【正文】 園林景觀工程管理手冊前言編制本手冊的目的 為了使景觀標(biāo)準(zhǔn)化管控制度規(guī)范地落實到實際工作之中，有效提高項目景觀的最終設(shè)計效果的實現(xiàn)，現(xiàn)編制《園林景觀工程管理手冊》，經(jīng)過對景觀工程全過程系統(tǒng)的管理和施工要點的梳理，希望本手冊在經(jīng)后的工作中能對施工每個環(huán)節(jié)中提供幫助和參考。編制本手冊的意義根據(jù)已建項目存在的不足，從景觀工程開展進(jìn)度前后順序進(jìn)行編制，融合了公司現(xiàn)行的制度流程與實例工作中出現(xiàn)的不足給予補充，對以往工程和在建工程進(jìn)行梳理和總結(jié)，對管理中存在不足或錯誤的進(jìn)行改正和吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，做的好的地方和環(huán)節(jié)將經(jīng)驗加以固化推廣，把景觀工程管控動作和實踐經(jīng)驗固化下來，可指導(dǎo)公司相關(guān)工作。編制本資料匯編的依據(jù) 本手冊根據(jù)現(xiàn)行公司管控動作、表格及流程摘錄匯編，并參考標(biāo)桿企業(yè)對項目精細(xì)化管理、對實施項目管理中的總結(jié)提練，綜合考慮施工管理難度、產(chǎn)品質(zhì)量控制的影響。四、編制說明本手冊為第一版本，必定存在許多不足和疏漏的地方，希望公司相關(guān)人員結(jié)合工作實際經(jīng)驗提出寶貴意見與建議，共同完善這份操作手冊，讓它切實能對我們今后的管理工作有所幫助。目錄一、設(shè)計委托前階段二、景觀公司考察與設(shè)計委托階段 三、規(guī)劃與建筑設(shè)計交底階段 四、景觀概念方案設(shè)計階段 五、景觀擴初設(shè)計階段六、景觀施工圖設(shè)計階段七、圖紙優(yōu)化八、景觀施工圖技術(shù)交底階段九、景觀施工過程監(jiān)管十、項目工程檢查要點 十一、 景觀施工過程控制管理要點十二、景觀施工竣工驗收38 / 42一、景觀設(shè)計委托前階段（一）設(shè)計基礎(chǔ)資料收集：要求齊備、及時、準(zhǔn)確。此階段應(yīng)自行提前消化，便于今后提醒設(shè)計師注意某些問題，特別是涉及地形復(fù)雜、周邊條件不利、市政條件不成熟或者市政管網(wǎng)特別復(fù)雜、有保留水系、建筑或樹木等的高端項目。（二）類似項目的集團內(nèi)外考察：要求事前根據(jù)項目定位與難點設(shè)定考察項目考察重點及主要內(nèi)容，并且在事后編寫考察報告，明確對項目的可借鑒之處與注意點。同時注意考察當(dāng)?shù)毓J(rèn)為最好的樓盤與定位相似的樓盤，以確保設(shè)計之初不落后于人或便于差異化設(shè)計。（三）對于重點項目或標(biāo)段，宜結(jié)合景觀意象圖片的整理，參與編寫產(chǎn)品策劃書中與景觀相關(guān)內(nèi)容；組織主創(chuàng)建筑師、主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，對產(chǎn)品景觀意象進(jìn)行會議或書面評審，以形成最初對產(chǎn)品景觀意象的一致意見，今后可作為景觀概念方案評審的參考依據(jù)之一。同時可與市場部進(jìn)行溝通，更全面地了解市場情況以及項目確切的目標(biāo)客源定位。（四）提前編寫景觀設(shè)計任務(wù)書（可與設(shè)計單位考察與委托同步進(jìn)行）。作為項目景觀管理責(zé)任人，有關(guān)人員事前應(yīng)非常認(rèn)真仔細(xì)地做好功課，應(yīng)非常清楚本項目的優(yōu)點與缺陷，及成本控制要求，特別是周邊關(guān)系或地形復(fù)雜的項目，便于景觀設(shè)計單位找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵所在，并能加以利用或避免。