)運營過程中實現(xiàn)系統(tǒng)管理，全員企劃。大到企業(yè)發(fā)展方向的制定，小到區(qū)域市場促銷活動的執(zhí)行，必須積極調(diào)動企業(yè)管理層、全體員工來參與、執(zhí)行。: 企劃部美工: 企劃部 : 企劃部主管: 商場企劃部美工二、 崗位職責(zé)、制作水平。、活動等平面。、活動等平面。、廣告公司來訪人員，洽談報紙、路牌、禮品等廣告事宜。、燈箱廣告、橫幅的資料收集。，并修改各樓層平面圖紙。，并審核一些相關(guān)資料。、檢查POP、吊旗、腰線、燈桿刀旗等。、更換品牌或重新裝修等廠家進行企劃方面驗收。三、 主要工作1. 做好商場巡查工作。、驗收、審核工作。、監(jiān)看公司所做的宣傳媒體（如：電視、報紙、路牌、車體等），同時關(guān)注競爭伙伴的相關(guān)宣傳媒體情況，并做好報樣等資料的收集工作。、處理外來人員商場內(nèi)拍照、攝像工作、處理廠家的促銷活動工作、營業(yè)員文明用語、存檔工作。四、 輔助工作（品牌）調(diào)整情況。：解答顧客咨詢，對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決。，以利于更好地開展工作。五、 工作細則1. 每日工作流程（以下時間以冬令時間為例，執(zhí)行夏令時間時，按相應(yīng)工作時間順延） 時間工作內(nèi)容8：30分以前完成考勤打卡，換工服、系領(lǐng)帶、佩戴工號牌、檢查個人儀表是否符合紅星儀表要求，要求工服保持干凈整齊，紐扣要全部扣齊，不得有掉扣8：308：50參加商場晨會，升旗儀式，做操8：509：00回到辦公室，開窗通風(fēng)，做衛(wèi)生，達到5S標(biāo)準(zhǔn)。查看前一日工作日志，計劃當(dāng)日工作，分配工作時間9：0011：00完成前一日未完成工作及緊急性工作11：0012：00到商場巡場，發(fā)現(xiàn)問題及時整改12：0012：30按公司規(guī)定就餐12：3016：30繼續(xù)未完成的工作16：3017：20收集與本工作相關(guān)的信息17：2017：30總結(jié)當(dāng)日工作，做好工作日志17：30整理辦公用品，打掃辦公室衛(wèi)生，關(guān)閉所有電源后下班n 匯總本周工作情況，做好周工作總結(jié).n 參加部門例會，明確下周工作計劃。n 填寫工作周報。n 完成市場調(diào)研和顧客訪問。n 參加月總結(jié)會，明確下月工作計劃。n 將填寫好的員工周報交給部門經(jīng)理。n 及時向部門經(jīng)理匯報本崗經(jīng)濟費用情況。n 上報本人當(dāng)月考核的自評。n 因故未能打卡，按異常打卡有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。n 參加上半年和年終總結(jié)會，明確下一年度的工作目標(biāo)。n 積極參與年終評優(yōu)活動。n 按公司規(guī)定參加各級培訓(xùn)。n 做好個人年終總結(jié)、制定下年度責(zé)任目標(biāo)。n 積極向“第一家居”報投稿。六、 企劃部美工崗位績效考核文件 （見附錄一） ABC考核方案（略） 績效考核方案（以集團公司最新360度績效考核標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)）第二章 企劃部工作流程細則一、 廣告發(fā)布流程1． 報紙廣告n 提前確定刊登日期和版面。n 確定刊登內(nèi)容。n 企劃部美工設(shè)計廣告畫面內(nèi)容。n 由中心企劃部經(jīng)理及中心領(lǐng)導(dǎo)審核畫面內(nèi)容。n 確定刊登內(nèi)容并發(fā)至廣告公司定稿。n 發(fā)布廣告。n 收集當(dāng)期報紙廣告。2． 電視廣告n 確定電視廣告發(fā)布時段。n 確定電視廣告發(fā)布內(nèi)容。n 由中心企劃部經(jīng)理及中心領(lǐng)導(dǎo)審核廣告發(fā)布方案。n 確定方案內(nèi)容并聯(lián)系廣告公司制作廣告片。n 由中心企劃部經(jīng)理及中心領(lǐng)導(dǎo)審核廣告片效果。n 發(fā)布電視廣告。n 定期監(jiān)看電視廣告。2． 戶外廣告n 選定戶外廣告牌發(fā)布位置。n 與廣告發(fā)布公司簽訂廣告發(fā)布合作合同。n 企劃部美工設(shè)計廣告發(fā)布畫面。n 由中心企劃部經(jīng)理及中心領(lǐng)導(dǎo)審核畫面內(nèi)容。n 發(fā)布戶外廣告。n 驗收戶外廣告發(fā)布情況，定期檢查戶外廣告牌。二、 促銷活動實施流程1． 中心領(lǐng)導(dǎo)及中心企劃部經(jīng)理確定促銷活動基本形式。2． 中心企劃部經(jīng)理擬寫促銷活動要求，企劃部美工人員擬寫促銷活動方案（包括活動細則、店內(nèi)公告、活動協(xié)議、廣播稿、部門工作推進表等）。3． 由中心企劃部經(jīng)理審核初稿內(nèi)容，并提出修改意見。由中心總經(jīng)理進行最終審核。4． 促銷活動方案確定后，審核活動細則、廠家協(xié)議等內(nèi)容并最終確定。5． 企劃部美工開始設(shè)計報稿內(nèi)容及店內(nèi)平面宣傳
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