商場策劃部工作手冊(已修改)
2025-07-07 05:13 本頁面
【正文】 策 劃 部工 作 手 冊策 劃 部目 錄前言第一部分 策劃部的職能定位第二部分 策劃部的工作任務（一） 市場調(diào)研與分析（二） 市場推廣策劃（三） 廣告資源管理（四） 會員管理工作（五） 其他管理工作第三部分 策劃部的組織架構(gòu)及職責第四部分 獎懲制度前 言 為了明確部門的職責范圍，規(guī)范部門的管理工作，提高部門成員工作的科學性、高效性和準確性，依據(jù)公司的管理原則和要求，特制定本管理手冊。 本管理手冊目前作為草案提出供公司內(nèi)部各相關(guān)部門討論商議，待公司審批后通過。若實際業(yè)務發(fā)生變化，本管理手冊將隨之進行調(diào)整和更新。到時將另文通知調(diào)整/更新部分。第一部分 策劃部的職能定位 策劃部 策劃部作為公司的管理運營部門之一，在前線接觸商界不同群體，媒介或個別精英份子，主要任務就是樹立、推廣維護項目的市場形象，把握本綜合體的市場定位和目標消費群。采取科學、合理、有效的推廣促銷措施，促進本綜合體的整體銷售。同時策劃部還要及時跟蹤并了解宏觀經(jīng)濟運行狀態(tài)和全球/地區(qū)/當?shù)厣虡I(yè)零售業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，對競爭對手的信息進行收集、分析和研究，為本綜合體發(fā)展方向和商業(yè)定位的制訂提供依據(jù)；策劃部還需對本購物中心的商業(yè)廣告資源進行管理，努力提高本購物中心的附加值，爭取資源收益最大化。 策劃部需要協(xié)調(diào)我公司招商部門完成開業(yè)前的招商和開業(yè)后的租戶調(diào)整工作，需要配合其他部門完成相關(guān)的推廣管理工作，需要完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。善分緩急先后。第二部分 策劃部的工作任務 根據(jù)部門的核心職能，策劃部的工作任務細化為（一） 同行業(yè)調(diào)研與分析（二） 營銷策劃推廣（三） 廣告資源管理（四） 客戶資源管理（五） 其他管理工作具體分解如下：（一） 同行業(yè)調(diào)研與分析 通過對經(jīng)濟運行、商業(yè)發(fā)展、競爭對手等多方面的調(diào)研與分析，為本項目發(fā)展方向和商業(yè)定位的制訂和調(diào)整提高基本的依據(jù)。 關(guān)注中國及天津市的整體宏觀經(jīng)濟運行狀況，特別是對商業(yè)運行的影響； 保持對全國主要購物中心城市特別是天津市商業(yè)發(fā)展
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