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電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與企業(yè)(已修改)

2025-07-09 15:48 本頁(yè)面
 

【正文】 摘 要:電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)借助對(duì)外直接投資的內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)獲取中間投入品的動(dòng)力下降和跨國(guó)直接滿足市場(chǎng)需求的能力提高,改變了企業(yè)在全球范圍內(nèi)的區(qū)位選擇和市場(chǎng)進(jìn)入方式,企業(yè)的對(duì)外直接投資考慮更多的是在全球范圍內(nèi)重構(gòu)價(jià)值鏈以提高組織整體協(xié)同能力。電子商務(wù)條件下的跨國(guó)企業(yè),更加注重在信息首先出現(xiàn)地區(qū),以及能夠提供優(yōu)惠政策或擁有基礎(chǔ)設(shè)施等不易流動(dòng)要素地區(qū)建立實(shí)體經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),或以外包方式完成次要加工程序。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的顧客個(gè)性化需求加強(qiáng)和市場(chǎng)空間在全球范圍內(nèi)的低成本擴(kuò)張,更加要求企業(yè)在顧客相對(duì)集中地區(qū)設(shè)置物流配送中心和采購(gòu)中心。電子商務(wù)時(shí)代的中小企業(yè)可借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,分享市場(chǎng)機(jī)會(huì),很容易獲得與大型企業(yè)相近的全球競(jìng)爭(zhēng)條件,進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的外部成本有顯著降低可能。電子商務(wù)的普及使用,有助于服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品內(nèi)容采用電子化方式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離傳輸,可部分代替其跨境設(shè)立實(shí)體經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)方式。對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)研究顯示,電子商務(wù)的普及使用不利于大型企業(yè)增加營(yíng)業(yè)收入,大型企業(yè)(尤其是制造業(yè)企業(yè))增加營(yíng)業(yè)收入的重要選擇是大規(guī)模發(fā)展母國(guó)對(duì)外直接投資。關(guān)鍵詞:電子商務(wù); Metcalfe效應(yīng);FDI;價(jià)值鏈;全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略電子商務(wù)(Electronic Commerce)一般指基于數(shù)據(jù)(包括文本、聲音、圖像)的處理和傳輸,通過開放的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商品交易, 1997年在巴黎召開的國(guó)際商會(huì)認(rèn)為,電子商務(wù)是指實(shí)現(xiàn)貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動(dòng)的電子化過程。世界貿(mào)易組織電子商務(wù)專題報(bào)告認(rèn)為,電子商務(wù)就是指通過電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、流通和銷售等活動(dòng)。核心是企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者之間使用電子支付手段完成的各類交易行為。 電子商務(wù)有狹義和廣義兩層含義,廣義的電子商務(wù)包括電子專款的傳輸、信用卡交易以及支持電子商務(wù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),甚至包括企業(yè)內(nèi)部的管理核算活動(dòng),如內(nèi)部成本核算、內(nèi)部銀行以及內(nèi)部財(cái)務(wù)安排等等。廣義電子商務(wù)的本質(zhì)是建立一個(gè)全社會(huì)的“網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境”或“數(shù)字化神經(jīng)系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)信息資源在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和大眾生活中的全方位應(yīng)用。廣義的電子商務(wù)用“Electronic Business”表示(裴長(zhǎng)洪,2000)。電子商務(wù)不僅包括因特網(wǎng)上的商品交易,而且包括所有利用電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來解決生產(chǎn)、流通和銷售過程中各種問題的所有活動(dòng),比如通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的原材料查詢和采購(gòu)、產(chǎn)品展示和訂購(gòu)及出品、產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)以及電子支付等。電子商務(wù)對(duì)通訊、電子計(jì)算機(jī)、金融、零售業(yè)、教育、醫(yī)療、政府服務(wù)等部門,產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響(李俊江,2000)。為了使電子商務(wù)發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,許多國(guó)家和國(guó)際組織都為其推廣使用作出了積極努力(涂勤,1999)。從1993年起,歐共體貿(mào)易正式大量使用EDI方式; 1997年7月美國(guó)政府批準(zhǔn)了《全球電子商務(wù)框架》;1999年1月1日美國(guó)政府采購(gòu)全部采用電子商務(wù)方式。2007年7月18日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第20次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示 參見《新民晚報(bào)》2007年8月12日,B21版。,2007年上半年,中國(guó)平均每分鐘就新增近100個(gè)網(wǎng)民;截至2007年6月30日,%,上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)達(dá)到6710萬臺(tái),比2006年末增加了770萬臺(tái),,位居世界第二位。