【正文】 成都理工大學(xué)2011屆本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）廢舊電子產(chǎn)品逆向物流模式研究作者姓名：欒宇 專業(yè)班級(jí)：物流管理2007 指導(dǎo)教師：吳健摘要保護(hù)地球環(huán)境，人與自然和諧共存，合理配置資源，再生資源重新利用已成為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。廢舊電子產(chǎn)品的污染問題越來越受到重視，蘊(yùn)含其中的價(jià)值也被企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)，而現(xiàn)行的回收網(wǎng)絡(luò)過于簡(jiǎn)單和混亂與不規(guī)范，不利于回收處理和價(jià)值恢復(fù)，最嚴(yán)重的是物流費(fèi)用巨大。本文鑒于廢舊電子產(chǎn)品回收物流前景廣闊，對(duì)電子產(chǎn)品行業(yè)中逆向物流的各種運(yùn)作模式進(jìn)行整體比較分析，建立起電子廢品回收的經(jīng)濟(jì)循環(huán)型模型和逆向物流模型；并對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行實(shí)例分析，提出以電子廢棄物逆向物流模型為基礎(chǔ)的聯(lián)營(yíng)式逆向物流體系網(wǎng)絡(luò)是較適合目前我國(guó)國(guó)情的模式。本文旨在為逆向物流體系網(wǎng)絡(luò)的決策者和建設(shè)者提供參考提出建議。關(guān)鍵詞：廢舊電子產(chǎn)品 逆向物流 廢棄物流 The Researching of The Model in Reverse Logistics of EndofLife Electronic Products Abstract：It has bee the core content of Social sustainable development strategy what include protecting the environment of the earth，harmonious existence between human and natural，rational allocation of resources and Reuse of renewable resources. The problem of endoflife electronic products polluted the environment that paid more and more attention to. Contain value of it recognized by enterprise gradually. But its current network is too simple random and nonstandard. It not conducive to recycling and value recovery，especially the enormous logistics cost. In view of the expanse prospect of the recycling endoflife electronic products，this article pared and analysis three kinds of operation model of reverse logistics in the electronic products industry. It built the recycle endoflife electronic products in economic cycle model and reverse logistics model. Proposed associated reverse logistics system based endoflife electronic products reverse logistics model maybe the mode fit the situation of China. This article aim to provide reference and remended for the decisionmakers and builders of reverse logistics system.Key words：Endoflife electronic products；reverse logistics；waste material logistics目錄第1章 前言4第2章 國(guó)內(nèi)外電子產(chǎn)品逆向物流現(xiàn)狀9第3章 電子產(chǎn)品逆向物流模式選擇14 第4章 電子產(chǎn)品逆向物流的實(shí)際應(yīng)用2蘇寧領(lǐng)軍國(guó)內(nèi)企業(yè)的探索正規(guī)之路24 TCL奧博（天津）公司實(shí)例分析25第5章 構(gòu)建我國(guó)廢舊電子產(chǎn)品逆向物流體系網(wǎng)絡(luò)的對(duì)策27結(jié)論29致謝30參考文獻(xiàn)31第1章 前言 本課題研究的目的和意義隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步和人民生活水平的不斷提高，各種電子產(chǎn)品的使用越來越廣泛。