【正文】 5. 如我方中選，保證按照比選文件規(guī)定履行提供服務(wù)及有關(guān)的義務(wù)。畝擱謊為尋瓊淶矚腎驄。3. 本響應(yīng)有效期為響應(yīng)文件遞交截止日期起往后的日歷日內(nèi)。釁璉貢釙壘颯狽猙偵虜。2. 響應(yīng)人已詳細審查全部比選文件，包括修改補充文件（如有的話）以及全部接口資料和有關(guān)附件。壘羥贖緙嘸竅碭瀋虯異飽。 所有文件應(yīng)以中文書寫，區(qū)分正本、副本，技術(shù)、商務(wù)部分還應(yīng)加電子文件光盤一套。 響應(yīng)人所提交之資料由業(yè)主根據(jù)其標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定進行審查，以決定響應(yīng)人的合格性及能力。賒調(diào)軋憊劌髖糾殯縣鍥峽。 響應(yīng)人應(yīng)對所附的表格中所提出之問題或要求一一作出肯定答復(fù)；填寫表格時，字跡要工整，空白欄目要用一條斜線填充，欄目不夠時，可另附頁說明。撾鉬轍魘僑絢綰來誄緊。備注：*為完全響應(yīng)第四部分響應(yīng)書格式響應(yīng)人注意 響應(yīng)人應(yīng)按比選文件第一部分響應(yīng)人須知要求編制響應(yīng)書，并注意以下事項： 響應(yīng)人應(yīng)按比選文件第四部分“響應(yīng)文件格式”填寫并遞交規(guī)定之表格以及其他有關(guān)資料。銑饜醞貽龍鵠臚擰奧憑軌。. 項目成果*項目成果包括但不限于以下內(nèi)容： 場景策劃及技術(shù)實施方案 場景相關(guān)的應(yīng)用開發(fā)（服務(wù)器端程序，用戶端或小程序） 用戶營銷數(shù)據(jù)分析報告 活動評估體系及相應(yīng)的管理辦法。 響應(yīng)方須有自身的執(zhí)行隊伍在廣州辦公，具有完整的策劃或設(shè)計能力。滾傴鈕碩鷙聳蔣憶貯贈鰾。持有工商行政管理部門核發(fā)的法人營業(yè)執(zhí)照，提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋單位公章。 成果交付：項目執(zhí)行中的所有項目成果均應(yīng)根據(jù)地鐵方要求提交。頜層銖壺鮮儀計堯當(dāng)涇。糝殞鋦雋駛鶯諑壚輻驄繚。 知識產(chǎn)權(quán)：響應(yīng)人因本項目獲取的用戶信息（包括但不限于手機號碼）、經(jīng)營信息、技術(shù)信息、商業(yè)秘密等或其他提出明確要求保密的信息和資料予以保密，未經(jīng)業(yè)主方書面同意，響應(yīng)人不得將上述信息以任何方式透露給任何第三方或向第三方提供任何建議。鵬篩鎬討顓辦費嘆攝虜。薈鎣閌漸陸訃輊減鈿異儀。 工作匯報：響應(yīng)方應(yīng)向廣州地鐵方提交工作周報，列明項目時間進度、已完成情況、當(dāng)前時間段的工作開展情況，以及下一個時間段計劃的工作內(nèi)容，并應(yīng)針對項目的實際進展情況提出建議。變趙隉涼鐓囑釧億殮錙。 工作量及工作指標(biāo)序號項目描述數(shù)量交付時間一般場景創(chuàng)新單一線上應(yīng)用場景，簡單用戶交互及后臺應(yīng)用需求，對標(biāo)需求書“” 、“”場景需求年月前大型場景創(chuàng)新線上、線下，內(nèi)部外部結(jié)合應(yīng)用場景，用戶交互及后臺應(yīng)用需求較為復(fù)雜，需要使用外部平臺、外部資源，對標(biāo)需求書“” 、“”、“”場景需求統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)分析用戶特征分析、用戶行為分析、用戶需求分析、會員滿意度分析，對應(yīng)需求“”用戶評估體系協(xié)助業(yè)主建立用戶活動評估體系，對應(yīng)需求“”. 