【正文】 華為技術(shù)有限公司CIS企業(yè)形象策劃書[摘要] 華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國(guó)廣東省深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營(yíng)科技公司，于1987年由任正非創(chuàng)建于中國(guó)深圳，是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。華為的主要營(yíng)業(yè)范圍是交換，傳輸，無(wú)線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品，在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案。在2011年11月8日公布的2011年中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)企業(yè)榜單中，華為技術(shù)有限公司名列第一。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運(yùn)營(yíng)商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國(guó)深圳正式注冊(cè)成立。現(xiàn)任總裁為任正非，董事長(zhǎng)為孫亞芳。 [關(guān)鍵詞] 民營(yíng)科技 通信網(wǎng)絡(luò) 任正非 民營(yíng)500強(qiáng)Huawei TechnologiesCo., corporateimage planning[Abstract] Huawei TechnologiesCo., headquartered inShenzhen,Guangdong Province, China39。sproduction and sales oftelemunicationsequipment,employeeownedprivate technologypany,founded in 1987 byRenfounded inShenzhen, China, is the world39。s largest telemunicationsnetwork solutionsprovider,the world39。s firsttwolargetelemunicationsbase station 39。smainbusiness scopeis the exchange,transmission, wirelesstelemunicationsand datamunicationsproducts in thefield of telemunicationscustomers aroundthe worldto provide networkequipment, servicesand theNovember 8, 2011announced2011500 Chinese privateenterpriseslist,Huawei TechnologiesCo., 39。sproducts are mainly involvedin the munication networkswitching network,transmission network, wireless andwiredfixed accessnetwork and datamunications networks andwireless terminalproducts for theworldwidetelemunications operatorsand professionalnetwork ownersto providehardware,software, services Shenzhen, Chinain1987formally incorporatedwith registered capital of21,000 presidentofRen,chairmanofSun Yafang.[Keyword] Private Technology Communications network Renzhengfei Top 500 Private目 錄一、企業(yè)基本情況 5（一） 業(yè)務(wù)領(lǐng)域 5（二） 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 6二、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 6三、企業(yè)SWTO分析 7（一） 優(yōu)勢(shì) 7（二） 劣勢(shì) 7（三） 機(jī)會(huì) 8（四） 威脅 8四、企業(yè)存在的問題 8（一） 企業(yè)定位不明確 8（二）由于不是上市公司， 8五、策劃目的 9（一） 通過(guò)此次策劃，進(jìn)行企業(yè)形象定位，改善企業(yè)形象 9（二） 提高企業(yè)在全球的知名度 9六、策劃內(nèi)容 9(一) 企業(yè)形象定位 9（二）企業(yè)使命： 9（三） 企業(yè)宗旨： 9（四） 企業(yè)發(fā)展目的： 9（五） 精神標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)： 9（六） 企業(yè)文化： 10（七） 經(jīng)營(yíng)理念： 10（八） 客服部員工行為準(zhǔn)則： 11（九） 標(biāo)志 12（十） 標(biāo)準(zhǔn)色： 12（十一） 企業(yè)主題歌曲 12（十二） 企業(yè)廣告語(yǔ)：不單是華麗而為！ 13參考文獻(xiàn) 14前言：在21世紀(jì)的今天，網(wǎng)絡(luò)將不僅更加深入人們的生活，更將融入到各個(gè)行業(yè)，推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。 