【正文】 廣州地鐵集團會員營銷體系及場景搭建項目比 選 文 件比選編號：廣州地鐵集團有限公司二○一九 年一月44 / 46比選文件目錄響應(yīng)人須知前附表矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴。矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃。第一部分響應(yīng)人須知聞創(chuàng)溝燴鐺險愛氌譴凈。聞創(chuàng)溝燴鐺險愛氌譴凈禍。第二部分合同書（格式）殘騖樓諍錈瀨濟溆塹籟。殘騖樓諍錈瀨濟溆塹籟婭。第三部分項目需求書釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐。釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐顧。第四部分響應(yīng)書格式彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡。彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡詒。響應(yīng)人須知前附表序號條款號內(nèi) 容比選項目名稱：廣州地鐵集團會員營銷體系及場景搭建項目比選項目概況：根據(jù)集團互聯(lián)網(wǎng)資源業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)想方案，集團計劃年至年期間建設(shè)及發(fā)布會員業(yè)務(wù)，通過開展用戶線上服務(wù)場景創(chuàng)新，構(gòu)建線上服務(wù)體系，增強集團對統(tǒng)一用戶的業(yè)務(wù)管理，實現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)共享和統(tǒng)籌，為線上用戶提供必需和持續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)。業(yè)主名稱：廣州地鐵集團有限公司業(yè)主地址：廣州市海珠區(qū)新港東路號萬勝廣場塔聯(lián) 系 人：梁俊琛聯(lián)系電話：響應(yīng)文件遞交截止時間：年月日 上午響應(yīng)文件遞交截止時間前請將響應(yīng)文件遞交至：廣州市海珠區(qū)新港東路號萬勝廣場塔樓會議室要求響應(yīng)人擬安排作為本項目的項目負責人、項目其他成員，須參與響應(yīng)文件相應(yīng)部分的編制工作，并應(yīng)業(yè)主要求參加比選的澄清會并回答相關(guān)問題（適用于述標項目）。響應(yīng)文件的組成和密封：比選文件分技術(shù)、商務(wù)部分和價格部分兩冊內(nèi)容，分開封裝。比選文件組成部分正本封裝內(nèi)容副本封裝內(nèi)容第一冊技術(shù)、商務(wù)部分技術(shù)、商務(wù)部分正本（本）及電子文件光盤（先獨自包封）一起包封、技術(shù)、商務(wù)部分副本（本）一起包封第二冊價格部分價格部分正本（本）無需響應(yīng)文件第一冊技術(shù)、商務(wù)部分內(nèi)容不允許包含任何形式的項目價款內(nèi)容。本項目的響應(yīng)總價不得超過萬元人民幣響應(yīng)有效期：響應(yīng)文件遞交截止日起往后日歷日內(nèi)．一次開啟響應(yīng)文件時間：年月日上午；．開啟響應(yīng)文件地點：廣州市海珠區(qū)新港東路號萬勝廣場塔樓會議室響應(yīng)文件技術(shù)、商務(wù)部分不安排述標比選人保留在授予合同時對項目范圍予以增加或減少的權(quán)利第一部分響應(yīng)人須知一、說明1. 定義. “業(yè)主”：指本比選采購服務(wù)的最終使用者，即廣州地鐵集團有限公司。. “比選項目”：指廣州地鐵集團會員營銷體系及場景搭建項目. “響應(yīng)人”：指與本須知第條規(guī)定的要求一致的、響應(yīng)比選、參加響應(yīng)競爭的法人。. “比選委員會”：指根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)組建的專門負責本次比選工作的臨時性機構(gòu)。. “比選文件”：指由廣州地鐵集團有限公司發(fā)出的本文件，包括全部章節(jié)、附件及修改補充文件，比選文件中的標題或題名僅起引導(dǎo)作用，而不應(yīng)視為對比選文件內(nèi)容的理解和解釋。