【正文】 施工管理手冊(cè)客戶姓名聯(lián)系方式合同編號(hào)施工地址施工日期 年 月 日至 年 月 日設(shè)計(jì)師聯(lián)系方式工程監(jiān)理聯(lián)系方式項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系方式前言 感謝您選擇銘辰建筑裝飾！您的滿意是我們的責(zé)任！我們將秉承“客戶至上”的宗旨，把服務(wù)意識(shí)貫徹到家裝工程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，竭誠(chéng)為您服務(wù)。為加強(qiáng)我們與您的交流合作，我們擬定了《銘辰建筑裝飾施工管理手冊(cè)》，歡迎您根據(jù)本手冊(cè)監(jiān)督我們工作，并提出寶貴批評(píng)和建議。在您打開(kāi)本手冊(cè)之前，閱讀以下內(nèi)容，將有助于您更快理解本手冊(cè)，并盡快掌握家裝工程中的注意事項(xiàng)，按部就班地監(jiān)督您的家裝工程的進(jìn)展情況。1. 設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理和工程監(jiān)理的姓名和聯(lián)系方式都標(biāo)注在工地展示牌上，您有相關(guān)問(wèn)題可隨時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系。2. 工程監(jiān)理在“隱蔽工程驗(yàn)收”、“中期驗(yàn)收”和“竣工驗(yàn)收”時(shí)必須到場(chǎng)。如果遇到特殊情況，工程監(jiān)理和您不能同時(shí)到場(chǎng)，將與您協(xié)商后，2日內(nèi)補(bǔ)驗(yàn)，并將驗(yàn)收結(jié)果及時(shí)通知您。3. 如果您的居室在保修期間出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)您與銘辰建筑裝飾客戶服務(wù)中心聯(lián)系，報(bào)修，我們將在最短的時(shí)間內(nèi)上門(mén)為您服務(wù)。4. 如果您的居室在報(bào)修過(guò)期后出現(xiàn)問(wèn)題，也可與銘辰建筑裝飾客戶中心聯(lián)系，商定維修項(xiàng)目和所需款項(xiàng)，我們?cè)诩s定時(shí)間內(nèi)上門(mén)為您服務(wù)。5. 如果您的居室出現(xiàn)漏水、跑漏電或其他嚴(yán)重影響正常居住的情況，請(qǐng)您不要私自改動(dòng)原有部件，在簡(jiǎn)單應(yīng)急處理后，及時(shí)通知銘辰建筑裝飾工程部或客戶服務(wù)中心，我們將上門(mén)取證和維修。6. 如果您對(duì)我們的工作有任何不滿意，請(qǐng)您與銘辰建筑裝飾客戶服務(wù)中心聯(lián)系，提出意見(jiàn)和建議，我們將及時(shí)改進(jìn)。 客戶服務(wù)中心：設(shè)計(jì)部：0216199 9355 投訴電話：13918688809 工地形象管理承諾書(shū)每一個(gè)工地都是銘辰建筑裝飾的宣傳窗口，工地形象對(duì)銘辰建筑裝飾的長(zhǎng)期發(fā)展，對(duì)銘辰建筑裝飾品牌的延伸起著相當(dāng)重要的作用。因此制定本承諾，公司所有項(xiàng)目經(jīng)理必須完全予以承諾執(zhí)行。一丶進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)人必須統(tǒng)一穿銘辰專用工服。二丶入戶門(mén)及外門(mén)套必須用銘辰專用保護(hù)膜包貼，并統(tǒng)一在入戶門(mén)外側(cè)粘貼銘辰專用施工門(mén)貼。三丶施工現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)材料以及配電箱燈位置，在墻面合理懸掛施工提示牌。四丶不銹鋼工地形象標(biāo)識(shí)牌，由監(jiān)理填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容后，必須擺放在明顯處。五丶由項(xiàng)目經(jīng)理按照公司規(guī)定規(guī)格，自行制作工具箱，并在明顯處貼上銘辰專用標(biāo)識(shí)。六丶上述形象用品不全者，參照公司施工管理?xiàng)l例予以處罰。 項(xiàng)目經(jīng)理： 設(shè) 計(jì) 師：日 期： 日 期：客戶姓名聯(lián)系電話地址房屋結(jié)構(gòu)磚混 框架房屋戶型插座：燈具： 公司聯(lián)（白） 客戶聯(lián)（紅聯(lián)）玻璃：地面：閥門(mén)：門(mén)窗：上下水：天然氣：鎖具：強(qiáng)弱電箱:暖氣：其他： （表內(nèi)除填寫(xiě)物品是否完好外，換應(yīng)著填寫(xiě)墻、地面垂直是否超標(biāo)，陰陽(yáng)角方正及墻、地面是否有空鼓裂縫等工程隱患。） 施工現(xiàn)場(chǎng)原狀情況說(shuō)明單客 戶 簽 字： 設(shè) 計(jì)師簽字：項(xiàng)目經(jīng)理簽字： 監(jiān) 理 簽 字：注：本表兩份，客戶、公司各持一份，本表由監(jiān)理填寫(xiě)。