伴隨著電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度不斷加快，人們?cè)诖蟠笤黾恿穗娮赢a(chǎn)品的消耗量，相應(yīng)地就會(huì)產(chǎn)生大量的不合格回場(chǎng)電子產(chǎn)品和電子廢棄物。那些電子廢棄物一方面造成了環(huán)境污染，威脅人類健康，另一方面世界范圍內(nèi)的資源及能源都非常緊缺，尤其我國(guó)一些資源面臨著枯竭的危機(jī)，廢舊電子產(chǎn)品中的多種貴重金屬也蘊(yùn)藏著巨大的回收利用價(jià)值。加之我國(guó)目前的電子產(chǎn)品廢棄物流體系網(wǎng)絡(luò)還屬初級(jí)，故本文主要研究電子產(chǎn)品逆向物流的廢棄物流問題。對(duì)電子產(chǎn)品的逆向物流的研究不僅有理論意義，而且無論是過程還是結(jié)果，無論是對(duì)社會(huì)還是對(duì)個(gè)別企業(yè)，無論是經(jīng)濟(jì)利益還是出于對(duì)可持續(xù)發(fā)展的考慮，都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，是值得我們重視的問題。電子產(chǎn)品回收的價(jià)值主要體現(xiàn)在：1．很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。2．延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。3．增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。4．促進(jìn)家電業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。中國(guó)企業(yè)的逆向物流成本，在整個(gè)國(guó)家GDP產(chǎn)值中的比例是相當(dāng)驚人的。按國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)字顯示，2001年我國(guó)GDP為11558億美元計(jì)算，我國(guó)的逆向物流成本達(dá)722億美元，其中電子產(chǎn)品占到了30％以上。因此如何從事電子產(chǎn)品逆向物流對(duì)于中國(guó)企業(yè)降低物流成本具有非常重要的意義。無論是對(duì)制造廠商，還是對(duì)第三方物流、軟件開發(fā)商而言，逆向物流這塊大蛋糕才剛剛出爐。電子產(chǎn)品逆向物流這一領(lǐng)域無論是在國(guó)外還是國(guó)內(nèi)都是一個(gè)嶄新的領(lǐng)域，因此總體上講，研究的成果并不豐富。從國(guó)內(nèi)的研究來看，郝皓是較早涉及這方面的人，比較多地介紹了逆向物流的概念，并對(duì)退貨的類型進(jìn)行了分類；在逆向物流管理上他提出要打通逆向物流的恢復(fù)鏈。柳鍵則論述了逆向物流的主要環(huán)節(jié)與作用。趙黎明、王邁和蔣惠園、王晚香則論述了電子商務(wù)環(huán)境下的逆向物流。黃國(guó)平則對(duì)醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)的逆向物流提出了一些原因分析以及回收方法。謝家平、陳榮秋則提出了一個(gè)關(guān)于回收的成本—效益模型，這個(gè)模型對(duì)于企業(yè)進(jìn)行實(shí)施逆向物流管理的經(jīng)濟(jì)性分析具有較好的指導(dǎo)作用。除了上述諸位，還有其他一些人也做了一些關(guān)于逆向物流的研究與介紹工作。從國(guó)外的研究看，Dale. Rogers作為逆向物流執(zhí)行委員會(huì)的主席做出了許多工作。他通過對(duì)300多個(gè)公司的物流主管的問卷調(diào)查和部分的實(shí)際訪談，從中得到了許多實(shí)際的重要數(shù)據(jù)與公司的實(shí)際想法；根據(jù)這些資料他第一次比較全面的概括了逆向物流中的各個(gè)方面，給出了很多具有指導(dǎo)性的建議。Geraldo. Ferrer和D. Whybark則研究了再制造的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與技巧。相對(duì)來講國(guó)外的研究實(shí)用性、針對(duì)性要強(qiáng)一些，這一方面是由于國(guó)外已經(jīng)有較多的這方面的實(shí)踐，另一方面也是由于國(guó)外的企業(yè)在配合學(xué)者進(jìn)行研究方面具有比之于國(guó)內(nèi)有更好的傳統(tǒng)與信賴關(guān)系?？偨Y(jié)起來概括為以下三個(gè)方面。