對于消防、交通組織、停車、泳池與出入口設(shè)置的功能性元素，豎向關(guān)系等影響景觀設(shè)計較大的限制性條件，事前應(yīng)研究討論，使其更有利于景觀設(shè)計，并在任務(wù)書中予以明確。（五）一般的具體內(nèi)容包括：1） 根據(jù)產(chǎn)品策劃書與對規(guī)劃、建筑的分析，對項目與景觀定位進(jìn)行描述，根據(jù)項目定位，明確成本控制要求。2） 劃定景觀設(shè)計范圍：對景觀設(shè)計所涉及的設(shè)計范圍進(jìn)行詳細(xì)描述，如景觀樣板區(qū)范圍與參觀流線、與建筑或室內(nèi)的界面劃分、分期設(shè)計出圖范圍與計劃，明確崗?fù)?、屋頂花園、下沉花園、私家花園、架空層、標(biāo)識系統(tǒng)等是否需要設(shè)計。對于展示樣板區(qū)，可提醒設(shè)計師進(jìn)行生活氛圍與場景的特殊化設(shè)計處理。3） 基礎(chǔ)資料作為附件須盡可能齊備，必要時作文字標(biāo)注提醒注意（建筑布局、標(biāo)高系統(tǒng)與建筑消防總圖要基本明確，后面若有修改須及時通知；人車交通、停車位安排、地庫范圍、地庫采光、通風(fēng)井范圍、位置和方式須基本明確）。4） 明確景觀設(shè)計基本要求：包括小區(qū)管理方式（如明確小區(qū)車行、人行組織方式，崗?fù)さ木唧w布置等）、規(guī)劃中預(yù)留的小區(qū)中心空間、景觀軸線的利用、空間結(jié)構(gòu)的景觀處理等，活動設(shè)施安排及要求（如室外嬉水池與兒童活動場地、各類球場、老人健身場地設(shè)置要求）、架空層會所的功能設(shè)置，以及項目的難點處理等。5） 明確委托的設(shè)計深度：對各階段提交的設(shè)計成果深度和表達(dá)方式做出約定，便于設(shè)計方進(jìn)行合理報價及事后控制設(shè)計質(zhì)量。6） 根據(jù)項目總體進(jìn)度計劃確定景觀設(shè)計各階段時間節(jié)點：包括各階段成果提交時間、各方交流時間、修改成果落實時間、景觀的施工圖設(shè)計與景觀施工招投標(biāo)等工作的安排；同時注意為景觀實施預(yù)留足夠施工時間與整改時間，及合理的種植時間。 對項目中與景觀相關(guān)的優(yōu)劣點要通過文字與照片進(jìn)行充分說明，提醒設(shè)計師注意。7） 如有把握，可提供已確認(rèn)的意象圖片，并對規(guī)劃、建筑設(shè)計風(fēng)格與相關(guān)要點進(jìn)行描述。8） 提供當(dāng)?shù)刂饕獑坦嗄举Y源及主要鋪裝材料的資料，最好附照片說明可采購主要喬木、大灌木的基本形態(tài)與規(guī)格，便于設(shè)計師針對性地選擇材料，免走彎路。9） 對于限制性設(shè)計條件，甲方景觀管理人員應(yīng)會同前期部門、建筑規(guī)劃設(shè)計單位盡力往有利于景觀設(shè)計方向努力，以便于在較快時間內(nèi)找到正確的景觀設(shè)計方向，避免不必要的返工。二. 景觀設(shè)計公司考察與設(shè)計委托階段(一) 為減少因基礎(chǔ)設(shè)計條件反復(fù)調(diào)整而造成景觀返工、耽誤時間，景觀設(shè)計單位宜提前選定，在不影響總體景觀設(shè)計費的前提下，可協(xié)調(diào)景觀設(shè)計師提前介入規(guī)劃設(shè)計評估工作，以便于在規(guī)劃設(shè)計階段為景觀設(shè)計預(yù)留較好的設(shè)計條件，并具可實施性。（二）按照項目的特點，依據(jù)項目總體風(fēng)格、項目定位、進(jìn)度要求等，通過側(cè)面了解、比較與實地考察等方式確定合適的設(shè)計單位及主創(chuàng)設(shè)計師；景觀設(shè)計宜采用直接委托的方式，避免因設(shè)計招標(biāo)耗費時間、人力和財力。