【正文】 XX公司人才測評體系 目 錄一、人才測評介紹 4 人才測評在人力資源管理中位置 4 人才測評操作流程 4二、XX人才測評體系構成 6 XX招聘原理 6 XX測評體系構成 8三、智力測試題庫 9 智力測試模型 9 基本概念 9 智力模型 10 組合原則與評分標準 11 試題抽取原則 11 試題評分標準 12 智力評價標準 12 題庫 13 知識題庫 13 算術題庫 16 領悟題庫 22 相似性題庫 24 圖畫填充題庫 27 問卷范例 30 注意事項 35四、基礎心里測評題庫 36 基礎心里測評內(nèi)容 36 基礎心里測試的應用 37 基礎心里測試題庫 40 職業(yè)興趣 40 職業(yè)能力 40 情商測試 40 性格測試 40 心里健康測試 40 發(fā)展?jié)摿y試 40 注意事項 41五、BEI面試題庫 42 BEI面試指引 42 42 BEI的特征： 42 BEI常見操作流程： 43 BEI面試中的小技巧 44 BEI在實踐中的操作 47 47 八大素養(yǎng)在實踐中的應用 48 BEI面試題庫 49一、人才測評介紹人的問題是企業(yè)發(fā)展的關鍵，識別人又是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的關鍵。對人員加以科學的測評，是識別人的好辦法，它能幫助管理者客觀地了解企業(yè)員工或應聘者的個性和能力特點。 人才測評在人力資源管理中位置在人力資源管理實踐中，基礎人才測評與職位行為能力測評主要應用于人員的招聘與選撥中。素養(yǎng)提升與績效目標相結合①基礎人才測評②職位行為能力評估面試以素養(yǎng)需求為基礎的培訓發(fā)展①以素養(yǎng)為基礎的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃②建立企業(yè)人才培養(yǎng)和領導力發(fā)展梯隊以素養(yǎng)需求為基礎的人力資源規(guī)劃以素養(yǎng)為基礎的薪酬素養(yǎng) 人才測評操作流程人才測評操作流程包括3大模塊，主要為：1） 模型建立：即首先需明確職位所需測評的能力。這次項目重點是建立智力測試模型與通用的行為能力測試模型。2） 能力評估：本次項目將設計招聘測評工具（包括智力測試題庫，基礎心里測評題庫、面試題庫）和方法（BEI面試法）。3） 模型應用：建議XX酒廠后續(xù)重點考慮通用行為能力模型與BEI面試法的應用。整個人才測評操作流程整體框架如下圖所示： 人才測評操作流程整體框架二、人才測評體系構成招聘體系的建立原則為:1) 符合公司發(fā)展階段；a） 流程設計要求簡單、有效，與現(xiàn)有負責招聘的資源相匹配；b） ，對人員的需求仍優(yōu)先考慮其專業(yè)性；c） 盡量在保證專業(yè)性的基礎上，招聘到有管理潛質(zhì)的人才；2) 人才穩(wěn)定性；3) 人才與組織的融合；基于以上3個原則，在本項目中。根據(jù)該招聘流程圖，明確了在XX招聘、選撥過程中需要采用的人才測評相關節(jié)點主要為中間筆試與面試兩個模塊。 XX招聘流程圖 在招聘實踐中與用人部門協(xié)同開發(fā) XX測評流程圖其中，智力測試題庫見本文件第三部份；基礎心里測評題庫見本文件第四部分；行為面試題庫見本文件第五部分。由于各企業(yè)行業(yè)特點的不同，專業(yè)測試題庫需由企業(yè)人力資源部協(xié)同各用人部門共同開發(fā)。因此，本次項目所建的人才測評體系將包括智力測試題庫，基礎心里測評題庫，BEI面試題庫三大模塊。