【正文】 第一節(jié) 管理范圍總體：工程部負(fù)責(zé)項(xiàng)目有：　　(1)對(duì)所有設(shè)備的日常運(yùn)行管理。　　(2)對(duì)建筑物及所有機(jī)電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)?！　?3)對(duì)樓宇未盡人之處提出整改方案?！　?4)對(duì)客戶的裝修工程方案審核，對(duì)施工進(jìn)行監(jiān)督管理?！　?5)對(duì)客戶進(jìn)行有償服務(wù)?！　?6)為物業(yè)管理提供一切有關(guān)工程詢問(wèn)。　　一、強(qiáng)電專業(yè)　　1．負(fù)責(zé)整個(gè)樓宇變配電系統(tǒng)的日常運(yùn)行、管理?！　?．負(fù)責(zé)整個(gè)樓宇變配電系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作。　　3．負(fù)責(zé)空調(diào)、冷水機(jī)組等動(dòng)力電源、電機(jī)、控制柜的維修保養(yǎng)?！　?．負(fù)責(zé)給排水專業(yè)所有動(dòng)力電源、電機(jī)、控制柜的維修保養(yǎng)?！　?．負(fù)責(zé)樓宇公共區(qū)域的照明維修?！　?．負(fù)責(zé)樓宇臨時(shí)供電的安排和計(jì)劃?！　?．負(fù)責(zé)提供節(jié)約電力的計(jì)劃方案，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施?！　?．對(duì)系統(tǒng)不完善的地方提出整改方案，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施?！　?．負(fù)責(zé)電梯的維修、保養(yǎng)?！　?0．負(fù)責(zé)卷簾門的維修、保養(yǎng)。　　11．為客戶提供有償服務(wù)。　　二、空調(diào)專業(yè)　　1．負(fù)責(zé)樓宇整個(gè)空調(diào)、采暖、通風(fēng)系統(tǒng)的日常運(yùn)行、管理1　　2．負(fù)責(zé)樓宇整個(gè)空調(diào)、采暖通風(fēng)系統(tǒng)的維修保養(yǎng)?！　?．負(fù)責(zé)空調(diào)、采暖、通風(fēng)系統(tǒng)中，電機(jī)和控制柜的巡視工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)報(bào)告電氣維修班處理。　　4．改善空調(diào)、采暖、通風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，使樓宇有一個(gè)良好舒適環(huán)境，同時(shí)最大限度節(jié)約能源?！　?．為業(yè)主、客戶提供有償服務(wù)。　　三、給排水專業(yè)　　1．負(fù)責(zé)樓宇的供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防給水系統(tǒng)、噴灑系統(tǒng)、雨淋系統(tǒng)的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)和故障檢修?！　?．負(fù)責(zé)樓宇所有衛(wèi)生潔具的維修保養(yǎng)?！　?．負(fù)責(zé)樓宇內(nèi)所有機(jī)械的維修，如：手推車等。　　4．負(fù)責(zé)水箱、水池及污水井、雨水井、化糞池等清理?！　?．負(fù)責(zé)生活水水質(zhì)處理?！　?．為業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)?！　∷?、土建專業(yè)　　1．負(fù)責(zé)樓宇內(nèi)公共范圍的天花、玻璃窗、墻、門等所有項(xiàng)目的修理、調(diào)整。　　2．負(fù)責(zé)建筑結(jié)構(gòu)方面的問(wèn)題，例如滲漏、裂縫等修、整改?！　?．負(fù)責(zé)公共范圍內(nèi)和物業(yè)公司的家具維修?！　?．