歸檔日期： 年 月 日 歸檔日期： 年 月 日 公司聯(lián)（白） 客戶聯(lián)（紅） 施工現(xiàn)場(chǎng)原裝情況說(shuō)明單客戶姓名聯(lián)系電話地址房屋結(jié)構(gòu) 磚混 框架 房屋戶型插座：燈具：玻璃：地面：閥門(mén)：上下水：天然氣：鎖具：強(qiáng)弱電箱：暖氣：其他： （表內(nèi)除填寫(xiě)物品是否完好外，換應(yīng)著填寫(xiě)墻、地面垂直是否超標(biāo)，陰陽(yáng)角方正及墻、地面是否有空鼓裂縫等工程隱患。客 戶 簽 字： 設(shè) 計(jì)師簽字：項(xiàng)目經(jīng)理簽字： 監(jiān) 理 簽 字：注：本表兩份，客戶、公司各持一份，本表由監(jiān)理填寫(xiě)。歸檔日期： 年 月 日 歸檔日期： 年 月 日 銘辰建筑裝飾關(guān)于業(yè)主交款的溫馨提示尊敬的業(yè)主： 公司聯(lián)（白） 項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)（黃） 客戶（紅） 為保障您的個(gè)人經(jīng)濟(jì)不受損失，請(qǐng)您在繳納工程款項(xiàng)時(shí)，前往我公司財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部出納為您親自辦理并開(kāi)具蓋有公司財(cái)務(wù)章的正規(guī)收據(jù)。一切由個(gè)人（普通員工、工長(zhǎng)、非財(cái)務(wù)部出納）開(kāi)具的偽造收據(jù)、白條、口頭無(wú)手續(xù)我公司均視為無(wú)效交款，雙方簽字的合同報(bào)價(jià)單重附加條款的 第16條已有提示，我公司概不負(fù)責(zé)。如我公司有員工要求您不按正規(guī)流程付款，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)我公司，監(jiān)督電話：13818157212 銘辰建筑裝飾有限公司 客戶簽字（甲方） 項(xiàng)目經(jīng)理（乙方） 年 月 日 銘辰建筑裝飾關(guān)于業(yè)主交款的溫馨提示尊敬的業(yè)主： 公司聯(lián)（白） 項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)（黃） 客戶（紅） 為保障您的個(gè)人經(jīng)濟(jì)不受損失，請(qǐng)您在繳納工程款項(xiàng)時(shí)，前往我公司財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部出納為您親自辦理并開(kāi)具蓋有公司財(cái)務(wù)章的正規(guī)收據(jù)。一切由個(gè)人（普通員工、工長(zhǎng)、非財(cái)務(wù)部出納）開(kāi)具的偽造收據(jù)、白條、口頭無(wú)手續(xù)我公司均視為無(wú)效交款，雙方簽字的合同報(bào)價(jià)單重附加條款的 第16條已有提示，我公司概不負(fù)責(zé)。如我公司有員工要求您不按正規(guī)流程付款，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)我公司，監(jiān)督電話：1381857212 銘辰建筑裝飾有限公司 客戶簽字（甲方） 項(xiàng)目經(jīng)理（乙方） 年 月 日 銘辰建筑裝飾關(guān)于業(yè)主交款的溫馨提示尊敬的業(yè)主： 公司聯(lián)（白） 項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)（黃） 客戶（紅） 為保障您的個(gè)人經(jīng)濟(jì)不受損失，請(qǐng)您在繳納工程款項(xiàng)時(shí)，前往我公司財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部出納為您親自辦理并開(kāi)具蓋有公司財(cái)務(wù)章的正規(guī)收據(jù)。一切由個(gè)人（普通員工、工長(zhǎng)、非財(cái)務(wù)部出納）開(kāi)具的偽造收據(jù)、白條、口頭無(wú)手續(xù)我公司均視為無(wú)效交款，雙方簽字的合同報(bào)價(jià)單重附加條款的 第16條已有提示，我公司概不負(fù)責(zé)。如我公司有員工要求您不按正規(guī)流程付款，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)我公司，監(jiān)督電話：13818157212 銘辰建筑裝飾有限公司 客戶簽字（甲方） 項(xiàng)目經(jīng)理（乙方） 年 月 日客戶授權(quán)施工責(zé)任書(shū) 甲方委托乙方施工的 工程，甲方已經(jīng)在有關(guān)部門(mén)辦理完許可證，特許授權(quán)乙方開(kāi)始施工，由此產(chǎn)生非施工的相關(guān)責(zé)任由甲方來(lái)承擔(dān)。 公司聯(lián)（白） 客戶（紅聯(lián)）客 戶（甲方）項(xiàng)目經(jīng)理（乙方） 年 月 日 客戶授權(quán)施工責(zé)任書(shū) 甲方委托乙方施工的甲方已經(jīng)在有關(guān)部門(mén)辦理完許可證，特許授權(quán)乙方開(kāi)始施工，由此產(chǎn)生非施工的相關(guān)責(zé)任由甲方來(lái)承擔(dān)。 公司聯(lián)（白） 客戶（紅聯(lián)） 客 戶（甲方） 項(xiàng)目經(jīng)理（乙方）