【正文】 目 錄第一章 準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作 1第一節(jié) 監(jiān)理準(zhǔn)備階段 1一、組建項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu) 1任命總監(jiān)理工程師 1任命總監(jiān)理工程師代表 1任命項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)其他成員 1通知建設(shè)單位 2監(jiān)理人員的調(diào)整 2二、召開監(jiān)理工作預(yù)備會(huì) 2監(jiān)理人員的分工、職責(zé) 2監(jiān)理物資的需求 2工程情況的介紹、學(xué)習(xí) 3監(jiān)理審圖工作 3三、監(jiān)理規(guī)劃的編寫 3監(jiān)理規(guī)劃編制說(shuō)明 3監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容（見(jiàn)表17） 4監(jiān)理規(guī)劃的編寫辦法及要求 4監(jiān)理工作依據(jù)編寫要點(diǎn) 6項(xiàng)目監(jiān)理部的組織形式編寫要點(diǎn) 7監(jiān)理工作程序 8監(jiān)理工作方法及措施 8監(jiān)理工作制度 11監(jiān)理設(shè)施 11四、監(jiān)理細(xì)則的編寫 12監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編寫說(shuō)明 12監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的內(nèi)容 12監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編寫辦法及要求 13監(jiān)理實(shí)施細(xì)則各章節(jié)的編寫要點(diǎn) 13專業(yè)監(jiān)理的主要方法和措施 21建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理部 22第二節(jié) 施工準(zhǔn)備階段 22一、第一次工地會(huì)議 23二、監(jiān)理交底會(huì) 23三、設(shè)計(jì)交底及施工圖會(huì)審會(huì)議 24四、施工組織設(shè)計(jì)（方案）審核 24五、審查承包單位開工前的準(zhǔn)備工作 26第二章 施工階段的監(jiān)理工作 30第一節(jié) 施工實(shí)施階段 30一、進(jìn)度控制 30建設(shè)工作進(jìn)度控制的概念 30影響進(jìn)度的因素分析 30施工工程進(jìn)度控制的原則 30工程進(jìn)度控制的基本程序 30進(jìn)度控制的內(nèi)容與方法 31進(jìn)度控制的要點(diǎn) 35二、質(zhì)量控制 35工程質(zhì)量控制的原則 35工程質(zhì)量控制的基本程序 36質(zhì)量控制主要內(nèi)容及方法 41三、投資控制 45準(zhǔn)備工作 45投資控制內(nèi)容 45投資控制流程 46投資控制工作要點(diǎn)及注意事項(xiàng) 49四、合同管理 50工程暫停及復(fù)工 50工程變更管理 50費(fèi)用索賠的處理 53工程延期及工程延誤的處理 54合同爭(zhēng)議的調(diào)解 54合同的解除 54五、信息管理 55信息管理的基本概念 55信息管理的基本任務(wù) 55信息管理流程 57六、監(jiān)理協(xié)調(diào) 58項(xiàng)目監(jiān)理部?jī)?nèi)部的協(xié)調(diào) 58與建設(shè)單位的協(xié)調(diào) 58與承包單位的協(xié)調(diào) 58與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào) 59協(xié)調(diào)的方法 59第二節(jié) 監(jiān)理資料的填寫 60一、工程會(huì)議 60總則 60工地例會(huì) 60專題工程會(huì)議 61內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)會(huì)議 61二、監(jiān)理報(bào)告的編寫要求 61三、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》相關(guān)表式填寫要求 67A類表（承包單位用表） 67B類表（監(jiān)理單位用表） 71C類表（各方通用表） 72四、旁站與見(jiàn)證表格填寫 73旁站監(jiān)理記錄表 73見(jiàn)證表格填寫 74五、監(jiān)理日記填寫指引 75第三章 竣工階段的監(jiān)理工作 75第一節(jié) 監(jiān)理預(yù)驗(yàn)收階段的工作 75一、工程投產(chǎn)前監(jiān)理預(yù)驗(yàn)收階段的工作內(nèi)容 75二、變電站工程投產(chǎn)前監(jiān)理預(yù)檢階段的工作要點(diǎn) 76第二節(jié) 工程竣工驗(yàn)收、投運(yùn)階段的程序 