品牌的數字化經營之術(已修改)
2025-07-02 07:39 本頁面
【正文】 品牌的數字化經營之術 戰(zhàn)略的落實需要更具體的策略和工具，我們能夠發(fā)現，不少工作已經虛擬化、數字化和網絡化，由于這些新技術工具的應用，讓我們在從事具體的經營行為時，既體驗到了方便，又感受到了速度。這里面有三種術值得一提，而且也是應用得非常廣泛的，它們在品牌的數字化經營中占據了相當重要的地位，一個是數字營銷，二是呼叫中心，三是數字化流程?！ ∮袝r候呼叫中心還用不上，而數字營銷與數字化流程卻是必需的，基本上到了一定規(guī)模的企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)企業(yè)都可以引進應用?！ 底譅I銷：從網絡媒體開始，數字營銷開始在企業(yè)的品牌推廣和產品推廣中開始擁有一席之地，其后，電子郵件、營銷軟件、網絡社區(qū)陸續(xù)成為重要的傳播渠道。而從2007年末開始，網絡博客、網絡視頻、電子發(fā)行物、社交網絡等互聯網應用的營銷價值提高到前所未有的重要程度，并且開始同報紙、電視等媒介分食“傳播渠道”這一杯羹，無論大中小企業(yè)，也都比較接受這些傳播工具。與此相應的，口碑傳播、病毒式營銷、話題營銷、網絡事件行銷等營銷觀念開始演化成完整的體系，在越來越多的行業(yè)里落地。比如小家電領域，知名暖通品牌BNN公司開始借道數字營銷經營“浴室取暖行業(yè)領導者”的品牌形象，普及四季保健、時時保健、人人保健的新家居保健理念，推行浴室健康取暖的新生活方式；又如在涂料領域，知名環(huán)保涂料品牌3A環(huán)保漆通過構建立體化的數字營銷戰(zhàn)略與策略體系，輔助全國的營銷網絡和終端活動，全方位普及環(huán)保家裝的都市新生活理念；；在教育培訓領域里也有非常生動的案例，以研究生考前培訓、英語培訓、公務員考試培訓及圖書出版、教育咨詢等為主營業(yè)務的知名品牌文都教育構建了非常完整清晰的數字營銷和數字化客服版圖，一方面及時把握并響應學員的需求，獲得產品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新的第一手原始數據；另一方面則通過互動的渠道與廣大學員分享智慧和知識，傳播品牌知名度，推動銷售?！ 『艚兄行模喝绾螌⒎阵w系做的更完善？市場多變性和消費者需求的多樣性，決定了服務范圍的廣泛性、服務方式
規(guī)章制度相關推薦
鄂ICP備17016276號-1