【正文】 服務(wù)次數(shù)（重點(diǎn)明確與主設(shè)計(jì)師直接溝通的方式及次數(shù)，避免由于項(xiàng)目經(jīng)理傳話導(dǎo)致的信息遺漏）、服務(wù)地點(diǎn)，以及各種費(fèi)用是否計(jì)入合同費(fèi)用或明確承擔(dān)方式（如差旅費(fèi)、人工服務(wù)費(fèi)、出圖費(fèi)、郵遞費(fèi)、通訊費(fèi)等）。（五）組織安排評(píng)審會(huì)議前須注意按景觀合同及設(shè)計(jì)任務(wù)書的要求審核設(shè)計(jì)文件的深度和內(nèi)容，如初步審核通過，可組織安排方案評(píng)審會(huì)議，提前三天以上發(fā)送相關(guān)成果給與會(huì)人員（宜給主要評(píng)審人員提供紙質(zhì)文件）；如未達(dá)到應(yīng)有要求，可通報(bào)設(shè)計(jì)方做必要的修改或補(bǔ)充。2）再次確認(rèn)設(shè)計(jì)范圍與覆蓋內(nèi)容是否正確、全面。宜要求設(shè)計(jì)方在幾張拆分圖前附一張拆分前能反映總體情況的專業(yè)總圖，便于甲方在審核圖紙時(shí)能有全局觀念、找準(zhǔn)位置，核對(duì)相關(guān)銜接部位的合理性。（二）硬景施工圖階段1）安排方案主創(chuàng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)施工圖設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交底，解答相關(guān)疑問。（三）軟景施工圖階段1）審核軟景施工圖是否延續(xù)軟景擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)意圖。一般從建筑至園路采用高至低、大葉至小葉、中間采用不同色彩植物對(duì)比，收邊多采用常綠的做法，以豐富景觀層次。3）收集整理集團(tuán)內(nèi)外優(yōu)秀施工單位的信息，并在考察前作必要的側(cè)面了解；入圍單位考察與選定可在景觀擴(kuò)初階段后進(jìn)行。2）要針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)，組織內(nèi)部人員（項(xiàng)目經(jīng)理、管線綜合管理人員、土建管理人員、精裝修管理人員等）對(duì)施工圖進(jìn)行必要審核。6）宜由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭協(xié)調(diào)景觀施工工作面的移交，土方回填前應(yīng)會(huì)同土建管理人員和合約部，與施工單位共同核查原始標(biāo)高，并留下書面記錄。三、避免土方回填不均勻沉降的幾種方法：（一）有軟土和淤泥的應(yīng)清挖到硬土，并用客土回填。（六）混凝土表面的坡度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，且無積水。（三）園路與不同界面連接點(diǎn)應(yīng)妥善處理，合理順接。（三）燒結(jié)磚的厚度和強(qiáng)度要符合設(shè)計(jì)要求。（五）鑲嵌正確，圖案清晰，接縫均勻，周邊順直。（二）水上汀步過于光滑，使用時(shí)不夠安全。（四）路沿石拐彎處留縫不均勻，縫寬不統(tǒng)一。（三）植草磚停車位與路面銜接要協(xié)調(diào)，之間應(yīng)有波打線過渡。三、園林廣場(chǎng)工程經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問題：（一）園林廣場(chǎng)基礎(chǔ)不均勻沉降造成局部積水。（二）地面拼花圖案顏色亮麗、對(duì)比明顯、清晰美觀。（三）勾縫砂漿比例不低于 7:3，且水泥比例要夠；石材縫要用純水泥漿勾縫。（二）井蓋的強(qiáng)度不夠，容易損壞并形成安全隱患。二、 園林水景工程的質(zhì)量控制要點(diǎn)：（一）園林水景的施工一定要符合設(shè)計(jì)要求。（三）游泳池底部結(jié)構(gòu)應(yīng)一起澆筑完成，側(cè)面澆筑時(shí)應(yīng)安裝鋼圈腰帶，保證其整體強(qiáng)度。（四）穿過道路的管線要加裝相應(yīng)強(qiáng)度的過路保護(hù)套管或砌筑保護(hù)管溝，大管徑的管線安裝應(yīng)分段固定到位，防止回填施工時(shí)產(chǎn)生位移。（二）線路接頭出現(xiàn)松動(dòng)；水下燈具安裝線路密封不嚴(yán)。