主要介紹列表如下: 人才測評體系構成表模塊名稱目的內(nèi)容簡述智力題庫了解被測評者智力基礎水平從知識、算術、領悟、相似性、圖畫填充五個緯度測試被測評者的智力水平?；A心里測評題庫了解被測評者的個性與能力特點從能力、個性、發(fā)展?jié)摿Α⒙殬I(yè)傾向、思想品質(zhì)等測試被測評者的個性與能力特點。本測評只在需要了解某方面特性時才采用。BEI面試題庫了解被測評者的管理潛質(zhì)與基礎素養(yǎng)提供了BEI的方法、技術與題庫幫助面試官提升面試過程的有效性。具體各模塊的操作、應用與內(nèi)容，請參加本文件下面第三、第四、第五部分的內(nèi)容。三、智力測試題庫 智力測試模型 基本概念【智力】智力是人學習、記憶、思維、認識客觀事物并運用知識解決實際問題的潛在能力。智力包括觀察能力、記憶能力、想象能力、思維能力、推理能力等等?！局橇y試】測試主要測驗一個人的思維能力、學習能力和適應環(huán)境的能力。被測評者所完成的問卷得分結果將在一定程度上反映被測評者的基本水平。【智力測試設計】招聘工作中的智力測試問卷設計流程： 圖 智力測試問卷設計流程 因考慮固定問卷在使用過程中容易泄題，故本次XX智力測試題庫的設計在遵循智力測試問卷的設計條件基礎上，將智力測試題庫設計成隨機抽取題目，進行題目組合，形成問卷的方式?！窘！? 在確定測評的能力時，夸克通常是根據(jù)企業(yè)所處階段的實際需要，結合國際通過的智力測試模型與夸克的智力測試模型確定測評能力，完成智力測試建模。 圖 XX智力測試建模示意圖 智力模型 本次XX所用的智力測試模型如下，它們分別評估一種智力要素或能力：圖 XX智力測試模型【知識】此測驗主要測量人的知識廣度、一般的學習及接受能力、對材料的記憶及對日常事物的認識能力。問題舉例：人體三種血管名稱是什么?！舅阈g】此測驗主要測量數(shù)學計算的推理能力及主動注意的能力。該能力隨年齡而發(fā)展，故能考察智力的發(fā)展，同時對預測一個人未來心智能力很有價值。計算舉例：，如果半天完成要多少人。【領悟】此測驗主要測量判斷能力、運用實際知識解決新問題的能力以及一般知識。【相似性】此測驗設計用來測量邏輯思維能力、抽象思維能力與概括能力。題目舉例：斧頭鋸子【圖畫填充】此測驗主要測量人的視覺辨認能力，以及視覺記憶與視覺理解能力。填圖測驗有趣味性，但它易受個人經(jīng)驗、性別、生長環(huán)境的影響。 組合原則與評分標準 試題抽取原則每次抽題時，請根據(jù)下表的題目匹配要求進行隨機抽取。一套試題共有29道題目，分別由7道常識題，10道算術題，1道領悟題，6道相似性題，5道圖畫填充題構成。 試題抽取原則智力要素抽取題數(shù)常識7道算術5（計算）+5（規(guī)律）＝10道領悟1道相似性6道圖畫填充5道 試題評分標準 ，每套試卷的答題時間為15分鐘。 試題評分標準智力要素每題分值建議答題時間常識1分2分鐘算術1分5分鐘領悟2分2 分鐘相似性1分3 分鐘圖畫填充1分3分鐘 智力評價標準 每套問卷的得分結果所在的分數(shù)段將體現(xiàn)被測評者的智力水平，各分數(shù)段所代表的智力水平如下： 智力評價標準得分智力水平2630智力水平很高2125智力水平較好1520智力水平一般14分以下智力水平較差 題庫 知識題庫A）知識題庫編號題 目答案1管理學中的“木桶原理”指的是在管理工作中要注意A、靈活性 B、原則性 C、程序性 D、整體性D2信息技術以（）為基礎A、激光技術 B、電子計算機技術 C、電波技術 