【正文】 施工管理手冊客戶姓名聯(lián)系方式合同編號施工地址施工日期 年 月 日至 年 月 日設(shè)計師聯(lián)系方式工程監(jiān)理聯(lián)系方式項目經(jīng)理聯(lián)系方式前言 感謝您選擇銘辰建筑裝飾！您的滿意是我們的責任！我們將秉承“客戶至上”的宗旨，把服務(wù)意識貫徹到家裝工程的每一個環(huán)節(jié)，竭誠為您服務(wù)。為加強我們與您的交流合作，我們擬定了《銘辰建筑裝飾施工管理手冊》，歡迎您根據(jù)本手冊監(jiān)督我們工作，并提出寶貴批評和建議。在您打開本手冊之前，閱讀以下內(nèi)容，將有助于您更快理解本手冊，并盡快掌握家裝工程中的注意事項，按部就班地監(jiān)督您的家裝工程的進展情況。1. 設(shè)計師、項目經(jīng)理和工程監(jiān)理的姓名和聯(lián)系方式都標注在工地展示牌上，您有相關(guān)問題可隨時與我們?nèi)〉寐?lián)系。2. 工程監(jiān)理在“隱蔽工程驗收”、“中期驗收”和“竣工驗收”時必須到場。如果遇到特殊情況，工程監(jiān)理和您不能同時到場，將與您協(xié)商后，2日內(nèi)補驗，并將驗收結(jié)果及時通知您。3. 如果您的居室在保修期間出現(xiàn)問題，請您與銘辰建筑裝飾客戶服務(wù)中心聯(lián)系，報修，我們將在最短的時間內(nèi)上門為您服務(wù)。4. 如果您的居室在報修過期后出現(xiàn)問題，也可與銘辰建筑裝飾客戶中心聯(lián)系，商定維修項目和所需款項，我們在約定時間內(nèi)上門為您服務(wù)。5. 如果您的居室出現(xiàn)漏水、跑漏電或其他嚴重影響正常居住的情況，請您不要私自改動原有部件，在簡單應(yīng)急處理后，及時通知銘辰建筑裝飾工程部或客戶服務(wù)中心，我們將上門取證和維修。6. 如果您對我們的工作有任何不滿意，請您與銘辰建筑裝飾客戶服務(wù)中心聯(lián)系，提出意見和建議，我們將及時改進。 客戶服務(wù)中心：設(shè)計部：0216199 9355 投訴電話：13918688809 工地形象管理承諾書每一個工地都是銘辰建筑裝飾的宣傳窗口，工地形象對銘辰建筑裝飾的長期發(fā)展，對銘辰建筑裝飾品牌的延伸起著相當重要的作用。因此制定本承諾，公司所有項目經(jīng)理必須完全予以承諾執(zhí)行。一丶進入施工現(xiàn)場人必須統(tǒng)一穿銘辰專用工服。二丶入戶門及外門套必須用銘辰專用保護膜包貼，并統(tǒng)一在入戶門外側(cè)粘貼銘辰專用施工門貼。三丶施工現(xiàn)場根據(jù)材料以及配電箱燈位置，在墻面合理懸掛施工提示牌。四丶不銹鋼工地形象標識牌，由監(jiān)理填寫相關(guān)內(nèi)容后，必須擺放在明顯處。五丶由項目經(jīng)理按照公司規(guī)定規(guī)格，自行制作工具箱，并在明顯處貼上銘辰專用標識。六丶上述形象用品不全者，參照公司施工管理條例予以處罰。 項目經(jīng)理： 設(shè) 計 師：日 期： 日 期：客戶姓名聯(lián)系電話地址房屋結(jié)構(gòu)磚混 框架房屋戶型插座：燈具： 公司聯(lián)（白） 客戶聯(lián)（紅聯(lián)）玻璃：地面：閥門：門窗：上下水：天然氣：鎖具：強弱電箱:暖氣：其他： （表內(nèi)除填寫物品是否完好外，換應(yīng)著填寫墻、地面垂直是否超標，陰陽角方正及墻、地面是否有空鼓裂縫等工程隱患。） 施工現(xiàn)場原狀情況說明單客 戶 簽 字： 設(shè) 計師簽字：項目經(jīng)理簽字： 監(jiān) 理 簽 字：注：本表兩份，客戶、公司各持一份，本表由監(jiān)理填寫。