負(fù)責(zé)安排一些小五金件的維修和調(diào)整?！　?．負(fù)責(zé)一些臨時(shí)性的任務(wù)。　　6．為業(yè)主、客戶提供有償服務(wù)?！　∥濉⑷蹼娤到y(tǒng)　　1．負(fù)責(zé)公共應(yīng)急廣播系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的正常運(yùn)行和維修、保養(yǎng)?！　?．負(fù)責(zé)向業(yè)主、客戶提供有償服務(wù)。2第二節(jié) 工程部人員結(jié)構(gòu)3第三節(jié) 工程部崗位職責(zé)一、總工程師　　，制定計(jì)劃，執(zhí)行有關(guān)工程和能源管理的方針、原則、計(jì)劃、規(guī)定和制度?！　?、保養(yǎng)計(jì)劃?！　?，確保工程設(shè)備的正常運(yùn)行。　　，根據(jù)樓宇運(yùn)行要求準(zhǔn)備和調(diào)整工程部運(yùn)行預(yù)算，并嚴(yán)格控制工程運(yùn)行和維修費(fèi)用。　　、控制所有水、電、煤氣、熱力等能源消耗，分析消耗原因，擔(dān)出整改辦法，最大限度地節(jié)約能源。　　，并按有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)懲?！　。ＷC工程部員工掌握必須的專業(yè)技術(shù)和技能。　　。　　、發(fā)票?！　?。　　?！　　！　?。　　、領(lǐng)班工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核?！　??！　?，組織討論決定，對(duì)完成項(xiàng)目進(jìn)行檢查、評(píng)估和驗(yàn)收?！　?，解決員工爭(zhēng)執(zhí)?！　　！　　?　　、檢查工程設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況，組織有效的生產(chǎn)管理和技術(shù)管理，閱讀審察各類技術(shù)報(bào)表和工作日記　　二、專業(yè)主管　　，主管本專業(yè)的全面工作，確保所管轄設(shè)備處在優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)下安全運(yùn)行。　　、季、月、周檢修計(jì)劃，建定相應(yīng)的維修記錄檔案，并監(jiān)督實(shí)施。　　、維修和保養(yǎng)　　?！　　⒅蛋?、交接班記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)措施?！　?，并書面報(bào)告總工程師　　、月報(bào)告　　，發(fā)現(xiàn)不良，及時(shí)糾正?！　。袷貏趧?dòng)安全的法規(guī)、法令?！　。侠戆才啪S修?！　。档统杀炯澳芎?。　　，監(jiān)督檢查勞動(dòng)紀(jì)律?！　　！　?。　　、預(yù)算和報(bào)價(jià)?！　　⒍綄?dǎo)、考核、評(píng)估。　　?！　。⒂谰眯栽谠O(shè)備操作處和工作間明顯展示?！　∪?、領(lǐng)班5　?。骸　?，所轄設(shè)備的性能及控制范圍。　　、控制柜、照明柜及發(fā)電機(jī)的操作、維修、運(yùn)行規(guī)程。　　。　　，聽從專業(yè)主管的指揮。在布置工作時(shí)，要首先考慮消防安全和勞動(dòng)保護(hù)。　　，并對(duì)所有記錄數(shù)據(jù)及內(nèi)容負(fù)責(zé)?！　?，并及時(shí)處理變配電系統(tǒng)設(shè)備的故障，保證本系統(tǒng)正常運(yùn)行，對(duì)巡查記錄負(fù)責(zé)?！　??！　?，并由專業(yè)主管進(jìn)行考核，　　，并應(yīng)立即匯報(bào)專業(yè)主管，在得到專業(yè)主管命令，并辦理有關(guān)手續(xù)后方可執(zhí)行操作?！　?，并認(rèn)真做好相應(yīng)保養(yǎng)記錄?！　?，并隨時(shí)處理各類故障，并對(duì)巡檢記錄負(fù)責(zé)。　?。?