【正文】 湖南涉外經(jīng)濟學院課程設(shè)計報告課程名稱：報告題目：學生姓名：所在學院：專業(yè)班級：學生學號：指導教師：20 年 月 日《企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)》課程設(shè)計任務(wù)書適用班級：13級電子商務(wù)起止時間：2015年6月22日~2015年7月3日 一、設(shè)計題目：XX企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃與實施二、設(shè)計目的 熟練掌握企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的流程； 通過綜合電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)設(shè)計一個電子商務(wù)系統(tǒng)，并形成建設(shè)的總體規(guī)劃書做為企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的綱領(lǐng)性文件； 加強自我的理論知識和技能綜合運用能力，設(shè)計開發(fā)以電子商務(wù)網(wǎng)站為核心的電子商務(wù)系統(tǒng)； 熟悉未來電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的實際應(yīng)用；三、設(shè)計內(nèi)容 設(shè)計針對擬定目標企業(yè)在向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中其電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的總體實施規(guī)劃；規(guī)劃強調(diào)對于企業(yè)實施電子商務(wù)的概要性和邏輯性描述，并不一定具體到每一個環(huán)節(jié)怎么做，但一定要進行對未來電子商務(wù)系統(tǒng)的目標確定和系統(tǒng)定位。具體內(nèi)容如下：企業(yè)經(jīng)營狀況調(diào)研，制定電子商務(wù)戰(zhàn)略。建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)的必要性和可行性分析。電子商務(wù)系統(tǒng)的需求分析。電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計。電子商務(wù)系統(tǒng)的實施。系統(tǒng)建設(shè)實施的管理方案。四、設(shè)計步驟前期調(diào)研需求分析確立目標設(shè)計系統(tǒng)并確定實施方案編制實施計劃與時間安排編撰系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃設(shè)計報告五、上交材料要求 上交的材料應(yīng)包括課程設(shè)計報告材料電子文檔及打印件各一份。課程設(shè)計報告電子版命名為“”。 課程設(shè)計報告應(yīng)包含封面、目錄、任務(wù)書、課程設(shè)計報告主體內(nèi)容、封底。課程設(shè)計報告格式應(yīng)嚴格符合《課程設(shè)計報告格式》的要求（字體和排版均不得隨意改變），其中正文的字數(shù)一般不少于6000字（不含源代碼）。參考文獻、注釋必須符合學術(shù)論文的格式要求。 課程設(shè)計報告還可包括：課程設(shè)計過程的收獲、遇到的問題、解決問題的方法或手段，對解決問題過程的思考、程序調(diào)試能力的思考，對電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)這門課程的思考，在課程設(shè)計過程中對《企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)》課程的認識等內(nèi)容。六、設(shè)計安排 本課程設(shè)計的指導時間為第1718周。第18周周末對系統(tǒng)進行檢查和驗收，并提交相關(guān)材料。本課題可由多人組成的課題小組協(xié)作完成。組員間應(yīng)對前期調(diào)研、需求確定、總體設(shè)計、頁面設(shè)計、各模塊編程、撰寫文檔、測試等任務(wù)有明確分工，并在項目開始時有合理的進度計劃，確保課題的順利完成。提交的課程設(shè)計報告必須每人一份，其中必須單列對自己所負責部分的說明，包括任務(wù)內(nèi)容、完成的方法、進行過程中遇到的問題及解決方案、完成情況等。七、成績考核與評定 課程設(shè)計最后成績由指導教師根據(jù)學生完成任務(wù)的情況、課程設(shè)計報告的質(zhì)量和課程設(shè)計過程中的態(tài)度等綜合評分。成績評定實行優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五個等級。不及格者不能得到相應(yīng)的學分，需要重新做課程設(shè)計，經(jīng)指導教師考核及格后，方可取得相應(yīng)的學分。