【正文】 中國電信CDMA移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程(試行)中國電信集團(tuán)公司2008年9月 編寫說明：為順利承接CDMA網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，保證CDMA網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)過渡和運(yùn)行，中國電信集團(tuán)公司組織了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的編寫工作，包括指標(biāo)體系和考核辦法、維護(hù)規(guī)程、網(wǎng)優(yōu)管理辦法等內(nèi)容。本冊為維護(hù)規(guī)程，包含以下文檔：《維護(hù)規(guī)程總冊》《分冊1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)指標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃分冊》 《分冊11無線網(wǎng)設(shè)備》 《分冊12 室內(nèi)及小區(qū)分布系統(tǒng)》 《分冊13 基站配套設(shè)備》 《分冊14 核心網(wǎng)設(shè)備（電路域）》 《分冊15 核心網(wǎng)設(shè)備（分組域）》 《分冊16 增值業(yè)務(wù)平臺(tái)》 《分冊17 信令網(wǎng)設(shè)備》 《分冊18 網(wǎng)管及支撐系統(tǒng)》《分冊2 移動(dòng)應(yīng)急通信設(shè)備管理分冊》《分冊3 基站設(shè)備代維管理分冊》《分冊4 CP/SP/AP維護(hù)支撐管理分冊》 本次維護(hù)規(guī)程的編寫總體思路是以繼承為主，在原聯(lián)通的移動(dòng)網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程(2005年修訂版)基礎(chǔ)上，修訂了與中國電信現(xiàn)行維護(hù)體制不相適應(yīng)的內(nèi)容，并根據(jù)中國電信實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)補(bǔ)充了部分維護(hù)管理有關(guān)內(nèi)容。有關(guān)中國電信CDMA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營和維護(hù)組織主要參考《關(guān)于中國電信全業(yè)務(wù)經(jīng)營下組織體制有關(guān)問題的通知》(中國電信[2008]458號(hào))和《關(guān)于做好移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)準(zhǔn)備工作有關(guān)問題的通知》(中國電信[2008]534號(hào))。，主要用于指導(dǎo)CDMA網(wǎng)絡(luò)交割過渡期內(nèi)的運(yùn)行維護(hù)工作。 本維護(hù)規(guī)程各分冊之間以及本規(guī)程和本次編寫的其他CDMA網(wǎng)絡(luò)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的銜接關(guān)系如下： 維護(hù)規(guī)程總冊和分冊關(guān)系：總冊規(guī)定原則和共性內(nèi)容，分冊根據(jù)各類設(shè)備特性規(guī)定維護(hù)技術(shù)指標(biāo)、維護(hù)作業(yè)、特定的維護(hù)管理要求等具體內(nèi)容；總冊是組織維護(hù)工作的指導(dǎo)性文件，分冊是實(shí)施維護(hù)工作的具體參考。 維護(hù)規(guī)程與指標(biāo)體系、考核管理辦法之間關(guān)系：維護(hù)規(guī)程明確維護(hù)目標(biāo)、原則、工作內(nèi)容以及開展各項(xiàng)維護(hù)工作應(yīng)遵守的標(biāo)準(zhǔn)和流程；指標(biāo)體系規(guī)定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量的具體指標(biāo)定義，統(tǒng)一衡量網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)；考核辦法則根據(jù)不同時(shí)期網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的目標(biāo)和工作重點(diǎn)，每年進(jìn)行修訂發(fā)布，規(guī)定具體考核實(shí)施的辦法。 維護(hù)規(guī)程與網(wǎng)優(yōu)管理辦法的關(guān)系：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的一個(gè)重要組成部分，在維護(hù)規(guī)程里規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的目標(biāo)和主要要求，而；網(wǎng)優(yōu)管理辦法則規(guī)定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作實(shí)施的具體要求。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)規(guī)范編寫委員會(huì)名單： 主 任： 張繼平副主任： 董曉莊、孫小紅、王峰成 員： 孫美清、李洪、張侃、申志云、 吳湘東、諶剛、李向東、方偉維護(hù)規(guī)程的主要編寫人員：《總冊》：朱挺、季承、張曉紅、王成、劉文兵、石云立、賈紹勇、 劉虹、常忠《分冊11無線網(wǎng)設(shè)備》：劉桂玲、安勁偉、鐘期洪、錢少波《分冊12 室內(nèi)及小區(qū)分布系統(tǒng)》： 劉桂玲、宋海、王榮《分冊13 基站配套設(shè)備》：劉桂玲、石云立、肖明、吳進(jìn)松《分冊14 核心網(wǎng)設(shè)備（電路域）》：單俊峰、張瑩、傅伊浩、張紅、 陳雙喜《分冊15 核心網(wǎng)設(shè)備（分組域）》：湯萍、阮志丹、梁朝軍、陳宇明、 焦文華、肖慧、賈曼、馬蘊(yùn)穎《分冊16 增值業(yè)務(wù)平臺(tái)》:杜民、李向明、陳慶年《分冊17 信令網(wǎng)設(shè)備》:胡雪芹、陳美《分冊18 網(wǎng)管及支撐系統(tǒng)》：王燕川、周惠勇、陳明《分冊2 