（三）合同的談判和簽訂1）根據(jù)項目總進(jìn)度計劃，設(shè)定分期出圖次數(shù)、出圖時間、成果深度，在合同里明確；同時應(yīng)對“由于設(shè)計方原因造成圖紙或修改成果延誤、圖紙深度不夠、對甲方提出的合理修改意見未及時加以落實”等問題的違約責(zé)任進(jìn)行約定。2）合同里須明確主創(chuàng)設(shè)計師與項目經(jīng)理、景觀設(shè)計團隊的其他組成人員和第一次踏勘時間；明確服務(wù)次數(shù)（重點明確與主設(shè)計師直接溝通的方式及次數(shù)，避免由于項目經(jīng)理傳話導(dǎo)致的信息遺漏）、服務(wù)地點，以及各種費用是否計入合同費用或明確承擔(dān)方式（如差旅費、人工服務(wù)費、出圖費、郵遞費、通訊費等）。如有可能，合同中可明確視頻會議或電話會議不另計任何費用，使設(shè)計過程中多一種不產(chǎn)生額外費用的溝通方式，便于與設(shè)計師及時溝通。3）明確設(shè)計的具體范圍（含樣板區(qū)范圍）、責(zé)任權(quán)屬（與建筑交接部位的飾面宜由景觀設(shè)計負(fù)責(zé)，如各種室外臺階、各類坡道—地下車庫坡道、自行車坡道、無障礙坡道、消防坡道，人防出入口、小院圍墻、室外安全欄桿、采光井、通風(fēng)井、垃圾房、各類室外箱體飾面優(yōu)化）等事項；明確計價方式與單價、總價及其所服務(wù)的主要內(nèi)容。注意明確解除合同的前提條件、費用結(jié)算說明等內(nèi)容。4）如選擇境外景觀設(shè)計公司，合同須注意當(dāng)?shù)睾侠肀芏悧l款的了解與落實。5）合同報批期間，可給景觀設(shè)計單位景觀任務(wù)書與相關(guān)圖紙資料，讓其提前進(jìn)行消化；如有可能，內(nèi)部審批后付費前就協(xié)調(diào)設(shè)計方展開有關(guān)規(guī)劃設(shè)計評估工作，以節(jié)約時間。6）考慮是否需要委托景觀施工圖單位或?qū)ｍ椩O(shè)計單位，若有必要，可在合同中明確，并要求景觀施工圖單位參與方案設(shè)計階段后的評審會議。7）要通過良好的溝通技巧與管理方式，使設(shè)計師始終為項目保持工作熱情與創(chuàng)作欲望，維系良好的互動與信任，保證設(shè)計品質(zhì)與進(jìn)度。8）借用外腦幫助解決問題：項目建設(shè)過程中盡量借用各種設(shè)計資源、集團資源、標(biāo)桿項目的甲方、材料商、專項設(shè)計單位、施工方等，多方聽取，集中決策。三. 規(guī)劃和建筑設(shè)計交底階段(一)書面確認(rèn)設(shè)計方是否收到設(shè)計任務(wù)書與有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)計資料，并要求其提出有關(guān)書面評估意見。（二）景觀方案正式設(shè)計展開前，宜結(jié)合第一次現(xiàn)場踏勘時間召開規(guī)劃師和建筑師向景觀設(shè)計師的交底會議：對建筑、規(guī)劃的設(shè)計理念與風(fēng)格進(jìn)行交流，并解答景觀設(shè)計方的相關(guān)疑問（包括限制性設(shè)計條件變化的可能性分析），明確景觀設(shè)計的前提條件。（三）會議參與人員：主創(chuàng)規(guī)劃師、主創(chuàng)建筑師、城市公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、項目設(shè)計部、項目市場部、營銷部、物業(yè)部等。四. 景觀概念方案設(shè)計階段（一）景觀概念方案設(shè)計通常是確定設(shè)計方向、導(dǎo)入市場信息的重要階段，也是決定景觀設(shè)計水準(zhǔn)高低與總體效果的階段，因此必須認(rèn)真對待，反復(fù)推敲。（二）及時進(jìn)行相關(guān)基礎(chǔ)資料提交和更新，爭取在概念方案設(shè)計前與前期部門、建筑設(shè)計單位配合，明確設(shè)計條件變化的可能性。