【正文】 協(xié)信星光廣場 保潔 服務(wù) 招標(biāo)文件 重慶瑞孚和房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 二○一 四 年 五 月 —— 第 1 頁，共 37 頁 —— 目 錄 第一部分 投標(biāo)須知 ................................................................................................................ 2 第二部分 招標(biāo)要求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) .............................................................................................. 8 第一章 項(xiàng)目基礎(chǔ)資料 ......................................................................................................... 8 第二章 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ............................................................................................................... 12 第三章 人員、物資、耗材配置要求 ............................................................................. 19 第三部分 投標(biāo)書格式 ............................................................................................................ 21 第四部分 星光廣場保潔服務(wù)合同 .......................................................................................... 27 —— 第 2 頁，共 37 頁 —— 第一部分 投標(biāo)須知 前 附 表 項(xiàng)號 內(nèi) 容 內(nèi) 容 1 項(xiàng)目名稱和地址 項(xiàng)目名稱： 協(xié)信星光廣場 地址： 重慶市渝中區(qū)五一路 99 號 2 招標(biāo)人 招標(biāo)人名稱： 重慶瑞孚和房地產(chǎn) 開發(fā)有限公司 辦公地址： 重慶市渝中區(qū)五一路 99 號協(xié)信中心 19 樓 聯(lián)系人：王軍 電話： 13368130178 3 評標(biāo)辦法 采用合理低價(jià)法 提醒投標(biāo)人注意：投標(biāo)人報(bào)價(jià)的高低將直接影響評標(biāo)結(jié)果。 4 招標(biāo)服務(wù)內(nèi)容 星光廣場商業(yè) 日常保潔 星光廣場 商業(yè) 生活 垃圾清運(yùn)（ 至環(huán)衛(wèi)所 ） 5 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 見本招標(biāo)文件的第二部份招標(biāo)要求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 6 招標(biāo)文件的澄清 在收到招標(biāo)文件 3 日內(nèi)提交質(zhì)疑文件。 答疑時(shí)間：收到文件 3 日內(nèi)。 答疑方式：書面答疑 7 商務(wù)標(biāo) 投標(biāo)人還應(yīng)提交如下商務(wù)標(biāo)文件 年、月、服務(wù)總價(jià)及人工單價(jià) 各項(xiàng)費(fèi)用構(gòu)成明細(xì) 8 技術(shù)標(biāo) 技術(shù)標(biāo)文件由招標(biāo)方制定（不可修改），供投標(biāo)方確定商務(wù)標(biāo)報(bào)價(jià)。如投標(biāo)方制作調(diào)整方案，可作為技術(shù)標(biāo)附件，但不作為商務(wù)標(biāo)報(bào)價(jià)依據(jù)。 9 投標(biāo)文件的份數(shù) 正本一份，副本四份，電子版一份（與商務(wù)標(biāo)一起密封） 10 投標(biāo)有效期 自遞交投標(biāo)文件截止之日 60 日歷天。 