【正文】 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平 臺(tái) 肥城市宏偉新型建材有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文本號(hào) SDFCHW2020 版本號(hào) 第 A 版 修改狀態(tài)：第 1 次 頒布令 頁 碼 手冊(cè)第 1 頁 第四章 第 1 節(jié) 第 1篇 肥城市宏偉新型建材 有限公司 質(zhì) 量 管 理 手 冊(cè) 頒 布 令 本公司依據(jù) ISO9001:2020《質(zhì)量管理體系要求》編制 肥城市宏偉新型建材有限公司 質(zhì)量管理體系文件，包括《質(zhì)量手冊(cè)》和相關(guān)程序文件及過程控制文件，現(xiàn)于批準(zhǔn)頒布實(shí)施。 本手冊(cè)是公司質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件 ，是指導(dǎo)公司實(shí)施質(zhì)量管理體系的依據(jù)，公司所屬部門和機(jī)構(gòu)，全體員工務(wù)必遵照?qǐng)?zhí)行。 現(xiàn)任命 劉偉國 總工程師兼任管理者代表，具體負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和保持，并負(fù)責(zé)對(duì)外認(rèn)證機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。 總經(jīng)理： 2020 年 3 月 1 日 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平 臺(tái) 肥城市宏偉新型建材有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文本號(hào) SDFCHW2020 版本號(hào) 第 A 版 修改狀態(tài) ：第 1 次 目錄 頁 碼 手冊(cè)第 2 頁 第四章 第 1 節(jié) 第 1篇 肥城市宏偉新型建材有限公司 質(zhì) 量 管 理 手 冊(cè) 目 錄 序號(hào) 內(nèi)容 頁次 1 頒布令 1 目次 2 公司簡(jiǎn)況 5 質(zhì)量手冊(cè)說明 2 公司機(jī)構(gòu) 公司組織機(jī)構(gòu)圖 公司質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)圖 3 公司經(jīng)營(yíng)管理流程 公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程 公司持續(xù)改進(jìn)流程 4 公司管理職責(zé) 5 質(zhì)量管理體系 總要求 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平 臺(tái) 文件要求 總則 質(zhì)量手冊(cè) 文件控制 記錄控制 6 管理職責(zé) 管理承諾 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 質(zhì)量方針 策劃 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量管理體系策劃 職責(zé)、權(quán)限和溝通 職責(zé)和權(quán)限 管理者代表 內(nèi)部溝通 管理 評(píng)審 管理策劃、評(píng)審控制程序 管理評(píng)審輸入 管理評(píng)審輸出 7 資源管理 8 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 與顧客有關(guān)的過程 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審 與顧客溝通 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平 臺(tái) 設(shè)計(jì)和開發(fā) 采購 采購過程 采購信息 采購產(chǎn)品的驗(yàn)證 生產(chǎn)和服務(wù)提供 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn) 標(biāo)識(shí)和可追溯性 產(chǎn)品防護(hù) 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 9 測(cè)量、分析和改進(jìn) 總則 監(jiān)視和測(cè)量 顧客滿意 內(nèi)部審核 過程的監(jiān)視和測(cè)量 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 不合格品控制 數(shù)據(jù)分析 改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn) 糾正措施 預(yù)防措施 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平 臺(tái) 肥城市宏偉新型建材有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文本號(hào) SDFCHW2020 版本號(hào) 第 A 版 修改狀態(tài)：第 1 次 公司簡(jiǎn)介 頁 碼 手冊(cè)第 5 頁 第四章 第 1 節(jié) 第 1篇 肥城市宏偉新型建材有限公司 質(zhì) 量 管 理 手 冊(cè) 肥城市宏偉新型建材有限公司 簡(jiǎn)介 肥城市宏偉新型建材有限公司 位于泰安市 至肥城市一級(jí)公路收費(fèi)站南 ，是 專業(yè)商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)， 自 2020 年 8 月成立以來，取得了良好的社會(huì)信譽(yù)與效益 。 