二、人工湖與駁岸工程的質(zhì)量控制要點(diǎn)：（一）人工湖池底應(yīng)分層回填，每回填 30cm 應(yīng)夯實(shí)一次。（三）亭頂弧線要順滑自然，邊角勾縫要干凈；瓦楞安裝要均勻，放置要平衡；四方收口要干凈，同時(shí)將收口的部分刷成與瓦楞同色。（四）假山塑石過于零碎，達(dá)不到景觀效果。鋪裝面層的縫隙間距應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。二、園林護(hù)欄的質(zhì)量控制要點(diǎn)：（一）金屬護(hù)欄、鋼筋混凝土護(hù)欄和花崗巖護(hù)欄應(yīng)設(shè)置基礎(chǔ)，基礎(chǔ)強(qiáng)度和埋深應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。（三）雕塑小品運(yùn)輸安裝時(shí)應(yīng)進(jìn)行包裹，吊裝時(shí)應(yīng)做好保護(hù)，切忌用鐵絲直接捆綁。三、綠化地形整理經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問題：（一）地形整理時(shí)，沒有均勻的碾壓，綠地凹凸不平。（三）野蠻裝卸導(dǎo)致苗木斷枝、破壞，或土球松散。（二）行道樹種植高矮無序，毫無美感。二、花壇種植的質(zhì)量控制要點(diǎn)：（一）花壇種植苗木規(guī)格和密度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，四周亦可用沿階草、麥冬草收邊。（二）普通苗木應(yīng)及時(shí)的修剪，松土施肥，澆水養(yǎng)護(hù)，防治病蟲害，才能確保植物生長(zhǎng)正常，根深葉茂。（五）喬木與灌木銜接要保證灌木邊界圓潤(rùn)。（四）完成面上面灑落的水泥砂漿等污染物要及時(shí)清理。三十五、硬、軟景銜接一、硬、軟景銜接基本要求：（一）草坪與鋪裝相接時(shí)，沿線與鋪裝始終保持水平且覆土飽滿，禁止出現(xiàn)塌陷，草卷土面（草根）低于鋪裝 2cm。三、灌木種植經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問題：（一）草坪間留縫過大，鋪設(shè)后沒有均勻碾壓拍打。（四）灌木地被種植過于稀疏，表土裸露。最后給樹木裝上吊針袋和樹動(dòng)力。（五）土球包扎要緊，切忌松散。（二）回填的種植土，應(yīng)適當(dāng)?shù)木鶆蚰雺?，減少不均勻沉降帶來的地形偏差。（四）雕塑或小品石材應(yīng)顏色均勻，不應(yīng)出現(xiàn)色板或色差現(xiàn)象。（四）釘眼或接縫錯(cuò)亂，效果差。（四）結(jié)構(gòu)沉降，鋪裝面出現(xiàn)裂縫。（五）石塊布置自然，大小搭配協(xié)調(diào)，景觀效果明顯。（四）亭臺(tái)樓閣飾面板材的施工應(yīng)在墻柱砌筑完成、混凝土初凝后進(jìn)行。（二）人工湖駁岸線形平滑、優(yōu)美。（三）庭院燈基礎(chǔ)用混凝土澆灌成形并壓光，底座連接牢固；高桿燈需要按燈具廠家提供的施工圖準(zhǔn)確安裝，各螺絲緊固無松動(dòng)。（二）園林綠地系統(tǒng)的給排水管溝和井室施工應(yīng)在大型園林苗木種植前，地面鋪裝和灌木地被種植前進(jìn)行施工。（六）噴泉水花的形狀、水量大小不一致。（四）截水溝與周邊銜接不當(dāng)，景觀效果不好。二、井蓋安裝工程的質(zhì)量控制要點(diǎn)：（一）井蓋安裝工程質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。（三）地面拼花和基層粘結(jié)不牢固，出現(xiàn)空鼓。三、冰裂紋鋪裝工程經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問題：（一）冰裂紋鋪裝過于規(guī)則，石塊過于均衡，達(dá)不到景觀效果。（二）通車的園林廣場(chǎng)花崗巖石材的厚度不得低于 50mm，小型車輛通行的園林廣場(chǎng)的花崗巖石材的厚度不小于 35mm，花崗巖的強(qiáng)度不得低于 30MPa。（五）缺邊少角、色差過大的壓頂材料沒有剔除。（六）路沿石拐彎處短頭保持 10cm 以上的弧長(zhǎng)。（三）汀步間距應(yīng)按行人步長(zhǎng) 65cm 左右為宜，若汀步寬為 50cm，則草縫寬調(diào)為15cm，以此類推。二、 花崗巖園路工程的質(zhì)量控制要點(diǎn)：（一）花崗巖面層的品種、規(guī)格，材質(zhì)應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。