移動(dòng)應(yīng)急通信設(shè)備管理分冊》：康晨、張延風(fēng)、金浩、劉平、 費(fèi)震雷《分冊3 基站設(shè)備代維管理分冊》：劉桂玲、錢毅《分冊4 CP/SP/AP維護(hù)支撐管理分冊》：杜民、張嫣、陳子琨、陳慶年目 錄總 則 1第一章 維護(hù)組織架構(gòu)和職責(zé)分工 3第二章 基本管理制度 8第一節(jié) 設(shè)備機(jī)房管理制度 8第二節(jié) 值班與交接班制度 13第三節(jié) 維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和巡視制度 15第四節(jié) 維護(hù)作業(yè)和值班記錄要求 17第五節(jié) 測試制度 18第六節(jié) 文檔資料管理制度 20第七節(jié) 網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)維護(hù)管理制度 21第八節(jié) 儀器儀表和工具管理制度 21第九節(jié) 備品、備件及材料管理制度 22第十節(jié) 節(jié)假日、重要通信期的保障制度 23第十一節(jié) 組巡和交流制度 24第十二節(jié) 數(shù)據(jù)備份制度 25第十三節(jié) 安全保密制度 27第十四節(jié) 驗(yàn)收制度 29第三章 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行調(diào)度基本制度 32第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)調(diào)度基本制度 32第二節(jié) 版本管理制度 33第三節(jié) 局?jǐn)?shù)據(jù)管理制度 34第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和割接制度 36第五節(jié) 跨本地網(wǎng)維護(hù)支撐制度 37第四章 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化管理制度 39第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化目的 39第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化職責(zé) 39第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作要求 40第五章 故障管理流程 42第一節(jié) 故障的定義和分級(jí) 42第二節(jié) 各級(jí)單位職責(zé) 42第三節(jié) 故障處理原則和要求 43第四節(jié) 故障傳報(bào)要求和流程 44第五節(jié) 緊急情況應(yīng)急預(yù)案 45第六節(jié) 故障分析制度 45第六章 客戶申告障礙處理流程 47第一節(jié) 定義與職責(zé) 47第二節(jié) 處理原則 47第三節(jié) 預(yù)處理 48第四節(jié) 內(nèi)部協(xié)調(diào)處理 49第五節(jié) 外部協(xié)調(diào)處理 49第七章 業(yè)務(wù)開通和產(chǎn)品支撐響應(yīng)流程 51第一節(jié) 業(yè)務(wù)開通管理制度 51第二節(jié) 業(yè)務(wù)開通流程 52第三節(jié) 新產(chǎn)品支撐和響應(yīng)流程 53第八章 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析與考核 54第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析制度 54第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量考核 55第九章 代維管理制度 56第十章 維護(hù)費(fèi)用支出 58第十一章 培訓(xùn)和知識(shí)庫建設(shè)制度 60第十二章 互聯(lián)互通管理 61第十三章 網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)實(shí)物管理 64第十四章 無形資源管理 66第十五章 附則 6969 / 76總 則第1條 為加強(qiáng)中國電信移動(dòng)通信網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)管理、保障移動(dòng)通信網(wǎng)高效和穩(wěn)定運(yùn)行，滿足日益發(fā)展的市場和客戶需求，根據(jù)國家、工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)部頒布的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，結(jié)合中國電信現(xiàn)行的運(yùn)行維護(hù)管理體制和現(xiàn)網(wǎng)情況制定本運(yùn)行維護(hù)管理規(guī)程。第2條 本規(guī)程是中國電信移動(dòng)通信網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理的綱領(lǐng)性文件，各級(jí)運(yùn)行維護(hù)部門必須嚴(yán)格遵守并按其要求執(zhí)行。第3條 本規(guī)程是各省級(jí)分公司制定本省移動(dòng)通信網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)相關(guān)規(guī)定的主要依據(jù)。各級(jí)運(yùn)行維護(hù)部門應(yīng)根據(jù)本規(guī)程，結(jié)合各自的實(shí)際情況制定實(shí)施細(xì)則，以滿足運(yùn)行維護(hù)操作過程的實(shí)際需要。實(shí)施細(xì)則應(yīng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范，不得違反本規(guī)程中的要求。