個(gè)月一次）培訓(xùn)所屬員工的維修技能，并由專業(yè)主管進(jìn)行考核，　　，對(duì)未能按規(guī)定完成的維修單要有原因，上報(bào)專業(yè)主管后，交文員經(jīng)行登記。　?。骸　?、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)之配置、運(yùn)行及設(shè)備狀態(tài)等情況?！　?、運(yùn)行、維修保養(yǎng)規(guī)程?！　?，以身作則。6　　、巡檢記錄，并對(duì)所有記錄數(shù)據(jù)及內(nèi)容負(fù)責(zé)。必須每天巡視所有弱電系統(tǒng)一遍，并及時(shí)處理各類故障，保證各系統(tǒng)運(yùn)行正常。　　。　?。?個(gè)月一次）培訓(xùn)所屬員工之操作、維修、保養(yǎng)技能，并由專業(yè)主管進(jìn)行考核?！　。仨氃陬I(lǐng)班的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照專業(yè)主管所制定的維修保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行，并認(rèn)真做好相應(yīng)保養(yǎng)記錄。如需停機(jī)保養(yǎng)時(shí)，必須提前三天通知總工程師，以便做好相應(yīng)安排?！　　！　。紫瓤紤]消防安全和勞動(dòng)保護(hù)?！　?，對(duì)未能按規(guī)定完成的維修單要有原因，上報(bào)專業(yè)主管后交文員登記?！　∷?、文員　　、中英文打印，各類文件的復(fù)印及收發(fā)。各種文件、資料、材料的存檔，文具用品的分發(fā)?！　　①Y料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無(wú)損，每年核對(duì)補(bǔ)缺?！　?、跟蹤、存檔及現(xiàn)金報(bào)銷、支票申請(qǐng)。　　、更換，確保所有信息及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)到員工?！　?，整理會(huì)議紀(jì)要并打印、發(fā)送。　　?！　?、熱情應(yīng)答來(lái)往電話，詳細(xì)記錄所有信息?！　?，上報(bào)有關(guān)部門?！　?4小時(shí)的報(bào)表和其它報(bào)表?！　?，并按要求執(zhí)行最高、最低儲(chǔ)備標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)儲(chǔ)備接近或達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，及時(shí)提出申請(qǐng)購(gòu)買計(jì)劃單。7　　，做好備品備件和公用工具的管理制度?！　　⒖?、物等管理工作，要求帳、卡、物必須相符，物品堆放整齊清潔。　　，對(duì)盤虧、盤盈情況及時(shí)向有關(guān)上級(jí)匯報(bào)?！　?、按質(zhì)地完成每月財(cái)務(wù)要求的備品、備件、材料消耗和庫(kù)存情況等的報(bào)表。　　、易爆、有毒物品必須單獨(dú)儲(chǔ)放。室內(nèi)禁止一切煙火，必須每天去巡查二次。　　、整理?！　?。五、技工　　通則：　　，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度。　　?！　?，請(qǐng)修單不得積壓，做好維修記錄?！　?，微笑服務(wù)?！　?，認(rèn)真履行值班制度?！　。坏萌藶閾p壞工具。　　，熟練掌握各種設(shè)備的開閉方法和性能，掌握專業(yè)技能?！　?，在工作中要時(shí)刻注意各種設(shè)備的工作狀態(tài)是否正常，不論是本專還是其它專業(yè)，及時(shí)處理及時(shí)報(bào)告?！　?、休息室及工作場(chǎng)所的衛(wèi)生?！　?，不得私自更改、調(diào)整、移動(dòng)線路、管路設(shè)備?！　?　　，所轄設(shè)備的性能及控制范圍。熟練掌握各配電設(shè)備及發(fā)電機(jī)的運(yùn)行、操作、維修規(guī)程。