【正文】 內(nèi)部員工晉升制度 一、目的 為了提升員工個人素質(zhì)和能力，充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性，并在公司內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭機制，規(guī)范公司員工的晉升、晉級工作流程，特制定本制度。 二、適用范圍 公司全體員工 三、權責 人事部負責制定公司的員工晉升制度。 相關部門經(jīng)理負責對晉升員工的考核。 總經(jīng)理、總監(jiān)負責對員工晉升的最終審核。 四、員工晉升原則 公司員工晉升，必須符合公司的發(fā)展需要。 公司內(nèi)部出現(xiàn) 職位空缺時，首先考慮公司內(nèi)部員工。 公司內(nèi)部員工晉升，有利于提高員工的綜合素質(zhì)，做到量才適用，有利于增強員工的凝聚力和歸屬感，減少員工流動率。 管理層的晉升必須建立在考核結(jié)果的基礎上，遵循有利于提高其綜合素質(zhì)的原則，著重培養(yǎng)管理人員的綜合管理能力。 五、晉升要求與條件 公司可以根據(jù)工作需要，對員工的崗位或職位進行必要的調(diào)整，在公司職位空缺的情況下，員工也可以根據(jù)本人的意愿申請公司部門之間的調(diào)動。 員工晉升可分為員工部門內(nèi)晉升和員工部門之間的晉升： （ 1）員工部門內(nèi)晉升 是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動，由各部門主管根據(jù)部門實際情況，經(jīng)考核后，具體安排。 （ 2）公司員工部門之間的晉升 是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《員工晉升表》，由所涉及部門的主管批準并報總經(jīng)理或總經(jīng)理授權人批準。 員工晉升分為三種類型 （ 1）職位晉升、薪資晉升 （ 2）職位晉升、薪資不變 （ 3）職位不變、薪資晉升 員工晉升的形式分為定期或不定期 （ 1）定期：公司每年根據(jù)公司的營業(yè)情況，在年底進行統(tǒng)一晉升員工。 （ 2）不定期：在年度工作中，對公司 有特殊貢獻，表現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時予以晉升。 （ 3）試用期員工：在試用期間，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者，由試用部門推薦，提前進行晉升。 員工晉升依據(jù) （ 1）公司普通員工，在原工作崗位上工作半年時間（含試用期工作時間），經(jīng)部門經(jīng)理評定工作表現(xiàn)優(yōu)秀。 （ 2）公司部門經(jīng)理級員工，在原崗位上工作時間一年（不含試用期工作時間）經(jīng)總經(jīng)理評定工作優(yōu)秀。 （ 3）因公司需要，經(jīng)總經(jīng)理特批的其他情形的晉升。 員工晉升權限 （ 1）部門經(jīng)理及部門總監(jiān)由總經(jīng)理核定。 （ 2）部門經(jīng)理或主管，由總監(jiān)以上級別人員提議并 呈總經(jīng)理核定。 （ 3）普通員工的晉升分別由部門經(jīng)理或主管提議，呈總經(jīng)理核定，并通知人事部。 員工崗位晉升后，相關部門必須做好新到員工的部門培訓工作，相關部門可以指定人員專人帶領或引導。 員工晉升后，一個月內(nèi)為試用期，在試用期內(nèi)員工薪資暫不做調(diào)整。 試用期后的薪資將根據(jù)員工在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)和參照公司的薪資標準執(zhí)行，對試用期不合格的員工，公司將恢復其原來的崗位，薪資保持不變。 公司員工遲到與早退 15 次或曠工 3 次以上及其他違反公司規(guī)章制度行為，次年不能晉升職位和薪資 。 六、公司各級員工接到晉升通知后，應在指定時間內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職。 七、本制度的解釋權在人事部，人事部有權根據(jù)公司的實際情況，對本制度進行修改。 