【正文】 其次要感謝學(xué)校圖書館的管理員老師，對于我在收集論文材料過程中的指導(dǎo)與幫助，讓我有了豐厚堅實的寫作基礎(chǔ)。只靠一個部門、單位或單獨的市場行為很難解決，而是需要政府干預(yù)、多方面合作，并通過立法來解決。由于企業(yè)通常對逆向物流不夠重視，所以信息系統(tǒng)的應(yīng)用并沒有普及到這一流程中。另外，我國的制造商很少在產(chǎn)品說明中注明產(chǎn)品材料成分和廢棄的回收處理渠道與方法。政府要合理確定各類產(chǎn)品的使用年限，確保消費者的使用安全。國家要加強立法，推進廢舊電子產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化處理，建立有規(guī)模效益的專門化企業(yè)，研發(fā)適用性強的處理技術(shù)和設(shè)備，做到經(jīng)濟、高效、環(huán)保和高附加值。條例確立制造商責(zé)任制，明確制造商有義務(wù)對廢舊產(chǎn)品回收再處理，國家給予廢舊電子產(chǎn)品回收業(yè)政策上的扶持。此外，河北公安部門的廢舊電腦等因硬盤中存在機密文件，怕流落到二手販子手中導(dǎo)致泄密，也交給TCL奧博處理?！　∵@家由TCL惠州環(huán)保資源有限公司控股、天津市博奇金屬制品有限公司、天津子牙環(huán)保產(chǎn)業(yè)園有限公司參股組建的廢舊電器處理企業(yè)成立于2009年6月，位于天津子牙循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)，一期投資3億元，引進具有國際先進水平的工藝設(shè)備和生產(chǎn)線16條，每年可處理10萬噸廢舊家電和電子電器。遍布大街小巷的個體收購者將大多數(shù)的電子廢棄物直接收走，由此導(dǎo)致專業(yè)回收公司回收和生產(chǎn)處于“供不應(yīng)求”的境地。此后，又有波導(dǎo)、LG、聯(lián)想、NEC、松下、夏新六家手機企業(yè)加盟了“綠箱子”活動。據(jù)惠普公司公布的數(shù)字，2005年。這樣，收回的機器可以進行再制造，組裝成全新規(guī)格的機器，再利用其中70%~90％重量的零部件，并滿足新零件組裝機器的功能標(biāo)準(zhǔn)。這些由100％的再生塑料做成的零件用于再制造新硒鼓。消費者可以選擇郵局或DHL公司退回產(chǎn)品。這樣，既可以利用生產(chǎn)廠商的專業(yè)技術(shù)，又能利用大型零售商遍布各地的銷售網(wǎng)點及倉庫、運輸體系等，同時加強了各實體之間的聯(lián)系，縮短了部分零部件的回收流程，同時分揀過程由于目的性加強，使得處理更加徹底，最大限度的減少對環(huán)境的污染，提高了處理效率。 可以是專門設(shè)立的回收中心，也可以是電子電器的零售商，負責(zé)收集廢棄的各類電子電器產(chǎn)品；②存儲地。在采用聯(lián)合經(jīng)營與外包方式的情況下，企業(yè)還需要加強與合作伙伴的信息交流與溝通。反映逆向物流管理性的指標(biāo)主要有：（1）設(shè)施設(shè)備管理能力。（2）盈利性。表31 三種逆向物流模式比較分析自營模式聯(lián)營模式外包模式物流成本最高高低規(guī)模經(jīng)濟性缺乏一般明顯專業(yè)性由產(chǎn)品制造商負責(zé)專業(yè)人員專業(yè)人員產(chǎn)品設(shè)計的改進及時可同時處理不同產(chǎn)品對不同設(shè)計敏感競爭性有最小化回收產(chǎn)品價格的動力壟斷回收處理的管理最有競爭力財務(wù)風(fēng)險和可靠性由制造商承擔(dān)由聯(lián)營體承擔(dān)由保險業(yè)或第三方承擔(dān)信息反饋反饋及時準(zhǔn)確很難反饋及時反饋通過表31的比較分析可見，自營模式成本高，風(fēng)險大，對具有一定生產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)品種類少但批量很大的企業(yè)適合選擇自營模式，而對于那些產(chǎn)品種類多但產(chǎn)量少的中小企業(yè)適合選擇聯(lián)營或外包模式，一方面可以減少逆向物流的成本，另一方面也可以避免相應(yīng)的風(fēng)險。同時，由于目前企業(yè)對此領(lǐng)域不夠重視，加之回收處理后的產(chǎn)品數(shù)量質(zhì)量不確定，增加了風(fēng)險。在對電子垃圾在進行的專業(yè)處理之前要進行分揀。一方面，很多電子產(chǎn)品報廢后會對環(huán)境產(chǎn)生巨大的潛在威脅，特別是電視、電腦、手機、音響等電子產(chǎn)品廢棄處理不當(dāng)，其危害極為嚴重。循環(huán)經(jīng)濟理論認為“垃圾是放錯了地方的資源”，倡導(dǎo)一種建立在物質(zhì)不斷循環(huán)利用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟發(fā)展模式，不但要求人們建立。