【正文】 杭州高浪有限公司電子商務(wù)的應(yīng)用問題的研究畢業(yè)論文杭州高浪有限公司電子商務(wù)的應(yīng)用問題的研究摘要： 在畢業(yè)實習(xí)期間，我在杭州高浪電子商務(wù)有限公司做了一個月時間的調(diào)研，首先調(diào)研其電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀，從現(xiàn)狀的研究中發(fā)現(xiàn)其存在著幾項問題，搜素引擎未能高效利用。信息管理上的漏洞與缺失。與人力資源不同配套協(xié)同?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及，使得電子商務(wù)成為企業(yè)經(jīng)營活動中重要的營銷手段，給企業(yè)實現(xiàn)營銷方式的變革帶來了新的機會，它極大的改變了原有市場存在理論和實物存在的基礎(chǔ)，同時也是國家經(jīng)濟高收入的新型主要來源。但有些中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀仍處于落后狀態(tài)，電子商務(wù)的應(yīng)用對企業(yè)有提高競爭優(yōu)勢、占據(jù)市場份額的重要意義。所以我以杭州高浪有限公司電子商務(wù)上的應(yīng)用為題，通過對杭州高浪電子商務(wù)有限公司現(xiàn)狀存在的問題分析，提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施與對策。希望對企業(yè)建設(shè)有一些借鑒作用，能夠給企業(yè)帶來些幫助。關(guān)鍵詞 ：電子商務(wù)；連鎖零售；應(yīng)用現(xiàn)狀A(yù)bstract: In the graduation internship, I do the research time of a month in Hangzhou high waves Agel Emerce Ltd, the first investigation of the current situation of the application of emerce in the enterprise, from the present situation of the study found that there are a few problems, efficient use of search engine failure. Vulnerability and lack of information management. In coordination with the human resources of different matching. The popularity of the Internet, electronic merce has bee an important means of marketing in the business activities of enterprises, has brought the new opportunity to the enterprise to realize the marketing, it greatly changed the original market foundation of theory and real, at the same time model is also a major source of national economic ine. But in a state of backwardness still some small and mediumsized enterprise electronic merce application, the application of emerce has important significance to improve petitive advantage, to occupy the market share of the enterprise. So I used the title of Hangzhou high waves limited emerce, through the analysis of existing status of Agel Emerce Ltd of Hangzhou high wave problem, put forward the improvement measures and countermeasures. We hope to have some reference to the construction of the enterprise, can bring some help to the enterprise.Keywords: electronic merce。 retail。 application 目 錄 1綜述 5 5 5 5 62杭州高浪電子商務(wù)現(xiàn)狀 6 7 10 113電子商務(wù)應(yīng)用中存在的問題及成因 11 12 13 13 14 14 15 15 164杭州高浪電子商務(wù)存在問題的對策 17 17.................................. .18 加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)...............................................18................... 18總結(jié) 19參考文獻(xiàn) 20致 謝. 211綜述 杭州高浪電子商務(wù)有限公司是全國文明單位，中國商業(yè)服務(wù)業(yè)改革開放三十周年功勛企業(yè)，榮獲中華慈善獎，榮登全國商業(yè)質(zhì)量獎，被多家媒體和分析報告稱為中國商業(yè)最具發(fā)展實力的無敵軍團。杭州高浪電子商務(wù)有限公司秉承著更加美麗，更多優(yōu)惠的理念為越來越多的顧客打造誠信、便捷、實惠的全方位化妝品購買平臺。擁有國際頂級品牌最多、全國一流的高檔化妝品百貨店，自1998年開始，一百化妝品被收歸旗杭州高浪電子商務(wù)有限公司，杭州高浪電子商務(wù)有限公司輸入集團的管理模式，進(jìn)行改擴建、提升功能、調(diào)整經(jīng)營，使其成為現(xiàn)代綜合百貨店，更強化其在各城市的商業(yè)龍頭地位。 杭州高浪電子商務(wù)超市是杭州高浪電子商務(wù)有限公司的新軍。作為杭州高浪電子商務(wù)有限公司的一支生力軍，杭州高浪電子商務(wù)有限公司建立起強大高效的店鋪開發(fā)系統(tǒng)、采購配送系統(tǒng)、營運系統(tǒng)、人資培訓(xùn)系統(tǒng)和先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，并逐步構(gòu)建起市縣鄉(xiāng)三級現(xiàn)代化商業(yè)一體化店鋪網(wǎng)絡(luò)。杭州高浪電子商務(wù)有限公司地產(chǎn)是中國化妝品行業(yè)規(guī)模最大的商業(yè)地產(chǎn)，是商業(yè)人做的商業(yè)地產(chǎn)。已成功開發(fā)運作了鞍山高浪電子商務(wù)有限公司等一批成熟、成功的商業(yè)地產(chǎn)項目。被業(yè)界譽為商業(yè)地產(chǎn)，是杭州高浪電子商務(wù)有限公司最具發(fā)展?jié)摿Φ纳虡I(yè)地產(chǎn)。 　 Lefrancois以歐美國家為例，可以說電子商務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)的如火如荼。在法、德等歐洲國家，電子商務(wù)所產(chǎn)生的營業(yè)額已占商務(wù)總額的1/4，在美國則已高達(dá)1/3以上，而歐美國家電子商務(wù)的開展也不過才十幾年的時間。在美國，美國在線著名的電子商務(wù)公司在創(chuàng)造了很多價值美元亞馬遜書城、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務(wù)公司在各自的領(lǐng)域更是取得了令人不可思議的巨額利潤?！　? Maslow指出歐美國家擁有電腦的家庭，企業(yè)眾多，網(wǎng)民人數(shù)占總?cè)丝诘?/3以上，尤其是青少年，幾乎都是網(wǎng)民，優(yōu)裕的經(jīng)濟條件和龐大的網(wǎng)民群體為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。 Parsons指出：歐美國家普遍實行信用卡消費制度，建立了一整套完善的信用保障體系，這為電子商務(wù)的網(wǎng)上支付問題解決了出路。細(xì)致說來，歐美國家的信用保證業(yè)務(wù)已開展有80年的時間。在歐美國家人們可自由流動不用像中國一樣受戶口的限制，為方便生活起居不能偽造并伴隨終生的信用代碼，持此信用卡進(jìn)行消費，發(fā)卡銀行允許持卡人大額度透支，但持卡人需在規(guī)定時間內(nèi)將所借款項歸還。 Osterman指出：如果某企業(yè)或個人惡意透支后不還款，那也就意識著以后他無論走到何地，他的信用記錄上都會有此污點，不論他想貸款買房，購車或辦公司，銀行都不會貸款給他，這在貸款成風(fēng)的西方世界是極其可怕的。 Perkins指出：西方人普遍將信用看作自己的第二生命，誰也不愿意貪小利失大義，當(dāng)在網(wǎng)上購物時，他們會在點擊物品直接輸入密碼，將信用卡中的電子貨幣劃撥到網(wǎng)站上，商務(wù)網(wǎng)站在確認(rèn)款到后，立即組織送貨上門。 Mccown指出：歐美國家的物流配送體系相當(dāng)完善，正規(guī)，其是近年來大型第三方