【正文】 致員工:首先，誠摯歡迎你加入大公務實智業(yè)，很高興你能成為大公務實旗下企業(yè)財富地產團隊中的一員。大公務實智業(yè)自一九九五年成立以來，一直潛心探索將西方科學的管理理論和方法融入中國傳統(tǒng)的管理智慧之中，讓東西方的管理文明交相輝映，在管理顧問的實踐中整合出一套有中國文化特色的管理顧問理論和方法?！柏敻辉从谒枷?，成功源于智慧”是我們的座右銘。大公務實智業(yè)的思想和智慧，體現(xiàn)于它的宗旨追求幸福和長壽。我們對幸福長壽的理解是充分發(fā)揮自身潛力，追求幸福長壽的理念是實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經營不竭的動力。整的思想是我們智業(yè)顧問的基本兵法。企業(yè)發(fā)展過程中的任何一個弱項都有可能演化為未來的危機。只有練好整的功夫，才能防患于未燃。 五行管理模式是我們內外兼修的基本功法，是易學思想、五行原理同現(xiàn)代經濟學結合的產物。它為企業(yè)領袖的決策、經營及預測，提供了一套完整的系統(tǒng)的與時俱進的方法論。該模式的核心是戰(zhàn)略性思維和流程式管理。這些特點使得我們的咨詢結果更具有戰(zhàn)略性和操作性。在多年的咨詢實踐中，大公務實累積了三百多家企業(yè)的管理顧問經驗，對中新集團、北新建材、中國化建、鼎球實業(yè)、江蘇悅達、金陵藥業(yè)等大型企業(yè)的咨詢顧問，使我們創(chuàng)造的專有方法經受了考驗；對上海通用汽車、美國格瑞道等跨國公司的服務又使我們體驗到展示跨國公司全球化風范的同時保持本地化思維的必要性。對品牌管理，我們也作了新的探索，如華西村、一品梅、御蓯蓉、三菱電梯、龍牌建材、臣功制藥、蒙古王、金榜百合、金思維JSERP、21世紀不動產等著名品牌大都與我們有著良好的合作關系。大公務實智業(yè)現(xiàn)有各類專業(yè)工作者100多人，下轄三個專業(yè)咨詢公司、四個研究中心，主要業(yè)務有：管理顧問咨詢、房地產咨詢、企業(yè)信息化咨詢和教育產業(yè)化咨詢。專業(yè)公司：南京大公務實智業(yè)顧問有限公司 南京財富地產顧問有限公司 南京三天臨線資訊有限公司研究中心：南京大學易學研究所應用研究中心南京航天航空大學計算機應用研究所現(xiàn)代咨詢中心東南大學建設與房地產研究所客戶研究中心南京師范大學見實習基地我希望大公務實的員工喜歡在這里與我們一道工作，我們努力為員工創(chuàng)造一個愉快、完備的工作環(huán)境以充分發(fā)揮大家的潛質，并對員工的貢獻給予肯定，幫助員工從工作中獲得滿足感和成就感。我也希望我們能為大公務實的發(fā)展共同努力。大公務實內部關系依賴于個人和公司之間的合作精神、團隊精神以及部門領導對員工的信任和理解。只有我們忠誠于這個信念，我們的事業(yè)才能取得成功。大公務實智業(yè)每年制定的年度工作目標和提供的培訓是為了給員工提供長期的職業(yè)成長和發(fā)展的機會。大公務實的員工需達到一定的工作業(yè)績標準，必要時根據任務、時間安排和工作環(huán)境的變化調整自己，并樂意學習新知識和愿意被安排到最需要的崗位。忠心祝愿大公務實智業(yè)成為你事業(yè)的里程碑，成為你和你家人的理想依靠。讓我們?yōu)槟慵尤氪蠊珓諏嵉臎Q定感到自豪。祝你事業(yè)有成、身體健康、志酬意滿！ 總裁 (簽名)： 年 月于 目 錄第一章 公司簡介 第一部分 大公務實第二部分 三天臨線第三部分 財富地產第四部分 財富地產崗位編制與職能第二章 人力資源制度第一部分 財富地產人員聘用制度◆ 公司宗旨◆ 公司理念◆ 聘用原則◆ 聘用程序◆ 薪金待遇第二部分 財富地產員工薪酬福利體系第三部分 財富地產置業(yè)顧問晉級標準第三章 行政制度第一部分 各管理中心運作標準◆ 房地產咨詢中心工作內容◆ 經營管理中心工作內容第二部分 財富地產會議管理◆ 周例會◆ 月度總結會第三部分 售樓處運作標準第四部分 銷售信息處理流程第四章　財務差旅費報銷制度第一部分 總則第二部分 操作流程第三部分 報銷人級別確認第四部分 出差天數計算第五部分 費用分類及報銷標準結束語第一章 公司簡介第一部分 