如果回收物品處理不當(dāng)，往往會影響整個生產(chǎn)環(huán)境，甚至影響產(chǎn)品的質(zhì)量，占用很大空間，造成浪費。這兩項指令將對我國機電產(chǎn)品出口歐盟構(gòu)成極大的影響。2007年內(nèi)將要實行的EuP指令更是著眼于從設(shè)計、生產(chǎn)到使用的用能產(chǎn)品的整個生命周期，它標(biāo)志著歐盟將把控制工業(yè)產(chǎn)品對環(huán)境污染的焦點從產(chǎn)品生命周期的終點向前延伸至產(chǎn)品的起點，即產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計階段。加拿大則主要推行生產(chǎn)者延伸責(zé)任制度，這一形式正在更多的被一些國家和國際組織采用，如2005年8月13日，歐盟《關(guān)于報廢電子電氣設(shè)備指令》（Waste如果企業(yè)將逆向物流活動外包，可能導(dǎo)致廢舊電子產(chǎn)品回收處理工作不能按期完成，或者回收企業(yè)以利益為先，不惜以犧牲環(huán)境為代價制造新的環(huán)境污染。目前我國的電子產(chǎn)品回收行業(yè)還處于起步階段，從業(yè)者五花八門，多數(shù)是在已有自己主要經(jīng)營方向時兼顧這個行業(yè)，只有為數(shù)不多的企業(yè)是專門以此為主的?；厥掌髽I(yè)收購的舊家電一律交售給拆解處理企業(yè)。第三種方式是將商品或其包裝材料經(jīng)過收集、分類和深加工，使得其全部或部分可以重新進入供應(yīng)鏈的循環(huán)。本文提出進行廢舊家電的回收、流通加工等具體操作正是促進節(jié)能減排和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的最有效途徑。本文研究了三種廢舊電子產(chǎn)品的逆向物流模式，加以比較并試圖找出適合我國國情的廢舊電子產(chǎn)品逆向物流體系網(wǎng)絡(luò)。趙黎明，王邁，王剛等通過論述反向物流與信息的密切關(guān)系，探討了反向物流在電子商務(wù)下的存在形式：電子市場，再處理零件或設(shè)備銷售的電子商務(wù)模型，全部反向物流活動的電子商務(wù)模型。Teunter給出了一個只有部分回收品能被再利用的模型，即決策者決定是否對已知回收速度的回收品進行再利用。有許多優(yōu)化逆向物流系統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型，從運作的角度看，逆向物流的各種決策問題主要集中在逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、庫存管理以及生產(chǎn)計劃和控制。執(zhí)行逆向物流的成員可以是正向供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、零售商，也可以是專業(yè)的第三方物流服務(wù)商。黃國平則對醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)的逆向物流提出了一些原因分析以及回收方法。中國企業(yè)的逆向物流成本，在整個國家GDP產(chǎn)值中的比例是相當(dāng)驚人的。伴隨著電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度不斷加快，人們在大大增加了電子產(chǎn)品的消耗量，相應(yīng)地就會產(chǎn)生大量的不合格回場電子產(chǎn)品和電子廢棄物。本文鑒于廢舊電子產(chǎn)品回收物流前景廣闊，對電子產(chǎn)品行業(yè)中逆向物流的各種運作模式進行整體比較分析，建立起電子廢品回收的經(jīng)濟循環(huán)型模型和逆向物流模型；并對國內(nèi)外企業(yè)先進經(jīng)驗進行實例分析，提出以電子廢棄物逆向物流模型為基礎(chǔ)的聯(lián)營式逆向物流體系網(wǎng)絡(luò)是較適合目前我國國情的模式。2．延長產(chǎn)品生命周期。從國內(nèi)的研究來看，郝皓是較早涉及這方面的人，比較多地介紹了逆向物流的概念，并對退貨的類型進行了分類；在逆向物流管理上他提出要打通逆向物流的恢復(fù)鏈。Geraldo. Ferrer和D. Whybark則研究了再制造的系統(tǒng)設(shè)計與技巧。EPR下的逆向物流回收模式主要有三種：生產(chǎn)商負責(zé)回收、生產(chǎn)商聯(lián)合體負責(zé)回收和第三方負責(zé)回收。張華歆提出了四種比較典型的逆向物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，對其中的一種逆向物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)建立了多目標(biāo)線性規(guī)劃模型。