酒店行業(yè)的試用期員工的人員素質(zhì)測評淺析(已修改)
2025-07-06 04:39 本頁面
【正文】 自考本科生畢業(yè)論文論文題目 S酒店試用期員工的人員素質(zhì)測評淺析作者姓名專業(yè)名稱準(zhǔn)考證號指導(dǎo)教師2016年4月19日I【內(nèi)容摘要】當(dāng)今世界，已經(jīng)進(jìn)入重視人的自身作用和價值的時代。如何提高勞動者素質(zhì)，開發(fā)人力資源，充分發(fā)揮人的智慧、才能和創(chuàng)造力，是當(dāng)今競爭日益激烈的現(xiàn)實(shí)環(huán)境提出來的具有戰(zhàn)略性意義的問題。企業(yè)的競爭，就是人才的競爭。如何判斷人才、如何尋找所需要的人才，怎樣做到人盡其才、實(shí)現(xiàn)人崗匹配是擺在企業(yè)面前的一道難題。本文通過對蘇州工業(yè)園區(qū)S連鎖酒店的試用期員工測評現(xiàn)狀的觀察和分析，進(jìn)而探討如何在試用期內(nèi)測評和確認(rèn)人員素質(zhì)是否達(dá)到崗位需求，以及針對崗位需求采取不同人員測評方案，設(shè)置不同測評重點(diǎn)，對酒店試用期員工的人員素質(zhì)測評工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義?！娟P(guān)鍵詞】人員素質(zhì)測評；現(xiàn)狀和觀察；針對性評測；II目 錄一、研究人員素質(zhì)測評的目的和意義.......................................................................................... 1二、人員素質(zhì)測評概述................................................................................................................. 1（一）人員素質(zhì)測評的含義................................................................................................ 1（二）人員素質(zhì)測評的作用................................................................................................ 2三、S酒店試用期員工人員素質(zhì)測評的現(xiàn)狀和方法................................................................... 2（一）S酒店試用期員工人員素質(zhì)測評的現(xiàn)狀................................................................. 3（二）S酒店員工人員素質(zhì)測評方法................................................................................. 41．員工業(yè)務(wù)素質(zhì)測評......................................................................................................... 42．員工品行素質(zhì)測評......................................................................................................... 53．員工心理素質(zhì)測評......................................................................................................... 5四、S酒店試用期員工人員素質(zhì)測評針對性調(diào)整方法和案例................................................... 6（一）前廳經(jīng)理試用期素質(zhì)測評針對性調(diào)整方法和案例................................................ 6（二）客房服務(wù)員試用期素質(zhì)測評針對性調(diào)整方法和案例............................................ 8五、S酒店試用期員工評定方案總結(jié)......................................................................................... 10參考文獻(xiàn).......................................................
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