（三）路面要平整，收縫要細(xì)膩，邊線要清晰美觀。（三）混凝土表面不平整，產(chǎn)生積水。（三）混凝土基層施工時(shí)其基層厚度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，設(shè)計(jì)無明確要求時(shí)，厚度應(yīng)大于 60mm。（三）大面積的回填土方應(yīng)使用壓路機(jī)碾壓，確保密實(shí)度達(dá)到要求。在整個(gè)景觀營(yíng)造過程中與設(shè)計(jì)師的溝通不僅是積極的而且是雙向的，一方面讓設(shè)計(jì)師對(duì)景觀產(chǎn)品品質(zhì)有一定的把控，另一方面讓設(shè)計(jì)師了解甲方想法和要求，使設(shè)計(jì)師不僅在感情上也在某些技術(shù)層面上取得共識(shí)。⑧進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)書面明確施工單位的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、機(jī)械與人員配備、竣工時(shí)間。應(yīng)充分利用施工投標(biāo)單位在招標(biāo)階段對(duì)甲方合理要求有求必應(yīng)的心理狀態(tài)，盡量將可能出現(xiàn)的多種狀況思考全面，避免施工單位過程中鉆各種空子。12）灌木種植要飽滿、不露土，與草地的連接處宜有明顯的界限，收邊線形應(yīng)干凈、流暢；主要喬灌木宜落在灌木叢中，以增強(qiáng)其整體感與關(guān)聯(lián)性。如路沖、角沖、門沖等基本禁忌。六. 景觀施工圖設(shè)計(jì)階段（一）因境外設(shè)計(jì)公司通常無施工圖簽章資質(zhì)，水、電、結(jié)構(gòu)專業(yè)雖不復(fù)雜，但境外公司通常不提供此服務(wù)內(nèi)容。11）對(duì)主要鋪裝材料進(jìn)行考察與收集，與設(shè)計(jì)方提供的鋪裝材料對(duì)比分析，結(jié)合鋪裝總圖與詳圖，初步確定主要鋪裝材料小樣并封存；確定材料品種的適宜性與性價(jià)比的合理性，確定材料鋪裝方式的美觀性，確定鋪裝工藝的合理性與可實(shí)施性；可選擇重要節(jié)點(diǎn)的鋪裝以及量大的鋪裝進(jìn)行實(shí)樣的制作。硬質(zhì)景觀擴(kuò)初二（也稱100%擴(kuò)初）主要成果包括擴(kuò)初一成果、主要硬質(zhì)景觀詳圖，不同界面銜接處理等。四. 景觀概念方案設(shè)計(jì)階段（一）景觀概念方案設(shè)計(jì)通常是確定設(shè)計(jì)方向、導(dǎo)入市場(chǎng)信息的重要階段，也是決定景觀設(shè)計(jì)水準(zhǔn)高低與總體效果的階段，因此必須認(rèn)真對(duì)待，反復(fù)推敲。9） 對(duì)于限制性設(shè)計(jì)條件，甲方景觀管理人員應(yīng)會(huì)同前期部門、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)單位盡力往有利于景觀設(shè)計(jì)方向努力，以便于在較快時(shí)間內(nèi)找到正確的景觀設(shè)計(jì)方向，避免不必要的返工。同時(shí)注意考察當(dāng)?shù)毓J(rèn)為最好的樓盤與定位相似的樓盤，以確保設(shè)計(jì)之初不落后于人或便于差異化設(shè)計(jì)。（三）對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目或標(biāo)段，宜結(jié)合景觀意象圖片的整理，參與編寫產(chǎn)品策劃書中與景觀相關(guān)內(nèi)容；組織主創(chuàng)建筑師、主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，對(duì)產(chǎn)品景觀意象進(jìn)行會(huì)議或書面評(píng)審，以形成最初對(duì)產(chǎn)品景觀意象的一致意見，今后可作為景觀概念方案評(píng)審的參考依據(jù)之一。二. 景觀設(shè)計(jì)公司考察與設(shè)計(jì)委托階段(一) 為減少因基礎(chǔ)設(shè)計(jì)條件反復(fù)調(diào)整而造成景觀返工、耽誤時(shí)間，景觀設(shè)計(jì)單位宜提前選定，在不影響總體景觀設(shè)計(jì)費(fèi)的前提下，可協(xié)調(diào)景觀設(shè)計(jì)師提前介入規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)估工作，以便于在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段為景觀設(shè)計(jì)預(yù)留較好的設(shè)計(jì)條件，并具可實(shí)施性。