【正文】 太原市中宇慧通裝飾工程有限公司 員 工 手 冊 二0一二年一月一日目 錄1．前言 ………………………………………2．企業(yè)文化 …………………………………3．員工守則 …………………………………4．人事管理 ……………………… 4．1 總則 …………………………4．2 編制與定編 …………………… 4．3 員工招聘 …………… 4．4 培訓(xùn)制度 ……………4．5 試用期人員 …………4．6 員工正式聘用 …………4．7 考勤、薪酬管理 …………………4．8 加班制度 ………………………4．9 調(diào)動管理 …………………4．10 獎罰管理 …………………4．11 員工辭職、辭退……………5．行政管理 ………………………5．0總 則 ………………………5．1作息時間、外出、請假管理 ……………5．2會議制度 ………………………… 5．3檔案管理 ………………………… 5．4印章管理 ………………………… 5．5辦公用品管理 ……………………5．6書籍管理 ……………………5．7計算機(jī)管理 ……………………5．8保密制度 …………………5．9接待管理…………………5．10信件、郵件管理…………………6．其它 ………………… 6．1 申訴程序 …………………6．2 勞動爭議 …………………7． 附言 ………………… 1．前 言
為進(jìn)一步深化企業(yè)管理，充分發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性，切實(shí)維護(hù)公司利益和保障員工的合法權(quán)益，規(guī)范公司全體員工的行為，秉持職業(yè)道德，特制定本手冊。
本手冊適用于中宇慧通裝飾全體員工。使您盡快融入公司團(tuán)隊(duì)中來、了解公司的管理制度，使您的知識、才華及早在公司發(fā)揮作用和實(shí)現(xiàn)價值，為公司創(chuàng)造無盡的財富。
秉承“求實(shí)創(chuàng)新，服務(wù)社會”的企業(yè)宗旨，歷年崢嶸，創(chuàng)裝飾偉業(yè)。先后獲得山西裝飾行業(yè)名牌、山西裝飾行業(yè)十大質(zhì)量品牌、太原裝飾行業(yè)風(fēng)云企業(yè)、廣大顧客信賴的質(zhì)量品牌、設(shè)計師信賴的十大裝飾品牌、山西建筑裝飾行業(yè)十大創(chuàng)新品牌?！罢\信中宇，慧通天下。把客戶的煩惱降為零！”是太原市中宇慧通裝飾有限公司對核心價值觀最完美的詮釋。公司將以促進(jìn)中國新型裝飾行業(yè)健康發(fā)展為己任，為實(shí)現(xiàn)我國小康社會的建設(shè)，與社會各界一道不斷開拓進(jìn)取，攜手共創(chuàng)美好未來。
中宇慧通裝飾工程有限公司
二0一二年一月一日 2．企業(yè)文化篇經(jīng) 營 理 念：誠 實(shí) 守 信、開 拓 創(chuàng) 新共 鑄 價 值、分 享 成 功企 業(yè) 精 神：忠誠、責(zé)任與價值等同超越自我創(chuàng)一流企業(yè)工 作 準(zhǔn) 則：管理科學(xué)、服務(wù)周到、程序合法、運(yùn)作規(guī)范、工作突出、行為廉潔、團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀質(zhì) 量 保 證：為合同負(fù)責(zé)、為工程負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)3．員工守則3．1 目的和適用范圍維護(hù)辦公秩序，建立辦公制度，確保公司具有良好的辦公秩序和辦公效率；本守則適用于公司所有在職員工。3．2 工作牌 工作牌是公司用于鑒別員工身份，應(yīng)隨身攜帶，并正確佩戴。職工上班未佩戴工作牌當(dāng)月第一次警告，第二次起扣25元/次； 工作牌屬公司財產(chǎn)，僅限在職員工持有，應(yīng)妥善保管。持證人員離職時，應(yīng)將此證退還綜管部。遺失或損壞此證，應(yīng)立即報綜管部另行制作，并罰款50元。 員工入職十五天內(nèi)由綜管部制作工作牌,并予以發(fā)放要求佩戴。3．3 員工形象規(guī)范員工的形象包括員工的儀容、儀表、談吐、舉止等。 儀容、儀表（1） 服飾：員工在工作時間著裝應(yīng)保持端莊、整潔、得體、大方。女職員不得穿吊帶裝、超短裙；男職員不得穿背心、短褲。（2）儀容：要求整潔、美觀。