第4條 本規(guī)程適用于中國電信CDMA移動(dòng)通信網(wǎng)(包括無線網(wǎng)、移動(dòng)交換網(wǎng)、移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)和業(yè)務(wù)平臺(tái)等)的運(yùn)行維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指揮調(diào)度、設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)故障和客戶申告障礙處理、業(yè)務(wù)開通和產(chǎn)品支撐響應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析與考核、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及測試評(píng)估等工作內(nèi)容。第5條 中國電信移動(dòng)通信網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)的基本目標(biāo)是保證移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，做好客戶服務(wù)和產(chǎn)品支撐工作，并在完成以上工作的前提下，提高網(wǎng)絡(luò)資源利用效率，合理控制維護(hù)成本，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和管理效率。第6條 中國電信移動(dòng)通信網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)工作要堅(jiān)持運(yùn)維體系整體化、維護(hù)操作集中化、維護(hù)流程和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化的原則，具體為：1. 發(fā)揮中國電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)的整體優(yōu)勢，將移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)工作納入中國電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)體系統(tǒng)一管理，堅(jiān)持國家公眾通信網(wǎng)的先進(jìn)性、統(tǒng)一性和完整性的原則，加強(qiáng)全程全網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)管理，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)協(xié)調(diào)、高效和快捷的指揮調(diào)度，確保全網(wǎng)的安全和暢通。2. 實(shí)行移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)集中管理，提升快速響應(yīng)能力和維護(hù)效率，并保證維護(hù)質(zhì)量。3. 堅(jiān)持移動(dòng)網(wǎng)維護(hù)流程、維護(hù)指標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，建立健全并落實(shí)運(yùn)行維護(hù)規(guī)范，保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和客戶服務(wù)水平。第7條 中國電信移動(dòng)通信網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)工作的任務(wù)是：1. 實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，迅速而準(zhǔn)確地排除各類故障，保證網(wǎng)絡(luò)暢通和高效運(yùn)行；2. 做好客戶服務(wù)和合作方維護(hù)支撐工作；3. 做好業(yè)務(wù)響應(yīng)和產(chǎn)品支撐工作，快速提供業(yè)務(wù)；4. 持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，保證網(wǎng)絡(luò)高效運(yùn)行；5. 實(shí)施預(yù)防性維護(hù)，消除網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障和信息安全隱患；6. 在保證網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的前提下，合理控制運(yùn)行維護(hù)成本；7. 定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和維護(hù)服務(wù)支撐質(zhì)量分析和考核評(píng)比；8. 加強(qiáng)維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高維護(hù)人員綜合素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平。第8條 各分公司在日常運(yùn)行維護(hù)工作中應(yīng)以本規(guī)程中的有關(guān)規(guī)定作為工作依據(jù)，本規(guī)程中沒有涉及的內(nèi)容以相關(guān)文件為準(zhǔn)。第9條 本規(guī)程的解釋和修改權(quán)屬于中國電信集團(tuán)公司網(wǎng)運(yùn)部。第一章 維護(hù)組織架構(gòu)和職責(zé)分工第10條 運(yùn)行維護(hù)組織架構(gòu)中國電信移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)組織體系按照集團(tuán)、省、本地網(wǎng)三級(jí)分層管理，維護(hù)管理、網(wǎng)管監(jiān)控、設(shè)備維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等專業(yè)條線在各級(jí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)體系下各負(fù)其責(zé)。第11條 集團(tuán)公司維護(hù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)1. 集團(tuán)公司網(wǎng)運(yùn)部(簡稱集團(tuán)網(wǎng)運(yùn)部)負(fù)責(zé)中國電信移動(dòng)通信網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理，負(fù)責(zé)制定移動(dòng)通信網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)規(guī)章制度，對(duì)全國移動(dòng)通信網(wǎng)進(jìn)行指揮調(diào)度，對(duì)各省級(jí)分公司的運(yùn)行維護(hù)工作進(jìn)行管理和考核。