（二）及時(shí)進(jìn)行相關(guān)基礎(chǔ)資料提交和更新，爭(zhēng)取在概念方案設(shè)計(jì)前與前期部門、建筑設(shè)計(jì)單位配合，明確設(shè)計(jì)條件變化的可能性。原則上硬質(zhì)景觀分兩個(gè)階段提交成果，將設(shè)計(jì)成果逐步深化，以免因設(shè)計(jì)總圖的局部調(diào)整造成設(shè)計(jì)詳圖與之矛盾。12）結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度，跟蹤現(xiàn)場(chǎng)條件的變化，如有可能，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行標(biāo)高復(fù)核（如單元出入口、車庫出入口、小區(qū)出入口、重要變坡點(diǎn)、車庫頂板標(biāo)高），以判斷景觀設(shè)計(jì)圖紙標(biāo)高的合理性。為解決此問題，常規(guī)有兩種做法：當(dāng)?shù)貙?duì)施工圖簽章要求不嚴(yán)格的、項(xiàng)目部水、電、結(jié)構(gòu)的專業(yè)人員的專業(yè)能力較強(qiáng)的，可要求設(shè)計(jì)方提供部分的CAD版本詳圖，由甲方自行配置設(shè)計(jì)；若當(dāng)?shù)匾筝^嚴(yán)的，可選擇當(dāng)?shù)睾玫木坝^設(shè)計(jì)公司進(jìn)行翻圖，結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r與甲方意見，重點(diǎn)對(duì)種植施工圖做微調(diào)，對(duì)水電、結(jié)構(gòu)進(jìn)行深化設(shè)計(jì)。⑧協(xié)調(diào)方案團(tuán)隊(duì)對(duì)涉及效果的內(nèi)容進(jìn)行審核、及必要的補(bǔ)充和修改，協(xié)調(diào)施工圖設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)水、電、結(jié)構(gòu)進(jìn)行必要補(bǔ)充，對(duì)管線、設(shè)備的選型應(yīng)明確，便于施工招標(biāo)。13）灌木品種選擇方面，要注重葉形、顏色、生長(zhǎng)習(xí)性的變化進(jìn)行合理配置和組合，營(yíng)造出具有四季分明、移步換景的灌木景觀效果。1）編制景觀施工招標(biāo)文件（此工作可與施工圖階段同步進(jìn)行），做到口徑一致、施工要求明確：盡量讓圖紙齊備，報(bào)價(jià)口徑一致、清晰明確（對(duì)圖紙中未明確要求的管材可指定品牌、花崗巖材料可提供樣品作為輔助說明等），盡可能避免缺項(xiàng)和漏項(xiàng)，明確今后增加工程量的計(jì)算口徑，明確材料供應(yīng)方式（甲供、乙供、甲定乙供）。（原則上在施工驗(yàn)收之前須預(yù)留一個(gè)月的整改時(shí)間）⑥及時(shí)簽訂合同，并把詢標(biāo)中書面明確的要點(diǎn)列入合同。4）開工前應(yīng)審核施工方的施工組織計(jì)劃書，并跟蹤施工組織計(jì)劃的落實(shí)；定期核查施工方技術(shù)人員及勞動(dòng)人員到位情況，以判斷是否滿足進(jìn)度與品質(zhì)需要，特別要注意成品保護(hù)措施的落實(shí)。二、 土方回填的質(zhì)量控制要點(diǎn)；（一）回填土方中不應(yīng)含有淤泥、凍土塊、易于腐爛的有機(jī)質(zhì)等。（四）混凝土面層厚度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。（四）混凝土表面坡度不合理，排水困難。（四）弧線形園路不再用“工字縫”鋪裝，可用“丁字縫”鋪裝。（二）每塊規(guī)格板的對(duì)角線允許偏差不大于 2mm，材料板塊間無明顯的色差和輻射線。（四）汀步間的嵌草土方應(yīng)整理到位，嵌草前土方面以低于汀步面4cm為宜。三、沿石安裝工程經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問題：（一）表面破損、缺邊少角的的路沿石沒有剔除，施工景觀效果差。