歸檔日期： 年 月 日 歸檔日期： 年 月 日 公司聯(lián)（白） 客戶聯(lián)（紅） 施工現(xiàn)場原裝情況說明單客戶姓名聯(lián)系電話地址房屋結(jié)構(gòu) 磚混 框架 房屋戶型插座：燈具：玻璃：地面：閥門：上下水：天然氣：鎖具：強弱電箱：暖氣：其他： （表內(nèi)除填寫物品是否完好外，換應(yīng)著填寫墻、地面垂直是否超標，陰陽角方正及墻、地面是否有空鼓裂縫等工程隱患?？?戶 簽 字： 設(shè) 計師簽字：項目經(jīng)理簽字： 監(jiān) 理 簽 字：注：本表兩份，客戶、公司各持一份，本表由監(jiān)理填寫。歸檔日期： 年 月 日 歸檔日期： 年 月 日 銘辰建筑裝飾關(guān)于業(yè)主交款的溫馨提示尊敬的業(yè)主： 公司聯(lián)（白） 項目經(jīng)理聯(lián)（黃） 客戶（紅） 為保障您的個人經(jīng)濟不受損失，請您在繳納工程款項時，前往我公司財務(wù)部，由財務(wù)部出納為您親自辦理并開具蓋有公司財務(wù)章的正規(guī)收據(jù)。一切由個人（普通員工、工長、非財務(wù)部出納）開具的偽造收據(jù)、白條、口頭無手續(xù)我公司均視為無效交款，雙方簽字的合同報價單重附加條款的 第16條已有提示，我公司概不負責。如我公司有員工要求您不按正規(guī)流程付款，請及時聯(lián)絡(luò)我公司，監(jiān)督電話：13818157212 銘辰建筑裝飾有限公司 客戶簽字（甲方） 項目經(jīng)理（乙方） 年 月 日 銘辰建筑裝飾關(guān)于業(yè)主交款的溫馨提示尊敬的業(yè)主： 公司聯(lián)（白） 項目經(jīng)理聯(lián)（黃） 客戶（紅） 為保障您的個人經(jīng)濟不受損失，請您在繳納工程款項時，前往我公司財務(wù)部，由財務(wù)部出納為您親自辦理并開具蓋有公司財務(wù)章的正規(guī)收據(jù)。一切由個人（普通員工、工長、非財務(wù)部出納）開具的偽造收據(jù)、白條、口頭無手續(xù)我公司均視為無效交款，雙方簽字的合同報價單重附加條款的 第16條已有提示，我公司概不負責。如我公司有員工要求您不按正規(guī)流程付款，請及時聯(lián)絡(luò)我公司，監(jiān)督電話：1381857212 銘辰建筑裝飾有限公司 客戶簽字（甲方） 項目經(jīng)理（乙方） 年 月 日 銘辰建筑裝飾關(guān)于業(yè)主交款的溫馨提示尊敬的業(yè)主： 公司聯(lián)（白） 項目經(jīng)理聯(lián)（黃） 客戶（紅） 為保障您的個人經(jīng)濟不受損失，請您在繳納工程款項時，前往我公司財務(wù)部，由財務(wù)部出納為您親自辦理并開具蓋有公司財務(wù)章的正規(guī)收據(jù)。一切由個人（普通員工、工長、非財務(wù)部出納）開具的偽造收據(jù)、白條、口頭無手續(xù)我公司均視為無效交款，雙方簽字的合同報價單重附加條款的 第16條已有提示，我公司概不負責。如我公司有員工要求您不按正規(guī)流程付款，請及時聯(lián)絡(luò)我公司，監(jiān)督電話：13818157212 銘辰建筑裝飾有限公司 客戶簽字（甲方） 項目經(jīng)理（乙方） 年 月 日客戶授權(quán)施工責任書 甲方委托乙方施工的 工程，甲方已經(jīng)在有關(guān)部門辦理完許可證，特許授權(quán)乙方開始施工，由此產(chǎn)生非施工的相關(guān)責任由甲方來承擔。 公司聯(lián)（白） 客戶（紅聯(lián)）客 戶（甲方）項目經(jīng)理（乙方） 年 月 日 客戶授權(quán)施工責任書 甲方委托乙方施工的甲方已經(jīng)在有關(guān)部門辦理完許可證，特許授權(quán)乙方開始施工，由此產(chǎn)生非施工的相關(guān)責任由甲方來承擔。 公司聯(lián)（白） 客戶（紅聯(lián)） 客 戶（甲方） 項目經(jīng)理（乙方）