謀蕎摶篋飆鐸懟類蔣薔。謀蕎摶篋飆鐸懟類蔣薔點。. “響應(yīng)文件”：指響應(yīng)人根據(jù)本比選文件向業(yè)主提交的全部文件。. “日”、“天”系指公歷日。. “合同”：指由本次比選所產(chǎn)生的合同或合約文件。2. 項目說明. 項目概況根據(jù)集團互聯(lián)網(wǎng)資源業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)想方案，集團計劃年至年期間建設(shè)及發(fā)布會員業(yè)務(wù)，這促使我們需認真考慮會員業(yè)務(wù)管理和運作模式的創(chuàng)新，促進官方等會員類平臺線上與線下的互聯(lián)互通能力，為企業(yè)內(nèi)部和乘客提供多元服務(wù)。廈礴懇蹣駢時盡繼價騷。廈礴懇蹣駢時盡繼價騷巹。同時，為增強集團對線上會員的業(yè)務(wù)管理，實現(xiàn)會員數(shù)據(jù)共享和統(tǒng)籌，提供必需和持續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)，廣州地鐵基于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)資源平臺線上服務(wù)，在服務(wù)過程中建立會員活動評估體系，進行會員線上場景策劃，以確保為會員用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)地鐵綜合服務(wù)水平的整體提升。煢楨廣鰳鯡選塊網(wǎng)羈淚。煢楨廣鰳鯡選塊網(wǎng)羈淚鍍。. 比選內(nèi)容：廣州地鐵集團會員營銷體系及場景搭建項目. 比選要求. 必須滿足比選項目的總體工期目標：項目時間跨度不得超過個月（具體進度計劃與最終中選單位進行協(xié)商調(diào)整），整體項目時間跨度不得超過年。鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴。鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴縈。. 要求響應(yīng)人擬安排作為本項目的項目負責人、技術(shù)負責人的人員，須參與響應(yīng)文件相應(yīng)部分的編制工作，并應(yīng)業(yè)主要求參加比選的澄清會并回答相關(guān)問題?；[叢媽羥為贍僨蟶練淨。籟叢媽羥為贍僨蟶練淨櫧。. 響應(yīng)人的響應(yīng)單價必須是人民幣且為固定價，響應(yīng)人所報價格應(yīng)包括履行本項目所必須的所有成本費用和響應(yīng)人應(yīng)承擔的一切稅費，包括但不僅限于響應(yīng)總價構(gòu)成明細表中所列的費用。預(yù)頌圣鉉儐歲齦訝驊糴。預(yù)頌圣鉉儐歲齦訝驊糴買。. 響應(yīng)人必須提交對比選文件實質(zhì)性響應(yīng)的響應(yīng)文件。3. 合格的響應(yīng)人和合格的服務(wù). 合格的響應(yīng)人1) 響應(yīng)方必須是財務(wù)自主、獨立核算的獨立法人企業(yè)，具有獨立的經(jīng)營權(quán)和決策權(quán)。持有工商行政管理部門核發(fā)的法人營業(yè)執(zhí)照，提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋單位公章。滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦。滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦鋇。2) 響應(yīng)方注冊資金要求：人民幣萬元以上（含人民幣萬元）。3) 響應(yīng)方須有自身的執(zhí)行隊伍在廣州辦公，具有完整的策劃或設(shè)計能力。