鄧溯銳：建立戰(zhàn)略供應(yīng)鏈系統(tǒng)(已修改)
2025-07-08 08:19 本頁面
【正文】 建立戰(zhàn)略供應(yīng)鏈系統(tǒng)，有效整合外部資源（上） 關(guān)鍵詞：信息資源供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略供應(yīng)鏈系統(tǒng)20世紀(jì)90年代后期，戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理的浪潮開始興起。其核心思想是，供應(yīng)鏈管理能夠支持和驅(qū)動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略，而非僅僅是企業(yè)運(yùn)營(yíng)策略的一部分。戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理區(qū)別于傳統(tǒng)理念的關(guān)鍵是從成本為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?，從最終用戶開始分析供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)可能組合的收益和風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行企業(yè)的未來戰(zhàn)略定位和設(shè)計(jì)。埃森哲的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理模型指出，戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理始于最終用戶。其架構(gòu)包括四個(gè)部分：客戶服務(wù)戰(zhàn)略決定企業(yè)如何從利潤(rùn)最大化的角度對(duì)客戶的反饋和期望做出反應(yīng)；需求傳遞戰(zhàn)略則是企業(yè)以何種方式將客戶需求與產(chǎn)品服務(wù)的提供相聯(lián)系；采購(gòu)戰(zhàn)略決定企業(yè)在何地、怎樣生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)，這一決策對(duì)企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)和相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)有極大的影響；最后，供應(yīng)鏈整合戰(zhàn)略建立了企業(yè)與供應(yīng)鏈伙伴之間的信息、資金、運(yùn)營(yíng)和決策流動(dòng)的整合關(guān)系，這些伙伴可能包括零售商、批發(fā)商、外包制造廠商、供應(yīng)商和物流等供應(yīng)鏈服務(wù)提供商等。1協(xié)同一體化供應(yīng)鏈資源，強(qiáng)化對(duì)資源的控制和利用能力一體化是指各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間要協(xié)同發(fā)展，相互呼應(yīng)，并遵循相同的標(biāo)準(zhǔn)。一體化管理模式不僅能使企業(yè)不斷優(yōu)化非核心業(yè)務(wù)，在機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、資源投入、成本節(jié)約等方面能取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，還能發(fā)揮重要的社會(huì)效益。一體化管理模式作為一種反映了全新供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈關(guān)系的管理職能社會(huì)化分工形式，在發(fā)達(dá)國(guó)家中正方興未艾。企業(yè)與其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)需要運(yùn)用一體化管理模式，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、執(zhí)行、績(jī)效監(jiān)控、流程優(yōu)化、跨組織的協(xié)同運(yùn)作，使整個(gè)供應(yīng)鏈達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的“雙贏”效果。一體化管理體現(xiàn)了企業(yè)間新型的分工關(guān)系，它不同于傳統(tǒng)的基于產(chǎn)品或工序的社會(huì)化分工，而是基于專門業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理知識(shí)資源的社會(huì)化分工，是企業(yè)管理專業(yè)化發(fā)展的必然趨勢(shì)。這樣做的好處是，由于在管理職能上進(jìn)行了專業(yè)分工，能夠極大地減少企業(yè)在非核心業(yè)務(wù)方面的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員投入，同時(shí)又能通過供應(yīng)商的專業(yè)管理系統(tǒng)使公司成為高效、敏捷的精益企業(yè)。同時(shí)，在企業(yè)與供應(yīng)商之間建立了密切的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系和利益的一致性，在相當(dāng)程度上減少了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。將外部資源不僅利用而且協(xié)同在未來10年之內(nèi)，大型制造企業(yè)必須要初步具備國(guó)際化能力，這個(gè)能力有很多定量指標(biāo)的評(píng)估體系和標(biāo)準(zhǔn)。而企業(yè)目前面對(duì)的矛盾是，市場(chǎng)要求其在短期內(nèi)迅速打造國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)能力，但是其本身所擁有的資源又不對(duì)稱，企業(yè)的投入能力、人力資本、有形資本，甚至貨幣資本，都不足以打造這種國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)能力，這就需要充分整合外部資源，除此別無選擇。我國(guó)現(xiàn)在連工業(yè)化都沒有完成，就馬上面對(duì)一個(gè)信息化時(shí)代，這就要求企業(yè)必須跨躍式的發(fā)展。要么國(guó)際化，要么死亡。企業(yè)已經(jīng)不能按照西方常規(guī)的企業(yè)邏輯來發(fā)展。市場(chǎng)不等待，等企業(yè)耗費(fèi)一百年的時(shí)間成為一個(gè)國(guó)際化公司，這個(gè)公司早就不存在了。解決這種矛盾的唯一方法，就是對(duì)外部資源的利用。這些外部資源包括國(guó)內(nèi)的外部資源，國(guó)際的外部資源。外部資源利用的第二個(gè)方面，是把制造企業(yè)的資源投入到最有比較優(yōu)勢(shì)的地方。同樣的資源，如果不投入到最有比較優(yōu)勢(shì)的地方，這些有限的自有資源就浪費(fèi)掉了。目前國(guó)內(nèi)制造企業(yè)最有比較優(yōu)勢(shì)的地方，就是文化資源、客戶資源、渠道資源，然后用這些資源去整合外部資源，帶動(dòng)外部資源，集聚外部資源，否則有限的自有資源就無法產(chǎn)生效益。整合外部資源第三個(gè)方面是在外部資源方面一定要有雙贏的理念。要想整合別人，首先是能夠?yàn)橥獠繋韮r(jià)值。比如制造企業(yè)要整合供應(yīng)商，是因?yàn)槿绻贿M(jìn)入我們的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，就獲得不了更大的價(jià)值。因此今后的供應(yīng)鏈?zhǔn)菂f(xié)同的設(shè)計(jì)，協(xié)同的制造，協(xié)同的銷售。不僅僅是信息的協(xié)同，還包括資本的協(xié)同、人力資源的協(xié)同等等。然后都在整個(gè)供應(yīng)鏈上做最有比較優(yōu)勢(shì)的事情，這就是對(duì)外部資源的整合能力。
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