必須服從領(lǐng)班及專業(yè)主管的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。　　，交班人員必須認(rèn)真講解本班工作情況，并認(rèn)真做好交接班記錄。接班人員必須清楚了解上一班工作內(nèi)容，仔細(xì)查看交接班記錄。交接班記錄必須由值班電工本人簽字，不得代簽。　　，保持良好工作狀態(tài)，工具使用完畢后，必須擦拭干凈，放回原處?！　　磾?shù)抄錄各類計(jì)量?jī)x表，不得偽造數(shù)據(jù)?！　?，并認(rèn)真做好檢查記錄，不得偽造檢查結(jié)果?！　　⑶逦?、全面，記錄單據(jù)必須保持清潔完整，不得損毀。　　、低壓操作必須按照電工操作規(guī)程進(jìn)行，以保證人身及設(shè)備安全?！　。髋潆姽瘛㈤_關(guān)、儀表等如有損壞，須立即修復(fù)，如需停電處理，須立即報(bào)告領(lǐng)班或?qū)I(yè)主管，獲得批準(zhǔn)后方可進(jìn)行?！　?、值班室及所轄設(shè)備的清潔，每班兩次清潔地面、窗臺(tái)、門窗、設(shè)備表面等所有產(chǎn)生積塵之處。根據(jù)上級(jí)安排，定期清潔設(shè)備內(nèi)部。值班室內(nèi)與工作有關(guān)之物品必須擺放整齊，不得存放與工作無(wú)關(guān)之物品，配電室內(nèi)嚴(yán)禁存放雜物?！　　⑴潆娛壹捌渌麢C(jī)房會(huì)見客人，須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、串崗，需暫時(shí)離崗時(shí)，必須報(bào)告領(lǐng)班或?qū)I(yè)主管離崗原因、去向及時(shí)間，獲得批準(zhǔn)后方可離崗?！　?，須在接班人員的協(xié)助下，加班完成，不得移交給接班人員，接班人員必須協(xié)助交班人員完成工作后進(jìn)行交接班?！　?，不得進(jìn)行交班，并須立即報(bào)告領(lǐng)班或?qū)I(yè)主管，在領(lǐng)班或?qū)I(yè)主管未做出具體安排之前，交班人員不得離崗。　　、賭博、酗酒及任何游戲，配電室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙?！　。骸　?、維修保養(yǎng)規(guī)程。必須服從領(lǐng)班及專業(yè)主管的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。9　　，更換工服，清點(diǎn)工具，須在十五分鐘內(nèi)做好一切準(zhǔn)備工作?！　?，必須十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，服從工作安排?！　?、準(zhǔn)確，保證人身及設(shè)備安全，工作完畢須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng)。并將處理結(jié)果報(bào)告領(lǐng)班或?qū)I(yè)主管?！　?，各接點(diǎn)必須牢固接實(shí)，絕緣及防水處理必須可靠，不得疏忽大意。　　(包括各電纜井)一遍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須立即報(bào)告維修領(lǐng)班或系統(tǒng)工程師，并及時(shí)修復(fù)，做好巡視記錄。　　、電纜井等不得有存水、塵土及雜物，各配電箱的箱體、合葉、箱門、鎖具等必須保持功能正常，無(wú)銹蝕，并保持鎖好。電纜井內(nèi)的電纜必須放置于電纜橋架內(nèi)，并蓋好扣板?！　?、線路等不得有噪音、過(guò)熱及其它故障，各接點(diǎn)必須牢固接實(shí)?！　?、挑檐及草地?zé)舯仨毐３质褂谜?，隨壞隨修，不得拖延至第二天晚上開燈之時(shí)?！　?，必須接入漏電開關(guān)，并保證漏電開關(guān)靈敏有效?！　?，須立即回到指定地點(diǎn)休息待命，除工作需要外，不得在大廈內(nèi)隨意走動(dòng)，不得進(jìn)入任何草坪綠地?！　?，隨地吐痰，亂扔廢棄物?！　。