76一、竣工驗(yàn)收條件 76二、工程竣工驗(yàn)收程序 77三、工程投運(yùn)程序 77第三節(jié) 工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)階段的工作 77一、變電站工程竣工驗(yàn)收、投運(yùn)階段監(jiān)理工作的內(nèi)容 77二、變電站工程投運(yùn)啟動(dòng)的工作要點(diǎn) 77第四節(jié) 資料歸檔 78第四章 保修階段的監(jiān)理工作 78第一節(jié) 回訪的工作 78一、一般規(guī)定 78二、項(xiàng)目監(jiān)理部回訪計(jì)劃 78三、回訪方式 78四、公司對(duì)監(jiān)理工作的回訪 78第二節(jié) 保修監(jiān)理工作 7981 / 85第一章 準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作第一節(jié) 監(jiān)理準(zhǔn)備階段監(jiān)理準(zhǔn)備階段是指從收到業(yè)務(wù)通知單開始到工程開工前的一段時(shí)間。一、組建項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目監(jiān)理部的規(guī)模應(yīng)由監(jiān)理合同所確定的監(jiān)理工程的電壓等級(jí)、規(guī)模、工期、技術(shù)復(fù)雜程度、工程環(huán)境等因素確定。一般情況下，500kV電壓等級(jí)的工程不少于5人，220kV電壓等級(jí)的工程部少于4人，110kV電壓等級(jí)的工程不少于3人，并滿足土建、電氣專業(yè)的需要。任命總監(jiān)理工程師項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師由法人代表任命并書面授權(quán)。地區(qū)監(jiān)理部接到業(yè)務(wù)通知單7天內(nèi)，向監(jiān)理管理部提出總監(jiān)理工程師人選，經(jīng)監(jiān)理管理部確認(rèn)或協(xié)調(diào)后，交公司法人代表批準(zhǔn)并出具總監(jiān)理工程師授權(quán)書。授權(quán)書在加蓋公章后生效。（見(jiàn)表11）表11總監(jiān)理工程師任命步驟實(shí)施說(shuō)明提名總監(jiān)理工程師，上報(bào)監(jiān)理管理部地區(qū)監(jiān)理部郵箱、OA、書面上報(bào)確認(rèn)或協(xié)調(diào)人選監(jiān)理管理部簽署意見(jiàn)法人代表同意則由監(jiān)理管理部出具授權(quán)書，一式四份；不同意則要重新上報(bào)出具書面授權(quán)后，三份交地區(qū)監(jiān)理部，一份交公司備案監(jiān)理管理部蓋公章任命總監(jiān)理工程師代表總監(jiān)理工程師代表可根據(jù)工程項(xiàng)目需要配置，由總監(jiān)理工程師提名后報(bào)監(jiān)理管理部，經(jīng)公司主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后由總監(jiān)理工程師書面授權(quán)，并在加蓋公章后生效。（見(jiàn)表12）表12總監(jiān)理工程師代表任命步驟實(shí)施說(shuō)明提名總監(jiān)理工程師代表總監(jiān)理工程師確認(rèn)后上報(bào)監(jiān)理管理部地區(qū)監(jiān)理部地區(qū)內(nèi)部統(tǒng)籌確認(rèn)或協(xié)調(diào)人選監(jiān)理管理部簽署意見(jiàn)主管副總經(jīng)理同意則由總監(jiān)理工程師出具授權(quán)書，不同意則要求重新上報(bào)出具書面授權(quán)后，交地區(qū)監(jiān)理部總監(jiān)理工程師蓋公章交公司備案地區(qū)監(jiān)理部總監(jiān)理工程師必須要以書面授權(quán)的形式明確總監(jiān)理工程師代表的職責(zé)和權(quán)限。任命項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)其他成員項(xiàng)目監(jiān)理部由總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表（必要時(shí)）、專業(yè)監(jiān)理工程師（含安全監(jiān)理工程師）、監(jiān)理員及其他輔助人員組成。專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員由總監(jiān)理工程師提名，各地區(qū)監(jiān)理部統(tǒng)籌安排，審查同意后確定。（具體步驟參見(jiàn)表13）項(xiàng)目監(jiān)理部人員組成及職責(zé)、分工等事項(xiàng)應(yīng)于工程開工前書面通知建設(shè)單位和承包單位?？偙O(jiān)理工程師在項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中應(yīng)保持穩(wěn)定，必須調(diào)整時(shí)應(yīng)征得建設(shè)單位的同意；項(xiàng)目監(jiān)理部的其他人員也宜保持穩(wěn)定，但可根據(jù)工程進(jìn)展的需要進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整時(shí)應(yīng)書面通知建設(shè)單位和承包單位。