【正文】 展禮儀風采 樹文明形象防災(zāi)科技學(xué)院大學(xué)生文明禮儀知識競賽試題一、填空、簡答題：(1) 符合身份； (2) 善于搭配； (3) 區(qū)分場合，因場合不同而著裝不同。(1)在西餐宴會上女主人是第一次序；(2)女主人就座其他人才能就座，女主人打開餐巾表示宴會開始。，在交際中眼睛注視對方的時間應(yīng)為會晤時間的50% 。，最有名的是六樣菜點，即生魚片、雞鋤燒、牛排、天麩羅、壽司和日本面條。壽司是最受日本人歡迎的快餐。 。，但在室外必須行舉手注目禮 。，闡明工作活動的指導(dǎo)原則和基本要求的文件是指示 。，當有與某人認識的愿望時，主動上前，在不影響他的交談和工作的前提下所做的介紹稱為自我介紹 。、意味深長的語言傳遞信息的方法稱為幽默語。 。 。，國王應(yīng)按習(xí)慣稱為“陛下”。：5月第2個星期日 。“左行”規(guī)則的國家有英國。，外交語言的風格特征是委婉含蓄 。：單排扣有兩個，在正式場合站立時，扣上邊一個；有三個扣子，扣中間1個；雙排扣西裝不管在什么場合，一般都要全部扣上，否則會被認為輕浮不穩(wěn)重。，歡迎政府首腦鳴禮炮21響。，菲律賓主人常把茉莉花獻給客人。，而且頗有趣。日本人到了 88歲祝賀“米壽”。 ?！叭齻€三”是指：(1) 鞋子、腰帶、公文包三處保持一個顏色，黑色最佳。 (2) 全身顏色不得多于三種顏色（色系）； (3)左袖商標拆掉；不穿尼龍襪，不穿白色襪；領(lǐng)帶質(zhì)地選擇真絲和毛的，除非制服配套否則不用一拉得，顏色一般采用深色，短袖襯衫打領(lǐng)帶只能是制服短袖襯衫，夾克不能打領(lǐng)帶。 。，這三種場合是：(1) 老朋友相聚(2) 夫妻之間(3) 與少數(shù)民族交往。28. (1) 禮品的特性有：紀念性、宣傳性、便攜性、獨特性、時尚性、習(xí)俗性等。(2) 選擇禮品的基本原則：人、物、時、地。 (3) 通常不要給女性常送玫瑰，特別是不要送1朵紅玫瑰。：(1) 距離對方約一步左右； (2) 握手要堅定有力，但絕非要捏斷別人的手； (3) 握手時間應(yīng)以35秒為好，如初次見面，時間不宜過長，以不超過3秒為宜。與女士握手時間不宜過長，握住女士的手不放，是很不禮貌的；(4) 握手時雙方的目光應(yīng)熱情友好地注視對方，不要東張西望，心不在焉，上下打量，也不要嘴叼香煙或一只手插在口袋里，尤其是對待女性。，可舉杯共祝敬酒。：體現(xiàn)不同年齡階段的某些自然特征；保持個人面容的獨特性。，主人往往走在來賓的左后方，強調(diào)“以右為尊”。，往往與飲酒密切相關(guān)。美食之國的法國，歷來有“白酒配魚，紅酒配肉”的不成文的規(guī)矩。，日本人非常講究禮儀，他們視禮儀為相互合作和避免對抗的技巧，并成功地發(fā)展了“商業(yè)禮儀”，這種禮儀和敬業(yè)精神相結(jié)合，成為這個注重集體的社會的潤滑劑。，買賣不在仁義在，所以經(jīng)常會把“良好關(guān)系”擺在談判的利益之上。，對地位較高的官方人士可稱為“閣下”。，您代他接聽電話時，應(yīng)該先告訴對方他找的人不在。，花是有一定象征意義的，不同的花表示不同的感情。他們認為郁金香表示愛慕之情。，西方人忌諱13，中國人忌諱 4。“第一禮俗”是：女士優(yōu)先 。，女主人將餐巾鋪在腿上，標志宴會開始；將餐巾放在桌上，標志宴會結(jié)束。、叉的取用順序應(yīng)從外向里拿。：寒暄式、問候式、致意式、致禮式四種。，我們給予別人的最初印象完全在我們的衣著和穿法上，別人其次才會注意到禮儀和言詞，最后才了解性格。：民主、平等、簡潔、高效。，打飽嗝，心不在焉的動作。? 稍微張開，最多一拳 。? 兩膝并攏，可以順方向斜 。：神態(tài)專注、感情真摯動作恰當、禮讓對方。，左手拿叉，右手拿刀，或湯匙。,公關(guān)人員應(yīng)及時做什么工作？ 詢問有關(guān)單位，了解多少人參加，有何安排。、用過的餐具、牙簽應(yīng)放在餐碟里，筷臺上。，肩放松。，領(lǐng)帶系好后應(yīng)以垂到不觸皮帶為宜。、P、O原則就是指T代表時間、季節(jié)、時令、時代；P代表地點、場合、職位；O代表目的、對象，它要求人們的服飾應(yīng)力求和諧，以和諧為美。，并把名片的下方出示給對方。：平等互動原則；注重溝通原則；誠實守信原則；尊重風俗原則；理解寬容原則。：個人形象原則、不卑不亢原則、求同存異原則、入鄉(xiāng)隨俗原則、信守約定原則、熱情適度原則、謙虛適當原則、尊重隱私原則、愛護環(huán)境原則、女士優(yōu)先原則。：選擇恰當?shù)耐ㄔ挄r間；通話目的明確；安排通話內(nèi)容；掛斷電話時注意的禮貌用語。：語氣友好；熱情；專業(yè)化；規(guī)范化。：禮貌用語；文字準確簡潔；珍惜時間；助人為樂；盡量使用表情網(wǎng)語。,不得當眾解開紐扣、拉松領(lǐng)帶、脫下衣服。：為感謝招待員的報酬；一般是私下進行。：荷花；玫瑰；罌粟。：佛教；伊斯蘭教；基督教 。：儀表端莊、禮貌談吐、舉止得體。，但在表示歡迎、感謝、祝賀等場合，卑者也可以先伸手。70. 男士穿西裝只能配皮鞋不能穿布鞋和旅游鞋。71. 看文藝節(jié)目，一般以610排為最佳。72. 當今在正式場合中最受歡迎的演講方式是“借助講稿而又不照本宣科”。73. 禮儀培養(yǎng)的要求是：加強道德修養(yǎng)、注重個性修養(yǎng)、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、豐富的科學(xué)文化知識。74. 禮儀的本質(zhì)是：一個地區(qū)、一個民族、一個國家，為了維護安定、和諧的生存發(fā)展的人文環(huán)境，在紛紜復(fù)雜的人際交往中，應(yīng)共同遵守的習(xí)俗和社會規(guī)范。75. 在哪些場合應(yīng)關(guān)閉手機，不準使用：考場、乘坐飛機、駕駛機動車。76. 有客人來訪，與客人說話時應(yīng)注意：不要當客人面與家人爭執(zhí)；不要邊談話邊忙著做其它事 。77. 禮儀的基本原則有遵時守約、真誠適度、公平對等、寬容自律、重習(xí)俗。78. 個人的基本禮儀主要包