大公務實：成為中國咨詢業(yè)著名品牌：五年之內以特許原型標準的形式，在經濟發(fā)達地區(qū)授權建立五家分公司：大公務實智業(yè)除了管理顧問外，目前還在房地產咨詢、企業(yè)信息化咨詢、教育產業(yè)化咨詢、中醫(yī)中藥產業(yè)化咨詢等行業(yè)進行了有效的拓展，除此之外，還計劃在形象設計顧問和金融財務咨詢領域內有所發(fā)展 號: 自強不息，厚德載物第二部分 三天臨線南京三天臨線資訊有限公司是大公務實屬下事業(yè)部性質的獨立法人公司，在IT管理咨詢方面具有得天獨厚的優(yōu)勢；三天臨線和南航合作創(chuàng)立了南京航天航空大學計算機應用研究所現(xiàn)代咨詢中心，雄厚的技術實力確保團隊始終走在IT技術的前沿；三天臨線和全球第二大CRM供應商TurboCRM合作成立了江蘇工作站，先后已有30多家企業(yè)運用了公司的產品。作為南京市高新技術企業(yè)，三天臨線操作的項目多次獲得國家高新科技基金支持。第三部分 財富地產南京財富地產顧問有限公司是大公務實屬下事業(yè)部性質的獨立法人公司，專業(yè)從事物業(yè)規(guī)劃顧問、市場建筑設計顧問、工程管理顧問、營銷代理顧問、房地產及地產中介行業(yè)的管理咨詢和物業(yè)管理。公司的宗旨是以顧客和效率為中心，在管理實踐中本著超越顧客滿意的理念，在專業(yè)化、標準化上下工夫，以誠信、客觀地為顧客創(chuàng)造價值為行動指南，逐步獲得市場和同行的認可。目前，財富地產已有員工近60人，年經營額超過五億元，公司正在與國際著名的三級市場品牌公司進行區(qū)域化合作。 公司先后代理了二十七個物業(yè)。其中，百合果園以獨到的果園創(chuàng)意聞名全國；金榜大市場榮獲全國十大小商品市場稱號；都市花園是全國著名的連鎖樓盤；演軍巷項目創(chuàng)下鎮(zhèn)江市中心頂級豪華樓盤的記錄；規(guī)劃中的吉山石城占地3700畝，將成為南京市最大的住宅區(qū)。：五年內將業(yè)務范圍延伸到房地產一級和三級市場，為客戶提供個性化、專業(yè)化的全方位、全程服務。：以品牌直營為主。：成為江蘇地產中介第一品牌。：為顧客創(chuàng)造價值，為企業(yè)創(chuàng)造利潤，為員工創(chuàng)造幸福。：專注、專業(yè)；高效率、高效益；超值服務、團結協(xié)作。：求實、反思、創(chuàng)新，與時俱進。：天天學習，日日向上！第四部分 財富地產崗位編制與職能財富地產2003年人力資源核準名額為58人：總經理1人，房地產咨詢中心咨詢總監(jiān)1人,部長1人，部長助理1人，房地產經營服務中心主任1名，房地產經營服務中心經紀人5名，現(xiàn)場經理5名，現(xiàn)場助理4名，現(xiàn)場文員2名，置業(yè)顧問38名。第二章 人力資源制度第一部分 財富地產人員聘用制度一、公司宗旨財富地產的目標是建立一支素質優(yōu)秀、專業(yè)技能過硬、充滿活力與熱情，有核心競爭力的團隊。員工需具備與公司一致的創(chuàng)業(yè)理念和價值觀，重視團隊合作與團隊利益。公司在謀求快速發(fā)展的同時，為員工創(chuàng)造發(fā)揮的空間，并根據員工所作貢獻提供合理且具競爭力的薪酬和福利。二、公司理念 公司遵循的服務理念：誠信敬業(yè)、顧客至上、效率第一三、聘用原則公司對應聘人員將通過階段式考核的方法聘用。考核內容包括學歷、素質、能力、修養(yǎng)、精神等各方面，要求錄用人員在最良好的狀態(tài)下開展工作。財富地產員工必須具備的能力有：專業(yè)知識信息接收和處理能力吸納知識的能力創(chuàng)新能力組織管理能力溝通協(xié)調及表達能力市場開拓及營銷能力財富地產員工必須具備的素質有：誠實守信 熱情大方 謙虛禮讓四、聘用程序發(fā)布招聘信息，發(fā)放招聘表格。挑選基本符合要求的應聘人員，預約面試。由公司人力資源部負責人及財富地產房地產咨詢中心負責人約見應聘人員，初步了解其基本情況及外貌、語言表達能力，思維反應能力、性格類型等。介紹公司的情況特點、經營理念和崗位要求。面試基本合格可通知進入自主跑盤考試。管理人員及專業(yè)人員招聘須進行第二次面試，由公司負責人決定是否繼續(xù)考核。 約見合格人員將在一星期內獨立完成十個樓盤以上的考察工作，并編寫考察報告、考察心得，提出自己的意見建議。人力資源部及房地產咨詢中心根據考察材料