【正文】 工程部主管崗位職責第1頁 共 2 頁 SHGCGCB001 一、工程部主管在物業(yè)經(jīng)理及經(jīng)理助理的領(lǐng)導(dǎo)下負責組織、安排本部門的各項 工作；二、負責組織編制、修訂各項工程管理規(guī)章制度和工作規(guī)程；三、預(yù)算：負責組織編制年度房屋建筑和設(shè)備的調(diào)查報告；向公司提供商場設(shè)備的更換計劃和年度工程維修預(yù)算，由公司審核報發(fā)展商備案。四、保養(yǎng)維修：確保所有設(shè)備正常運行；指導(dǎo)有關(guān)班組正確使用設(shè)備，并確保設(shè)備處于良好的運行/備用狀態(tài)；行使檢查所有設(shè)備和所有房屋建設(shè)設(shè)施的職責；提交維修和所有物業(yè)設(shè)施完善的年度報告，并做出年度保養(yǎng)計劃；聯(lián)同秩序維護部、客戶中心共同進行年度防火系統(tǒng)的測試和消防演習；檢查樓梯和緊急出口，確保逃生線路符合消防條例；與供電局、電信局、自來水公司、燃氣公司及有關(guān)物業(yè)設(shè)備供應(yīng)商及維修公司等業(yè)務(wù)單位搞好關(guān)系，在聯(lián)系確定個中設(shè)備設(shè)施業(yè)務(wù)中盡力維護公司的權(quán)益；定期分析所有設(shè)備的運行記錄。五、緊急維修：準備好所有安全設(shè)備和搶救措施，以防緊急情況；進行整個商場設(shè)施的檢查和安排必要的修補和維護。節(jié)能：為商場節(jié)能集思廣益，制定、季度年度節(jié)能方案六、六、職員評估：每年進行兩次員工評估，包括技術(shù)評估、工作表現(xiàn)評估等，并提出存在問題和需要改進之處；監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)，確保表現(xiàn)突出的員工得到認可和獎賞。七、報告：提交每月/年度的能源消耗統(tǒng)計報告，并及時發(fā)現(xiàn)問題，提出改善方案，包括水電、煤氣和燃油；提交事故和主要設(shè)備故障的調(diào)查報告，并提出具體改進意見；提交本部門月度總結(jié)、下月工作計劃。八、日常工作管理：安排技術(shù)人員的工作任務(wù)和編制值班時間表；相關(guān)文件《行政部排班表》對于危險作業(yè)，應(yīng)對員工進行正確的指導(dǎo)，防止工傷事故，堅持安全作業(yè)。九、工程維修質(zhì)量控制：對員工的工程維修工作進行質(zhì)量監(jiān)控；檢查外來施工人員的維修工程質(zhì)量。十、工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓：開展新進員工的工程技術(shù)業(yè)務(wù)培訓；對原有工程技術(shù)人員進行半年一次的業(yè)務(wù)培訓及相關(guān)課程學習，每年進行一次考試。十一、審批所有裝修圖紙以及大小技改工程，報主管領(lǐng)導(dǎo)批準；十二、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的工作，調(diào)配人事，盡量減少工作矛盾，定期進行工程部例會；十三、完成經(jīng)理臨時安排的其他工作；運行領(lǐng)班崗位職責第1頁 共 1 頁 SHGCGCB002 一、在工程部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負責管理運行班組的日常工作，保證商場電氣設(shè) 備系統(tǒng)的正常運行；二、負責制訂運行班員工的安全教育和技術(shù)指導(dǎo)，并且定期對下屬員工進行培訓；三、定期對下屬員工進行考評，監(jiān)督其工作表現(xiàn)；四、負責各設(shè)備系統(tǒng)圖紙和資料的收集和分類；五、每天檢查分析商場各設(shè)備系統(tǒng)（高、低壓配電、發(fā)電機、環(huán)保、中央空調(diào)）的運行情況及記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對于重大問題及時報告工程部主任；六、安排跟進保養(yǎng)單位的保養(yǎng)計劃，監(jiān)督保養(yǎng)進度和質(zhì)量，定期對保養(yǎng)單位的工作進行評估；七、每月底25日前向工程部主管提交月報表：用電報表，用水報表；設(shè)備運行情況報告；同期對照表（水、電、中央空調(diào)）；八、檢查運行班交班本，對各設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)的問題進行分析指導(dǎo)，并且采取有效的措施給予處理；九、負責編制運行班的年、月、周工作計劃報工程部主管審核批準后實施；十、全面開展節(jié)能挖潛工作，使各設(shè)備系統(tǒng)保持在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的狀態(tài)下運行，并且做到“三干凈”、“四不漏”、“五良好”；十一、完成上級交辦的其他工作。