D、微電子技術D3孫中山的三民主義是：A、民族主義、民主主義、民生主義B、民族主義、民權主義、民生主義C、民族主義、民權主義、民生主義D、民本主義、民主主義、民生主義B4某工廠有法人資格，法人應該是：A、該廠廠長 B、該廠的黨支部書記 C、該廠 D、該廠的工會主席C5根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰條例》作出的罰款決定屬于：A、刑事處罰 B、民事處罰 C、行政處罰 D、政紀處罰C6人類社會的第一項偉大的技術發(fā)明是：A．石器打制 B．鉆木取火C．弓箭發(fā)明 D．制陶B7目前環(huán)境污染在世界范圍內(nèi)很大部分的原因是對能源的利用引起的，這主要是：A、化石資源利用 B、煤炭資源利用C、電磁能利用 D、核裂變能利用A8電能是用途最廣的能源之一，它屬于A、一次能源 B、二次能源 C、可再生能源 D、不可再生能源B9飛機起飛與降落時，下列哪種情況，最為有利于安全保障？A、順風起飛，順風降落 B、逆風起飛，逆風降落C、順飛起飛，逆風降落 D、逆風起飛，順風降落B10某地有一些無生活收入的寡殘孤幼，政府關心并幫助他們得到起碼的生活條件，這種情況應屬于A、社會救助 B、社會保險 C、社會福利 D、社會優(yōu)撫A11本世紀30年代DNA雙螺旋模型的提出，宣告了富有生命力的學科的誕生，這一學科是： A、生物化學 B、分子遺傳學 C、基因理論 D、分子生物學D12按照目前近代物理研究的最新成果，物質(zhì)的最小的構成單位是：A、質(zhì)子 B、中子 C、強子 D、夸克D13世界上最早發(fā)明和使用麻醉劑的人是我國的：A、扁鵲 B、華陀 C、孫思邈 D、 培根A14世貿(mào)組織的總部設在：A、紐約 B、華盛頓 C、海牙 D、日內(nèi)瓦D15六大高技術領域中，被稱為高新技術物質(zhì)基礎的一項技術是指：A、新能源技術 B、新材料技術 C、海洋技術 D、信息技術B16冬天下雪后，為什么污臟的雪比潔白的雪容易融化？A、白色雪反射陽光，不容易吸收熱量 B、污臟的雪不容易吸收熱量C、潔白的雪含有非常豐富的氧 D、污臟的雪含有許多空氣B17身軀較小的山羊在沙漠中無法行走，而高大的駱駝卻被稱為“沙漠之舟”，其原因主要在于A、 沙漠中沒有草，不能引起山羊的興趣B、 駱駝的腳掌很大，所以其對地面的壓強反而較小，不會陷到沙子里C、 駱駝比山羊稿，不會被沙子埋沒D、 山羊只會上山，不會走平地B18“想象力比知識更重要”是誰的名言？A、牛頓 B、愛因斯坦 C、馬克思 D、高爾基B19自然科學中最早出現(xiàn)的學科是A、數(shù)學 B、天文學 C、醫(yī)學 D、化學B20月食發(fā)生時A、月球在地球和太陽之間 B、太陽在月球和地球之間C、地球在太陽和月球之間 D、是在新月的時候21孫中山建立的興中會的綱領是A、 驅除韃虜，回復中華，創(chuàng)立合眾政府B、 養(yǎng)成尚武精神，實行民族主義C、 驅除韃虜，恢復中華，創(chuàng)立民國，平均地權D、 民族、民生、民權A22《資治通鑒》成書于A、西漢 B、東漢 C、北宋 D、南宋C23中國的行政領導體制屬于A、首長負責制 B、委員會制 C、黨委領導下的行政首長負責制 D、混合制A24紅色顏料與（①）色顏料可配成紫色，黃色顏料與（②）色顏料可配成綠色。A、①綠 ②藍 B、①藍 ② 藍 C、①藍 ②紅 D、①綠 ②紅B25人類最早使用的金屬A、銅 B、鐵 C、銀 D、鉛A26造成大氣污染的有害氣體是A、氮氣 B、稀有氣體 C、一氧化碳