【正文】 學士學位論文學士學位論文電子商務人才需求研究前言隨著我國電子商務的飛速發(fā)展，電子商務人才需求將急劇增長。當今社會電子商務人才嚴重缺乏，人才總量不足已成為制約我國電子商務發(fā)展的瓶頸，但就業(yè)形勢卻不容樂觀。各類電子商務人才都有其不可或缺的作用和自身的特點，而市場對電子商務人才的要求也日益完善，這就要求電子商務人才成為既懂理論又有實際能力的復合型人才。我國電子商務起步晚，電子商務人才培養(yǎng)滯后。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，各高校對電子商務專業(yè)的課程體系建設并不能適應企業(yè)對電子商務人才的要求，使之培養(yǎng)出的人才不能被社會及企業(yè)很好的使用；其次，用人企業(yè)對“電子商務”理解應用不足，使電子商務人才不能物盡其用；第三，學生自己沒有明確的就業(yè)目標，從而沒有明確的方向和目標。然而企業(yè)和市場需要的是既懂理論又有實際能力的開拓型電子商務人才。因此，電子商務人才培養(yǎng)的創(chuàng)新改革成為亟待解決的問題。所以我們要根據(jù)市場經(jīng)濟需求建立電子商務人才培養(yǎng)的新思路、新體系，培養(yǎng)出社會所需的合格電子商務人才，并普及電子商務的基本應用，使之滿足社會發(fā)展對電子商務人才的需求。總之，隨著電子商務的迅速發(fā)展和應用領域的不斷擴大，電子商務人才的需求將持續(xù)增長，企業(yè)對其要求也將更高更全面。電子商務人才總量不足已成為亟待解決的問題，故我們應當從社會需求出發(fā),總結過去的經(jīng)驗和教訓,嚴格按照客觀規(guī)律來建立電子商務人才培養(yǎng)的創(chuàng)新模式和體系。同時，我們應該加強電子商務基礎知識的普及，使得企業(yè)能夠真正的理解和開展電子商務。這樣才能培養(yǎng)出社會所需的合格人才,滿足我國電子商務經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求。正文第1章 電子商務人才需求現(xiàn)狀 電子商務發(fā)展現(xiàn)狀我國電子商務發(fā)展起步較晚，但勢頭較強，政府也在積極推進電子商務的發(fā)展，政府級電子商務總體框架基本確立。調查顯示，目前中國1000萬中小企業(yè)中，已有1/4的企業(yè)開始嘗試并熟練運用電子商務工具。有關人士預測， 2006年中國將會超過美國成為擁有最多互聯(lián)網(wǎng)用戶的市場， 2007年， 2009年，中小企業(yè)信息化投資將突破2300億元。而電子商務的交易額也逐年增長，如圖1所示： 圖1 2006——2012年電子商務交易額（附1）從以上數(shù)據(jù)顯示，我國的電子商務正如火如荼的發(fā)展，一些成功的事例表明，中國的電子商務大有希望，海爾電子商務的成功就是其中的一例。特別是在加入了WTO后，中國市場將更加開放，企業(yè)導入電子商務的比例將持續(xù)增加，中國也將成為電子商務在全球發(fā)展最快，潛力最大的地區(qū)之一。如下圖所示： 2006年——2009年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對比2006年6月2006年12月2007年6月2007年12月2008年6月2008年12月2009年6月互聯(lián)網(wǎng)用戶（單位：億）寬帶上網(wǎng)人數(shù)（單位：億）域名數(shù)（單位：萬）2954119181193121813571682網(wǎng)站數(shù)（單位：萬）150191252306表1（附2）因此，電子商務相關專業(yè)的人才的需求將急劇增長，各類電子商務相關專業(yè)的人才又是電子商務迅速發(fā)展必不可少的重要組成部分，正如美國聞名的卡耐基梅隆大學MichaelShamos教授所說：“電子商務碩士學位應比哈佛的MBA更有價值，原因在于既懂技術又有電子商務方面知識的人員的匱乏”，所以電子商務專業(yè)類人才將成為制約電子商務發(fā)展的主要制約因素。 