一、電子商務(wù)與企業(yè)全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整電子商務(wù)的應(yīng)用使企業(yè)能夠在短時(shí)間內(nèi)對(duì)所收集到的信息進(jìn)行橫向比較和縱向分析,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源在全球范圍內(nèi)的低成本調(diào)配整合,有利于具有資源優(yōu)勢(shì)的大型企業(yè)進(jìn)一步突破組織成本約束向更大的規(guī)模發(fā)展。電子商務(wù)改變了企業(yè)從外部獲取要素的方式和向市場(chǎng)提供產(chǎn)品的形式,弱化了傳統(tǒng)的企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),有利于中小型企業(yè)獲得外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),對(duì)其跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整有顯著影響。(一)電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)1.電子商務(wù)的Metcalfe效應(yīng)與企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì)弱化電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(也稱Metcalfe效應(yīng))縮小了中小企業(yè)與大型企業(yè)之間存在的規(guī)模優(yōu)勢(shì)差距。電子商務(wù)中兼容網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模的增長(zhǎng),能夠提高所有用戶效用(熊紅星,2006)。在互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中,節(jié)點(diǎn)越多,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系越豐富。比如兩個(gè)節(jié)點(diǎn)有一種關(guān)系,三個(gè)節(jié)點(diǎn)有三種關(guān)系,個(gè)節(jié)點(diǎn)就有種關(guān)系,每增加一個(gè)節(jié)點(diǎn)就可以增加種關(guān)系。結(jié)果,電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模會(huì)越來越大(參見圖1)。ABABCABCD(1)兩個(gè)節(jié)點(diǎn)(2)三個(gè)節(jié)點(diǎn)(3)四個(gè)節(jié)點(diǎn)圖1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的Metcalfe效應(yīng)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯著降低了大型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。對(duì)此我們通過下式作說明。在(1)、(2)和(3)式中,為企業(yè)總生產(chǎn)成本, 為單位勞動(dòng)工資,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)使用的全部勞動(dòng)投入,為企業(yè)總產(chǎn)出水平, 為單位產(chǎn)出需要投入的勞動(dòng)。假設(shè)大型企業(yè)擁有個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),全部固定投入為,其他投入忽略不計(jì);每一種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)應(yīng)的銷售額為; 為企業(yè)單位產(chǎn)出成本,為電子商務(wù)條件下企業(yè)單位產(chǎn)出成本。 (1) (2) (3)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)法則,我們可以將大型企業(yè)的平均成本改寫成下列(4)式。如果電子商務(wù)發(fā)展要求企業(yè)增加1個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),那么,大型企業(yè)單位產(chǎn)出成本變?yōu)椋▍⒁姡?')式)。通過比較,我們發(fā)現(xiàn),增加網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)以后,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本下降了,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯著增強(qiáng)(參見(5)式)。 (4) (4') (5)對(duì)于中小型企業(yè)來說,進(jìn)入電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)可以獲得更加顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。假設(shè)中小型企業(yè)固定投入相對(duì)大型企業(yè)來說只有自己的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)部分(假設(shè)新增1個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)),那么中小型企業(yè)使用電子商務(wù)后的單位產(chǎn)出成本可表示成(6)式。 (6) (7)通過比較電子商務(wù)條件下大型企業(yè)與中小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本可以發(fā)現(xiàn),中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)成本顯著低于大型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)成本(參見(7)式)。因此,在電子商務(wù)時(shí)代其他條件不變時(shí),中小型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的改善程度超過了大型企業(yè)。2.跨國(guó)管理成本變化與企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)弱化電子商務(wù)的便捷性使得企業(yè)可以隨時(shí)了解不同國(guó)家的差異化需求,快速提供有針對(duì)性的產(chǎn)品來滿足顧客需要。