某物業(yè)發(fā)展有限公司考核管理體系(已修改)
2025-07-07 11:56 本頁面
【正文】 考核管理體系 公司作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，對每一個工作程序都有嚴(yán)格的規(guī)定，以保證生產(chǎn)并銷售符合公司和客戶要求的產(chǎn)品。這就要求每一個員工都按照崗位的要求嚴(yán)格地履行職責(zé)。因此，公司根據(jù)目前發(fā)展的現(xiàn)狀，以及公司和員工個人的發(fā)展需求的結(jié)合點來考慮，制訂如下的考核管理體系。 一、團體考核和個人考核結(jié)合的原則，是保證員工隊伍緊密合作的同時又能夠各自完成工作任務(wù)的必要前提； 二、盡量實現(xiàn)量化，以目標(biāo)計劃達成的程度來作為主要的考核指標(biāo)，避免主觀意志；同時在年末進行360度考核，了解各個崗位得到的主觀評價，作為人力資源管理的重要參考。 三、公正公開透明的原則，所有的過程和結(jié)果都向全公司公布，保證員工能夠?qū)崿F(xiàn)自我管理。 四、本考核管理體系包含以下內(nèi)容，主要是三個制度： 考核管理制度； 計劃管理制度； 會議管理制度。 公司將根據(jù)公司發(fā)展和員工素質(zhì)能力發(fā)展的情況，不斷修正、完善本體系中的相關(guān)內(nèi)容。公司員工可以就本體系內(nèi)容的合理性和公正性等向綜合管理部提出意見和建議?？己斯芾碇贫饶夸浀谝徽?總則 1第二章 部門月度考核 1第三章 崗位月度考核 1第四章 員工年終綜合考核 1第五章 考核結(jié)果運用 1第六章 附 則 1附件：格式范表 1 工作總結(jié)（計劃） 錯誤！未定義書簽。200 年 月員工考核匯總表 錯誤！未定義書簽。200 年（年終）干部360度考核表 1200 年（年終）員工360考核表 1員工200 年度綜合考核匯總表 15 / 27第一章 總則第一條 目的為了促使各部門更好地履行的職責(zé)，進一步改進工作績效，以確保各項工作的順利完成；同時使公司的考核工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，特制定本績效考核管理制度。第二條 適用范圍公司全體員工的考核。第三條 考核原則1. 重點原則?？己酥攸c檢查各部門主要職能及工作計劃的履行情況，各崗位人員勝任崗位的情況。2. 選優(yōu)篩劣原則。通過考核，將工作業(yè)績顯著和工作業(yè)績低下的員工區(qū)分出來，以達到通過考核獎優(yōu)罰劣的目的。3. 公開、公平、公正原則。以事實為依據(jù)，公開職責(zé)、任務(wù)及要求，公開考核方法、標(biāo)準(zhǔn)，公開考核結(jié)果，允許被考核人用事實對考評結(jié)果提出異議，以努力消除考核過程中的主觀與成見。第四條 考核分類考核按其性質(zhì)分為部門考核、崗位考核和年終個人綜合考核。第五條 管理者考核部門負責(zé)人的業(yè)績考核得分以部門考核得分作為考核結(jié)果；副總以分管部門平均考核結(jié)果來確定。第二章 部門月度考核第六條 考核方式部門考核采取月度計劃考核法。即部門的月度考核建立在月度計劃的基礎(chǔ)上，考核部門月度計劃的完成情況。第七條 管理部門綜合管理部：為部門考核工作的組織、協(xié)調(diào)與管理部門；考核小組：為考核投訴受理和仲裁部門，考核小組由公司總經(jīng)理、副總、人力資源總監(jiān)、審計監(jiān)察部經(jīng)理組成。第八條 考核程序 1. 根據(jù)《月度計劃管理制度》，各部門負責(zé)人撰寫月度工作總結(jié)，并根據(jù)實際達成情況由綜合管理部根據(jù)確定的各項工作的權(quán)重和考評標(biāo)準(zhǔn)評分，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后即確認；2. 綜合管理部將考核結(jié)果與會議決議執(zhí)行情況進行核對，發(fā)現(xiàn)有誤時，由綜合管理部與部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，達成共識后，在月度工作例會上公告上月各部門考核結(jié)果，作為部門考核的依據(jù)，并存檔； 第九條 考核標(biāo)準(zhǔn)工作完成但延期或質(zhì)量沒有達到要求——權(quán)重X50%，總結(jié)時該項工作標(biāo)志性成果無法展示，則該項工作得分為0；部門日常管理出現(xiàn)例外情況，需要進行相應(yīng)的扣分。出現(xiàn)違反公司管理規(guī)定，受到其他部門合理投訴，受到外部合理投訴，出現(xiàn)單月員工流失50%等情況的，每項扣分520分，在備注欄中寫明，并在計算總分是扣除。同時，部門考核的權(quán)重設(shè)置，重點任務(wù)不少于40分。 其他情況均按照滿分計算。第三章 崗位月度考核第十條 考核方式崗位考核主要為月度考核，采取考核表的方式進行。第十一條 月度考核表崗位相同的員工采用基本統(tǒng)一的考核表。部門經(jīng)理的月度業(yè)績考核以其所在部門的月度考核成績確定，各崗位的考核表的工作業(yè)績部分由該崗位的直接上級協(xié)同被考核人一起擬訂。第十二條 考核人部門負責(zé)人的工作業(yè)績考核得分由綜合管理部根據(jù)部門月度考核得分計算所得，一般員工工作業(yè)績考核以直接上級為主要考核人，上一級考核下一級； 第十三條 崗位考核程序1. 由上級和被考核人共同商定被考核人的崗位職責(zé)及其考核方法，并以考核表的形式，明確考核期內(nèi)被考核人的具體工作任務(wù)、各項任務(wù)的權(quán)重、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法，若該崗位各期工作基本相同，可延用相同的考核表；2. 在考核期內(nèi)由考核人根據(jù)被考核人的工作完成情況，及時對被考核人各項工作完成情況按照考核表中的標(biāo)準(zhǔn)進行考核；3. 考核期結(jié)束時，由直接上級匯總所有下屬的考核結(jié)果，交由綜合管理部；由綜合管理部根據(jù)被考核人的考核分，計算相應(yīng)的績效工資。4. 考核人以適當(dāng)?shù)姆绞皆谕瓿煽己撕笠恢軆?nèi)向被考核人反饋考核結(jié)果，指出其存在的問題并予以相應(yīng)的指導(dǎo)。5. 崗位考核以日常工作為主，占的權(quán)重不小于60分。工作態(tài)度占10分，重點考察積極性、合作性、學(xué)習(xí)性、遵守紀(jì)律等，由主管領(lǐng)導(dǎo)主觀評分。6. 崗位考核的結(jié)果，得分在90分以上的，績效工資按照部門考核得分計算；在89分以下的，按照實際得分X部門得分/100X
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