目前，公司擁 有 HZS180 型 混凝土攪拌機(jī)及 HZS60 型 攪拌機(jī)全自動(dòng)混凝土生產(chǎn)線 各 兩套 ，生產(chǎn)力為 180 方 / 小時(shí)，配備 35 輛混凝土攪拌運(yùn)輸車。試驗(yàn)室設(shè)備先進(jìn)、功能齊全，具有設(shè)計(jì)和生產(chǎn) CIO － C60 抗壓 、 P6 － P12 抗?jié)B、 － 抗折強(qiáng)度等級(jí)、膨脹、防水、 早強(qiáng)、水下、纖維等各種強(qiáng)度等級(jí)和各種性能混凝土的能力；具備對(duì) 原材料的檢驗(yàn)試驗(yàn)?zāi)芰Α? 公司重視人才引進(jìn)和培養(yǎng)，公司目前擁有高中級(jí)技術(shù)人才和管理人才幾十名 ,技術(shù) 力量雄厚 ,管理先進(jìn)。公司具備建筑業(yè)企業(yè)三級(jí)資質(zhì) ,并 通過 ISO9001 國際 質(zhì)量體系認(rèn)證 。 我們秉承 “ 以誠信贏得客戶、以質(zhì)量占領(lǐng)市場(chǎng)、以科技開創(chuàng)未來 ” 的經(jīng)營(yíng)理念，依靠科學(xué)管理，強(qiáng)調(diào)專業(yè)、人本、誠信、創(chuàng)新 ，無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平 臺(tái) 依據(jù) ISO9001： 2020 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立了適應(yīng)市場(chǎng)需求的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制和完善、規(guī)范的質(zhì)量環(huán)境一體化管理體系確保產(chǎn)品 專業(yè)生產(chǎn)的品質(zhì)控制、以人為本的人性化管理、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的 客戶 服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。 公司 本著質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、供貨及時(shí)的宗旨愿與社會(huì)各界合作。 高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效益，是我們追求的目標(biāo)。我們將抓住機(jī)遇，加速發(fā)展。愿與業(yè)界朋 友全力合作，攜手建美好的家園。 為泰安建設(shè)做貢獻(xiàn)。公司 董事長(zhǎng)肖傳運(yùn) 誠邀各界朋友前來指導(dǎo)工作， 我們將以全新的服務(wù)、良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，與大家 共同創(chuàng)建美好的明天。 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平 臺(tái) 肥城市宏偉新型建材有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文本號(hào) SDFCHW2020 版本號(hào) 第 A 版 修改狀態(tài)：第 1 次 質(zhì)量手冊(cè)說明 頁 碼 手冊(cè)第 7 頁 第四章 第 1 節(jié) 第 1篇 肥城市宏偉新型建材有限公司 質(zhì) 量 管 理 手 冊(cè) 質(zhì)量手冊(cè)說明 手冊(cè)內(nèi)容 ：本手冊(cè)是公司依 據(jù) ISO9001:2020 版標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況構(gòu)建的質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，內(nèi)容包括： A、公司質(zhì)量管理體系的范圍； B、質(zhì)量管理體系編制的形成文件程序的引用； C、質(zhì)量管體系包括的各個(gè)過程的相互關(guān)系及作用的描述。 引用標(biāo)準(zhǔn) ：質(zhì)量管理體系文件引用下列標(biāo)準(zhǔn)： GB/T190002020 質(zhì)量管理體系 —— 基礎(chǔ)和術(shù)語 GB/T190012020 質(zhì)量管理體系 —— 要求 GB/T190042020 質(zhì)量管理體系 —— 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南 以下與本企業(yè) 產(chǎn)品相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)，部頒標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括： GB149022020 預(yù)拌混凝土； 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平 臺(tái) GB149022020 預(yù)拌混凝土標(biāo)準(zhǔn)中所引用的各項(xiàng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 術(shù)語和定義 ：質(zhì)量管理體系文件中除了引用上述標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)術(shù)語和定義外，還作如下定義： A、本公司 /公司：指 肥城市宏偉新型建材有限公司 。 