（三）原則上采用初步概念方案階段、最終概念方案階段控制設(shè)計成果，分兩次匯報；建議初步概念方案階段由設(shè)計方提供兩個不同風(fēng)格的景觀概念方案供比選，最終概念方案按甲方選擇的方案結(jié)合有關(guān)意見進(jìn)行深化；同時注意監(jiān)控景觀設(shè)計單位的工作質(zhì)量及進(jìn)度。（四）重點項目可安排中期過程性成果交流會議，以盡量避免設(shè)計方向明顯偏差，減少設(shè)計的不必要返工；同時及時反饋建筑設(shè)計調(diào)整信息及市場部意見交景觀設(shè)計方，并將景觀設(shè)計方對相關(guān)前置條件的意見進(jìn)行整理，反饋給建筑設(shè)計單位，明確可能性并落實。（五）組織安排評審會議前須注意按景觀合同及設(shè)計任務(wù)書的要求審核設(shè)計文件的深度和內(nèi)容，如初步審核通過，可組織安排方案評審會議，提前三天以上發(fā)送相關(guān)成果給與會人員（宜給主要評審人員提供紙質(zhì)文件）；如未達(dá)到應(yīng)有要求，可通報設(shè)計方做必要的修改或補充。（六）組織城市公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、建筑設(shè)計單位、公司相關(guān)部門、項目設(shè)計部、項目工程部、項目市場部、項目合約部及物業(yè)公司聽取景觀設(shè)計單位概念設(shè)計匯報，將各部門意見進(jìn)行整理匯總，形成內(nèi)部意見一致的會議紀(jì)要，協(xié)調(diào)設(shè)計方據(jù)此進(jìn)行概念設(shè)計修改。（七）原則上此階段會議紀(jì)要須與會的主要人員會簽審核，由主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后再發(fā)送景觀設(shè)計方，以免因各部門意見不統(tǒng)一造成今后不必要的返工。同時會議紀(jì)要中對于進(jìn)入下一階段的意向表達(dá)不宜過于明確，注意分期設(shè)計的說明與節(jié)奏控制，以免因今后的局部修改造成額外設(shè)計費用。（八）景觀方案形成后，可要求設(shè)計方提供成本概算成果，同時連同景觀設(shè)計方案提交合約部進(jìn)行成本概算審核，審核景觀設(shè)計方案的成本是否明顯超出原先設(shè)定；將景觀設(shè)計方案提交市場部，審核是否迎合市場與客戶需求，以及景觀樣板區(qū)的方案是否能符合項目定位要求。（九）待景觀方案確定后，可協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行銷售用沙盤模型制作的把關(guān)。（十）在此階段針對不同類型項目（城市住宅、度假類、聯(lián)排、別墅等），可要求設(shè)計方對景觀風(fēng)格定位與空間布局有較明確的描述，有較新穎的概念和清晰的景觀亮點，以便營銷部門編制銷售說辭。五. 景觀擴初設(shè)計階段（一）本階段工作在景觀概念方案修改成果確認(rèn)通過后再開始進(jìn)行，此階段承上啟下，是由手繪圖紙轉(zhuǎn)為CAD成果的重要階段，決定了項目景觀的可實施性與美觀性。若項目分期開發(fā)實施的標(biāo)段有設(shè)計條件改變，應(yīng)注意擴初前的方案修改與再次確認(rèn)。在擴初設(shè)計開展前，需要再次與物業(yè)確定相關(guān)使用功能方面的設(shè)計要素，如崗?fù)さ奈恢谩復(fù)さ氖覂?nèi)配置、車行人行的流線組織、搬家流線的布置、架空層功能的確定等。同時，擴初階段可以展開其它專項設(shè)計，如：標(biāo)識方案設(shè)計、室外家具選型、雕塑小品設(shè)計、信報箱設(shè)計等。在擴初設(shè)計階段中，硬質(zhì)景觀擴初與軟質(zhì)景觀擴初一般會分開做，而硬質(zhì)景觀擴初也會分為兩個階段：硬質(zhì)景觀擴初一（也稱50%擴初）主要成果包含CAD各專業(yè)總圖與焦點元素平立面設(shè)計、大的重要區(qū)域景觀斷面設(shè)計、主要鋪裝形式與材質(zhì)組合等。