中通建設股份有限公司文化發(fā)展綱要(已修改)
2025-07-10 23:23 本頁面
【正文】 21 / 21中通建設股份有限公司文化發(fā)展綱要北大縱橫管理咨詢公司目 錄第一章：公司宗旨………………………………………………2一、核心價值觀……………………………………………2二、公司的戰(zhàn)略規(guī)劃………………………………………3第二章：基本經(jīng)營政策…………………………………………4一、經(jīng)營范圍………………………………………………4二、市場營銷………………………………………………4三、項目管理………………………………………………6四、資本運營………………………………………………7第三章：組織結(jié)構(gòu)政策…………………………………………8一、管理層決策……………………………………………8二、組織結(jié)構(gòu)………………………………………………8第四章：基本人力資源政策……………………………………10一、人力資源管理準則……………………………………10二、關(guān)于員工………………………………………………10三、人力資源管理的主要規(guī)范……………………………12第五章：基本控制政策…………………………………………16一、管理控制方針…………………………………………16二、質(zhì)量管理體系…………………………………………16三、全面預算管理控制……………………………………18四、分/子公司的管理與控制政策…………………………19五、危機管理………………………………………………20第六章：解釋與修改……………………………………………22第一章 公司宗旨一、核心價值觀第一條 公司使命致力于成為基于創(chuàng)造高品質(zhì)的、與通信相關(guān)的施工建設、運營和信息服務的提供者；幫助客戶建設、維護、運營及優(yōu)化其通信網(wǎng)絡，努力實現(xiàn)客戶的夢想。第二條 公司精神：責任創(chuàng)造價值，溝通創(chuàng)造滿意。 第三條 經(jīng)營理念：建設通信、精益求精、服務通信、勇于創(chuàng)新。第四條 公司宗旨客戶滿意：倡導“以客戶為中心”的營銷理念，不斷了解客戶的現(xiàn)實和潛在需求，并且不斷深化對客戶需求的認識，比競爭者更好地滿足其需求。創(chuàng)造一流的、高品質(zhì)的客戶滿意度，并且持續(xù)提高客戶滿意度，改善客戶關(guān)系，增強客戶的忠誠度，進而提升中通建設的市場競爭力。員工滿意： 員工是企業(yè)的財富,企業(yè)成功的重要標志即是為員工提供發(fā)展與成長的機會，幫助員工獲得工作中的滿足感和成就感。 股東滿意：企業(yè)長久的成功基礎來源于我們給股東不斷的回報。不斷創(chuàng)造更好的回報是我們實現(xiàn)企業(yè)使命的重要基礎，要保持國有資產(chǎn)的絕對值不斷保值、增值。 社會滿意：通信建設是國家基礎設施建設的命脈之一，是事關(guān)國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱，安全運行至關(guān)重要。我們必須本著對社會高度負責的態(tài)度和敬業(yè)精神來發(fā)展我們的事業(yè)，同時要作合法的企業(yè)公民，積極處理好與政府（工商、稅務、行業(yè)協(xié)會、政策主管部門）、社區(qū)、合作方、銀行等各方面的關(guān)系。第五條 員工意識質(zhì)量意識：在項目中，樹立安全意識，嚴格按照質(zhì)量管理體系運作，保證高標準、精細化的全程監(jiān)控；在職能管理中，培養(yǎng)并逐步完善職業(yè)道德標準，提高管理質(zhì)量。市場意識：以市場為導向，學習全員營銷，樹立現(xiàn)代化的市場營銷觀念；樹立快速響應市場的意識、強烈的競爭意識。服務意識：倡導全體員工要有外部服務顧客、內(nèi)部服務員工的優(yōu)良服務意識。學習意識：時代的飛速發(fā)展要求倡導比競爭對手學得更快、更好，比拼知識管理能力，培養(yǎng)終身學習能力，提高終身就業(yè)能力。二、公司的戰(zhàn)略規(guī)劃第六條 戰(zhàn)略描述中通建設股份有限公司將致力于成為世界知名的國際電信工程承包商，不考慮進入無關(guān)多元化領域，必要的時候退出現(xiàn)有的無關(guān)多元化業(yè)務；以線路業(yè)務作為現(xiàn)金流的來源，支持設備、系統(tǒng)集成和國際業(yè)務的發(fā)展，投入設備業(yè)務，將其發(fā)展為中通建設股份新的“金?！睒I(yè)務；密切關(guān)注系統(tǒng)集成，適時介入國際通信承包市場；采用資本運營手段實現(xiàn)上下游一體化，開發(fā)新的電信運營商客戶，與設備制造商戰(zhàn)略結(jié)盟。第七條 戰(zhàn)略目標中通建設用810年的時間，立足于通信建設行業(yè)，采用資本運營的手段，面向國際國內(nèi)兩個市場，以管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新為動力，建設好國內(nèi)施工、國外承包工程、勞務合作和實業(yè)投資四大支柱產(chǎn)業(yè)，以一流的技術(shù)、一流的管理、一流的質(zhì)量鑄就一流的品牌，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，成長為相關(guān)多元化、面向國際市場、年營業(yè)收入達到25億元、國內(nèi)最大實力最強并具有一定的國際競爭力、世界知名的通信建設企業(yè)。第二章 基本經(jīng)營政策一、經(jīng)營范圍第八條 經(jīng)營方向立足于通信建設行業(yè)，逐步發(fā)展電信行業(yè)相關(guān)多元化，整個業(yè)務分為三個層面：第一層面：國內(nèi)外光（電）纜干線、通信管道、市話線路工程的施工和維護；非電信行業(yè)客戶的通信施工；第二層面：傳輸設備、無線微波、衛(wèi)星通信、程控交換等設備的安裝、調(diào)試、檢測、代理維護；第三層面：系統(tǒng)集成、IP運營、移動業(yè)務、國際化業(yè)務。第九條 資源配置的主要原則核心是在確保第一層核心業(yè)務的基礎上，選擇第二層面業(yè)務，使其迅速發(fā)展為第一層面，同時為未來長遠發(fā)展選擇第三層面業(yè)務。資源要首先用于拓展并確保核心的第一層業(yè)務的運作，產(chǎn)生穩(wěn)定的現(xiàn)金流和利潤；其次是發(fā)展壯大第二層面業(yè)務；最后要開創(chuàng)未來新興的第三層面業(yè)務，提升產(chǎn)品和服務的附加值，開發(fā)探尋未來的機會，為將來的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型做好準備。第十條 戰(zhàn)略聯(lián)盟在第一、二層面業(yè)務上，努力與電信運營商、設備制造商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，在第三業(yè)務層面，通過采用資本運營手段拓展新業(yè)務領域，實現(xiàn)在電信產(chǎn)業(yè)價值鏈的延伸或一定程度上的上（下）游一體化經(jīng)
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