erp實(shí)施顧問手冊(已修改)
2025-07-07 06:37 本頁面
【正文】 一． 輔導(dǎo)前期的準(zhǔn)備工作它直接影響整個實(shí)施工作能否順利進(jìn)行，系統(tǒng)效益的及時反映。所以務(wù)必把實(shí)施前期的準(zhǔn)備工作做好。包括硬件網(wǎng)路的暢通和ERP專案輔導(dǎo)規(guī)劃的作成。1. 硬件網(wǎng)路（協(xié)助或建議客戶進(jìn)行） . 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器最低配置要求：CPU PENTIUM 800以上，512M內(nèi)存，9GBX4硬盤； 數(shù) 據(jù) 庫： Microsoft SQL Sever 操作系統(tǒng)： Windows NT 或 WIN2000 Sever . 客戶端最低配置要求：品牌機(jī)(或兼容機(jī)) 486以上，64MB內(nèi)存，； 操作系統(tǒng)： Windows 98 或 2000 或 NT 系統(tǒng)也可以多臺微機(jī)單獨(dú)運(yùn)行通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)，國際網(wǎng)絡(luò)傳遞數(shù)據(jù)。 操作系統(tǒng)： Windows 98 或 2000 或 NT 數(shù) 據(jù) 庫： Microsoft SQL Sever 2. 輔導(dǎo)規(guī)劃——找出實(shí)施工作上存在的通路與障礙，并制定相應(yīng)的輔導(dǎo)方式與解決方案。，然后進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施過程的具體化。包括上線會議的召開、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集與整理、系統(tǒng)的教育培訓(xùn)等等。 ERP系統(tǒng)上線，即把公司資源整合后，導(dǎo)入電腦平臺ERP系統(tǒng)。 上線后的跟蹤服務(wù)與問題解答。二． 輔導(dǎo)規(guī)劃的實(shí)施1. 企業(yè)生產(chǎn)形態(tài)的分析與診斷是確保ERP項(xiàng)目順利實(shí)施的一項(xiàng)重要而又必要的前提工作，其主要途徑是：通過本公司內(nèi)部會議，業(yè)務(wù)部門與客服部門的工作交接事宜。業(yè)務(wù)部門提供此項(xiàng)目客戶的銷售過程文件或相關(guān)信息，以使客服部門明確以下幾點(diǎn)：，此項(xiàng)目客戶的組織規(guī)模、經(jīng)營方針、作業(yè)方式、主要生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)品及其原料來源等。 然后依據(jù)不同客戶的需求, 調(diào)整導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)以制定合適的ERP系統(tǒng)導(dǎo)入方案。 診斷客戶目前所存在的障礙，預(yù)備相應(yīng)的解決方案。2. ERP項(xiàng)目實(shí)施 上線會議及ERP軟件安裝在項(xiàng)目準(zhǔn)備導(dǎo)入初期, 客服部門初訪客戶時:a).專案顧問與客戶專案負(fù)責(zé)人聯(lián)合召
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