數(shù)采儀相關故障處理手冊v11(已修改)
2025-07-07 07:27 本頁面
【正文】 數(shù)采儀相關故障處理手冊一、數(shù)采儀相關故障處理流程二、數(shù)采儀相關故障處理方法環(huán)節(jié)一：首先至當?shù)丨h(huán)保局監(jiān)控中心檢查檢查步驟及處理方法：第一步：檢查數(shù)采儀網(wǎng)絡通斷情況；1．如數(shù)采儀網(wǎng)絡通，請進入第二步檢查；2．如數(shù)采儀網(wǎng)絡不通，請?zhí)痢碍h(huán)節(jié)二”。第二步：檢查數(shù)采儀是否上傳數(shù)據(jù)；1．如有數(shù)據(jù)平臺無顯示，則說明網(wǎng)絡通、數(shù)采儀運行正常、在線監(jiān)控設備運行正常，可判斷為平臺軟件故障，故障責任方為環(huán)保局，處理方法為要求環(huán)保局維護平臺軟件。2．如無數(shù)據(jù)有心跳，則說明網(wǎng)絡通、數(shù)采儀運行正常、在線監(jiān)控設備運行不正常，可判斷為企業(yè)在線監(jiān)控設備故障，故障責任方為被監(jiān)控企業(yè)，處理方法為環(huán)保局責成企業(yè)盡快恢復在線監(jiān)控設備運行并保障監(jiān)控設備正常運行環(huán)境。3．如無數(shù)據(jù)、無心跳，則說明網(wǎng)絡通、數(shù)采儀運行不正常，可判斷為數(shù)采儀故障，處理方法為赴企業(yè)現(xiàn)場根據(jù)數(shù)采儀操作維護手冊，對數(shù)采儀常見故障進行判斷和修復，可在現(xiàn)場聯(lián)系數(shù)采儀廠商技術支持工程師協(xié)助排查問題。當問題不能及時解決，報自治區(qū)聯(lián)通維護組，要求數(shù)采儀廠商派工程師赴企業(yè)現(xiàn)場解決數(shù)采儀問題。數(shù)采儀廠商排除故障后，需重新進行第二步檢查，檢查數(shù)采儀是否正常上傳
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