打造卓越的中階主管-張玉講師(已修改)
2025-07-04 00:02 本頁面
【正文】 打造卓越的中階主管 －－企業(yè)中層主管管理技能提升培訓對象：企業(yè)中高層領導者、部門經理、部門主管及期望提升管理與領導能力者。課程目標：?了解管理人員的角色與職責，發(fā)揮組織效能，以團隊力量完成企業(yè)目標；?了解培養(yǎng)人才的重要，并能在職場上對部屬進行工作中的教導與訓練；?學習溝通的技巧與方法，建立職場中良好人際關系，透過有效溝通有效達成任務；?掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣；?建立自我領導資質，發(fā)揮領導力，將管理者培養(yǎng)成為具有影響力的優(yōu)質領導者. 課程大綱：一、現(xiàn)代企業(yè)的新型管理方式新型管理的新起點－適應環(huán)境的變化★新型管理須適應工作本質的變化★管理者的兩個新評價基準 中層主管的新型管理方式★不斷累積點滴的經驗，領悟及活用一些共同性管理原則★新型管理者做好四類工作：①適應環(huán)境②管理工作③管理人④發(fā)揮領導力二、經營您的部門――制定工作計劃計劃您的部門年度重點工作項目及目標★部門的產生及價值★完成部門的年度工作計劃計劃的技巧★計劃－管理五項功能的第一項★解決問題型工作的計劃程序三、經營您的部門――執(zhí)行您的計劃啟發(fā)部下良好的工作態(tài)度★影響部下的態(tài)度帶動您部門的行動組織原則與職務分配原則★管理幅度適中原則下達命令的技巧★下達命令的八個注意點溝通互動的技巧四、經營您的部門――控制部門的執(zhí)行活動控制的含義和方法★企業(yè)的整體體系系統(tǒng)控制控制的工具★計劃與實績的差異管理圖五、經營您的部門――修正您的計劃標準修正您的計劃★修正的時刻
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