【正文】 17 / 182003年人力資源管理師考試題及答案職業(yè)：企業(yè)人力資源管理師等級：國家職業(yè)資格二級注意事項；考生應(yīng)首先將自己的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處?？忌瑫r應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處。本試卷冊包括職業(yè)道和理論知識兩部分：第一部分，1~50小題，為職業(yè)道德試題；第二部分，51~150小題，為理論知識試題。每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案涂黑。如需改動，橡皮擦干凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。考試結(jié)束時，考生務(wù)必將本卷冊和答案題卡一并交給監(jiān)考人員?？忌鷳?yīng)按要求在答題卡上作答。如果不按標準要求進行填涂，則均屬作答無效。第一部分職業(yè)道德（1~50題，共50題）一、職業(yè)道德知識部分（1~10題）答題指導：該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中每題有一個或多個答案正確。請按照題意選擇確定正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選，則該題不能得分。愛崗敬業(yè)的具體要求是（）。（A）樹立職業(yè)理想（B）強化職業(yè)責任（C）提高職業(yè)技能（D）抓住擇業(yè)機遇關(guān)于誠實守信的說法，你認為正確的是（）。（A）誠實守信是市場經(jīng)濟法則（B）誠實守信是企業(yè)的無形資本（C）誠實守信是為人之本（D）奉行誠實守信的原則在市場經(jīng)濟中必定難以立足在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，員工之間加強團結(jié)互助的要求包括（）（A）講究合作，避免競爭（B）平等交流，平等對話（C）既合作，又競爭，競爭與合作相統(tǒng)一（D）互相學習，共同提高堅持辦事公道，必須做到（）。（A）堅持真理（B）自我犧牲（C）舍已為人（D）光明磊落創(chuàng)新對企事業(yè)和個人發(fā)展的作用表現(xiàn)在（）。（A）是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力（B）是企事業(yè)競爭取勝的重要手段（C）是個人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素（D）是個人提高自身職業(yè)道德水平的重要條件無論你所從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（）的約束。（A）明確的規(guī)定性（B）一定的強制性（C）一定的彈性（D）一定的自我約束性職業(yè)紀律具有的特點是（）（A）明確的規(guī)定性（B）一定的強制性（C）一定的彈性（D）一定的自我約束性A_122卷冊一:職業(yè)道德部分(國家職業(yè)資格二級)第1頁(共5頁)下面關(guān)于勤勞節(jié)儉說法正確的是（）。（A）消費可以拉動需求，促進經(jīng)濟發(fā)展，因此提倡節(jié)儉是不合時宜的（B）勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的產(chǎn)物，不符合現(xiàn)代企業(yè)精神（C）勤勞可以提高效率，節(jié)儉可以降低成本（D）勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展下列說法中，符合“語言規(guī)范”具體要求的是（）（A）多說俏皮話（B）用尊稱，不用忌語（C）語速要快，節(jié)省客人時間（D）不亂幽默，以免客人誤解職業(yè)道德主要通過（）的關(guān)系，增強企業(yè)的凝聚力。（A）協(xié)調(diào)企業(yè)職工間（B）調(diào)節(jié)領(lǐng)導與職工（C）協(xié)調(diào)職工與企業(yè)（D）調(diào)節(jié)企業(yè)與市場二、個人情況表述部分（11~50題）答題指導：該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況選擇其中的一個或多個選項。并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。所有答案沒有絕對的正確與錯誤之分。建議考生按自己的實際情況回答。如果考生未按自己的實際情況回答，可能會影響考生的考試成績。1作為一名職工，我可以將自己描述為：準確（）。（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是1以下說法中，你認同哪一種觀點？（）（A）按領(lǐng)導的意思辦事就是忠誠企業(yè)的表現(xiàn)（B）敢于對領(lǐng)導提出批評是忠誠企業(yè)的表現(xiàn)（C）嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠企業(yè)的表現(xiàn)（D）忠誠企業(yè)就要大膽地批評領(lǐng)導1你認可以下哪些做法？（）（A）碗里剩下一粒米也要吃光（B）工作忙時，地上掉了一塊錢也不去揀（C）水龍頭滴水，馬上關(guān)緊（D）打印紙用完正面再用反面1以下說法中，你認同哪一種觀點？