電子商務人才需求現(xiàn)狀據(jù)不完全統(tǒng)計， 我國登記在冊的企業(yè)已達到1000萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家，以每家大中型企業(yè)每年需要引進一名電子商務人才來計算，每年就至少需要10萬名，同時我國有超過300家高校開設電子商務專業(yè)，有數(shù)十萬電子商務專業(yè)在校學生。人才總量不足已成為制約我國電子商務發(fā)展的瓶頸。本應是人才供需兩旺的大好局面?？墒聦崊s剛好相反，由于人才缺乏，我國企業(yè)電子商務進程比較緩慢，嚴重制約了電子商務的發(fā)展。一方面是為數(shù)眾多的學生處于失業(yè)狀態(tài)，近年來電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為２０％，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率是４７％；另一方面是企業(yè)和用人單位找不到合適的人才。這種情況在眾多的高等職業(yè)院校的表現(xiàn)尤為突出。第2章 電子商務人才需求分析 電子商務人才種類根據(jù)不同的分類標準，大體可將電子商務人才分為以下幾類：根據(jù)國內需要可以將學習電子商務的人員大致劃分為以下幾類：一是IT領域中的技術人員，他們是電子商務系統(tǒng)的開發(fā)者，是我國電子商務的積極推動者，對Internet、計算機等方面的科技知識十分了解，但是需要積極地充實商貿與經(jīng)濟管理方面的知識；二是企業(yè)的決策者和各級領導，他們是推廣電子商務的核心力量，其領導的企業(yè)或部門是電子商務的最終用戶和受益者，他們熟悉企業(yè)經(jīng)營管理、成本效益分析等管理知識，但是需要迅速了解電子商務涉及的其他領域的最新技術；三是在校學生，他們是電子商務發(fā)展的未來和希望，他們對電子商務有著極大興趣，滿懷希望涉足電子商務知識領域,他們需要在大學學習期間系統(tǒng)全面地學習電子商務涉及的知識；四是電子商務所涉及的不同領域的人員，由于電子商務應用的技術面廣，無論是計算機、網(wǎng)絡通信、金融、物流、安全、稅務、法律、外貿等等，對于交叉學科知識的學習，特別是跨學科知識的補充尤其重要；五是普通百姓，互聯(lián)網(wǎng)、電子商務的基礎知識，從電子郵件到電子貨幣的基本使用，都是需要學習了解的。根據(jù)行業(yè)的名字分類，即電子技術人才、商務人才和其他類人才。其中需求較大的是技術類，其次是市場營銷，招聘比例約為30%，再有就是其它類的職位了。1）、技術類的職位包括首席技術官CTO/首席信息官CIO、技術總監(jiān)/經(jīng)理、高級軟件工程師、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡與信息安全工程師、網(wǎng)頁設計/制作網(wǎng)站編輯、系統(tǒng)工程師、數(shù)據(jù)庫管理員。我們先看百度在線網(wǎng)絡技術(北京)有限公司在招聘搜索新產(chǎn)品研發(fā)部_軟件工程師和電子商務研發(fā)實習工程師(2006年9月13日的最新職位)。搜索比較購物是比較新的發(fā)展趨勢，會降低網(wǎng)絡購買的風險，對電子商務技術人才的需求也隨之而來。再看兆瑞環(huán)球網(wǎng)招聘WEB開發(fā)工程師(2006年9月13日的最新職位)，HTML，Javascript等WEB開發(fā)技術以外，還要求熟悉旅游電子商務業(yè)務流程及旅游電子商務網(wǎng)站、內容發(fā)布系統(tǒng)的開發(fā)，參與過大型軟件系統(tǒng)開發(fā)。熟悉BBS、。對于技術類職位，在電子商務領域僅靠技術是不夠的，候選人不僅要能把握互聯(lián)網(wǎng)的最新技術動態(tài)，還要懂得公司的經(jīng)營流程和業(yè)務特點。 2）、市場營銷類職位包括銷售經(jīng)理、渠道管理、銷售主管、銷售代表、校園電子商務專員、電子商務主任、市