Web ，在寬帶網(wǎng)絡(luò)必將更加普及的基礎(chǔ)上，每個(gè)人的社會(huì)化屬性進(jìn)一步放大，世界更加扁平化。在授權(quán)范圍內(nèi)，任何人均可隨時(shí)隨地平等獲得需要的信息，不為信息海洋與壁壘困擾，使娛樂享受更為個(gè)性化，網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的有機(jī)結(jié)合 2010年9月，聯(lián)合國(guó)寬帶委員會(huì)成立，來(lái)自政府、運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、IT及CT解決方案提供商等廣泛領(lǐng)域的委員共同簽署《基于寬帶的未來(lái)》的宣言，接入寬帶被視為公民的基本法律權(quán)利。已經(jīng)有20多個(gè)國(guó)家相繼啟動(dòng)了國(guó)家寬帶計(jì)劃，在更多國(guó)家政府的積極支持下，寬帶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將進(jìn)入更加快速和健康的發(fā)展軌道, 實(shí)現(xiàn)人人有寬帶。 未來(lái)的十年，將是ICT深度融入人們生活和各行各業(yè)的十年，也將是信息通信產(chǎn)業(yè)更加精彩的十年。 可以說(shuō)IT行業(yè)的前景是非常可觀的，華為作為一家IT企業(yè)可謂是前途寬廣。 中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，但增長(zhǎng)速度較為緩慢。各大操作系統(tǒng)之間的爭(zhēng)奪將更加突出，并逐漸以聯(lián)盟陣營(yíng)的方式來(lái)推動(dòng)智能手機(jī)的普及。蘋果iPhone手機(jī)的上市給智能手機(jī)市場(chǎng)注入了一針“興奮劑”，而Palm的大力推廣也使得智能手機(jī)越來(lái)越普及。目前，電子郵件可能是智能手機(jī)用戶最主要的功能之一，但隨著網(wǎng)絡(luò)連接性的提高，智能手機(jī)的功能將更加強(qiáng)大。 一、企業(yè)基本情況（一） 業(yè)務(wù)領(lǐng)域華為技術(shù)（華為）是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商，專注于與運(yùn)營(yíng)商建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。我們擁有熱誠(chéng)的員工和強(qiáng)大的研發(fā)能力，快速響應(yīng)客戶需求，提供客戶化的產(chǎn)品和端到端的服務(wù)，助力客戶商業(yè)成功。 　　華為產(chǎn)品和解決方案涵蓋移動(dòng)、寬帶、IP、光網(wǎng)絡(luò)、電信增值業(yè)務(wù)和終端等領(lǐng)域，致力于提供全I(xiàn)P融合解決方案，使最終用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以通過(guò)任何終端享受一致的通信體驗(yàn)，豐富人們的溝通與生活。 　　華為產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。具體包括以下十方面：無(wú)線接入；固定接入；核心網(wǎng)；傳送網(wǎng)；數(shù)據(jù)通信；能源與基礎(chǔ)設(shè)施；業(yè)務(wù)與軟件；OSS；安全存儲(chǔ)；華為終端。 （二） 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)A為實(shí)施全球化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。產(chǎn)品與解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，服務(wù)全球超過(guò)10億用戶。國(guó)際市場(chǎng)已成為華為銷售的主要來(lái)源。2009年華為實(shí)現(xiàn)合同銷售額302億美元，同比增長(zhǎng)30%，其中超過(guò)2/3的銷售額來(lái)自國(guó)際市場(chǎng)。 2010年華為實(shí)現(xiàn)合同銷售額340億美元，2011年預(yù)期實(shí)現(xiàn)銷售額400億美元。 　　根據(jù)市場(chǎng)研究公司Dell的報(bào)告顯示，華為超越阿爾卡特－朗訊和諾基亞—西門子，成為全球第二大通信設(shè)備商，09年贏得全世界首個(gè)商用的LTE網(wǎng)絡(luò)——挪威4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)合約更是震驚業(yè)界。 　　　 　　 　　 ，%。 　　截至去年年底時(shí)，華為在全球范圍內(nèi)總計(jì)擁有35000名研發(fā)人員，約占其全球雇員總數(shù)的43%。 　　自創(chuàng)業(yè)伊始至去年12月底，華為先后已遞交了26880份專利申請(qǐng)書。 　　在去年所獲總值160億美元的合同訂單中，有72%的訂單均來(lái)自國(guó)際市場(chǎng)。華為表示，2007年華為在如歐洲、美國(guó)及日本等發(fā)達(dá)國(guó)家獲得的訂單同比增長(zhǎng)了150% 　　2006年銷售收入達(dá)656億元人民幣，2007年銷售收入超過(guò)160億美元。華為與眾多世界領(lǐng)先的運(yùn)營(yíng)商建立了伙伴關(guān)系。