仨毲瞄T，在獲得同意后方可進(jìn)入，必須著裝整潔，態(tài)度禮貌，保持安靜，不得在客戶單元內(nèi)吸煙、喝水，不得以任何方式獲取報(bào)酬、小費(fèi)及物品，不得動(dòng)用客戶單元內(nèi)任何物品用于維修，需要移動(dòng)物品時(shí)必須征得同意?！　。骸　?，必須清楚了解其性能，檢查方法，控制范圍及運(yùn)行狀況。必須服從專業(yè)主管的領(lǐng)導(dǎo)和指揮?！　。⒆龊醚膊橛涗??！　。ＷC各系統(tǒng)正常運(yùn)行，保證人身及財(cái)產(chǎn)安全。10　　，須立即通知專業(yè)主管，得到批準(zhǔn)后方可進(jìn)行?！　?，自己無(wú)能力排除時(shí)，須立即通知專業(yè)主管。　　，十分鐘內(nèi)須趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。工作完成后必須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng)，并須將處理結(jié)果及時(shí)報(bào)告專業(yè)主管。　　，各接線、接點(diǎn)務(wù)必接實(shí)；各鏍絲、鏍母務(wù)必?cái)Q緊，各設(shè)備安裝必須牢固可靠?！　?，井道內(nèi)須保持無(wú)雜物、無(wú)存水，各類電纜均應(yīng)放置于電纜橋架內(nèi)，并蓋好蓋板，做好檢查記錄。　　、整齊，各連接線、接點(diǎn)必須保證接觸良好?！　?，須立即回到指定地點(diǎn)休息待命，除工作需要外，不得隨意走動(dòng)，不得進(jìn)入任何草坪綠地?！　。S地吐痰，亂扔廢棄物。　　，必須敲門，在獲得同意后方可進(jìn)入，必須著裝整潔，態(tài)度禮貌，保持安靜，不得在客戶區(qū)域內(nèi)吸煙、喝水，不得以任何方式獲取報(bào)酬、小費(fèi)及物品，不得動(dòng)用客戶任何物品，需要移動(dòng)物品時(shí)必須征得同意?！　。骸　?、所轄設(shè)備的性能及控制范圍。熟練掌握各類設(shè)備運(yùn)行、操作及維修保養(yǎng)規(guī)程。必須服從專業(yè)主管的領(lǐng)導(dǎo)和指揮?！　?，交班人員必須認(rèn)真講解本班工作情況，并認(rèn)真做好交接班記錄，接班人員必須清楚了解上一班工作內(nèi)容，仔細(xì)查看交接班記錄。交接班記錄必須由當(dāng)值人員本人簽字，不得代簽?！　?，保持良好工作狀態(tài)，工具使用完畢后，必須擦拭干凈，放回原處。　　、按數(shù)抄錄各類計(jì)量?jī)x表，不得偽造數(shù)據(jù)?！　?，并認(rèn)真做好檢查記錄，不得偽造檢查結(jié)果?！　?，必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作程序?！　?，每班至少清潔一次，須做到所有設(shè)備、管線、門、窗、窗臺(tái)、地面、柜頂、桌面等無(wú)塵土、無(wú)污跡、無(wú)雜物、無(wú)積水。11　　，不得存放與工作無(wú)關(guān)之物品?！　?、清晰、全面，記錄單據(jù)須保持清潔完整，不得損毀。　　，做到三干凈(即設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈)、四不漏(即不漏電、不漏水、不漏油、不漏氣)五良好(即使用性能良好、密封良好、緊固良好、潤(rùn)滑良好、調(diào)整良好)，各設(shè)備如有損壞必須立刻修復(fù)，如因客觀原因不能修復(fù)時(shí)，須立即專業(yè)主管?！　?，須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、串崗，需暫時(shí)離崗時(shí)，必須報(bào)告專業(yè)主管離崗原因、去向及時(shí)間，獲得批準(zhǔn)后方可離崗?！　?，須在接班人員的協(xié)助下，加班完成，不得移交給接班人員，接班人員必須協(xié)助交班人員完成工作后進(jìn)行交接班。　　，不得進(jìn)行交班，并須立即報(bào)告專業(yè)主管，在專業(yè)主管未做出具體安排之前，交班人員不得離崗?！　?、賭博