維修領(lǐng)班崗位職責第1頁 共 1 頁 SHGCGCB003 一、在工程部主管領(lǐng)導(dǎo)下，負責管理維修班的日常工作和所屬設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作；二、 負責商場二次裝修的審核、監(jiān)管，并聯(lián)系相關(guān)部門辦理有關(guān)手續(xù)，確保按規(guī)定裝修；三、跟進遺留工程，協(xié)調(diào)與監(jiān)理公司建筑施工隊的關(guān)系，解決遺漏問題；四、督促下屬按公司服務(wù)承諾及規(guī)定完成維修工作；五、編制年、月、日維修、保養(yǎng)計劃報工程部主管審核，按審核后的維修、保養(yǎng)計劃安排、落實及跟進定期維修保養(yǎng)工作；準備好所有安全設(shè)備和搶救措施，以防緊急情況；七、進行消防智能化設(shè)施的檢查保養(yǎng)和緊急維修工作，八、負責商場維修保養(yǎng)用料計劃的編制和維修用料的監(jiān)控工作，定期對材料供應(yīng)商進行考評；九、 需對商場給排水系統(tǒng)、區(qū)域做經(jīng)常性巡視、檢查，以確保運行正常；十、定期對下屬員工進行考評，監(jiān)督其工作表現(xiàn)；十一、每月底25日前向工程部主管提交月報表：工程維修單統(tǒng)計工程維修用料統(tǒng)計；工程維修用料備料計劃十三、完成上級交辦的其它工作。設(shè)備運行人員崗位職責第1頁 共 1 頁 SHGCGCB004 一、運行人員負責商場設(shè)備房內(nèi)機電設(shè)備的運行值班，處理故障，按計劃完成所屬設(shè)備、設(shè)施的清潔、保養(yǎng)工作，對發(fā)生的問題及時向運行領(lǐng)班或主管匯報；二、值班人員必須熟悉供水、排水、供電、電梯、空調(diào)、環(huán)保、 智能化、消防等設(shè)備的情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急處理措施；三、按設(shè)備、設(shè)施開關(guān)時間表每天負責公共通道、室內(nèi)外廣告燈，噴水池設(shè)備，手扶梯和中央空調(diào)系統(tǒng)的開、停工作；四、定時巡視設(shè)備房和觀察設(shè)備的運行情況，認真做好值班記錄和巡查記錄；配合物業(yè)部的工作，建立良好的合作關(guān)系，及時處理投訴情況；六、保持值班室、高低壓配電房、變壓器房、發(fā)電機房、層間電房、電表房等設(shè)備房的清潔以及物品的有序擺放；七、負責設(shè)備房的安全管理工作，禁止非工作人員進入，禁止各違反設(shè)備房管理規(guī)定的行為；加強防范意識做好設(shè)備房的防水、防火和防小動物的安全防范工作；八、遇到突然停電、停水或發(fā)生其它突發(fā)事故時，應(yīng)從容鎮(zhèn)定，按規(guī)程操作，及時排除故障，或采取應(yīng)急措施，迅速通知相關(guān)人員處理；九、 負責保養(yǎng)單位保養(yǎng)計劃和質(zhì)量的監(jiān)管工作；十、協(xié)同供電局、自來水公司抄表員確認用電和用水總量，并進行用電和用水的分析對比，及時發(fā)現(xiàn)問題，杜絕浪費；十一、每月25日前完成水、電計量的抄表工作，并且整理報運行領(lǐng)班；十二、負責高壓操作工具的送檢工作；十三、完成上級交辦的各項臨時任務(wù)。設(shè)備維修人員崗位職責第1頁 共 1 頁 SHGCGCB005 一、維修人員按規(guī)定時間根據(jù)維修工作單的內(nèi)容對商場設(shè)備房外機電設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)的故障進行維修，根據(jù)維修保養(yǎng)計劃負責對設(shè)備房以外的管線和設(shè)備、設(shè)施進行保養(yǎng)維修；二、執(zhí)行公司制定的《工程部工作手冊》和有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)定，熟練掌握設(shè)備、設(shè)施的結(jié)構(gòu)、性能、特點和維修、保養(yǎng)方法，做一名合格的維修人員；三、按時完成設(shè)備房外機電設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作；四、定期清潔所管電梯機房、水泵房設(shè)備、設(shè)施，確保設(shè)備和設(shè)施的整潔；五、嚴格遵守安全操作規(guī)程和維修管理制度，防止發(fā)生安全事故；六、發(fā)生突發(fā)情況時，應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場，及時采取應(yīng)急措施，保證設(shè)備、設(shè)施的正常完好；七、 定期對給排水、排污設(shè)備、設(shè)施進行全面巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。八、負責工程部計量器具的檢定工作；九、負責各項經(jīng)營活動用電的拉設(shè)和監(jiān)控工作；十、負責二次裝修的接圖、審圖、監(jiān)理工作；十一、負責生活水池、污水池、化糞池、隔油池、噴水池的清理和監(jiān)控工作；十二、負責有償服務(wù)的實施工作；十三、完成上級交辦的各項臨時任務(wù)。高壓電工崗位職責第1頁 共 1 頁 SHGCGCB006 一、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。二、努力學習技術(shù)，熟練地掌握商場供電方式狀態(tài)、線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實際操作。三、努力做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，做好防范小動物工作，確保安全運行。