截至2006年，全球50強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商中，包括Tele法國(guó)電信（FT/Orange）、沃達(dá)豐、中國(guó)移動(dòng)、英國(guó)電信（BT）、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)網(wǎng)通等在內(nèi)的31家選擇了華為作為合作伙伴。 　　　　作為全球新興市場(chǎng)的TOP3設(shè)備供應(yīng)商，華為在新興市場(chǎng)的份額穩(wěn)步提升。 　　作為全球移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主要供應(yīng)商之一，移動(dòng)產(chǎn)品在公司的產(chǎn)品銷售組合中，仍然占有首要比重。2006年，華為簽署了28個(gè)WCDMA/HSPA商用合同，%，06年全球市場(chǎng)份額21%。 　　固定網(wǎng)絡(luò)、IP網(wǎng)絡(luò)和電信增值業(yè)務(wù)等產(chǎn)品領(lǐng)域均表現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升。 　　2010年，首次入圍美國(guó)《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)，排名第397位。二、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)在21世紀(jì)的今天，網(wǎng)絡(luò)將不僅更加深入人們的生活，更將融入到各個(gè)行業(yè)，推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。 Web ，在寬帶網(wǎng)絡(luò)必將更加普及的基礎(chǔ)上，每個(gè)人的社會(huì)化屬性進(jìn)一步放大，世界更加扁平化。在授權(quán)范圍內(nèi)，任何人均可隨時(shí)隨地平等獲得需要的信息，不為信息海洋與壁壘困擾，使娛樂享受更為個(gè)性化，網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的有機(jī)結(jié)合 2010年9月，聯(lián)合國(guó)寬帶委員會(huì)成立，來(lái)自政府、運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、IT及CT解決方案提供商等廣泛領(lǐng)域的委員共同簽署《基于寬帶的未來(lái)》的宣言，接入寬帶被視為公民的基本法律權(quán)利。已經(jīng)有20多個(gè)國(guó)家相繼啟動(dòng)了國(guó)家寬帶計(jì)劃，在更多國(guó)家政府的積極支持下，寬帶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將進(jìn)入更加快速和健康的發(fā)展軌道, 實(shí)現(xiàn)人人有寬帶。 未來(lái)的十年，將是ICT深度融入人們生活和各行各業(yè)的十年，也將是信息通信產(chǎn)業(yè)更加精彩的十年。 可以說(shuō)IT行業(yè)的前景是非?？捎^的，華為作為一家IT企業(yè)可謂是前途寬廣。 中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，但增長(zhǎng)速度較為緩慢。各大操作系統(tǒng)之間的爭(zhēng)奪將更加突出，并逐漸以聯(lián)盟陣營(yíng)的方式來(lái)推動(dòng)智能手機(jī)的普及。蘋果iPhone手機(jī)的上市給智能手機(jī)市場(chǎng)注入了一針“興奮劑”，而Palm的大力推廣也使得智能手機(jī)越來(lái)越普及。目前，電子郵件可能是智能手機(jī)用戶最主要的功能之一，但隨著網(wǎng)絡(luò)連接性的提高，智能手機(jī)的功能將更加強(qiáng)大。 三、企業(yè)SWTO分析 （一） 優(yōu)勢(shì)1．技術(shù)實(shí)力 華為技術(shù)是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商，專注于與運(yùn)營(yíng)商建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。我們擁有熱誠(chéng)的員工和強(qiáng)大的研發(fā)能力，快速響應(yīng)客戶需求，提供客戶化的產(chǎn)品和端到端的服務(wù)，助力客戶商業(yè)成功。2．優(yōu)質(zhì)服務(wù) 華為產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。 （二） 劣勢(shì)1．個(gè)人主意色彩是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的通病。領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人色彩濃烈，既是華為的優(yōu)勢(shì)，也是它的劣勢(shì)。在一權(quán)獨(dú)大的情況下，決策失誤很容易出現(xiàn)。即使現(xiàn)在環(huán)宇在不斷進(jìn)步，但在一連串的成功下，很容易造成人的自大，從而迷失在以往的業(yè)績(jī)中，這對(duì)一家企業(yè)來(lái)說(shuō)是極其致命的。2．由于不是上市公司，華為不能在資本市場(chǎng)上融資；也不需要公示社會(huì)，這也在一定程度上造成了環(huán)宇的不透明，對(duì)于環(huán)宇進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)造成了一定的障礙。例如：澳大利亞計(jì)劃到2017年為93%的澳大利亞家庭接入高速寬帶網(wǎng)絡(luò)，涉及投資359億澳元（約合378億美元）。澳大利亞當(dāng)