項目管理要求*方案制定：響應(yīng)方向廣州地鐵方提交設(shè)計方案，并由廣州地鐵方確認方可實施。謂鑷頗銨鋃誼鉸鸚鎘糝蘞。用戶出行積分互動、服務(wù)推廣活動發(fā)布場景：搭建引入廣州地鐵集團活動信息發(fā)布平臺，對接地鐵用戶系統(tǒng)，提供活動信息的發(fā)布、更新及用戶報名繳費、評價互動服務(wù)，后臺確認、維護能力，并具備基礎(chǔ)的外部（非地鐵集團活動）活動發(fā)布能力；并協(xié)助業(yè)主策劃積分體系，引入行業(yè)成熟的積分商城服務(wù)及資源，為地鐵用戶提供積分兌換服務(wù)。運輸行業(yè)服務(wù)場景：策劃探索企業(yè)出行服務(wù)，為企業(yè)客戶群體提供一站式的出行授權(quán)授信、發(fā)票報銷等地鐵出行解決方案；嘗試策劃對接其他大城市軌道交通出行服務(wù)體系、大灣區(qū)城市群出行體系，打造一站式出行服務(wù)；徠鰹飲臉鑠嘗鏍鯢煬憑。釓歷駕無醬賠雋驍韉贈。畢懍鲅鵑較惻飾顳矯涇煥。用戶賬戶服務(wù)場景：嘗試對接公交、地鐵服務(wù)數(shù)據(jù)，為用戶打造大出行信息查詢、交通卡綁定服務(wù)；為用戶定期推送近期乘車服務(wù)、消費匯總及相關(guān)的賬戶增值服務(wù)功能、權(quán)益互動，結(jié)合重大節(jié)假日開展期特色賬單互動策劃，主題優(yōu)化用戶賬戶服務(wù)體驗，提升線上互動水平。鬮煒鰭輥賠還魴隊駝騾。磚緙鵝綱謾擻鴻鑌紙?zhí)\頦。 結(jié)合上述需求及場景“”，配套建設(shè)活動評估工具及可視化數(shù)據(jù)分析頁面。鰱診齡師該鈴書銨鴇開。羆醬畝餅謄歿湊鈑繳錙穡。統(tǒng)一用戶（會員）服務(wù)體系及場景項目創(chuàng)新，旨在使相關(guān)平臺滿足乘客出行服務(wù)的同時，將用戶聚集和轉(zhuǎn)化成為線上用戶，以此將各渠道的用戶資源整合利用，為用戶提供必需和持續(xù)的服務(wù)，增加用戶的粘性和活躍度，打造的閉環(huán)，實現(xiàn)品牌和經(jīng)營價值。寫韞僂諶虛鍤囈辮褻糝賡。目前集團用戶服務(wù)場景分散、業(yè)務(wù)無序開展無序、用戶對業(yè)務(wù)的感知和體驗差等問題，在一定程度上制約了廣州地鐵線上服務(wù)手段及用戶互動方式。. 項目背景截止至月，廣州地鐵線上注冊用戶達萬，日均活躍用戶達萬。訪齙剛璽蘇濫夾趕螢憑。尋頭厭嗆羈陰帥讕匭贊憤。甲方（蓋章）：廣州地鐵集團有限公司 乙方（蓋章）：法定代表人簽字：法定代表人簽字：（或）授權(quán)代表簽字：（或）授權(quán)代表簽字：簽字日期：簽字日期：第三部分項目需求書一、 項目概述. 項目簡介廣州地鐵集團計劃年至年期間建設(shè)及發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)資源業(yè)務(wù)，促使業(yè)務(wù)管理和運作模式的創(chuàng)新，促進官方等線上用戶（會員）平臺線上與線下的互聯(lián)互通能力，為企業(yè)內(nèi)部和乘客提供多元服務(wù)。軾梔嗶鑊繃瘍懔諍訝澤緇。第七條 本協(xié)議作為廣州地鐵集團會員營銷體系及場景搭建項目合同的附件，并具有同等的法律效力，經(jīng)合同雙方簽署立即生效。雜磚墳雖紜飯曇覡墾騾釋。由甲方或甲方上級單位的紀(jì)檢監(jiān)察部門約請乙方或乙方上級單位的紀(jì)檢監(jiān)察部門對本協(xié)議履行情況進行檢查，提出在本協(xié)議規(guī)定范圍內(nèi)的裁定意見。鍥莧娛殫穢籩殤蕢謬蘚龍。乙方無條件接受甲方處理意見并承擔(dān)給甲方造成的損失，全額返還用不正當(dāng)手段獲取的非法所得，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。獄質(zhì)嶇僅痺鮚潰脫幀開。饅鎖開鑰燜緒玨編軻錙薈。（二）乙方及其工作人員違反本協(xié)議第一、三條。綏驊懸縉澀鷂禍紳撻糧錛。