B、常規(guī)產(chǎn)品：指混凝土立方體抗壓強(qiáng)度等級(jí)為 C60 以下的商品混凝土。 C、特殊產(chǎn)品：指一次澆搗超過 3000 立方米的大方量，以及強(qiáng)度等級(jí)為 C50(含 C50)以上的商品混凝土。 質(zhì)量手冊(cè)的管理 ： A、質(zhì)量手冊(cè)為公 司的受控文件，由管理者代表審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)頒發(fā)執(zhí)行。 B、質(zhì)量手冊(cè)由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)管理，包括發(fā)放、回收、修改，確保公司所有部門持有的均為有效版本。 C、質(zhì)量手冊(cè)持有者應(yīng)對(duì)手冊(cè)妥善保管，不得丟失、損壞、涂改，未經(jīng)批準(zhǔn)不得提供給公司外部人員；調(diào)離崗位時(shí)，將手冊(cè)交回總經(jīng)辦，并辦妥有關(guān)的手續(xù)。 D、質(zhì)量手冊(cè)改版時(shí)，總經(jīng)辦回收所有舊版本，經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后銷毀，留下存檔的舊版手冊(cè)均需在右上角加蓋“作廢”章，并作登記。 E、質(zhì)量手冊(cè)的管理執(zhí)行《文件控制程序》有關(guān)規(guī)定。 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平 臺(tái) 肥城市宏偉新型建材有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文本號(hào) SDFCHW2020 版本號(hào) 第 A 版 修改狀態(tài)：第 1 次 公司組織機(jī)構(gòu) 頁 碼 手冊(cè)第 9 頁 第四章 第 1 節(jié) 第 2篇 肥城市宏偉新型建材有限公司 質(zhì) 量 管 理 手 冊(cè) 公司組織機(jī)構(gòu) 圖 ： 肥城市宏偉新型建材有限公司 組織機(jī)構(gòu)圖如下 試驗(yàn)室 總 經(jīng) 理 生產(chǎn)部 拌機(jī)班組 鏟車班組 皮帶機(jī)組 總經(jīng)辦 后勤總務(wù) 人事勞資 生產(chǎn)安全 倉庫地磅 數(shù)據(jù)中心 行政管理 常務(wù)副總 市場(chǎng)部 調(diào)度 運(yùn)輸車隊(duì) 修理班組 材料 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù) 會(huì)計(jì) 原材料檢驗(yàn) 售后服務(wù) 質(zhì)量管理 配合比設(shè)計(jì) 總工程師 拌機(jī)班組 拌機(jī)班組 技術(shù)部 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平 臺(tái) 肥城市宏偉新型建材有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文本號(hào) SDFCHW2020 版本號(hào) 第 A 版 修改狀態(tài)：第 1 次 公司質(zhì)量管理機(jī)構(gòu) 頁 碼 手冊(cè)第 10 頁 第四章 第 1 節(jié) 第 2篇 肥城市宏偉新型建材有限公司 質(zhì) 量 管 理 手 冊(cè) 公司質(zhì)量管理機(jī)構(gòu) 圖 ： 肥城市宏偉新型建材有限公司 質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)圖如下 總 經(jīng) 理 生產(chǎn)系統(tǒng)質(zhì)量管理 常務(wù)副總 企業(yè)管理 人員培訓(xùn) 生產(chǎn)部 市場(chǎng)部 總經(jīng)辦 調(diào)度運(yùn)輸管理 原材料場(chǎng)地管理 原材料采購 常務(wù)副總 調(diào)度運(yùn)輸管理 調(diào)度運(yùn)輸管理 調(diào)度運(yùn)輸管理 調(diào)度運(yùn)輸管理 技術(shù)管理 設(shè)備管理 設(shè)備檢 修管理 試驗(yàn)室 技術(shù)部 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平 臺(tái) 肥城市宏偉新型建材有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文本號(hào) SDFCHW2020 版本號(hào) 第 A 版 修改狀態(tài)：第 1 次 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程 頁 碼 手冊(cè)第 11 頁 第四章 第 1 節(jié) 第 3篇 肥城市宏偉新型建材有限公司 質(zhì) 量 管 理 手 冊(cè) 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程圖 圖 ： 肥 城市宏偉新型建材有限公司 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程圖如下 售前服務(wù) 業(yè)務(wù)談恰 合同評(píng)審 合同簽訂 不 合 格 合格 合格 不 合 格 合格 生產(chǎn)通知 合同簽訂 合同簽訂 合同簽訂 合同簽訂 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 退 貨 檢 驗(yàn) 產(chǎn)品輸送 檢 驗(yàn) 報(bào) 廢 客 戶 施工