11 投標(biāo)擔(dān)保 投標(biāo)擔(dān)保的形式：保證金 ，開標(biāo)前以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票支付 。 投標(biāo)擔(dān)保的金額：人民幣壹萬元整 公司名稱： 重慶瑞孚和房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 12 投標(biāo)文件的遞交 投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間： 2020 年 6 月 23 日 13： 30 前 投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)： 重慶市渝中區(qū)五一路 99 號協(xié)信中心 19 樓 接標(biāo)人：粟慶生 聯(lián)系電話： 023— 67029632 13996152893 13 開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn) 開標(biāo)時(shí)間： 2020 年 6 月 23 日 13： 30 開標(biāo)地點(diǎn)： 重慶市渝中區(qū)五一路 99 號協(xié)信中心 19 樓 會議室 —— 第 3 頁，共 37 頁 —— 一、 概述 本次招標(biāo)按照《中華人民共和國招投標(biāo)法》及重慶市的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。 二、 定義 招標(biāo)單位： 重慶瑞孚和房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 。 投標(biāo)單位：領(lǐng)取本招標(biāo)文件并參與投標(biāo)的企業(yè) 。 三、投標(biāo)單位的資質(zhì) 投標(biāo)單位必須是企業(yè)法人單位且具備 固定的營業(yè)地點(diǎn) 。 投標(biāo)單位必須有 3 年以上大型商場保潔服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，已通過 ISO9001 及 ISO14000 的公司將優(yōu)先考慮 。 投標(biāo)單位注冊資金應(yīng)不低于 50 萬 ，在職員工應(yīng)不少于 200 人 。 投標(biāo)單位必須依法參加社會保險(xiǎn)，依法繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)用。 過程中的做法和結(jié)果如何，投標(biāo)方自行承擔(dān)對應(yīng)責(zé)任。 四、 招標(biāo)文件 本招標(biāo)文件包括 四 個(gè)部分，希望投標(biāo)單位仔細(xì)閱讀所有條款，特別是有關(guān)保潔工程量劃分以及現(xiàn)場工作人 員著裝、素質(zhì)要求、 作業(yè)時(shí)間要求及考核管理機(jī)制等，并嚴(yán)格按照要求進(jìn)行投標(biāo)，與要求不符的投標(biāo)文件將被視為廢標(biāo) 。 投標(biāo) 單位在領(lǐng)取本招標(biāo)文件時(shí)，應(yīng)仔細(xì)檢查有無缺頁或短頁等情況，若有上述現(xiàn)象，請向招標(biāo)單位提出，若未提出，則視為此招標(biāo)文件完整無誤 。 投標(biāo)單位在投標(biāo)前應(yīng)仔細(xì)研究本招標(biāo)文件，若發(fā)現(xiàn)文件中或文件間有疑問或矛盾時(shí)，可通知招標(biāo)單位，由招標(biāo)單位負(fù)責(zé)解釋 。 投標(biāo)單位對招標(biāo)文件如有疑點(diǎn)，可要求澄清，如有需要澄清的事情投標(biāo)單位應(yīng)以書面方式通知招標(biāo)單位，招標(biāo)單位將對投標(biāo)截止期 2 個(gè)工作日以前收到的對招標(biāo)文件的澄清要求以書面形式予以答復(fù)，同時(shí)將該項(xiàng)答復(fù)書面通知每個(gè)投標(biāo)單位（答復(fù)中包括所問的問題，但不包括問題的來源） 。 在投標(biāo)截止期前任何 時(shí)間，無論任何原因，招標(biāo)單位可主動或在解答投標(biāo)單位提出的澄清問題時(shí)，對招標(biāo)文件進(jìn)行修改 。 招標(biāo)文件的修改以書面形式通知所有投標(biāo)單位，修改通知作為招標(biāo)文件的一部分，并對所有投標(biāo)單位具有約束力。投標(biāo)單位在收到修改通知以后應(yīng)立即書面回復(fù)招標(biāo)單位 。 