項(xiàng)目部?jī)?nèi)部人員分工和職責(zé)由總監(jiān)理工程師在人員進(jìn)場(chǎng)前明確，并向全體監(jiān)理人員交底。從事現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的監(jiān)理人員（不含輔助人員）均應(yīng)培訓(xùn)考核合格持證上崗。總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)事務(wù)與地區(qū)監(jiān)理部的溝通與協(xié)調(diào)。表13總監(jiān)理工程師代表任命步驟實(shí)施說(shuō)明確定人選后上報(bào)地區(qū)監(jiān)理部總監(jiān)理工程師確認(rèn)或協(xié)調(diào)人選地區(qū)監(jiān)理部地區(qū)內(nèi)部統(tǒng)籌，不需協(xié)調(diào)則由總監(jiān)理工程師直接任命出具授權(quán)書總監(jiān)理工程師授權(quán)書一式三份，二份存檔，一份交本人通知建設(shè)單位在委托監(jiān)理合同簽訂后十天內(nèi)，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)將監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式、人員構(gòu)成及對(duì)總監(jiān)理工程師的任命書面通知建設(shè)單位。監(jiān)理人員的調(diào)整總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師的變更步驟按照上述2的內(nèi)容進(jìn)行。而且當(dāng)總監(jiān)理工程師需要調(diào)整時(shí)，應(yīng)征得建設(shè)單位同意并書面通知建設(shè)單位和承包單位，當(dāng)專業(yè)監(jiān)理工程師需要調(diào)整時(shí)，總監(jiān)理工程師應(yīng)書面通知建設(shè)單位和承包單位。二、召開監(jiān)理工作預(yù)備會(huì)在項(xiàng)目監(jiān)理部組建后總監(jiān)理工程師要及時(shí)召開監(jiān)理工作預(yù)備會(huì)，就總監(jiān)理工程師自己掌握的情況向監(jiān)理人員交底，介紹工程概況和建設(shè)單位對(duì)本工程的要求；明確各成員的分工和崗位職責(zé)；組織全體監(jiān)理人員有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)國(guó)家、行業(yè)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于監(jiān)理工作的規(guī)定以及委托監(jiān)理合同、施工合同，就監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、旁站監(jiān)理方案等文件編寫進(jìn)行說(shuō)明或分工等（見(jiàn)表14）。會(huì)議內(nèi)容實(shí)施說(shuō)明監(jiān)理人員的分工、職責(zé)總監(jiān)理工程師必須向各位成員說(shuō)明清楚監(jiān)理設(shè)施的需求總監(jiān)理工程師會(huì)議應(yīng)確定物資需求工程情況的介紹、學(xué)習(xí)總監(jiān)理工程師工程概況、合同、法律法規(guī)的介紹等監(jiān)理審圖工作總監(jiān)理工程師專業(yè)監(jiān)理工程師審圖并出具意見(jiàn)監(jiān)理規(guī)劃的編寫總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師主持編寫，書面版報(bào)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人（主管副總經(jīng)理）審批，審批后三天內(nèi)電子版報(bào)監(jiān)理管理部備案旁站監(jiān)理方案的編寫專業(yè)監(jiān)理工程師按建設(shè)行政主管部門要求編寫監(jiān)理細(xì)則的編寫專業(yè)監(jiān)理工程師分階段分專業(yè)編寫監(jiān)理資料檔案準(zhǔn)備工作總監(jiān)理工程師指定的人員其他意見(jiàn)建議等監(jiān)理人員的分工、職責(zé)總監(jiān)理工程師向項(xiàng)目監(jiān)理部全體成員宣布各人分工和相應(yīng)職責(zé)。監(jiān)理物資的需求總監(jiān)理工程師應(yīng)按照公司規(guī)定配置監(jiān)理設(shè)施，并在監(jiān)理人員提出申請(qǐng)后跟蹤處理。