4) 響應(yīng)方有互聯(lián)網(wǎng)場景或者線上服務(wù)場景搭建的經(jīng)驗。. 合格的服務(wù)響應(yīng)人提供的合格的服務(wù)應(yīng)滿足比選文件第三部分“項目需求書”要求。4. 響應(yīng)費用. 無論比選過程中的作法和結(jié)果如何，響應(yīng)人自行承擔所有與參加本次比選有關(guān)的一切費用。二、比選文件說明5. 比選文件的構(gòu)成. 比選文件用以闡明所需服務(wù)、比選響應(yīng)程序和合同條款。比選文件由下述部分組成：第一部分響應(yīng)人須知第二部分合同書（格式）第三部分項目需求書第四部分響應(yīng)書格式. 本比選文件僅適用于響應(yīng)人須知前附表（以下簡稱“前附表”）第一款所述的比選項目——廣州地鐵集團會員營銷體系及場景搭建項目鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡。鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡縫。6. 比選文件的澄清. 響應(yīng)人對比選文件如有疑點，可要求澄清，應(yīng)在響應(yīng)截止時間天前按前附表第二款載明的地址以書面形式（包括信函、電郵、電報或傳真，下同）通知到業(yè)主。業(yè)主將視情況確定采用其認為適當?shù)姆绞接枰猿吻寤蛞詴嫘问接枰源饛?fù)，并在其認為必要時，將不標明查詢來源的書面答復(fù)，發(fā)給已領(lǐng)取比選文件的每一響應(yīng)人。擁締鳳襪備訊顎輪爛薔。擁締鳳襪備訊顎輪爛薔報。. 響應(yīng)人在收到業(yè)主發(fā)給的任何澄清文件時，應(yīng)立即以書面形式向業(yè)主予以確認。7. 比選文件的修改. 在響應(yīng)截止時間天前，業(yè)主可主動地或依據(jù)響應(yīng)人要求澄清的問題而修改比選文件，并以書面形式通知所有收到比選文件的響應(yīng)人。贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷。贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷鯛。. 響應(yīng)人在收到業(yè)主發(fā)給的任何修改文件時，應(yīng)立即以書面形式向業(yè)主予以確認。. 為使響應(yīng)人在準備響應(yīng)文件時有合理的時間考慮比選文件的修改，業(yè)主可酌情推遲響應(yīng)截止時間和開啟時間，并以書面形式通知已領(lǐng)取比選文件的每一響應(yīng)人。壇摶鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚。壇摶鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚躋。. 比選文件的修改書將構(gòu)成比選文件的一部分，對響應(yīng)人有約束力。三、響應(yīng)文件的編寫8. 編制要求. 響應(yīng)人應(yīng)仔細閱讀比選文件的所有內(nèi)容，按比選文件的要求提供響應(yīng)文件，并保證提供的全部資料和數(shù)據(jù)的真實性，以使其響應(yīng)對比選文件作出實質(zhì)性響應(yīng)，否則，其響應(yīng)將被拒絕。蠟變黲癟報倀鉉錨鈰贅。蠟變黲癟報倀鉉錨鈰贅籜。9. 響應(yīng)語言及計量單位. 響應(yīng)人提交的響應(yīng)文件以及響應(yīng)人與業(yè)主就有關(guān)響應(yīng)的所有來往函電均應(yīng)使用中文。響應(yīng)人如需要引用原版印刷資料，以對響應(yīng)文件加以輔助說明時，響應(yīng)人可以提交這部分原版資料，但有關(guān)的段落必須翻譯成中文，在有差異和矛盾時以中文為準。買鯛鴯譖曇膚遙閆擷凄。買鯛鴯譖曇膚遙閆擷凄屆。. 響應(yīng)人提交的響應(yīng)文件，計量單位應(yīng)使用中華人民共和國法定計量單位（國際單位制和國家選定的其他計量單位）。綾鏑鯛駕櫬鶘蹤韋轔糴。綾鏑鯛駕櫬鶘蹤韋轔糴飆。10. 