（六）支撐粘結(jié)材料的強(qiáng)度不夠，導(dǎo)致壓頂松動(dòng)、脫落。（三）園林廣場(chǎng)施工中應(yīng)剔除缺邊少角的面層材料。（二）冰裂紋鋪裝出現(xiàn)三角形、直角、銳角、通縫。（四）卵石拼花表面坑洼、隆起，有積水現(xiàn)象。（二）井蓋安裝的材料和井口形狀，應(yīng)充分考慮井蓋的使用功能。十六、水景噴泉一、 園林水景工程的基本要求：（一）水景一般是園林環(huán)境中的點(diǎn)睛之筆，是園林環(huán)境中的一個(gè)焦點(diǎn)。（七）水池鋪裝面出現(xiàn)反堿。二、園林給排水工程的質(zhì)量控制要點(diǎn)：（一）園林給排水工程應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)要求準(zhǔn)確測(cè)量放線，開挖深度、坡度必須符合設(shè)計(jì)要求。（四）所有連接接頭應(yīng)在手孔井內(nèi)的接線盒中完成。（三）防水毯之間應(yīng)搭接密實(shí)，搭接寬度符合設(shè)計(jì)要求且寬度不小于 20cm，接縫處應(yīng)平順無皺折。（五）GRC 構(gòu)件應(yīng)尺寸合理，安裝到位。三、假山塑石工程經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問題：（一）假山勾縫材料的色澤與面石顏色色差大，缺少自然山石的韻味。（五）裝飾出現(xiàn)吊腳現(xiàn)象。二十六、園林護(hù)欄一、園林護(hù)欄的基本要求：（一）欄桿之間、欄桿與基礎(chǔ)之間的連接應(yīng)堅(jiān)實(shí)牢固，金屬護(hù)欄應(yīng)做防銹處理。二、園林雕塑和園林小品的質(zhì)量控制要點(diǎn)：（一）園林雕塑的材質(zhì)、表面質(zhì)感、加工質(zhì)量、成品規(guī)格等應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。（三）土壤表面直徑大于3cm的土疙瘩全部要敲細(xì)，綠地與園路交接處，土壤面層高度要略低于路面 34cm。（六）吊裝大型喬木時(shí)應(yīng)用橡膠類軟質(zhì)材料保護(hù)好樹干。（五）行道樹種植前要在地面按高矮合理排序，將超出的高度剪除，大致修剪帶相同高度后再種植。三十二、花壇種植一、花壇種植的基本要求：（一）花壇填土應(yīng)略低于池面 343cm，不宜過少。（二）草坪的邊緣不夠整齊，留縫過大。（二）花卉與鋪裝相接時(shí)，需用34排花卉漸漸外傾過渡，使花卉局部局部搭至鋪裝線內(nèi)。二、成品保護(hù)的質(zhì)量控制要點(diǎn)：（一）注意混凝土澆筑后的初凝、終凝期。（四）灌木與草坪銜接分界線需保持平滑圓潤(rùn)，嚴(yán)格控制草坪在分界線時(shí)的切割工藝，灌木與草坪需銜接緊密，不露土。三十四、綠化養(yǎng)護(hù)一、綠化養(yǎng)護(hù)的基本要求：（一）園林綠化是三分種七分養(yǎng)。（三）花壇種植前應(yīng)充分松土，適當(dāng)施肥。三、喬木種植經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問題：（一）喬木種植過淺，土球和根系部分外露。（二）苗木長(zhǎng)勢(shì)微弱，有病蟲害。（五）綠化地形應(yīng)避免急促起伏，斷面弧線應(yīng)是平緩的弧線。（二）雕塑的安裝位置和基座的基礎(chǔ)砌筑應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求；雕塑的安裝應(yīng)牢固可靠，不能有松動(dòng)的現(xiàn)象；雕塑與雕塑基座的銜接應(yīng)自然順接，和諧過渡。（三）欄桿與柱墩之間咬合嚴(yán)密，疏密協(xié)調(diào)。（二）木作工程材料應(yīng)做防腐、防蛀處理，木材含水率應(yīng)小于15%。（三）塑石的著色材料出現(xiàn)水溶現(xiàn)象，甚至脫落。（二）軟土和淤泥地基應(yīng)采用客土換填、拋石擠淤或打樁加固，使地基的承載力符合設(shè)計(jì)要求。采用石材砌筑主體的規(guī)則駁岸，石材應(yīng)配置合理，砌筑牢固，防止因水的浮力使石材產(chǎn)生位移。三、園林燈具安裝工程經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問題：（一）燈具安裝定位不夠合理，離路沿距離不一。（三）管道安裝施工中斷時(shí)，應(yīng)封閉管口，接口處應(yīng)做好標(biāo)記。（二）游泳池的陽角線應(yīng)圓潤(rùn)，無尖角。（