【正文】 QHSE/ XTWY 克拉瑪依市鑫塔物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司 QHSE/ GWSC— 2020 駕駛員崗位工作手冊(cè) （ A/0 版） 20200401 批準(zhǔn) 20200415 實(shí)施 克拉瑪依市鑫塔物業(yè)有限責(zé)任公司 發(fā)布 鑫塔物業(yè)駕駛員崗位 工作手冊(cè) ii 克拉瑪依市鑫塔物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司 駕駛員 崗位工作手冊(cè) 依據(jù) 編制 版 本 號(hào) : A 受控標(biāo)識(shí) : 發(fā)放編號(hào) : 9 持 有 人 : 張 興 財(cái) 文件編號(hào)： XTWYGWSC2020 GB/T19001:2020 質(zhì)量管理體系 — 要求 GB/T28001:2020 職業(yè)健康安全管理體系 — 要求 GB/T24001:2020 環(huán)境管理體系 — 要求 Q/SY 健康、安全與環(huán)境與管理體系 第 1 部分：規(guī)范 鑫塔物業(yè)駕駛員崗位 工作手冊(cè) i 文件修訂及發(fā)放標(biāo)識(shí) 文件或修訂表名稱 版本 實(shí)施時(shí)間 駕駛員崗位工作手冊(cè) A/0 2020 年 4 月 15 日 鑫塔物業(yè)駕駛員崗位 工作手冊(cè) ii 文 件 信 息 文 件 名 駕駛員崗位工作手冊(cè) 版 本 A/0 文件編號(hào) XTWYGWSC2020 批準(zhǔn)日期 2020 年 4 月 1 日 實(shí)施日期 2020 年 4 月 15 日 歸口部門 體系工作小組 編 寫 人 張興財(cái) 修 改 人 吳玉琴、李福瑞、劉漢利、夏小平、 孫霞、陳英、羅黎明 審 核 人 批 準(zhǔn) 人 鑫塔物業(yè)駕駛員崗位 工作手冊(cè) iii 目 錄 1. 安全生產(chǎn)禁令 (試行 ) ....................................... 4 2. 員工守則 ................................................. 5 3. 崗位工作不可接受危害清單 ................................ 10 4． 崗位職責(zé) ................................................ 12 5．工作步驟 ................................................ 12 操作規(guī)程 ................................................ 14 7． 工作標(biāo)準(zhǔn) ................................................ 16 8． 工作考核細(xì)則 ............................................ 20 9． 工作記錄 ................................................ 24 10． 工作設(shè)施 、工具、材料 ................................... 41 11． 崗位服裝 ............................................... 42 12． 制度 ................................................... 44 13． 應(yīng)急預(yù)案 .............................................. 51 駕駛員崗位工作手冊(cè)記錄清單 ................................. 57 駕駛員崗位工作手冊(cè)文件清單 ................................. 58 鑫塔物業(yè)駕駛員崗位 工作手冊(cè) 4 1. 安全生產(chǎn)禁令 (試行 ) 為進(jìn)一步規(guī)范員工行為，防止和避免重特大安全生產(chǎn)事故，保障員工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法 》等有關(guān)法律法規(guī)和集團(tuán)公司安全監(jiān)督管理規(guī)定，特制定本安全生產(chǎn)禁令。 一、嚴(yán)禁在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙、在崗飲酒，違者予以開除并解除勞動(dòng)合同。 二、嚴(yán)禁高處作業(yè)不系安全帶，違者予以開除并解除勞動(dòng)合同。 三、嚴(yán)禁水上作業(yè)不按規(guī)定穿戴救生衣，違者予以開除并解除勞動(dòng)合同。 四、嚴(yán)禁無(wú)操作證從事電氣、起重、電氣焊作業(yè)，違者予以開除并解除勞動(dòng)合同。 五、嚴(yán)禁工作中無(wú)證或酒后駕駛機(jī)動(dòng)車，違者予以開除并解除勞動(dòng)合同。 六、嚴(yán)禁未經(jīng)審批擅自決定鉆開高含硫化氫油氣層或進(jìn)行試氣作業(yè)，違者對(duì)直接負(fù)責(zé)人予以開除并解除勞動(dòng)合同。 七、嚴(yán)禁違反 操作規(guī)程進(jìn)行用火、進(jìn)入受限空間、臨時(shí)用電作業(yè)，違者給予行政處分并離崗培訓(xùn)；造成后果的，予以開除并解除勞動(dòng)合同。 八、嚴(yán)禁負(fù)責(zé)放射源、火工器材、井控坐崗的監(jiān)護(hù)人員擅離崗位，違者給予行政處分并離崗培訓(xùn)；造成后果的，予以開除并解除勞動(dòng)合同。 九、嚴(yán)禁危險(xiǎn)化學(xué)品裝卸人員擅離崗位，違者給予行政處分并離崗培訓(xùn)；造成后果的，予以開除并解除勞動(dòng)合同。 