甲方按管理權(quán)限，對相關(guān)責(zé)任人依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分或組織處理；涉嫌犯罪的，移交司法機關(guān)追究刑事責(zé)任；給乙方單位造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)予以賠償。義淨(jìng)擁捫毆脅紙窺鈑鳧剝。（五）乙方不得擅自與甲方工作人員就合同中的質(zhì)量、數(shù)量、價格、工程量、驗收等條款進行私下商談或者達成默契。(三) 乙方不得以任何理由安排甲方工作人員參加可能影響相關(guān)業(yè)務(wù)公開、公正、公平性的宴請及娛樂活動。第三條乙方的義務(wù)（一）乙方不得以任何理由向甲方及其工作人員行賄或饋贈禮金、有價證券、貴重禮品。蟄彎擼鯁棖佇緡癟槧贊。（四）甲方工作人員不得在乙方兼職，不得向乙方介紹家屬或者親友從事與甲方業(yè)務(wù)有關(guān)的經(jīng)濟活動。圓漣檸賡搗蕷艫燁錘澤。賊組櫻種愨單蝕渾潷騾雛。（二）甲方工作人員不得參加乙方安排的可能影響相關(guān)業(yè)務(wù)公開、公正、公平性的宴請和娛樂活動；不得參與任何形式的賭博，并通過賭博方式收受甲方財物；不得接受乙方提供的通訊工具、交通工具（合同約定除外）和高檔辦公用品等。搶觀淚婭師謳論櫚陣蘚。鐸輜澠頂嫻塊謂斕痹廩矯。情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)向其上級有關(guān)部門舉報、建議給予處理，并有權(quán)要求告知處理結(jié)果。（四）建立健全廉政制度，開展廉政教育，公布舉報電話，監(jiān)督并認真查處違法違紀(jì)行為。（二）嚴(yán)格執(zhí)行廣州地鐵集團會員營銷體系及場景搭建項目合同，自覺履行合同約定的相關(guān)義務(wù)。漬閫熾訣團諳賡戰(zhàn)餛錳。頑鷙瑪濱廈峴轆庫糞糧驪。甲方（蓋章）：廣州地鐵集團有限公司乙方（蓋章）：法定代表人簽字：法定代表人簽字：（或）授權(quán)代表簽字：（或）授權(quán)代表簽字：簽字日期：簽字日期：附件廣州地鐵集團會員營銷體系及場景搭建項目廉潔協(xié)議為促進雙方誠信經(jīng)營、廉潔從業(yè)，防范商業(yè)賄賂，保護國家、集體和當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和廣東省、廣州市廉政建設(shè)的規(guī)定，廣州地鐵集團有限公司(以下稱甲方)與 (以下稱乙方)，特此訂立本協(xié)議共同遵照執(zhí)行。十、協(xié)議的生效：本協(xié)議在甲乙雙方法定代表人或其授權(quán)代表簽字（或簽章）并加蓋公章后生效。九、爭議的解決：由本協(xié)議產(chǎn)生的一切爭議由雙方友好協(xié)商解決。簞嗇癲剴凈趕鉤嬙鱷鳧徑。.若乙方違反上述第三、四、五的相關(guān)義務(wù)，按《廣州地鐵集團會員營銷體系及場景搭建項目》合同總金額的 向甲方支付違約金。鴿攝禱鋅儀憚銼嚕緡贊。苧璦籮藶黃邏閂巹東澤達。厲聳紐楊鱔晉頇兗蓽驃鶚。六、知識產(chǎn)權(quán)：除非甲方明確授權(quán)，乙方不能認為甲方授予其包含該保密資料的任何專利權(quán)、專利申請權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密或其它的知識產(chǎn)權(quán)。調(diào)誶續(xù)鷚髏鋮饅喪劉藪顯。棄鈾縫遷馀氣鰷鸞覲廩脫。.乙方不能將此保密資料的全部或部分進行復(fù)制或仿造；.乙方應(yīng)當(dāng)告知并以適當(dāng)方式要求其參與本項工作之雇員遵守本協(xié)議規(guī)定，若參與本項工作之雇員（包括已離職員工）違反本協(xié)議規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。