Thierry et al認為回收物流的不確定性使其需要更強大的信息系統(tǒng)支持，可通過在產(chǎn)品中安放傳感器和組織內(nèi)部計劃系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理來收集信息，建立一個開放式、集成化的數(shù)據(jù)環(huán)境，達到及時、快速、準(zhǔn)確地回收產(chǎn)品獲取其價值及捕捉產(chǎn)品使用信息的目的。介紹了相關(guān)物流信息技術(shù)，并結(jié)合電子商務(wù)中逆向物流的特點設(shè)計了一個XML／EDI模型。2009年5月19日，國務(wù)院批準(zhǔn)了國家發(fā)展改革委等部門《促進擴大內(nèi)需，鼓勵汽車、家電“以舊換新”實施方案》(以下簡稱《實施方案》)，要求各地、各部門貫徹實施。二級市場目前主要處理高科技儀器及電子產(chǎn)品，并且趨向國際化。以這種分散的模式進行，消費者要享受到國家給予的補貼有一定難度。從上面的分析可以看出，我國目前的廢舊家電回收網(wǎng)絡(luò)并不符合循環(huán)經(jīng)濟的要求，循環(huán)經(jīng)濟是一種“促進人與自然的協(xié)調(diào)與和諧”的經(jīng)濟發(fā)展模式，它要求以“減量化、再使用、再循環(huán)”為社會經(jīng)濟的活動準(zhǔn)則，運用生態(tài)學(xué)規(guī)律把經(jīng)濟活動組織成一個“資源—產(chǎn)品—再生資源”的反饋性流程。個體民營回收交易企業(yè)日本在2001年4月正式實施的《家電資源回收法》，明確規(guī)定了電冰箱、洗衣機的回收率必須達到50%以上，電視機的回收率必須達到55%以上，空調(diào)器的回收率達到60%以上；《家電循環(huán)利用法》，要求生產(chǎn)商承擔(dān)再生利用的責(zé)任；零售商承擔(dān)回收、運輸?shù)呢?zé)任；消費者必須支付家電廢棄后的加工費用。Directive,美國是唯一沒有簽訂這一條約的發(fā)達國家，2002年，美國硅谷防止有毒物質(zhì)聯(lián)盟（SVTC）和巴塞爾行動網(wǎng)絡(luò)（BAN）聯(lián)合曾對亞洲電子垃圾進口情況進行了調(diào)查。這三個物流概念與逆向物流密切相關(guān)。循環(huán)經(jīng)濟理論：按照自然生態(tài)系統(tǒng)物質(zhì)循環(huán)和能量流動規(guī)律，把經(jīng)濟活動重構(gòu)組織成一個“資源—產(chǎn)品—再生資源”的反饋式流程和“低開采、高利用、低排放”的循環(huán)利用模式，使得經(jīng)濟系統(tǒng)和諧地納入到自然生態(tài)系統(tǒng)的物質(zhì)循環(huán)過程中，實現(xiàn)環(huán)境與經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，這就是循環(huán)經(jīng)濟的理念。滿足需要，首先是要滿足貧困人民的基本需要?；厥瘴锪鞯姆稚⑿员惶蕴碾娮赢a(chǎn)品在時域上分散在社會上不同的消費者手中，而且會在每一天不停地發(fā)生。（5）電子產(chǎn)品的回收和再加工成本的不確定性。逆向物流的聯(lián)合經(jīng)營模式：指生產(chǎn)相同產(chǎn)品或者相似產(chǎn)品的同行業(yè)企業(yè)進行合作，以合資等形式建立共同的逆向物流系統(tǒng)（包括回收網(wǎng)絡(luò)和處理企業(yè)），為各合作企業(yè)甚至包括非合作企業(yè)提供逆向物流服務(wù)。（1）投資額。在采用外包方式和聯(lián)合經(jīng)營方式時，企業(yè)也需要向合作方支付一定的回收處理費用。而在聯(lián)合經(jīng)營和外包方式下，企業(yè)還需要加強與外部合作企業(yè)員工的交流和溝通，以保證良好的合作關(guān)系。因此，生產(chǎn)企業(yè)在進行逆向物流模式選擇時，需要慎重考慮各方面的情況，結(jié)合企業(yè)自身的資源狀況、戰(zhàn)略發(fā)展方向選擇適合自己的逆向物流經(jīng)營模式。建立廢舊電子產(chǎn)品回收的循環(huán)經(jīng)濟模型，不僅可以給企業(yè)帶來顯著的經(jīng)濟效益，而且也具有極大的社會生態(tài)效益。1m12n1k12h鐵銅鋁電路板回收材料/廢棄物材料市場/終端處理拆卸/再循環(huán)車間存儲地回收點 只有具備這些內(nèi)外部條件，才能保證系統(tǒng)模型的高效運行。Xerox Green World Alliance是Xerox公司在全球范圍內(nèi)的倡議組織，鼓勵消費者參與產(chǎn)品再循環(huán)。適合再利用的產(chǎn)品進入到嚴格的設(shè)備再制造過程。 Xerox公司的逆向物流與DFRXerox公司為了最大化廢舊產(chǎn)品和零部件的潛在價值，在產(chǎn)品設(shè)計過程中考慮再利用因素。再利用零部件減少了原材料和能源的使用，成本節(jié)約了數(shù)億美元。 2