十、嚴(yán)禁鉆井、測(cè)錄井、井下作業(yè)違反井控安全操作規(guī)程，違者給予行政處分并離崗培訓(xùn) 。造成后果的，予以開除并解除勞動(dòng)合同。 員工違反上述禁令，造成嚴(yán)重后果的，對(duì)所在單位直接負(fù)責(zé)人、 主要負(fù)責(zé)人給予警告直至撤職處分；對(duì)違章指揮、違規(guī)指使員工違反上述禁令的管理人員，給予行政警告直至撤職處分；造成嚴(yán)重后果的，予以開除并解除勞動(dòng)合同。 員工違反上述禁令或管理人員違章指揮、違規(guī)指使員工違反上述禁令，導(dǎo)致發(fā)生上報(bào)集團(tuán)公司重大事故的，按照《中國(guó)石化集團(tuán)公司安全生產(chǎn)重大事故行政責(zé)任追究規(guī)定(試行 )》對(duì)企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以責(zé)任追究。 本禁令由集團(tuán)公司安全環(huán)保局、股份有限公司安全環(huán)保部負(fù)責(zé)解釋。 鑫塔物業(yè)駕駛員崗位 工作手冊(cè) 5 2. 員工守則 一、道德規(guī)范 忠誠(chéng)企業(yè) 公司是您體現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)，您必須忠誠(chéng)于公司。 誠(chéng)實(shí)守信 誠(chéng)實(shí)守信是 您從業(yè)的要求，您應(yīng)“當(dāng)老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事”。 愛崗敬業(yè) 熱愛自己的崗位，在本職崗位工作中應(yīng)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”。 遵章守紀(jì) 各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律是保障公司整體協(xié)調(diào)運(yùn)行的必要條件，您須始終做到遵章守紀(jì)。 遵守公德 公司服務(wù)于社會(huì)，您應(yīng)遵守職業(yè)道德，遵循社會(huì)公德，提高個(gè)人品德，倡導(dǎo)家庭美德。 二、行為規(guī)范 工作紀(jì)律 工作紀(jì)律是強(qiáng)制性的規(guī)章制度，您必須嚴(yán)格遵守，以保證公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及各項(xiàng)管理工作有序、高效地進(jìn)行。您須： 遵守組織紀(jì)律，聽從工作指揮和安排，并按照規(guī)定程序下達(dá)指令、請(qǐng)示匯報(bào)。 遵守崗位紀(jì)律，履行崗位職責(zé)，提高工作效率與質(zhì)量，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 遵守其他工作紀(jì)律，杜絕一切不利于工作的言行。 工作秩序 致力于維護(hù)正常的工作秩序，不得進(jìn)行任何干擾和破壞工作秩序的行為。您須： 不進(jìn)行任何擾亂工作秩序、妨礙他人工作的活動(dòng)。 保護(hù)工作環(huán)境和公共設(shè)施，不進(jìn)行任何破壞工作環(huán)境和公共設(shè)施的活動(dòng)。 員工關(guān)系 致力于維護(hù)彼此信任、平等溝通、團(tuán)結(jié)寫作、公平競(jìng)爭(zhēng)的員工關(guān)系。每位員工都是鑫塔物業(yè)駕駛員崗位 工作手冊(cè) 6 團(tuán)隊(duì)中的一員，都應(yīng)受到尊重。您應(yīng)： 既要重視個(gè)人發(fā)展，更要注重團(tuán)隊(duì)績(jī)效。 服從上級(jí)，關(guān)愛下級(jí)，同事間坦誠(chéng)相待， 相互尊重。 尊重和包容他人的個(gè)性，尊重他人隱私，彼此間予以充分的理解和信任。 公平參與競(jìng)爭(zhēng)。 學(xué)習(xí)培訓(xùn) 公司倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)和接受公司組織的培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)和能力。 結(jié)合工作需要，提高技能操作水平，或經(jīng)營(yíng)管理水平，并接受培訓(xùn)效果的檢查和考核。 參加有特殊要求的培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。 公司資源 公司資源包括財(cái)產(chǎn)（即固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、流動(dòng)資金等）、人力、物資等。 按規(guī)定節(jié)約使用公司資源，有責(zé)任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費(fèi)和用于謀取私利。您須： 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不能將公司財(cái) 產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、抵押給其他單位和個(gè)人。 節(jié)約使用公司資源，節(jié)儉辦好公司各項(xiàng)事務(wù)。 業(yè)務(wù)活動(dòng) 合法、合規(guī)、誠(chéng)信地開展公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)。