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)需求信息從出現(xiàn)到傳遞至母國(guó)企業(yè)總部要經(jīng)過“需求信息出現(xiàn)→跨國(guó)企業(yè)在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)部門→需求發(fā)生國(guó)所屬的地區(qū)總部→母國(guó)全球總部”四個(gè)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)時(shí)代,顧客需求信息可以越過中間環(huán)節(jié)直接傳遞到母國(guó)企業(yè)總部,最大限度地避免了信息通道過長(zhǎng)帶來的信息失真,提高了企業(yè)對(duì)海外顧客需求的反應(yīng)速度和效率,降低了企業(yè)內(nèi)部管理成本,使企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)趨于靈活自如的“網(wǎng)絡(luò)型”特征,降低了企業(yè)跨國(guó)投資門檻。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中,由于信息傳遞限制,企業(yè)只能通過在國(guó)外設(shè)立生產(chǎn)、銷售等分支機(jī)構(gòu)或委托國(guó)外代理商開拓國(guó)外市場(chǎng),產(chǎn)品需要經(jīng)過“國(guó)內(nèi)代理商→國(guó)外代理商→國(guó)外批發(fā)商→國(guó)外零售商”等諸多中間環(huán)節(jié),才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從企業(yè)到海外消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移,營(yíng)銷鏈條長(zhǎng),營(yíng)銷費(fèi)用高。電子商務(wù)時(shí)代,各種信息以一種完全開放的形式存在于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,企業(yè)可以更加充分根據(jù)價(jià)值鏈管理要求,更加靈活地在全球各地選擇投資和生產(chǎn)區(qū)位。 信息獲取成本的下降使得企業(yè)更能形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)的同時(shí)顧客的地理分布空間也更加廣泛,并要求企業(yè)在市場(chǎng)需求最集中的地方從事生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),建成若干區(qū)域中心(如采購(gòu)中心、研發(fā)中心、投資中心等)。 在電子商務(wù)條件下,大批量制造和大批量銷售正在讓位于大批量定制,競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng),存量資源決定的企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì)已不是最重要問題,只有速度快慢和創(chuàng)新與否的問題。電子商務(wù)發(fā)展打破了大企業(yè)的市場(chǎng)壟斷,縮小了中小企業(yè)與大型企業(yè)之間在規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)方面的差距。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以來,以“三大”汽車制造商為模式的商品供應(yīng)壟斷經(jīng)濟(jì),正逐漸向以微軟為模式的臨時(shí)商品供應(yīng)壟斷經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的通用汽車公司,可以明確知道自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略安排;而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的數(shù)字公司,面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往是那些前所未聞的企業(yè)。電子商務(wù)時(shí)代,大型企業(yè)一般會(huì)在整合自身信息資源的基礎(chǔ)上建立內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng),逐步通過網(wǎng)絡(luò)完成各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。由于缺少資金、設(shè)備和相關(guān)人才及維護(hù)經(jīng)驗(yàn),中小型企業(yè)往往通過外包等形式利用企業(yè)外部資源,用相對(duì)較少的投入來開展電子商務(wù),并利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息資源共享,為開拓國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中,受資金、人力等資源條件限制,中小企業(yè)開拓海外市場(chǎng)難度比較大。電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)、用戶、供應(yīng)商以及商業(yè)和貿(mào)易所需的一切環(huán)節(jié)都被連接到能覆蓋全球范圍的電子商務(wù)系統(tǒng)中(柯飛帆,2006)。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的信息資源共享,中小企業(yè)獲得了自身以常規(guī)方式無力收集的市場(chǎng)信息。比如,以提供網(wǎng)絡(luò)瀏覽器軟件包Navigator而聞名全球的Netscape公司,在1995年創(chuàng)立時(shí)規(guī)模并不大,但它充分利用了電子商務(wù)所提供的機(jī)會(huì)而得以迅速發(fā)展。在不到兩年的時(shí)間里,Netscape公司已占據(jù)民辦瀏覽器市場(chǎng)的2/3,公司股票市值迅速升到了50多億美元。電子商務(wù)有助于企業(yè)與外部企業(yè)合作,分享共同的電子商務(wù)平臺(tái),使企業(yè)固定投入和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的起步要求降低,從而弱化了中小企業(yè)在跨國(guó)投資中的規(guī)模劣勢(shì)。隨著消費(fèi)需求向個(gè)性化、多樣化方向發(fā)展和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化,互聯(lián)網(wǎng)上提供的大量信息(如從原材料查詢、采購(gòu)到產(chǎn)品展示、定購(gòu)以及電子支付等),已非單家企業(yè)能夠提供。為了更好的利用網(wǎng)絡(luò)資源,企業(yè)之間會(huì)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟或者形成企業(yè)集團(tuán)(相當(dāng)于電子虛擬企業(yè)),集中一批
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