2. 集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心(簡稱集團(tuán)NOC)負(fù)責(zé)監(jiān)控維護(hù)骨干移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和集團(tuán)級(jí)業(yè)務(wù)平臺(tái)，統(tǒng)計(jì)和分析全網(wǎng)的運(yùn)行情況，并負(fù)責(zé)全國移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)行維護(hù)工作中的跨省調(diào)度指揮。3. 集團(tuán)公司無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心(簡稱集團(tuán)網(wǎng)優(yōu)中心)在網(wǎng)運(yùn)部整體運(yùn)維管理下，牽頭組織實(shí)施無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，指導(dǎo)各省開展相關(guān)工作。第12條 省分公司維護(hù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)1. 各省網(wǎng)運(yùn)部(或運(yùn)維部，以下統(tǒng)一稱為網(wǎng)運(yùn)部)在集團(tuán)網(wǎng)運(yùn)部的統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理和指揮調(diào)度下，負(fù)責(zé)本省移動(dòng)通信網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)管理。各省根據(jù)集團(tuán)網(wǎng)運(yùn)部的要求制定本省移動(dòng)通信網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則，對(duì)本省移動(dòng)通信網(wǎng)進(jìn)行指揮調(diào)度，對(duì)各本地網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)工作進(jìn)行管理和考核。2. 各省網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心(簡稱省NOC)，負(fù)責(zé)監(jiān)控維護(hù)本省移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)平臺(tái)，統(tǒng)計(jì)和分析省內(nèi)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況。省NOC負(fù)責(zé)省內(nèi)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)行維護(hù)工作中的調(diào)度指揮。3. 各省無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心在網(wǎng)運(yùn)部整體運(yùn)維管理下，具體負(fù)責(zé)本省移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，并負(fù)責(zé)承接集團(tuán)網(wǎng)優(yōu)中心的任務(wù)。第13條 本地網(wǎng)維護(hù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)1. 本地網(wǎng)網(wǎng)運(yùn)部(或運(yùn)維部，以下統(tǒng)一稱為網(wǎng)運(yùn)部)服從集團(tuán)和省網(wǎng)運(yùn)部的業(yè)務(wù)管理和指揮調(diào)度，負(fù)責(zé)本地網(wǎng)內(nèi)移動(dòng)通信網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)工作。2. 本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心(指監(jiān)控中心和維護(hù)中心，對(duì)于大型本地網(wǎng)設(shè)置獨(dú)立網(wǎng)優(yōu)機(jī)構(gòu)的，此處也包含該網(wǎng)優(yōu)機(jī)構(gòu)，下同)負(fù)責(zé)本地移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、設(shè)備維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的實(shí)施。對(duì)于省NOC具備移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控能力并已經(jīng)正式運(yùn)行的，本地網(wǎng)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控職責(zé)由省NOC承擔(dān)。3. 本地網(wǎng)負(fù)責(zé)本地移動(dòng)通信網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)工作，按照集團(tuán)和省等上級(jí)運(yùn)行維護(hù)部門的有關(guān)要求對(duì)本地移動(dòng)通信網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。第14條 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各專業(yè)維護(hù)界面的劃分1. 根據(jù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及技術(shù)特點(diǎn)上的差別將移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)專業(yè)劃分為無線專業(yè)、移動(dòng)交換專業(yè)、移動(dòng)數(shù)據(jù)專業(yè)、業(yè)務(wù)平臺(tái)專業(yè)、移動(dòng)網(wǎng)管與支撐系統(tǒng)專業(yè)。