您須： 遵守業(yè)務(wù)法規(guī)：熟知并嚴(yán)格遵守與您崗位有關(guān)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)和慣例，使業(yè)務(wù)活動(dòng)收到法律保護(hù)。 履行業(yè)務(wù)職責(zé)：熟知并認(rèn)真履行自己的業(yè)務(wù)職責(zé)，不得超越職權(quán)范圍從事下列活動(dòng)： A 以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等。 B 以公司名義提供擔(dān)保、證明。 C 以公司名義對(duì)外發(fā)表意見、信息。 D 代表公司出席公眾活動(dòng)及其他活動(dòng)。 利益調(diào)節(jié) 鑫塔物業(yè)駕駛員崗位 工作手冊(cè) 7 您在工作時(shí)間以外的個(gè)人行為 和活動(dòng)一般不會(huì)受到公司干涉，但如果您的個(gè)人行為和活動(dòng)損害或可能損害公司利益和形象時(shí)，您須立即停止該行為或活動(dòng)。您在進(jìn)行以下行為或活動(dòng)時(shí)要特別謹(jǐn)慎： A 兼職：您不得從事?lián)p害公司利益或影響公司形象的兼職。 B 投資：您不得從事有損公司利益的投資。 C 涉及親屬的業(yè)務(wù)：在處理業(yè)務(wù)時(shí)，如涉及到您的親屬，您應(yīng)按規(guī)定回避或報(bào)告。 廉潔自律 您要熟知并嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。您須： A 按規(guī)定接受廉潔自律教育，并從中獲得認(rèn)知和警示。 B 仔細(xì)閱讀和認(rèn)真理解廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，并作為行為指導(dǎo)。 C 嚴(yán)格約束自己，避免違反廉潔 自律有關(guān)規(guī)定的行為。 三、工作禮儀 遵循基本的工作禮儀。您應(yīng)： 舉止得體 要禮貌、規(guī)范，體現(xiàn)公司員工的素質(zhì)與風(fēng)范。 著裝規(guī)范 您在工作期間應(yīng)按照勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定和崗位要求著裝。當(dāng)您出席會(huì)議、從事商務(wù)或外事活動(dòng)時(shí)，應(yīng)按要求著裝。 語(yǔ)言文明 要盡量使用普通話；使用文明語(yǔ)言，不講粗話、臟話。 四、 HSE 要求 HSE 是指安全、環(huán)境與健康。 針對(duì)中石油是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，您的絲毫麻痹大意，都有可能給您和他人帶來(lái)傷害。 您必須掌握中石油集團(tuán)公司 HSE 管理規(guī)定和相關(guān)知識(shí)與技能，了解應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的知識(shí)，并嚴(yán)格按照 HSE 規(guī)定和要求約束自己的行為，做到“三不傷害”（不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害），保護(hù)環(huán)境。您應(yīng)了解和熟知中石油集團(tuán)公司： HSE 方針 鑫塔物業(yè)駕駛員崗位 工作手冊(cè) 8 安全第一，預(yù)防為主；全員動(dòng)手，綜合治理； 改善環(huán)境，保護(hù)健康；科學(xué)管理，持續(xù)發(fā)展。 HSE 目標(biāo) 追求最大限度地不發(fā)生事故、不損壞人身健康、不破壞環(huán)境，創(chuàng)國(guó)際一流的 HSE業(yè)績(jī)。 HSE 責(zé)任 工作中須采取必要措施，最大限度地減少安全事故，最大限度地減少生產(chǎn)、業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)環(huán)境造成的損害，最大限度地減少工作和工作環(huán)境對(duì)您和他人健康造成的傷害。 五、保密須知 您應(yīng)自覺遵守 公司的保密規(guī)定和要求，避免違規(guī)使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)和泄密行為。 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括：專利權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)和服務(wù)商標(biāo)、科研開發(fā)成果、商業(yè)秘密、技術(shù)數(shù)據(jù)，以及其他未披露的信息專有權(quán)等。您須致力于保護(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。您須： 遵守公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的規(guī)定，保護(hù)您在任職期間知悉或者持有的任何屬于公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 因履行職責(zé)或利用公司資源取得的發(fā)明創(chuàng)造、作品和開發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件等都屬公司所有，您有義務(wù)提供必要的信息資料，協(xié)助公司取得和行使知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 在未經(jīng)公司書面統(tǒng)一的情況下，不能以任何方式使第三方 獲取屬于公司的商業(yè)秘密。 您在與公司簽訂勞動(dòng)合同同時(shí)，要與公司簽訂“保密和競(jìng)業(yè)限制協(xié)議”。 信息披露 信息披露由公