淺析產品實現(xiàn)的策劃(已修改)
2025-06-29 18:22 本頁面
【正文】 11 / 12產品實現(xiàn)的策劃是將質量管理體系的過程控制應用于具體的產品項目，確保產品達到質量要求，獲得顧客滿意。產品實現(xiàn)的策劃要與質量管理體系的其他要求相一致，并以適應本公司運作的方式形成產品項目實施方案。適用于現(xiàn)有質量管理體系無法覆蓋的產品實現(xiàn)的項目或合同。. 確定產品(項目或合同)所要達到的質量目標；. 確定為實現(xiàn)上述質量目標所需的材料、技術力量、人力需求、設備等資源；. 確定實現(xiàn)產品質量目標的過程和程序、時間安排、監(jiān)控點、控制方法；. 確定產品實現(xiàn)過程所必須的質量記錄。 、顧客要求、市場調研的結果，確定過程策劃的需求，下達策劃任務書，其內容包括：項目名稱、立項依據、項目目標、具體要求、并指定項目負責人。， 報總經理批準后實施。 . 質量計劃內容包括：A. 產品、項目或合同的質量目標；B. 實現(xiàn)過程所需要的資源，包括人員需求、設備設施、技術方法、各種材料等；C. 實現(xiàn)過程所需要的支持文件，如需要可直接引用現(xiàn)行質量管理體系文件，并制定需編制的文件清單；及各部門的配合方式；D. 實現(xiàn)過程所需的步驟及時間要求；E. 實現(xiàn)過程所需的測量和驗證點；F. 證實實現(xiàn)過程滿足要求的質量記錄； . 策劃的實施A. 項目負責人組織實施質量計劃，實施過程中質量計劃可隨實際情況予以修訂，屬重大修訂需報請總經理重新審批；B. 實施過程需嚴格執(zhí)行相關文件，并填寫質量計劃實施記錄；C. 對實施過程必須進行測量和驗證，做好記錄； ，項目負責人需將質量計劃實施的整套記錄上報部門主管驗證策劃效果，必要時，編制項目報告書， 上交管理者代表；、財務報表、統(tǒng)計數據等方式來實現(xiàn)。，按《糾正措施控制程序》執(zhí)行。，其他部門有責任向采購業(yè)務部提供相關信息。a).顧客以任何方式提出的要求，包括產品質量、交貨期、運輸方式、售后服務要求等；b).顧客未明確提出的技術要求、使用性能，但規(guī)定的用途或已知和預期用途所必需的要求；c).與產品義務有關的，包括法律和法規(guī)要求。. 與產品有關要求識別的渠道a).市場調查過程；b).顧客咨詢過程；c).走訪客戶過程；d).產品實現(xiàn)過程；e).分析競爭對手信息過程；f).分析行業(yè)信息過程；g).與各級主管部門保持聯(lián)系，積極獲取法律、法規(guī)信息。. 顧客要求識別的要求a). 采購業(yè)務部要注意收集一切有關產品方面的信息，包括與顧客的各種形式的溝通、各種媒體的報道等；b).各部門有義務將獲得的顧客要求信息反饋到采購業(yè)務部；c).采購業(yè)務部對顧客的需求都要識別清楚，并按《內部溝通控制程序》將信息傳遞至相關部門；d).采購業(yè)務部定期對顧客的潛在需求進行分析，并對產品和服務提出改進建議。. 與產品有關的要求的評審本公司編制并執(zhí)行了《合同評審控制程序》，確保本公司已正確理解了產品要求且有能力實現(xiàn)這些要求。 評審的對象a).已識別出的顧客要求；b).本公司確定的附加要求。 評審的時機評審在與顧客簽訂“訂貨合同”前進行。a).產品實現(xiàn)所需的技術水平要求；b).資源的保證情況；c).生產能力；d).交付時間，運輸方式；
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1