淺析酒店行業(yè)員工激勵(lì)的現(xiàn)狀與對(duì)策(已修改)
2025-07-06 21:56 本頁(yè)面
【正文】 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)自學(xué)考試畢業(yè)論文題 目淺析酒店行業(yè)員工激勵(lì)的現(xiàn)狀與對(duì)策專 業(yè) 人力資源管理學(xué)生姓名 論文編號(hào)準(zhǔn)考證號(hào)指導(dǎo)教師2015年度 下 (上/下)江西財(cái)經(jīng)大學(xué)自學(xué)考試畢業(yè)論文指導(dǎo)登記表（一）姓名：專業(yè)：人力資源管理編號(hào)：論文撰寫成績(jī)（百分制）：論文題目：淺析酒店行業(yè)員工激勵(lì)的現(xiàn)狀與對(duì)開(kāi)題報(bào)告（選題研究的意義及主要內(nèi)容）：隨著酒店從業(yè)人員素質(zhì)、思想觀念及自我發(fā)展意識(shí)和民主觀念的不斷增強(qiáng)，酒店這一以人為本的服務(wù)行業(yè)在人力資源管理中暴露出員工積極性低、服務(wù)意識(shí)差、人員流失率升高等方面的問(wèn)題。目前，我國(guó)酒店業(yè)在規(guī)模迅速擴(kuò)張并朝著集團(tuán)化方向發(fā)展的過(guò)程中出現(xiàn)了一系列的瓶頸問(wèn)題，而激勵(lì)體系是其中的關(guān)鍵所在。因此，如何提高酒店員工的滿意度，建立系統(tǒng)的激勵(lì)體系，充分調(diào)動(dòng)酒店企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，是值得研究的課題。本文闡述了人力資源管理中激勵(lì)的概念及其在酒店管理中的重要意義，酒店激勵(lì)機(jī)制管理現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題。在論文中就如何激勵(lì)提出了解決方案，重點(diǎn)提出了激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的一系列措施，從而保證激勵(lì)機(jī)制建立的有效性。淺析酒店行業(yè)員工激勵(lì)的現(xiàn)狀與對(duì)策【摘要】酒店行業(yè)作為旅游業(yè)中三大支柱產(chǎn)業(yè)之一，也以非比尋常的速度發(fā)展，酒店行業(yè)供大于求的問(wèn)題也日益突顯，酒店行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人力資源漸漸成為酒店業(yè)最寶貴的資源。酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上最終歸結(jié)為員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、提高員工工作效率、提升員工的工作滿意度、提升服務(wù)質(zhì)量成為了酒店人力資源管理與開(kāi)發(fā)的重要挑戰(zhàn)。本文闡述了人力資源管理中激勵(lì)的概念及其在酒店管理中的重要意義，酒店激勵(lì)機(jī)制管理現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題。在論文中就如何激勵(lì)提出了解決方案，重點(diǎn)提出了激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的一系列措施，從而保證激勵(lì)機(jī)制建立的有效性。要做好員工激勵(lì)，就要發(fā)掘起真正的激勵(lì)要素，利用員工的內(nèi)在欲望，促使他們實(shí)現(xiàn)更大的成效。激勵(lì)機(jī)制的建立在現(xiàn)代酒店管理中有著不可缺少的地位，酒店管理者設(shè)法以更加有效的方法激勵(lì)員工，以便為組織帶來(lái)更大的效益，讓員工與企業(yè)一起成才，是管理者人本主義的體現(xiàn)，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代酒店發(fā)展的必然產(chǎn)物。酒店企業(yè)只有適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)新趨勢(shì)，靈活有效的運(yùn)用激勵(lì)手段，贏得人才，才能保持強(qiáng)勁的人力資源優(yōu)勢(shì)，在行業(yè)中立于不敗之地?！娟P(guān)鍵詞】 酒店行業(yè) 員工激勵(lì) 現(xiàn)狀 對(duì)策一、激勵(lì)的定義及在酒店管理中的重要性激勵(lì)是指由于需要、愿望、興趣、感情等內(nèi)外刺激的作用，使企業(yè)員工始終處于一種持續(xù)的興奮狀態(tài)中，就是我們通常說(shuō)的調(diào)動(dòng)人的積極性。員工的潛能是否能得到充分發(fā)揮，不僅取決于人力資源使用配置的客觀情況是否合理，更重要的還受員工積極性高低的影響。因此，通過(guò)科學(xué)的激勵(lì)方法提高員工的主觀積極性，從而充分發(fā)揮員工的潛在能力，也是酒店人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑。（一）有效的激勵(lì)機(jī)制能夠形成良好的企業(yè)文化。酒店的企業(yè)文化使酒店精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，它是酒店生存發(fā)展的文化基礎(chǔ)。在酒店內(nèi)部建立科學(xué)有效的員工激勵(lì)機(jī)制能夠使員工產(chǎn)生熱情向上的工作動(dòng)力，在企業(yè)內(nèi)部形成追求卓越的文化氛圍，從而形成具有自身特色的企業(yè)文化。（二）激勵(lì)機(jī)制是酒店人力資源管理的良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制?？茖W(xué)的激勵(lì)機(jī)制包含有一種競(jìng)爭(zhēng)精神，它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)而形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在具有競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境中，組織成員就會(huì)收到環(huán)境的壓力，這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的動(dòng)力。正如麥格雷戈所說(shuō)：“個(gè)人與個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)，才
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