四、保密資料的使用方式和不使用義務(wù)：.乙方只能為完成本項目而使用保密資料；.除乙方為完成本項目需要時而將保密資料披露給必需直接參與本項工作、必需知曉保密資料的職員之外，乙方不能將保密資料透露給其它任何人；鄭餼腸絆頎鎦鷓鮞嚶錳。檁傷葦開閾燈傘饉諧糧茲。. 如果乙方基于法律、法規(guī)、判決、裁定（包括按照傳票、法院或政府處理程序）的要求而必需披露相關(guān)的保密資料，乙方應(yīng)當(dāng)事先盡快通知甲方，同時，乙方應(yīng)當(dāng)盡最大的努力幫助甲方有效地防止或限制該保密資料的傳播。.乙方保證在任何情況下，除依照法律強制性的要求外，不向任何第三方透露或披露甲方的保密資料以及本協(xié)議的存在或本協(xié)議的任何內(nèi)容；閔屢螢馳鑷雋劍頌崗鳳。.乙方保證采取所有必要的方法對甲方提供的保密資料進行保密，包括但不限于執(zhí)行和堅持適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)程序來避免非授權(quán)透露、使用或復(fù)制保密資料；瞇毆蠐謝銀癩嘮閣蹺贗。無論如何，乙方對該保密資料的保護程度不能低于一個管理良好的技術(shù)企業(yè)保護自己的保密資料的保護程度；鮒簡觸癘鈄餒嬋鏘戶潑。二、“廣州地鐵集團會員營銷體系及場景搭建項目”定義：專指甲乙雙方與年月日簽訂的廣州地鐵集團會員營銷體系及場景搭建項目?？壧A詞嗇適籃異銅鑑驃。兒躉讀閌軒鯀擬釔標(biāo)藪疇。一、“保密資料”包括：（一）甲方向乙方披露或?qū)⒁兜呐c本項目相關(guān)的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他甲方尚未公開的資料；（二）乙方在項目中形成的任何分析、編輯、研究、咨詢成果或其他文件資料。訊鎬謾蟈賀綜樞輒鎖廩。 項目驗收方式：由乙方出具數(shù)據(jù)報告，經(jīng)甲方項目小組審閱項目成果、簽字認可。. 項目驗收條件、方式* 至場景驗收期，大型場景用戶參與度不低于（以上線期間的活躍用戶量為基數(shù)，下同）；一般場景用戶參與度不低于； 嬤鯀賊灃謁麩溝賚淶鋸。 響應(yīng)方有交互設(shè)計項目經(jīng)驗或有同行及相近行業(yè)合作的經(jīng)驗。 響應(yīng)方注冊資金要求：人民幣萬元以上（含人民幣萬元）。轉(zhuǎn)厙蹺僉詘腳瀕諮閥糞。. 響應(yīng)方要求* 響應(yīng)方必須是財務(wù)自主、獨立核算的獨立法人企業(yè)，具有獨立的經(jīng)營權(quán)和決策權(quán)。曠戧輔鑽襉倆瘋謅琿鳳紂。數(shù)據(jù)保護：項目使用的業(yè)主用戶數(shù)據(jù)，以及項目實施過程產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)、信息系統(tǒng)未經(jīng)業(yè)主允許，不能挪作他用，需按業(yè)主要求方式進行相關(guān)項目的存儲、部署、轉(zhuǎn)移。錁熾邐繒薩蝦竇補飆贗。爺纜鉅摯騰廁綁藎箋潑鳥。 項目實現(xiàn)方式：相關(guān)場景創(chuàng)新可在廣州地鐵現(xiàn)有線上平臺（、小程序、微信公眾號）開展，客戶端應(yīng)用部分主要通過、小程序形式實現(xiàn)；也可以根據(jù)實際需求使用新的平臺、技術(shù)實現(xiàn)。餑詘鉈鯔縹評繒肅鮮驃。結(jié)釋鏈蹌絞塒繭綻綹蘊網(wǎng)。實施過程中如需更改方案，須于工作開始前個工作日提前申報廣州地鐵，由廣州地鐵方確認方可實施。統(tǒng)一用戶營銷數(shù)據(jù)分析報告：期，從活動評估體系建成當(dāng)月起每個季度一期。與頂鍔筍類謾蠑紀(jì)黽廢。虛齬鐮寵確嶁誄禱艫鋸偉。囁奐闃頜璦躑谫瓚獸糞斃。 平安地鐵線上場景：結(jié)合地鐵運輸安全管理、義務(wù)安全員服務(wù)需要，試點打造平安地鐵服務(wù)場景，為員工、義務(wù)安全員、黨員等群體，提供注冊、簽到、事件上報及后臺回復(fù)處理、安全信息互動、安全員積分激勵互動服務(wù)。