（）（A）現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步削弱它的價值（B）愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性（C）愛崗與敬業(yè)的本質(zhì)上具有一定的矛盾（D）受崗敬業(yè)與社會提倡人才流動并不矛盾1你有讓他人失望嗎？（）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是1關(guān)于人與人的工作關(guān)系，你贊同哪一種態(tài)度？（）（A）主要的是競爭（B）有合作，也有競爭（C）競爭與合作同樣重要（D）合作多于競爭A_122卷冊一:職業(yè)道德部分(國家職業(yè)資格二級)第2頁(共5頁)1A廠的職工朱某用恐嚇電話等非常手段將B廠長期拖欠A廠的錢要回，你認可下列哪些說法？（）（A）以惡制惡的正義之舉（B）違反道德的行為（C）特殊情境下的正確選擇，因為若不采用非常手段，就不能要回欠款（D）目的正當，但手段欠妥1作為一名職工，我可以將自己描述為：仔細（）。（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是1時下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額，對此，你如何評價？（）（A）給回扣是一種不正當競爭行為（B）給回扣能夠較好地調(diào)動人的積極性（C）給回扣雖是一種不正當手段，但在道德上是無可非議的（D）給回扣違反了職業(yè)道德作為一名職工，我可以將自己描述為：主動性（）（A）從不（B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　?。ǎ模┛偸?你認為以下哪一種做法最能凝聚人心，從而達到企業(yè)的成功？（　　）（A）以工作效績?yōu)槌叨葏^(qū)別對待員工（B）員工的晉升、調(diào)薪、獎勵要充分考慮到員工的年齡、工資與資格（C）一般員工與中高層管理人員區(qū)別對待（D）尊重每個人的人格2你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎？（）（A）從不（B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　?。ǎ模┛偸?你不喜某同事，其主要原因之一是因為他（她）（）。（A）喜歡在背地談?wù)搫e人（B）喜歡在背地里談?wù)擃I(lǐng)導（C）對別人好，對我卻很疏遠（D）不喜歡和我交談2你有禮貌嗎？（）（A）從不（B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　　（Ｄ）總是2對以下行為態(tài)度，你認同哪一種觀點？（）（A）從不在乎別說什么話（B）很在意別人的話（C）在乎或不在乎，要看說話的人是誰（D）在意別人的話，做好自己的事2你認同以下哪一種觀點？（）（A）知識最重要（B）人際關(guān)系最重要（C）能力最重要（D）人品最重要2作為一名職工，我可以將自己描述為：無禮（）。（A）從不（B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　?。ǎ模┛偸?在某同事的行為表現(xiàn)中，你最不能容忍的一種做法是（）。（A）一分鐘也不提前崗（B）與別人交往多，但與我交往少（C）穿著打扮總是很入時（D）老是加班2同事小王有下列特點，你最不喜歡哪一點？（）（A）上班前打扮得很細致（B）工作中總是板著面容（C）工作后不整理辦公桌（D）業(yè)余時間都花在娛樂上你是個快樂的人嗎？（）（A）從不（B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　?。ǎ模┛偸?你喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是（）（A）領(lǐng)導信任我（B）自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)（C）心理充實（D）工作靈活3作為一名職工，我可以將自己描述為：無責任感（）（A）從不（B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　?。ǎ模┛偸?對單位領(lǐng)導，你持以下哪一種態(tài)度？（）（A）愿意與之接觸（B）不愿意與之接觸（C）接觸不接觸無所謂（D）看是什么樣的人，再決定是否與之接觸3如果單位領(lǐng)導待人很苛刻，你會采取哪一種做法？（）（A）離開該單位（B）不在意此事（C）向他（她）提出抗議（D）對他（她）提出批評3當你不同意某規(guī)定時你也服從它嗎？（）（A）從不（B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　?。ǎ模┛偸?當你寫完一份公司年終工作總結(jié)后，你通常會采取哪一種做法？（）（A）反復檢查，確認沒有錯誤才上交（B）確信自己已做得很好，不再檢查就上交（C）先交給下級或同事檢查，然后自己檢查后再上交（D）先交給上司，視領(lǐng)導意見而定3作為一名職工，我可以將自己描述為：謙遜（）（A）從不（B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　　（Ｄ）總是3當領(lǐng)導交給你一項對你來說比較困難的工作時，你會選擇哪一種做法？（）（A）先接受，能否完成再說（B）接受時先向領(lǐng)說明情況，再想盡一切辦法去完成（C）接受時向領(lǐng)導說明難度，請求領(lǐng)導多派人手（D）接受時讓領(lǐng)導降低難度3作為一名職工，我可以將自己描述為：冷淡（）。（A）從不16