男職工不可留長發(fā)。 行為、舉止（1）員工上班時應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，情緒飽滿；（2）工作時間不串崗，不看與工作無關(guān)的書報、雜志，不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁；（3）坐姿端正，不得坐在椅子上滑行辦事。不坐在桌上，蹺腳時不甩腿，女員工就座時雙膝應(yīng)并攏；（4）不隨地吐痰，丟雜物、煙頭、果皮等；（5）接外線電話，首先是“您好，金寧裝飾！”，找人“請稍等”。遇有商務(wù)公事當(dāng)事人不在時，接話人應(yīng)認(rèn)真記錄并及時轉(zhuǎn)告。3．4 辦公場所規(guī)范 辦公時間不得擅離職守、隨意串崗，因公外出需向上級領(lǐng)導(dǎo)說明并在前臺登記； 自覺遵守會場秩序。按時參加會議，不在會場交頭接耳、開小會，開會時應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在振動位置，不在會場使用手機(jī)； 不得在辦公時間內(nèi)私自會客長談，確需會見的應(yīng)盡量縮短會客時間，來訪客人未經(jīng)允許不得帶入辦公區(qū)； 辦公區(qū)及辦公時間內(nèi)不得使用地方方言，特殊情況除外； 嚴(yán)禁在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、閑聊、化妝、賭博和從事其他違法活動； 公司原則上不同意員工使用電話辦理私人事宜，但在必要的情況下給予通融，使用電話時應(yīng)注意文明禮貌、長話短說、盡量壓低音量；，員工手機(jī)等移動通訊工具應(yīng)在晚上十點(diǎn)前保持開機(jī)狀態(tài)；員工手機(jī)號碼如有變更，應(yīng)在第一時間告知公司綜管部備案。 養(yǎng)成清潔、整齊的良好習(xí)慣，注意個人衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰。保持地面及桌面清潔，文件資料擺放整齊，重要文件注意保管，每天下班后將桌面進(jìn)行清理，將重要資料、物品放入柜內(nèi)鎖好； 愛護(hù)公司財物，包括各類辦公設(shè)備，若無故損壞，視情節(jié)給予處罰； 會議室衛(wèi)生應(yīng)隨時清潔，保證窗明幾凈； 總經(jīng)理辦公室應(yīng)由綜管部人員進(jìn)行整理。樹立保密意識，嚴(yán)禁偷看、打聽、傳播、盜用公司各級機(jī)密?？偨?jīng)理室非請勿入； 不得利用職務(wù)之便接受其它公司業(yè)務(wù)員的請吃和禮品饋贈、小費(fèi)及回扣。 35 / 434．人事管理篇4．1 總則第一條 為了完善公司人事管理制度，加強(qiáng)公司人事管理，促進(jìn)公司隊(duì)伍建設(shè)，依照國家和湖北省以及咸寧市關(guān)于勞動人事管理的有關(guān)規(guī)定，參照國內(nèi)外企業(yè)人事管理的有關(guān)規(guī)章制度，特制定本規(guī)定。第二條 公司突出企業(yè)管理以人為本，強(qiáng)調(diào)尊重人格、維護(hù)人格尊嚴(yán)，重視溝通和理解，力求通過強(qiáng)化人事管理，提高職員素質(zhì)，建立起和諧、團(tuán)結(jié)、共同進(jìn)取的良好人際關(guān)系，推動公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。4．2 編制與定編第一條 公司各部門用人實(shí)行定崗定員。第二條 公司各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整、撤消，由各部門提出方案報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，并在綜管部備案后實(shí)施。綜管部負(fù)責(zé)建立和更新各部門崗位設(shè)置和人員編制的檔案。第三條 各部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，或根據(jù)臨時業(yè)務(wù)需要，制定年度、季度用工計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，在綜管部備案。