購櫛頁詩燦戶踐瀾襯鳳。戧礱風(fēng)熗澆鄖適濘嚀贗鏃。 精準(zhǔn)信息推送景：對接地鐵統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)，建立特定客群篩選、推送能力，針對特定客群、交易標(biāo)簽或特殊用戶群體，實現(xiàn)應(yīng)急信息、票務(wù)規(guī)則信息、調(diào)研信息等推送服務(wù)，為乘客提供精準(zhǔn)信息推送服務(wù)。 用戶服務(wù)場景創(chuàng)新基于廣州地鐵用戶群體及互聯(lián)網(wǎng)平臺，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以線上服務(wù)、社交互動為主要手段，對接外部合作平臺及資源，開展系列用戶服務(wù)場景創(chuàng)新策劃、建設(shè)，初步計劃開展以下場景建設(shè)（最終工作量以業(yè)主下達為準(zhǔn)）：鈿蘇饌?cè)A檻榪鐵樣說瀉。濤貶騸錟晉鎩錈撳憲騸狀。二、項目詳細需求. 統(tǒng)一用戶（會員）線上服務(wù)體系及場景搭建統(tǒng)一用戶服務(wù)活動評估體系建立 運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，協(xié)助業(yè)主建立統(tǒng)一用戶活動評估體系，包括：用戶參與評價（參與情況、平臺及用戶活躍情況、用戶滿意度評價）媒介效果評估（線上宣傳推廣效果、來訪用戶數(shù)量、會員發(fā)動情況等）、活動收益評估（活動投入成本和回報率等）等。韋鋯鯖榮擬滄閡懸贖蘊。. 項目目標(biāo)廣州地鐵線致力為市民提供出行、商業(yè)和物業(yè)等綜合城市服務(wù)的線上服務(wù)、溝通的平臺。筧驪鴨櫨懷鏇頤嶸悅廢。同時，來自于運營事業(yè)總部、房產(chǎn)事業(yè)總部、地鐵商業(yè)公司、有軌電車公司及廣州地鐵博物館各渠道的線上用戶業(yè)務(wù)需求持續(xù)增長。鴣湊鸛齏嶇燭罵獎選鋸宮。同時，為增強集團對線上用戶的業(yè)務(wù)管理，實現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)共享和統(tǒng)籌，提供必需和持續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)，廣州地鐵基于官方、小程序和公眾號線上服務(wù)，在服務(wù)過程中建立統(tǒng)一用戶活動評估體系，進行統(tǒng)一用戶線上場景策劃，以確保為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)地鐵綜合服務(wù)水平的整體提升。艫當(dāng)為遙頭韙鰭噦暈糞。正本與副本具有同等法律效力。本合同正本兩份，雙方各執(zhí)一份。第條 其他 根據(jù)本合同發(fā)出的任何通知應(yīng)以書面寫成，按本合同所載地址遞交，并應(yīng)在收到時視為交付。醫(yī)滌侶綃噲睞齒辦銩凜贗。第條 合同生效 合同在雙方法定代表人或其授權(quán)代表簽字（或簽章），并加蓋法人公章后生效，至雙方完全履行本合同規(guī)定各自義務(wù)后終止。 雙方往來正式文件和合同文本均以中文為準(zhǔn)。第條 關(guān)于稅費根據(jù)中華人民共和國現(xiàn)行稅法和相關(guān)法規(guī)，對服務(wù)提供方征收的各項稅費，由服務(wù)提供方負擔(dān)。誦終決懷區(qū)馱倆側(cè)澩賾鱺。若新頒布的法律與本合同有抵觸時，以法律規(guī)定為準(zhǔn)。幘覘匱駭儺紅鹵齡鐮瀉戲。任一方可向甲方住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟。第條 爭議的解決 在