監(jiān)理工作所需的辦公設(shè)備、生活設(shè)施、設(shè)備、書籍等，由總監(jiān)理工程師按辦公設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化配置辦法的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本工程的實(shí)際情況提出申請(qǐng)，并按批復(fù)購(gòu)買或領(lǐng)用或借用至項(xiàng)目監(jiān)理部。對(duì)于為項(xiàng)目監(jiān)理部配備的所有辦公設(shè)備，總監(jiān)理工程師應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理，并按監(jiān)理公司的設(shè)備管理辦法中的相關(guān)規(guī)定造冊(cè)登記，記錄變動(dòng)情況并在工作結(jié)束后交還公司（或地區(qū)監(jiān)理部）（見(jiàn)表15）。表15物資申請(qǐng)步驟實(shí)施說(shuō)明需求調(diào)查項(xiàng)目監(jiān)理部成員應(yīng)及時(shí)將需求反饋向地區(qū)監(jiān)理部提出需求申請(qǐng)總監(jiān)理工程師匯總后向地區(qū)申請(qǐng)調(diào)配簽收地區(qū)監(jiān)理部如需向公司申請(qǐng)配置，應(yīng)由地區(qū)監(jiān)理部統(tǒng)一處理，總監(jiān)只需向地區(qū)監(jiān)理部提出即可工程情況的介紹、學(xué)習(xí)總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理部成員進(jìn)行工程概況、合同、安全、使用的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度等的學(xué)習(xí)。監(jiān)理審圖工作（1）施工圖是監(jiān)理工作的重要依據(jù)之一，為預(yù)先了解工程情況，掌握工程特點(diǎn)，及早發(fā)現(xiàn)和解決圖紙中的矛盾和缺陷，研究監(jiān)理工作的重點(diǎn)和針對(duì)本工程特點(diǎn)的相應(yīng)對(duì)策，監(jiān)理人員必須全面、系統(tǒng)、細(xì)致地閱讀施工圖紙和其他設(shè)計(jì)文件，為監(jiān)理工作的開展做好充分的準(zhǔn)備，原則上應(yīng)有一周左右的時(shí)間。（2）總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師熟悉圖紙，了解工程特點(diǎn)、所用材料、設(shè)備、質(zhì)量要求等，同時(shí)對(duì)比初設(shè)圖紙（在有條件時(shí)），并做好記錄。（3）將施工圖中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整理匯總，將施工圖設(shè)計(jì)交底及會(huì)審會(huì)議中提出。如果項(xiàng)目監(jiān)理部的意見(jiàn)或建議已涉及工程重大的更改，應(yīng)及時(shí)將書面意見(jiàn)通過(guò)建設(shè)單位提交設(shè)計(jì)單位，以便盡快開始相關(guān)單位間的協(xié)商和研究。（4）在熟悉施工圖紙中應(yīng)重點(diǎn)核查的內(nèi)容如下：1）施工圖是否與初設(shè)圖審查確定的原則相一致，是否有重大變化。2）施工圖是否已經(jīng)設(shè)計(jì)單位的批準(zhǔn)，并簽字、蓋章。3）圖紙和設(shè)計(jì)文件是否完整，是否與圖紙目錄相符，是否滿足現(xiàn)階段施工的需求。4）圖紙中所用的材料、設(shè)備、構(gòu)配件等是否符合規(guī)范、規(guī)程的要求。5）對(duì)所采用的新材料、新技術(shù)、新工藝，有無(wú)主管部門鑒定和確認(rèn)的批準(zhǔn)文件。6）施工圖中規(guī)定的施工工藝是否符合規(guī)范的要求，是否符合實(shí)際，是否存在不易施工或不易保證質(zhì)量或不易保證工期的問(wèn)題。7）施工圖中有無(wú)遺漏、差錯(cuò)或相互矛盾之處。8）各專業(yè)間的設(shè)計(jì)圖是否矛盾。9）圖紙的設(shè)計(jì)深度是否滿足施工的需要。三、監(jiān)理規(guī)劃的編寫監(jiān)理規(guī)劃編制說(shuō)明監(jiān)理規(guī)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理部全面開展監(jiān)理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)性文件，應(yīng)針對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況編寫，并具有指導(dǎo)性和可操作性，做到控制目標(biāo)明確，程序合理，工作制度健全，職責(zé)分工清晰，控制措施有效，使之能真正對(duì)監(jiān)理工作的開展起到指導(dǎo)作用。