本招標(biāo)文件提供的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，凡在標(biāo)準(zhǔn)上標(biāo)明但未在招標(biāo)文件中說明的部分，當(dāng)視為已包括在其中，反之亦然 。 —— 第 4 頁，共 37 頁 —— 凡獲得招標(biāo)文件者，不論投標(biāo)與否，均應(yīng)對招標(biāo)文件保密。 五、 投標(biāo)文件的編制 投標(biāo)文件分為 技術(shù)標(biāo)和 商務(wù) 標(biāo) 。 投標(biāo)單位應(yīng)按照招標(biāo)文件規(guī)定的格式、內(nèi)容填寫齊全，并提交全部資格文件， 否則無效 。 投標(biāo)文件需準(zhǔn)備 五 份，正本一份，副本 四 份，并在封面上清晰標(biāo)注“正本”、“副本”字樣。一旦正本與副本不符，以正本為準(zhǔn)，正副本均應(yīng)經(jīng)授權(quán)代表簽署 。 投標(biāo)單位應(yīng)根據(jù)招標(biāo)邀請函中提供的招標(biāo)工程量，按寫技術(shù)標(biāo)投標(biāo)文件（技術(shù)標(biāo)文件中不報(bào)出各類服務(wù)的單價(jià)、其他價(jià)格和總價(jià)）、 商務(wù) 標(biāo)投標(biāo)文件（在 商務(wù) 標(biāo)投標(biāo)文件中報(bào)出各類服務(wù)的單價(jià)、其他價(jià)格和總價(jià)） 。 投標(biāo)書應(yīng)字跡清楚、內(nèi)容齊全，不得涂改。如有修改，修改處必須有法人或其授權(quán)代理人印章，且只能修改一次 。 投標(biāo)單位所提供的保潔施工計(jì)劃書，必須按照招標(biāo)單位的要求，制定工作方 案、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)價(jià)格 。 投標(biāo)單位對質(zhì)量保證、服務(wù)跟蹤等方面有優(yōu)惠條件時(shí)，應(yīng)加以說明 。 六、 投標(biāo)保證金 投標(biāo)單位在遞交投標(biāo)書的同時(shí)須繳納 壹 萬元的投標(biāo)保證金 。 投標(biāo)保證金應(yīng)采用人民幣，以銀行匯票或支票的形式繳納 。 凡沒有繳納投標(biāo)保證金的投標(biāo)將被拒絕 。 中標(biāo)人的投標(biāo)保證金在合同簽訂后作為質(zhì)保金，在合同結(jié)束后予以退還（不計(jì)利息） 。 未中標(biāo)的投標(biāo)保證金將在定標(biāo)后 30 天內(nèi)退還（不計(jì)利息） 。 下列情況發(fā)生時(shí)，投標(biāo)保證金將被沒收；如下述（ 2）表述的情況發(fā)生時(shí)，招標(biāo)單位將同時(shí)保留追究該投標(biāo)單位的法律責(zé)任 。 （ 1） 投標(biāo)單位在規(guī)定的投標(biāo) 有效期內(nèi)撤回投標(biāo) 。 （ 2） 投標(biāo)單位在被通知中標(biāo)后，拒絕簽訂合同。 投標(biāo)保證金用于本次招標(biāo)免受投標(biāo)方的行為而引起的風(fēng)險(xiǎn)。 七、 投標(biāo)文件的構(gòu)成 投標(biāo)文件由商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)兩部分組成。 商務(wù)標(biāo)包括以下文件： （ 1） 投標(biāo)函 ； —— 第 5 頁，共 37 頁 —— （ 2） 報(bào)價(jià)表 。 技術(shù)標(biāo)包括以下文件： （ 1） 授權(quán)委托書 ((如投標(biāo)文件簽字人不是法定代表 )； （ 2） 法定代表人資格證明書； （ 3） 保潔服務(wù)方案 。 八、 投標(biāo)單位應(yīng)同時(shí)提供下列資料 有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（應(yīng)加蓋公章）及資格簡介； 投標(biāo)單位資格審查表； 投標(biāo)單位在職人員數(shù)量、技術(shù)力量及裝備情況簡介； 投標(biāo)單位過往業(yè)績簡介（同類項(xiàng)目）； 投標(biāo)單 位在國際、國內(nèi)獲得的榮譽(yù)證書（如果有）； 所有文件及附表都要加蓋公章和法人章。 九、 投標(biāo)書的遞交 投標(biāo)文件的裝訂要求： “商務(wù)標(biāo)”單獨(dú)裝訂成冊并密封；并標(biāo)明“正本”或“副本”。 “技術(shù)標(biāo)”單獨(dú)裝訂成冊并密封；并標(biāo)明“正本”或“副本”。 投標(biāo)文件按下述要求密封在一起： “商務(wù)標(biāo)”正本和副本密封在一起。電子版文件與商務(wù)標(biāo)密封在一起。 “技術(shù)標(biāo)”正本和副本密封在一起。 商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)投標(biāo)文件須分開、單獨(dú)裝入密封袋中，并用自制封條在開口處密封，封條上加蓋投標(biāo)人公章。 密封袋的 表面 應(yīng)注明 ： （ 1） 招標(biāo)單位名稱； （ 2） 項(xiàng)目名稱； （ 3） 招 標(biāo)文件編號； （ 4） 投標(biāo)單位名稱、地址； (5) 并注明“在 （此處填寫開標(biāo)時(shí)間） 前不得啟封”字樣 。 如投標(biāo)文件未按要求密封和標(biāo)記，招標(biāo)單位對誤投或提前啟封概不負(fù)責(zé) 。 投標(biāo)單位必須在規(guī)定的截止時(shí)間前，將密封好的投標(biāo)文件送交招標(biāo)單位，過期無效 。 —— 第 6 頁，共 37 頁 —— 對于逾期送交的投標(biāo)文件，招標(biāo)單位將拒絕接受并按其包裝上標(biāo)記的地址原封退回 。 投標(biāo)文件的有效期為投標(biāo)截止期后 60 天，如中標(biāo)，則有效期延長至合同有效期滿。有效期內(nèi)投標(biāo)單位不得修改或撤回其投標(biāo)文件，否則，其投標(biāo)保證金將被沒收。 十、 開標(biāo)和評標(biāo) 招標(biāo)單位將按規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)組織開標(biāo)，并 要求投標(biāo)單位安排法定代表人或其指定代理人參加開標(biāo)。參加開標(biāo)的代表應(yīng)隨身攜帶其身份證明（包括身份證和授權(quán)委托書）。參加開標(biāo)的代表應(yīng)簽到以證明其出席 。 開標(biāo)時(shí)，將評標(biāo)小組將核實(shí)投標(biāo)單位名稱、是否繳納了投標(biāo)保證金等內(nèi)容，對逾期送交的投標(biāo)書將宣布其為“廢標(biāo)” 。 未滿足招標(biāo)文件的要求將作為“廢標(biāo)” 。 投標(biāo)文件需由駐場項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行講解，未經(jīng)甲方同意不允許更換項(xiàng)目經(jīng)理 。 招標(biāo)單位將做開標(biāo)記錄，并請投標(biāo)單位代表簽字確認(rèn) 。 開標(biāo)后，評標(biāo)小組對所有投標(biāo)文件進(jìn)行評議，并推薦中標(biāo)單位 。 評標(biāo)期間，評標(biāo)小組有權(quán)要求投標(biāo)單位對其投標(biāo)文 件進(jìn)行澄清，有關(guān)澄清的要求和答復(fù)將以書面形式進(jìn)行。任何澄清不得對投標(biāo)價(jià)格或?qū)嵸|(zhì)性的內(nèi)容做任何更改 。 評標(biāo)期間，除評標(biāo)單位要求的澄清外，任何投標(biāo)單位不得就與其投標(biāo)書有關(guān)的任何問題與招標(biāo)單位或評標(biāo)小組聯(lián)系 。 投標(biāo)單位試圖對評標(biāo)過程和決定施加影響的任何行為都可能會導(dǎo)致其投標(biāo)書被拒絕 。 對于投標(biāo)書中不構(gòu)成實(shí)質(zhì)性偏差的小的不正規(guī)、不一致或不規(guī)則、筆誤等可以被接受，但這種接受以不損害其他投標(biāo)單位的利益為前提。 十一、 評標(biāo)原則 評標(biāo)小組嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求和條件進(jìn)行評標(biāo)。將考慮以下因素： 施工計(jì)劃書中工作方案的合理 性和可操作性（包括但不限于：行為規(guī)范及服務(wù)準(zhǔn)則、 服務(wù)人員崗位職務(wù)分配圖、機(jī)器配備表、 備品表等） 。 經(jīng)營信譽(yù) 。 對招標(biāo)文件的響應(yīng)程度 。 有執(zhí)行合同的能力 。 有保證服務(wù)質(zhì)量的承諾條件。 十二、中標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn) 簽署的投標(biāo)文件必須符合招標(biāo)文件的要求 。 —— 第 7 頁，共 37 頁 —— 能按要求滿足 星光 廣場 保潔服務(wù)需求 。 策劃方案合理、有效 。 投標(biāo)單位所承接的同類項(xiàng)目考察合格 。 十三、中標(biāo)通知及合同 的 簽訂 評標(biāo)結(jié)束后即由招標(biāo)單位通知中標(biāo)者和未中標(biāo)者，但不做任何解