響應(yīng)文件的組成. 響應(yīng)人編寫的響應(yīng)文件應(yīng)包括下列部分，每一冊須單獨裝訂并按本須知第條分別密封和標記。第一冊：技術(shù)、商務(wù)部分（本比選文件第四部分“響應(yīng)書格式”部分）（）按本比選文件第四部分“響應(yīng)書格式”部分要求出具的書面文件；（）響應(yīng)人認為需加以說明的其他內(nèi)容。第二冊：價格部分（本比選文件第四部分“響應(yīng)書格式”部分）（）按照本比選文件第四部分“響應(yīng)書格式”部分要求出具的書面文件；（）響應(yīng)人認為需加以說明的其他內(nèi)容。．響應(yīng)文件第一冊技術(shù)、商務(wù)部分內(nèi)容不允許包含任何形式的項目價款，否則視為響應(yīng)文件無效。11. 響應(yīng)文件格式. 響應(yīng)人應(yīng)按本比選文件第四部分“響應(yīng)書格式”中規(guī)定的格式要求如實填寫或撰寫其響應(yīng)文件，以及提交其他相關(guān)資料，無論如何，響應(yīng)人不得留空或短交比選文件中要求填寫的表格或提交的資料（表格可按同樣格式擴展、縮小，內(nèi)容項目不能變化）。驅(qū)躓髏彥浹綏譎飴憂錦。驅(qū)躓髏彥浹綏譎飴憂錦諑。. 響應(yīng)文件應(yīng)按本比選文件第四部分“響應(yīng)書格式”中規(guī)定的順序編排并裝訂成冊，首冊前有總目錄，分冊前有分目錄。貓蠆驢繪燈鮒誅髏貺廡。貓蠆驢繪燈鮒誅髏貺廡獻。. 響應(yīng)文件的規(guī)格：統(tǒng)一為印刷本，紙質(zhì)封面，印刷本厚度要求控制在 以內(nèi)，超過厚度則分冊裝訂。封面標明比選項目名稱及編號、文件題名、響應(yīng)單位、響應(yīng)時間，右上角打上“正本”或“副本”字樣，副本必須標注編號（副本，副本，…，副本）。使用不銹鋼書釘或拉線裝訂，裝訂時書釘不外露；不能使用塑料面或塑料膠條裝訂。鍬籟饗逕瑣筆襖鷗婭薔。鍬籟饗逕瑣筆襖鷗婭薔嗚。. 響應(yīng)文件的頁碼：必須按每本逐頁從開始，按照流水號編號（包括附圖、證件、圖片），頁號正面在右下角，反面在左下角（空白頁面不編號）。構(gòu)氽頑黌碩飩薺齦話騖。構(gòu)氽頑黌碩飩薺齦話騖門。12. 響應(yīng)報價. 響應(yīng)限價：本項目響應(yīng)項目單價包干且總價不得高于萬元人民幣。. 響應(yīng)人的響應(yīng)單價必須是固定價，在合同執(zhí)行期間固定不變。. 響應(yīng)人所報價格應(yīng)包括履行本項目所必須的所有成本費用和響應(yīng)人應(yīng)承擔的一切稅費，包括但不僅限于辦公、交通、人員、差旅、文件、稅費、測試工具費用及其他管理費用。輒嶧陽檉籪癤網(wǎng)儂號澩。輒嶧陽檉籪癤網(wǎng)儂號澩蠐。. 響應(yīng)人對每項服務(wù)（指同一級別的服務(wù)）只允許有一個報價，業(yè)主不接受有任何選擇的報價。. 響應(yīng)報價應(yīng)按比選文件第四部分“響應(yīng)書格式”部分要求的格式填報。. 響應(yīng)人應(yīng)在上述文件中寫明響應(yīng)服務(wù)的單價和響應(yīng)總價。如果小寫表示的金額與大寫表示的金額不一致，以大寫表示的金額為準；當單價與數(shù)量的乘積與總價不一致時，以單價為準，修訂總價，但單價金額小數(shù)點有明顯錯誤的除外。如果響應(yīng)人拒絕接受修改后的價格，響應(yīng)將被拒絕。堯側(cè)閆繭絳闕絢勵蜆贅。堯側(cè)閆繭絳闕絢勵蜆贅瀝。. 響應(yīng)人按上述各款要求填寫報價僅供業(yè)主比選方便，響應(yīng)報價的形式并不限制業(yè)主以任何條款簽訂合同的權(quán)利。13. 響應(yīng)貨幣. 業(yè)主只接受人民幣報價，任何非人民幣的報價都將被拒絕。. 業(yè)主將以人民幣與中選的響應(yīng)人簽訂合同。14. 響應(yīng)人資格的證明文件. 響應(yīng)人應(yīng)按比選文件第四部分“響應(yīng)書格式”規(guī)定提交證明其有資格參加響應(yīng)和中選后有能力履行合同的文件，并作為其響應(yīng)文件的一部分。識饒鎂錕縊灩筧嚌儼淒。