評分標準如下：優(yōu)：規(guī)劃設(shè)計的系統(tǒng)功能完善，符合實際，有很強的實用性和良好的可擴展性，報告格式正確、各部分內(nèi)容充實準確，對系統(tǒng)提出有益的設(shè)計改進建議。良：規(guī)劃設(shè)計的系統(tǒng)功能較完善，有較強實用性，報告格式正確，各部分內(nèi)容完整。中：規(guī)劃設(shè)計的系統(tǒng)功能基本完善，能正常運行，有一定的實用性，報告內(nèi)容完整。及格：規(guī)劃設(shè)計的系統(tǒng)具備重要功能，主要模塊能正常運行，報告內(nèi)容完整。不及格：規(guī)劃設(shè)計的系統(tǒng)未實現(xiàn)重要功能，結(jié)構(gòu)不符合邏輯，或不能正常運行，或報告內(nèi)容不完整。八、參考資料1. 徐天宇，《電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計》，北京，清華大學出版社，2010年2. 劉軍，《電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理》，北京，電子工業(yè)出版社，2011年3. 臧良運，《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》，北京，北京大學出版社，2009年 本課程設(shè)計報告內(nèi)容要求范例目 錄一、 前言 2二、 電子商務(wù)戰(zhàn)略分析 2 2 2 2 2三、 電子商務(wù)系統(tǒng)需求分析 2 2 2 3四、 電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計 3 3 3 3五、 電子商務(wù)系統(tǒng)的實施 3 3 3 3六、 電子商務(wù)建設(shè)過程管理控制 3 3 3 3七、 結(jié)束語 3一、 前言電子商務(wù)系統(tǒng)是保證以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)上交易實現(xiàn)的體系。企業(yè)通過實施電子商務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標，需要電子商務(wù)系統(tǒng)能提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。因此，電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、業(yè)務(wù)管理等各項功能?，F(xiàn)代大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)或準備加入到電子商務(wù)的大潮中來，這是一種社會發(fā)展的必然，這種趨勢在未來一段時間內(nèi)會變得越來越明顯，因此為企業(yè)量身打造一個合適的電子商務(wù)系統(tǒng)是每個已經(jīng)或即將加入電子商務(wù)大軍中的企業(yè)所必須面對和實施的事。電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)也更多的成為當前IT界熱議的話題。針對《電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)管理》這門課程，為了更好的體驗系統(tǒng)建設(shè)的流程，感受建設(shè)系統(tǒng)的過程，鍛煉并提高自己各方面的技術(shù)能力水平，我們擬定了一個目標企業(yè)，并對其環(huán)境進行了模擬仿真。盡可能的模仿一個真實的企業(yè)，為其建設(shè)一個滿足企業(yè)實際需求和未來發(fā)展的電子商務(wù)系統(tǒng)。我們成立了由5位同學共同組成的系統(tǒng)建設(shè)項目部，每位同學至多擔任2個角色，大家分工合作，經(jīng)歷了種種困難和技術(shù)難題，但最終都被我們努力征服。我在系統(tǒng)建設(shè)項目中主要擔當項目經(jīng)理及系統(tǒng)測試評估專家這兩個角色，主要承擔了項目建設(shè)的全方面工作和相關(guān)計劃的制定審核任務(wù)，具體做了工作分配項目進度監(jiān)督事情，在下面的報告中我作了詳細的描述。二、 電子商務(wù)戰(zhàn)略分析愛綠居股份有限公司是一家從事木質(zhì)家具銷售的公司，目前在是、長沙河東擁有兩家實體大型實體家具商超。地處長沙黃金地段。交通便利。擁有20家家具制造工廠，工廠地處郊區(qū)。公司實力雄厚。近幾年來，我國電子商務(wù)迅猛發(fā)展 ，企業(yè)為了適應(yīng)時代發(fā)展的潮流，開拓廣闊市場，增加銷售渠道，開始準備邁向電子商務(wù)的方向，推出“線下實體商場體驗+線上商城購買”的模式。全力打造家具行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺，實現(xiàn)家具傳統(tǒng)公司的電子商務(wù)化。