硬質(zhì)景觀擴初二（也稱100%擴初）主要成果包括擴初一成果、主要硬質(zhì)景觀詳圖，不同界面銜接處理等。原則上硬質(zhì)景觀分兩個階段提交成果，將設(shè)計成果逐步深化，以免因設(shè)計總圖的局部調(diào)整造成設(shè)計詳圖與之矛盾。以下分別對硬質(zhì)擴初與軟質(zhì)擴初階段的控制要點分別簡述。（二）硬景擴初階段1）及時進(jìn)行相關(guān)基礎(chǔ)資料提交和更新，特別是建筑單體設(shè)計的變更與室外大管線、室外設(shè)備、標(biāo)高、地庫采光井、通風(fēng)井、消防要求、停車要求等基礎(chǔ)資料的變化。2）再次確認(rèn)設(shè)計范圍與覆蓋內(nèi)容是否正確、全面。再一次確認(rèn)與提供的設(shè)計條件（如消防審批要求、停車審批要求、綠化面積審批要求、用地紅線符合性、周邊地塊的銜接與利用、防洪審批要求等），及基礎(chǔ)資料（如建筑各出入口的符合、室外箱變與采光井等室外設(shè)備的真實反映、標(biāo)高的真實反映、架空層的設(shè)計反映、主要車行路網(wǎng)的尊重度、原有資源利用的反映等）是否一致有效。3）根據(jù)圖紙深度分階段評審硬質(zhì)景觀擴初內(nèi)容，盡量避免不必要的返工。4）確認(rèn)方案階段的有關(guān)問題是否在擴初階段得到落實。5）監(jiān)控設(shè)計進(jìn)度及設(shè)計方向，組織景觀設(shè)計單位與建筑設(shè)計單位的中期溝通交流。6）組織相關(guān)部門分階段對擴初設(shè)計進(jìn)行評審，形成經(jīng)與會人員會簽的一致意見的會議紀(jì)要。相關(guān)部門包括城市公司分管領(lǐng)導(dǎo)、建筑設(shè)計單位、項目設(shè)計部、項目部、市場部、前期部、合約部及物業(yè)公司。應(yīng)注意評審會議后修改成果得到主要與會人員的再次確認(rèn)。7）通過評審，分部位把握主要景觀元素的平面布置、尺度與尺寸、豎向標(biāo)高系統(tǒng)等；重點把握焦點性元素是否符合定位、節(jié)點詳圖是否齊備，是否與現(xiàn)場吻合；如有矛盾，要及時協(xié)調(diào)設(shè)計方進(jìn)行補充；關(guān)注主要材料的色彩、質(zhì)感、規(guī)格、成本和耐久性，以及鋪裝形式。8）協(xié)調(diào)盡快提交管線綜合圖、窨井布點圖，并與景觀總圖（含標(biāo)高）進(jìn)行疊加，協(xié)調(diào)解決兩者的矛盾，同時應(yīng)關(guān)注排水坡度、雨水收集口的處理措施。9）宜多借用外腦，協(xié)調(diào)或咨詢有關(guān)專項設(shè)計單位（如水景、雕塑、照明單位、種植專家等），為景觀設(shè)計的可實施性提供專業(yè)性建議。10）督導(dǎo)景觀設(shè)計師向建筑設(shè)計師提交景觀設(shè)計中可能影響地庫、主體結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)計的基礎(chǔ)資料，包括泳池、架空層、下沉花園、屋頂花園、構(gòu)筑物、水景、消防通道、車庫頂大樹等的位置、設(shè)計形式，并應(yīng)相互協(xié)商。11）對主要鋪裝材料進(jìn)行考察與收集，與設(shè)計方提供的鋪裝材料對比分析，結(jié)合鋪裝總圖與詳圖，初步確定主要鋪裝材料小樣并封存；確定材料品種的適宜性與性價比的合理性，確定材料鋪裝方式的美觀性，確定鋪裝工藝的合理性與可實施性；可選擇重要節(jié)點的鋪裝以及量大的鋪裝進(jìn)行實樣的制作。12）結(jié)合現(xiàn)場進(jìn)度，跟蹤現(xiàn)場條件的變化，如有可能，針對現(xiàn)場進(jìn)行標(biāo)高復(fù)核（如單元出入口、車庫出