執(zhí)行逆向物流的成員可以是正向供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、零售商，也可以是專業(yè)的第三方物流服務(wù)商。姚衛(wèi)新分別比較了由生產(chǎn)商、銷售商、第三方來承擔(dān)逆向物流活動(dòng)，對(duì)不同銷售方式下的子模型進(jìn)行分析，得出了在產(chǎn)品回流率達(dá)到一定程度時(shí)，第三方物流服務(wù)商的專業(yè)優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)出來，幫助生產(chǎn)商提高利潤(rùn)。在沒有考慮銷售方式的情況下，仍然對(duì)生產(chǎn)商、銷售商、第三方來承擔(dān)逆向物流活動(dòng)進(jìn)行了研究，得出了一些具有初步指導(dǎo)意義的結(jié)論。魏潔討論了在生產(chǎn)商延伸責(zé)任制的約束下，生產(chǎn)商負(fù)責(zé)回收、生產(chǎn)商聯(lián)合體負(fù)責(zé)回收和第三方負(fù)責(zé)回收，對(duì)應(yīng)不同銷售方式的五種模型，在對(duì)不同回收模式進(jìn)行刻畫的基礎(chǔ)上，分析比較了不同模式的利弊。魏潔認(rèn)為在生產(chǎn)商延伸責(zé)任的約束下，產(chǎn)品的回收模式較傳統(tǒng)的回收模式有了根本性的改變。EPR下的逆向物流回收模式主要有三種：生產(chǎn)商負(fù)責(zé)回收、生產(chǎn)商聯(lián)合體負(fù)責(zé)回收和第三方負(fù)責(zé)回收。在構(gòu)建了EPR下逆向物流回收模式的基礎(chǔ)上，通過建立數(shù)學(xué)模型和實(shí)例驗(yàn)證對(duì)不同回收模式下的最優(yōu)零售價(jià)和生產(chǎn)商利潤(rùn)進(jìn)行了具體的分析研究。是否將逆向物流業(yè)務(wù)外包給專業(yè)服務(wù)商以集中力量從事主營(yíng)業(yè)務(wù)來取得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是公司要考慮的戰(zhàn)略決策問題。有許多優(yōu)化逆向物流系統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型，從運(yùn)作的角度看，逆向物流的各種決策問題主要集中在逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、庫存管理以及生產(chǎn)計(jì)劃和控制。逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)大多研究者通過建立與傳統(tǒng)單級(jí)或多級(jí)倉庫定位模型類似的混合整數(shù)線形規(guī)劃（MILP）模型來求解。模型以物流總成本最小化為目標(biāo)函數(shù)，滿足供需平衡、設(shè)旌容量、變量或參數(shù)為整數(shù)或非負(fù)等約束，通常需要用啟發(fā)式算法求解這類復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的難題。Dirk Louwers等人建立了地毯回收的選址定位模型，對(duì)歐洲（德國(guó)、荷蘭等國(guó)）和美國(guó)的實(shí)際問題進(jìn)行了算例分析，驗(yàn)證了模型的可行性。AIBarros等人研究了沙的回收問題，建立了二級(jí)定位模型，試圖通過模型找出在何地建立區(qū)域倉庫、處理工廠的最優(yōu)結(jié)果，最后應(yīng)用了啟發(fā)式算法。張華歆提出了四種比較典型的逆向物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，對(duì)其中的一種逆向物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)建立了多目標(biāo)線性規(guī)劃模型。庫存管理的目標(biāo)是控制外部替換零部件的訂購(gòu)和內(nèi)部回收零部件的恢復(fù)進(jìn)程，以保證一定需要的服務(wù)水平條件下，最小化各項(xiàng)固定成本和可變成本之和。國(guó)外學(xué)者對(duì)逆向物流庫存的研究開始的比較早，但是一直到上世紀(jì)90年代后期，這方面的研究才有了較為廣泛深入的發(fā)展。Teunter給出了一個(gè)只有部分回收品能被再利用的模型，即決策者決定是否對(duì)已知回收速度的回收品進(jìn)行再利用。黃祖慶、達(dá)慶利提出了一個(gè)允許退貨的庫存控制模型，模型設(shè)定銷售商允許顧客退貨，回收商品經(jīng)過處理后仍然能以原價(jià)賣出。在此條件下，提出了一個(gè)最優(yōu)訂購(gòu)模型和求解算法，并用數(shù)值和算例討論分析了不同退貨率、庫存成本和缺貨損失對(duì)銷售商的最優(yōu)訂購(gòu)量和期望收益的影響。生產(chǎn)計(jì)劃和控制由于可直接再使用的回收產(chǎn)品不需要額外的生產(chǎn)過程