銷售利潤的決策支持系統(tǒng)介紹(已修改)
2025-07-07 04:18 本頁面
【正文】 銷售利潤的決策支持系統(tǒng)曹秀英 梁靜國(哈爾濱工程大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院, 150001)摘要 利潤是企業(yè)經(jīng)濟效益的集中體現(xiàn)，而銷售利潤的決策中涉及到許多半結(jié)構(gòu)化的問題。鑒于此，本文構(gòu)建了銷售利潤的決策支持系統(tǒng)并對其進行了系統(tǒng)分析，設(shè)計出銷售預(yù)測等7個子系統(tǒng)和相應(yīng)的模型。在此基礎(chǔ)上，對DSS的重要組成部分模型庫及其與數(shù)據(jù)庫和知識庫的接口問題進行了探討。關(guān)鍵詞 銷售利潤 決策支持系統(tǒng) 模型庫1 引言利潤是企業(yè)經(jīng)濟效益的集中體現(xiàn)。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)提供社會所需要的商品和服務(wù)，同時追求最大的利潤。要實現(xiàn)最大的利潤，首先要對整個生產(chǎn)經(jīng)營的環(huán)節(jié)作出相應(yīng)的管理與決策，包括生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品、降低產(chǎn)品的成本、采取各種銷售策略等，從而實現(xiàn)利潤最大化的目標。作出正確的決策是實現(xiàn)銷售利潤最大化的前提條件。然而有關(guān)銷售利潤的決策更有賴于決策者的主觀判斷。因為它涉及的環(huán)境更為復(fù)雜，不只與內(nèi)部各部門有關(guān)，而且與外部的市場環(huán)境、產(chǎn)品的銷路及提供的服務(wù)有關(guān)，因此要求收集廣泛的數(shù)據(jù)。此外，在銷售利潤的決策中，有許多問題的決定，難以用量化的方法確定，而決策者的直覺則起著重要的作用。基于以上特點，無論是EDP還是MIS都無法有效支持銷售利潤的決策，因為它是一個半結(jié)構(gòu)化的過程，在很大的程度上需要人的參與，為使該過程更加有效，我們構(gòu)建了一個銷售利潤的決策支持系統(tǒng)（Sale Profit Decision Support System）即SPDSS。2 SPDSS所支持的決策問題從資金運動的角度考慮，商品銷售階段是商品價值實現(xiàn)、目標利潤實現(xiàn)的最后階段，目標利潤的預(yù)測與決策又是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的開始，因而銷售利潤的決策支持系統(tǒng)應(yīng)支持以下決策問題。（1）銷售的預(yù)測與決策銷售預(yù)測包括銷售量與銷售額的預(yù)測。這里主要從兩方面來考慮。一是保本銷售量和保本銷售額的預(yù)測。二是為實現(xiàn)目標利潤的目標銷售量和目標銷售額的預(yù)測。（2）目標利潤的預(yù)測
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