項(xiàng)目監(jiān)理部組建并收到工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)文件后，在總監(jiān)理工程師的主持下進(jìn)行編制；若分階段提供施工設(shè)計(jì)圖紙，可分階段編制監(jiān)理規(guī)劃；監(jiān)理規(guī)劃在編制完成后由總監(jiān)理工程師報(bào)審，書面版經(jīng)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人（主管副總經(jīng)理）審核批準(zhǔn)；監(jiān)理規(guī)劃經(jīng)批準(zhǔn)后三天內(nèi)，電子版報(bào)監(jiān)管部備案。（見(jiàn)表16）表16監(jiān)理規(guī)劃實(shí)施說(shuō)明內(nèi)容編寫總監(jiān)理工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師具體見(jiàn)下表提交審核標(biāo)準(zhǔn)總監(jiān)理工程師交給公司技術(shù)負(fù)責(zé)人（主管副總經(jīng)理）簽署意見(jiàn)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人蓋公司公章后生效在工程建設(shè)過(guò)程中，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織項(xiàng)目監(jiān)理部各成員認(rèn)真編寫本工程的監(jiān)理規(guī)劃，并根據(jù)工程的實(shí)際情況，在必要時(shí)對(duì)監(jiān)理規(guī)劃進(jìn)行修訂。修訂后的監(jiān)理規(guī)劃需按原報(bào)審程序經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)建設(shè)單位。監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)于工程項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)召開第一次工地會(huì)議前報(bào)送建設(shè)單位（如委托監(jiān)理合同中注明監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)經(jīng)建設(shè)單位認(rèn)可，項(xiàng)目部應(yīng)在第一次工地會(huì)議召開前征得建設(shè)單位的書面認(rèn)可）。在監(jiān)理工作實(shí)施過(guò)程中，如遇設(shè)計(jì)方案重大修改，承包方式發(fā)生變化，建設(shè)單位的出資方式發(fā)生變化，工期、質(zhì)量等要求發(fā)生重大變化或原監(jiān)理規(guī)劃所確定的方法、措施、程序和制度不能有效地發(fā)揮控制作用時(shí)，總監(jiān)理工程師應(yīng)按程序重新修訂和報(bào)審。監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)保存兩份，一份用于建設(shè)單位資料歸檔，一份保存在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部。監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容（見(jiàn)表17）表17監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容實(shí)施說(shuō)明編寫項(xiàng)目概況總監(jiān)理工程師委派的人員參考施工圖等資料編寫確定監(jiān)理工作范圍總監(jiān)理工程師編寫參考招標(biāo)書、合同確定監(jiān)理工作內(nèi)容總監(jiān)理工程師編寫參考招標(biāo)書、合同確定監(jiān)理工作目標(biāo)總監(jiān)理工程師編寫參考招標(biāo)書、合同確定工作依據(jù)專業(yè)監(jiān)理工程師編寫總監(jiān)理工程師審查確定項(xiàng)目監(jiān)理部的組織形式總監(jiān)理工程師委派的人員確定項(xiàng)目監(jiān)理部的人員配備計(jì)劃總監(jiān)理工程師編寫確定項(xiàng)目監(jiān)理部的人員崗位職責(zé)總監(jiān)理工程師編寫監(jiān)理工作程序?qū)I(yè)監(jiān)理工程師編寫總監(jiān)理工程師審查監(jiān)理工作方法及措施專業(yè)監(jiān)理工程師編寫總監(jiān)理工程師審查監(jiān)理工作制度總監(jiān)理工程師編寫主要參考公司制度監(jiān)理設(shè)施總監(jiān)理工程師委派的人員監(jiān)理規(guī)劃的編寫辦法及要求（1）監(jiān)理規(guī)劃的編寫辦法根據(jù)工程項(xiàng)目的具體內(nèi)容及特點(diǎn)，依據(jù)GB 503192000《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的相關(guān)要求以及公司的相關(guān)規(guī)定，編制該工程的監(jiān)理規(guī)劃。鑒于每個(gè)電網(wǎng)工程的基本構(gòu)成是大體一致的，故各工程的監(jiān)理規(guī)劃中必須包含本工程的特殊性，以及項(xiàng)目監(jiān)理部計(jì)劃對(duì)此特殊性所采取的應(yīng)對(duì)措施，指導(dǎo)原則等內(nèi)容。