識饒鎂錕縊灩筧嚌儼淒儂。. 響應(yīng)人提交的合格性證明文件應(yīng)使業(yè)主滿意，響應(yīng)人應(yīng)是符合本須知第條規(guī)定的合格響應(yīng)人。15. 證明服務(wù)的合格性和符合比選文件規(guī)定的文件. 響應(yīng)人應(yīng)按比選文件第四部分“響應(yīng)書格式”規(guī)定，提交證明其擬供的合同項下的服務(wù)的合格性和符合比選文件規(guī)定的文件，并作為其響應(yīng)文件的一部分。凍鈹鋨勞臘鍇癇婦脛糴。凍鈹鋨勞臘鍇癇婦脛糴鈹。16. 響應(yīng)有效期. 響應(yīng)文件應(yīng)在前附表第款所述的響應(yīng)文件遞交截止日期起往后的日歷日內(nèi)保持有效。響應(yīng)有效期比規(guī)定短的將被視為非響應(yīng)性響應(yīng)而予以拒絕。恥諤銪滅縈歡煬鞏鶩錦。恥諤銪滅縈歡煬鞏鶩錦聰。. 特殊情況下，業(yè)主可于響應(yīng)有效期滿之前要求響應(yīng)人同意延長有效期，要求與答復(fù)均應(yīng)為書面形式。響應(yīng)人可以拒絕上述要求而其響應(yīng)保證金不會被沒收。對于同意該要求的響應(yīng)人，既不要求也不允許其修改響應(yīng)文件，但將要求其延長響應(yīng)保證金的有效期，有關(guān)退還和沒收響應(yīng)保證金的規(guī)定在響應(yīng)有效期的延長期內(nèi)繼續(xù)有效。鯊腎鑰詘褳鉀溈懼統(tǒng)庫。鯊腎鑰詘褳鉀溈懼統(tǒng)庫搖。17. 響應(yīng)文件式樣和簽署. 響應(yīng)人應(yīng)準備響應(yīng)文件正本一份、副本六份，響應(yīng)文件各分冊封面須清楚地標明比選項目名稱及編號、文件題名、響應(yīng)單位、響應(yīng)時間，以及“正本”或“副本”字樣，副本必須標注編號（副本，副本，…，副本）。一旦正本和副本不符，以正本為準。碩癘鄴頏謅攆檸攜驤蘞。碩癘鄴頏謅攆檸攜驤蘞鷥。. 響應(yīng)文件的正本和所有的副本均需打印或用不褪色墨水書寫，并由響應(yīng)人法定代表人或經(jīng)正式授權(quán)并對響應(yīng)人有約束力的代表簽字并加蓋響應(yīng)人公章?！笆跈?quán)書”應(yīng)按本比選文件第四部分“響應(yīng)書格式”中要求的格式以書面形式出具并附在響應(yīng)文件中。除沒有修改過的印刷文獻外，響應(yīng)文件的每一頁都應(yīng)由響應(yīng)人法定代表人或其授權(quán)代表用姓氏或首字母簽字。 閿擻輳嬪諫遷擇楨秘騖。閿擻輳嬪諫遷擇楨秘騖輛。. 任何行間插字、涂改和增刪，必須由響應(yīng)文件簽字人用姓或首字母在旁邊簽字才有效。. 響應(yīng)文件各分冊的正本及所有副本的封面均須加蓋響應(yīng)人公章。. 響應(yīng)人應(yīng)同時準備一套用編制的響應(yīng)文件的響應(yīng)文件的電子文件（光盤刻錄并在光盤表面標明存儲文件題名，無病毒，其中所有文件不做壓縮處理、不留密碼）。氬嚕躑竄貿(mào)懇彈瀘頷澩。氬嚕躑竄貿(mào)懇彈瀘頷澩紛。18. 知識產(chǎn)權(quán)和專利權(quán). 響應(yīng)人應(yīng)保證其擁有擬提供服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)，并保證業(yè)主在中華人民共和國使用其服務(wù)或其任何一部分時，免受第三方提出侵犯其任何專利、注冊的設(shè)計、版權(quán)、工業(yè)設(shè)計權(quán)、商標或商品名稱或其他知識產(chǎn)權(quán)的起訴及索賠。釷鵒資贏車贖孫滅獅贅。釷鵒資贏車贖孫滅獅贅慶。. 響應(yīng)報價已包括所有應(yīng)支付的，對專利權(quán)和版權(quán)、設(shè)計或其他知識產(chǎn)權(quán)而需要向其他方支付的版稅。19. 保密. 如業(yè)主向響應(yīng)人提供圖紙、詳細資料、樣品、模型、模件和所有其他資料，這些均被視為保密資料，僅允許被用于它所規(guī)定的用途，除非得到業(yè)主的同意，不能向任何第三方透露。慫闡譜鯪逕導(dǎo)嘯畫長涼。慫闡譜