改革開放30多年以來,中國的家具產(chǎn)業(yè)得到迅速發(fā)展,形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。且在經(jīng)濟全球化的影響下,全球家具生產(chǎn)逐步發(fā)生轉(zhuǎn)移,中國日益成為全球家具制造中心。 在家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,木質(zhì)家具產(chǎn)品占據(jù)著舉足輕重的地位。通過調(diào)查，在中國，家具產(chǎn)品中有近80%為木質(zhì)家具。近年來，人們對木質(zhì)家具的需求已經(jīng)逐漸從注重外觀上升到注重材質(zhì)的層面，更多的新產(chǎn)品是以原創(chuàng)的設(shè)計和優(yōu)質(zhì)的原材料制勝。出自天然的古老材質(zhì)，時刻給人一種干凈、清新的舒適感覺，因此，無論是木質(zhì)的家具還是雕刻而成的木質(zhì)飾品，總是受到許多消費者的青睞。2011年末，我國木質(zhì)家具工業(yè)企業(yè)達2556家，%。2011年，%；，%。2012年，%，與上年相比。時到今日，我國木質(zhì)家具的規(guī)模效益仍然再不斷增長。隨著中國居民收入的增加、房屋建設(shè)面積加速擴大、酒店和寫字樓建立面積的擴大、人們對家具品牌意識的增強，中國家具需求進入一個新的階段，國內(nèi)需求潛力巨大，而占據(jù)家具市場最大比重的木質(zhì)家具也將迎來新一輪發(fā)展機遇。　隨著中國居民收入的增加、房屋建設(shè)面積加速擴大、酒店和寫字樓建立面積的擴大、人們對家具品牌意識的增強，中國家具需求進入一個新的階段，國內(nèi)需求潛力巨大，而占據(jù)家具市場最大比重的木質(zhì)家具也將迎來新一輪發(fā)展機遇。當今市場環(huán)境高速發(fā)展、變化很快，企業(yè)需要集中力量發(fā)揮自身的優(yōu)勢，打造企業(yè)主打產(chǎn)品。愛綠居是一家集設(shè)計、制造生產(chǎn)和銷售木制家具為一體的企業(yè)。根據(jù)企業(yè)集中化戰(zhàn)略，愛綠居將木制家具產(chǎn)業(yè)作為主要業(yè)務(wù)，增加產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新的投入，加大特色家具產(chǎn)品的推廣力度。同時，可利用核心競爭力的基礎(chǔ)，利用客戶忠誠度，通過實施集中競爭戰(zhàn)略推進市場的縱深發(fā)展，積極拓展其他類型業(yè)務(wù)和市場，不斷擴大市場份額。產(chǎn)異化戰(zhàn)略其實就是通過提高顧客效用提高企業(yè)價值。顧客在選擇購買企業(yè)的某項產(chǎn)品過程中，如果企業(yè)提供的產(chǎn)品具有創(chuàng)新性、獨特性，提供的服務(wù)讓顧客體驗到了獨特性，那么跟別的同類型企業(yè)相比，便具有了一定的競爭優(yōu)勢，相應(yīng)企業(yè)能鞏固市場地位，增加收益。企業(yè)在市場上是否具有競爭力，不是單靠產(chǎn)品來體現(xiàn)的，主要有成本、質(zhì)量和時間組成?？偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)重視成本與管理費用的控制，生產(chǎn)設(shè)施須有一定的有效規(guī)模，在經(jīng)過深入分析、科學決策后理性降低成本，在科學合理范圍內(nèi)，有效的減少研究開發(fā)、廣告、銷售、服務(wù)等方面的費用。企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可以有效的面對競爭、降低威脅，以低成本的優(yōu)勢獲得高于產(chǎn)業(yè)水平的利潤。樹立公司的品牌和企業(yè)形象把公司經(jīng)營范圍和服務(wù)承諾放到公司站點上，及時向外界發(fā)布，使?jié)撛诘目蛻魧居幸粋€直觀的第一印象；我們可對各種反饋回來的信息及時處理，以調(diào)整自己的產(chǎn)品及公司的經(jīng)營策略，使企業(yè)能及時對市場變化作出反應(yīng)；我們可以在第一時間將自己最新的產(chǎn)品及時介紹給廣大客戶，以達到推銷自己產(chǎn)品的目的，對于推廣自己和發(fā)現(xiàn)需求是最廉價、最快捷的，這些都是企業(yè)傳統(tǒng)模式所無法比擬的。建立ERP（企業(yè)資源計劃）公司應(yīng)用電子商務(wù)，還需建立一個功能強大的ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)與其實現(xiàn)信息集成，為其提供必要的后臺支持，以求動態(tài)查詢、快速響應(yīng)、及時服務(wù)，從而實現(xiàn)真正意義上的企業(yè)資源優(yōu)化配置。提供網(wǎng)上客戶服務(wù)，滿足客戶需求 在以服務(wù)制勝的今天，公司通過電子商務(wù)開展客戶服務(wù)，能夠使客戶及時、有效地獲得所需的各種資料，包括文字、圖片、動畫以及錄像等，還可讓客戶能夠直接與企業(yè)的管理部門、供銷部門以及研發(fā)部門對話，以獲得