四、堅守崗位，定期巡視電氣設(shè)備及水泵房，密切監(jiān)視各儀表的工作情況。準確抄錄各項數(shù)據(jù)并填好報表。五、夜間總值時，對來人來電報修及時登記，并且處理好各項應(yīng)急處理。六、負責與供電局的業(yè)務(wù)聯(lián)系，并做好登記。七、發(fā)生事故時，值班人員應(yīng)保持頭腦冷靜，按照操作規(guī)程及時排除故障。八、事故未排除不許進行交接班，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，一般性設(shè)備故障應(yīng)交代清楚并做好記錄。九、請假、補休需在兩天前報告領(lǐng)班，并由領(lǐng)班安排合適的替班人，經(jīng)經(jīng)理批準方可生效。十、每天按規(guī)定做好值班室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作。十一、完成上級交辦的其他工作?？照{(diào)運行工崗位職責第1頁 共 1 頁 SHGCGCB007 一、熟悉商場裝備的空調(diào)系統(tǒng)及操作規(guī)程，每天準時開啟和關(guān)閉。對外界和各空調(diào)區(qū)域的溫度、相對濕度進行監(jiān)測，根據(jù)外界天氣變化及時進行空調(diào)工況調(diào)節(jié)，努力使空調(diào)區(qū)域的溫度、相對濕度符合規(guī)定的數(shù)值范圍，并按運行記錄表做好記錄（開機前、停機前及每小時記錄一次運行情況）。二、設(shè)備開、停應(yīng)及時轉(zhuǎn)換運行狀態(tài)牌，尤其是接到維修人員停機維修通知后，立即掛檢修牌。三、值班人員必須掌握設(shè)備運行的技術(shù)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題立即報告當值領(lǐng)班或值班經(jīng)理。發(fā)生緊急故障，值班人員負責組織力量及時處理，并立即報告領(lǐng)班或當值經(jīng)理。四、做好空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)記錄及設(shè)備故障記錄。五、做好空調(diào)和空調(diào)機房及控制柜的清潔工作，做到無污跡、無灰塵、無垃圾。六、積極參加業(yè)務(wù)學習和技術(shù)培訓，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。七、值班人員必須嚴守崗位職責，服從指揮，嚴守操作規(guī)程。對領(lǐng)班安排的工作負責，不得擅離職守，如離開值班室去巡查或抄表必須知照同值人員。電梯弱電工崗位職責第1頁 共 1 頁 SHGCGCB008 負責電梯運行保養(yǎng)的專業(yè)工種，應(yīng)由具備電氣和機械技能基礎(chǔ)，經(jīng)過電梯專業(yè)培訓后方能擔任。其主要職責是：一、熟悉電梯的性能、構(gòu)造和使用方法，每天按要求準時開啟和關(guān)閉電梯，確保電梯正常運行。二、配合電梯專業(yè)公司完成周、月和年度的電梯保養(yǎng)工作，并檢查保養(yǎng)質(zhì)量，經(jīng)確認后將記錄存檔保管。三、及時處理應(yīng)急停梯故障，接到應(yīng)急故障后應(yīng)迅速奔赴現(xiàn)場，先將電梯中被困客人放出，然后排除電梯故障。四、做好電梯、電梯間和電梯機房的清潔工作，做到無污跡、無灰塵、無垃圾。五、負責監(jiān)控系統(tǒng)，包括：廣播、閉路電視、保安監(jiān)控以及樓宇自動化等系統(tǒng)設(shè)備進行經(jīng)常性保養(yǎng)、維修，確保系統(tǒng)處于最佳狀態(tài)。六、負責對商場內(nèi)電話系統(tǒng)線路以及辦公室自動化設(shè)備進行經(jīng)常化保養(yǎng)，確保其處于最佳狀態(tài)。七、 積極參加業(yè)務(wù)學習和技術(shù)培訓，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。八、搞好各工種的配合，完成上級交辦的其他工作。配電房管理制度第1頁 共 1 頁 SHGCGCB009 配電房是商場供電系統(tǒng)的關(guān)鍵部位，設(shè)專職電工對其實行24小時運行值班。未經(jīng)管理處經(jīng)理、部門主管的許可，非工作人員不得入內(nèi)。一、值班員必須持證上崗，熟悉配電設(shè)備狀況、操作方法和安全注意事項。二、值班員必須密切注意電壓表、電流表、功率因數(shù)表的指示情況；嚴禁變壓器、空氣開關(guān)超載運行。三、經(jīng)常保持配電房地面及設(shè)備外表無塵。四、配電房設(shè)備的倒閘操作由值班員單獨進行，其他在場人員只作監(jiān)護，不得插手；嚴禁兩人同時倒閘操作，以免發(fā)生錯誤。五、因故需停某部分負荷時，應(yīng)提前一天向使用該部分負荷的用戶發(fā)出停電通知。對于突發(fā)性的停電事故應(yīng)電話、口頭通知或廣播向用戶解釋。六、經(jīng)常保持配電房消防設(shè)施的完好齊備，保證應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。七、做好配電房的防水、防潮工作，堵塞漏洞；嚴防蛇、鼠等小動物進入配電房。八、值班員應(yīng)認真做好值班記錄和巡查記錄，認真執(zhí)行交接班制度。水泵房管理制度第1