以上移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)在本規(guī)程中也簡稱移動(dòng)專業(yè)，而移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)所涉及的動(dòng)力電源、傳輸?shù)仍O(shè)備不單獨(dú)設(shè)置移動(dòng)專業(yè)。2. 無線專業(yè)主要涉及的設(shè)備包括：BSC/PCF、RNC、基站設(shè)備(宏蜂窩基站、微蜂窩基站、一體化基站設(shè)備)，射頻拉遠(yuǎn)模塊、直放站、室內(nèi)/小區(qū)分布系統(tǒng)，無線專業(yè)在其他專業(yè)的協(xié)助下，還牽頭負(fù)責(zé)站址配套的維護(hù)。3. 移動(dòng)交換專業(yè)(簡稱交換專業(yè))主要涉及的設(shè)備包括：MSC/VLR(包括TMSC、GMSC、MSCe)、STP、HLR/AUC、SSP、MGW、Gamp。C網(wǎng)關(guān)、集群通信等設(shè)備。4. 移動(dòng)數(shù)據(jù)專業(yè)(以下簡稱數(shù)據(jù)專業(yè))主要涉及的設(shè)備包括：AAA/ANAAA、PDSN、VPDN LNS、DNS、NTP等設(shè)備。數(shù)據(jù)專業(yè)還配合其他專業(yè)，負(fù)責(zé)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中的各類IP路由交換設(shè)備的維護(hù)。5. 業(yè)務(wù)平臺(tái)專業(yè)主要涉及能力平臺(tái)、內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)和應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)等三類業(yè)務(wù)平臺(tái)的設(shè)備，具體包括：智能網(wǎng)(SCP、SMP/SMAP、VC、IP等)、IVR、短信、彩信、彩鈴、WAP、流媒體、下載、定位、ISAG等；6. 網(wǎng)管與支撐系統(tǒng)專業(yè)(簡稱網(wǎng)管專業(yè))主要涉及的系統(tǒng)包括設(shè)備操作維護(hù)終端(OMCS、OMCR、OMP、INMS)、CDMA網(wǎng)絡(luò)綜合網(wǎng)管、WLAN網(wǎng)管、直放站網(wǎng)管、動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、七號(hào)信令監(jiān)測系統(tǒng)、業(yè)務(wù)平臺(tái)集中監(jiān)控系統(tǒng)、移動(dòng)業(yè)務(wù)網(wǎng)管系統(tǒng)、ISMP、各類增值業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、電子運(yùn)維、資源管理等系統(tǒng)。7. 無線專業(yè)和交換專業(yè)的界面劃分以BSC和MSC（MGW）間的A1/AA1p/A2p接口為界，交換專業(yè)維護(hù)到DDF架的交換側(cè)，設(shè)備結(jié)構(gòu)特殊的可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行界面劃分。8. 無線專業(yè)和數(shù)據(jù)專業(yè)的界面劃分以PCF和PDSN間A10/A1A10p/A11p接口為界，配線架的PCF側(cè)端口歸無線專業(yè)維護(hù)，A10/A1A10p/A11p接口處用到的所有路由交換設(shè)備歸數(shù)據(jù)專業(yè)維護(hù)。設(shè)備結(jié)構(gòu)特殊的可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行界面劃分。9. 交換專業(yè)和數(shù)據(jù)專業(yè)的界面劃分以MSCe/MGW和承載網(wǎng)絡(luò)之間接口為界，交換專業(yè)維護(hù)到網(wǎng)絡(luò)配線架的MSCe/MGW側(cè)端子，其他歸數(shù)據(jù)專業(yè)維護(hù)。10. 業(yè)務(wù)平臺(tái)和交換專業(yè)的界面劃分原則：對(duì)于傳統(tǒng)的TDM交換網(wǎng)絡(luò)，以業(yè)務(wù)平臺(tái)和交換專業(yè)設(shè)備之間中繼電路或信令鏈路為界，業(yè)務(wù)平臺(tái)專業(yè)維護(hù)到配線架的業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)端子，其他歸交換專業(yè)維護(hù)；對(duì)于軟交換網(wǎng)絡(luò)，雙方以中間的承載網(wǎng)絡(luò)為界面進(jìn)行劃分。11. 業(yè)務(wù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)專業(yè)的界面劃分以業(yè)務(wù)平臺(tái)和承載網(wǎng)絡(luò)之間接口為界，業(yè)務(wù)平臺(tái)專業(yè)維護(hù)到網(wǎng)絡(luò)配線架的業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)端子，其他歸數(shù)據(jù)專業(yè)維護(hù)。12. 網(wǎng)管和各設(shè)備維護(hù)專業(yè)的界面劃分以各專業(yè)設(shè)備或平臺(tái)的網(wǎng)管接口為界，各設(shè)備維護(hù)專業(yè)維護(hù)到配線架的設(shè)備側(cè)端子，其他歸網(wǎng)管專業(yè)維護(hù)。網(wǎng)管專業(yè)保證網(wǎng)管及支撐系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并開放適當(dāng)權(quán)限的帳號(hào)供各設(shè)備維護(hù)專業(yè)人員使用。13. 移動(dòng)專業(yè)和傳輸設(shè)備維護(hù)專業(yè)的界面劃分以數(shù)字配線架為界，內(nèi)側(cè)歸移動(dòng)專業(yè)維護(hù)，外側(cè)歸傳輸設(shè)備維護(hù)專業(yè)維護(hù)。對(duì)沒有數(shù)字配線架設(shè)備的，移動(dòng)專業(yè)只負(fù)責(zé)