第四條 因工作需要，各部門增加員工時，原則上應(yīng)不超出本部門的用工計劃。4．3 員工招聘管理第一條 為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需要，及時為公司提供各種所需人才，堅(jiān)持任人唯賢、人盡其才、才盡其用的原則，實(shí)現(xiàn)公司的合理配置。第二條 公司的招聘形式為社會公開招聘及內(nèi)部招聘兩種。招聘人才既看學(xué)歷、資歷，更注重個人品格、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和工作成績。在不影響其他部門工作的前提下，應(yīng)優(yōu)先考慮錄用內(nèi)部應(yīng)聘人員。第三條 招聘程序1．申請：用人部門填寫《招聘申請表》，經(jīng)部門主管簽字批準(zhǔn)后上報總經(jīng)理。2．審核：總經(jīng)理根據(jù)申請部門的編制情況及工作計劃進(jìn)行批復(fù)，批準(zhǔn)后再交由綜管部辦理。3．發(fā)布信息：綜管部根據(jù)《招聘申請表》要求，在一個工作日內(nèi)開始尋找適合人選。通過各種有效途徑向公司內(nèi)部員工和社會發(fā)布招聘信息，并負(fù)責(zé)收集和整理應(yīng)聘資料。4．內(nèi)部應(yīng)聘：內(nèi)部員工應(yīng)聘時，應(yīng)填寫《員工調(diào)職申請表》上交綜管部。 5．面試：綜管部根據(jù)《招聘申請表》，對獲得的簡歷進(jìn)行篩選，將初選合格的簡歷轉(zhuǎn)交用人部門，用人部門挑選適合的簡歷，通知綜管部安排面試。綜管部負(fù)責(zé)安排面試日程，通知用人部門，并對應(yīng)聘者進(jìn)行儀表、求職的動機(jī)、所學(xué)專業(yè)及相關(guān)證件、語言表達(dá)能力等方面的初試。然后由用人部門主管或部門負(fù)責(zé)人對應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)知識面試，必要時通過現(xiàn)場操作考察其專業(yè)知識的深度及廣度。綜管部、用人部門主管在《職位申請表》中填寫面試意見。如屬于內(nèi)部招聘，用人部門還應(yīng)與應(yīng)聘人主管進(jìn)行咨詢和協(xié)商，以免影響其他部門正常工作。6．錄用：應(yīng)聘者通過公司面試、背景審查，并經(jīng)確認(rèn)合格后，可被公司聘為正式員工。7．員工入職：新員工到綜管部報到，填寫《員工入職審批表》并提供身份證、畢業(yè)證、職稱證復(fù)印件及小一寸彩色照片四張。綜管部在新員工入職當(dāng)天發(fā)放基本辦公用品。部門主管隨后應(yīng)就公司相關(guān)制度與新員工面談。新員工入職一周內(nèi)須簽訂《保密協(xié)議》。新員工入職后一個工作日內(nèi)，更新員工通訊錄及部門編制、組織結(jié)構(gòu)圖等。根據(jù)新員工實(shí)際入職人數(shù)，綜管部將統(tǒng)一組織新員工入職培訓(xùn)。8．轉(zhuǎn)正：綜管部在員工試用期結(jié)束前一周，通知待轉(zhuǎn)正員工上交個人試用期總結(jié)。部門主管填寫《轉(zhuǎn)正\晉升申請表》，交綜管部匯簽，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。新員工轉(zhuǎn)正后一周內(nèi)，必須到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢并將體檢結(jié)果上交綜管部。體檢不合格的，不予聘用。員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月綜管部為其辦理轉(zhuǎn)正后的人事手續(xù)：即簽訂《勞動合同》、辦理社會保險；如有過參保情況者，需將社會保險冊原件交至財務(wù)部。員工轉(zhuǎn)正后其所享受的工資待遇按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4．4培訓(xùn)制度第一條 為提高員工素質(zhì)和工作效率，加強(qiáng)員工的品德教育及知識技能的培訓(xùn)，公司根據(jù)各部門工作需要及工作性質(zhì)開展具體的崗位培訓(xùn)，員工應(yīng)積極參加，不斷更新知識、