八、員工晉升等級描述及晉升資格 銷售人員晉升等級表及工資待遇 薪酬項目 級別 職務 名稱 底薪等級 全勤獎 績效獎 考核 期限 評級 標準 保級 標準 提成計算標準 1 級 2 級 3 級 K0（試用期） 實習生 1500 100 200 1 個月 0 0 業(yè)績3000:5% 3000≤業(yè)績10000:10% 10000≤業(yè)績20200:14% 20200≤業(yè)績30000： 16% 30000≤業(yè)績 :18% K1（初級） 顧問 1700 100 3 個月 1 萬 0 K2（中級） 代表 2100 2200 2400 100 3 個月 5 萬 3 萬 K3（高級） 主管 2600 3000 3500 100 3 個月 8 萬 6 萬 K4（精英級） 經(jīng)理 3500 4000 5000 100 3 個月 10 萬 9 萬 管理層 總監(jiān) 15 萬 以上待遇將隨市場薪資水平調(diào)整而 調(diào)整，具體由公司人事部公告為準。 銷售人員晉升體系 ①職前階段工作描述及晉升： （ 1）應聘人員填寫應聘人員表格，由部門主管進行面試，并于面試結(jié)束后 3 個工作日內(nèi)報總經(jīng)理批準告知應聘人員面試結(jié)果。 （ 2）應聘人員獲得錄用通知后，需進行為期一周的職前培訓，培訓內(nèi)容包括產(chǎn)品介紹，公司管理架構(gòu)， 績效及個人收益，個人職業(yè)發(fā)展，企業(yè)文化、薪資福利等。 （ 3） 應聘人員職前培訓滿一周后，由銷售部門依據(jù)培訓內(nèi)容出試卷，設置入職考核問卷 1 份，分值 100 分。筆試合格后進行口試銷售技巧考核，由公司統(tǒng)一安排，分值 100 分。 （ 4）對于考試沒通過的應聘人員，由公司進行勸退或重定崗、重培訓。 （ 5） 應聘人員在培訓時間內(nèi)，如通過考核享有薪資，反之未通過考核沒有薪資。 ②試用期工作描述及晉升： （ 1）試用期為期一個月，結(jié)束后，由公司總結(jié)該試用期人員工作情況，結(jié)合該員工訴職報告及面談，部門主管描述，確認該人員辭退、重復試用、及勸退。 （ 2）進入試用期的員工，需要每月最少向公司提交一份 有效字數(shù) 不少于 800 字的訴職報告。并由部門經(jīng)理對其進行面談，并將面談記錄和訴職報告存檔。 （ 3）能夠完成任務標準，對企業(yè)文化理念及銷售流程有一定的理解，能夠貫 徹上級領導交予的任務，能夠自覺去拓展客戶群，接回訂單能夠維護客戶關系及回款事項為試用期合格。 ③轉(zhuǎn)正期工作描述及晉升： （ 1）試用期員工通過公司轉(zhuǎn)正考核后轉(zhuǎn)為正式員工，開始享有公司規(guī)定的底薪和各種薪資福利。 （ 2）初級銷售顧問應在銷售部主管帶領下，參與完成本部門銷售任務。 （ 3）初級銷售顧問轉(zhuǎn)正一年后，公司考核其年度業(yè)績及一年工作表現(xiàn)，根據(jù)銷售部經(jīng)理回饋信息。在業(yè)績表現(xiàn)及個人素質(zhì)表現(xiàn)方面均有達標表現(xiàn)的初級銷售顧問，升職為銷售代表。初級銷售顧問轉(zhuǎn)正 3 個月后，表現(xiàn)杰出或有額外業(yè)績貢獻的，可直接晉升為銷售 代表。 （ 4）任何等級銷售員每 3 個月需最少一次向公司提交一份有效字數(shù)不少于 1000 字的述職報告 ④銷售代表工作描述及晉升： （ 1）有關部門自轉(zhuǎn)正滿 3 個月的銷售顧問可依其個人工作能力，業(yè)績情況，綜合素質(zhì)等作為考核標準，由公司參考本部門所有銷售人員意愿后，由總經(jīng)理確認。 （ 2）銷售代表有培養(yǎng)和帶領試用期人員，初級銷售顧問進行工作及培訓的職責。 （ 3）經(jīng)公司審核批準后，指揮所帶領小組銷售團隊，完成銷售業(yè)績的權利。 ⑤銷售主管工作描述及晉升： （ 1）公司劃分銷售行業(yè)，或產(chǎn)生新銷售團隊時，在自入職本公 司滿一年的銷售代表中晉升銷售主管 1人，提升以個人工作能力，員工培訓能力，團隊激勵及管理能力，公關能力，業(yè)績情況等作為考核標準，由公司參考部門所有銷售人員意愿后，由總經(jīng)理確認。 （ 2）銷售主管有培養(yǎng)和帶領部門所有人員開展工作及培訓的職責。 （ 3）銷售主管可向公司提出客戶再開發(fā)方案（必須包含預算），經(jīng)公司審核批準后，指揮銷售團隊，進行客戶再開發(fā)工作的權利。 （ 4）銷售主管在不存在銷售經(jīng)理或總監(jiān)的情況下，可參與管理中心工作，并以工作內(nèi)容作為未來晉升銷售經(jīng)理的標準之一。 ⑥銷售經(jīng)理、總監(jiān)工作描述及晉升 ： （ 1）公司產(chǎn)生 3 個銷售團隊后，由公司安排進行升職內(nèi)部競崗一次，提升銷售經(jīng)理一名（或銷售總監(jiān)一名，用于接手原銷售經(jīng)理之銷售團隊）。 （ 2） 銷售總監(jiān)享有高級管理績效工資，工資基數(shù)為手下所有銷售團隊的業(yè)績總和。 （ 3）三年以上銷售工作經(jīng)驗， 2 年以上的銷售團隊管理經(jīng)驗，任職時間不低于兩年，吃苦、勤奮、恒心、上進；認可公司的發(fā)展方向和企業(yè)文化。 ⑥ 職位能力結(jié)構(gòu)描述及能力評價表 （優(yōu)秀 10 分；較優(yōu)秀 9 分；基本具備 8 分；一般 7 分；較差 5 分） 該能力結(jié)構(gòu)及能力評價表分別用于能力評價和晉 級兩個方面 職位一： 銷售顧問能力結(jié)構(gòu)描述及能力評價表 項次 能力結(jié)構(gòu) 具體描述 評分 1 全局觀 根據(jù)公司總體發(fā)展思路，服從于發(fā)展大局，履行本職工 作。 2 創(chuàng)新性 工作中主動探索新思路，積極采用新方法。 3 溝通能力 遇到客戶或業(yè)務問題，能夠進行迅速的溝通并取得認可。 4 執(zhí)行能力 遇到客戶或業(yè)務問題，能夠進行迅速的溝通并取得認可。 5 責任心 主動地、精準求精提高本職工作的精確性。 6 應變能力 妥善處理工作失誤和突發(fā)事件的能力。 7 解決具 體小問題的能力 面對具體問題，能迅速找到解決方法，或者不恥下問，向同事和上級請教。 8 不犯錯誤及及時修 正能力 能夠按照崗位操作標準，嚴格操作，不犯錯誤和及時改 正錯誤的能力。 9 產(chǎn)品推介能力 準確無誤掌握和運用銷售說詞及銷售技巧，為客戶使客 戶接受的能力。 10 數(shù)據(jù)及表格填制 能力 能全面收集一線的市場、產(chǎn)品和競品信息，并能夠形成 有價值的書面分析和判斷。 職位二： 銷售代表能力結(jié)構(gòu)描述及能力評價表 項次 能力結(jié)構(gòu) 具體描述 評分 1 全局觀 根據(jù)公 司總體發(fā)展思路，服從于發(fā)展大局，履行本職工作。 2 產(chǎn)品推介能力 準確無誤掌握和運用銷售說詞及銷售技巧，為客戶使客戶接受的能力。 3 創(chuàng)新性 工作中主動探索新思路，積極采用新方法。 4 溝通和協(xié)調(diào)能力 綜合協(xié)調(diào)各部門、客戶和合作伙伴之間工作及問題的能力。 5 執(zhí)行和建議能力 接到直接上級的任務指令，迅速行動，效果到位；并對執(zhí)行過程提出修正建議；遵守公司的各項制度； 6 培訓和指導的能力 能夠?qū)π聠T工進行工作指導和業(yè)務知識培訓，順利完成小組銷售目標。 7 數(shù)據(jù)及表格填制能力 能全面收集 一線的市場、產(chǎn)品和競品信息，并能夠形成有價值的書面分析和判斷，并能夠完整無誤的填制公司要求的各種表格。 8 解決具體問題的能力 面對具體問題，能迅速找到解決方法，或者不恥下問，向同事和上級請教。 9 責任心 主動地、精益求精提高本職工作的精確性。 10 應變能力 妥善處理工作失誤和突發(fā)事件的能力 職位三： 銷售主管能力結(jié)構(gòu)描述及能力評價表 項次 能力結(jié)構(gòu) 具體描述 評分 1 全局觀 根據(jù)公司總體發(fā)展思路，服從于發(fā)展大局，履行本職工作。 2 計劃能力 根據(jù)部門工作，迅速形成崗位工作計劃，并在計劃實施過程中及時糾編。 3 創(chuàng)新性 工作中主動探索新思路，積極采用新方法。 4 溝通和協(xié)調(diào)能力 綜合協(xié)調(diào)各部門、客戶和合作伙伴之間工作及問題的能力。 5 執(zhí)行和建議能力 接到直接上級的任務指令，迅速行動，效果到位；并對執(zhí)行過程提出修正建議；遵守公司的各項制度； 6 開發(fā)和管理客戶能力 能夠完成公司規(guī)定的客戶開發(fā)任務，并能夠作好客戶維護、業(yè)務管理、客戶服務等工作，取得客戶認同的能力，完成每月銷售目標的能力。 7 數(shù)據(jù)及表格填制能力 能全面收集一線的 市場、產(chǎn)品和競品信息，并能夠形成有價值的書面分析和判斷，并能夠完整無誤的填制公司要求的各和上表格。 8 解決具體問題的能力 面對具體問題，能迅速找到解決方法，或者不恥下問，向同事和上級請教。 9 責任心 主動地、精益求精提高本職工作的精確性。 10 應變能力 妥善處理工作失誤和突發(fā)事件的能力 職位四： 銷售經(jīng)理能力結(jié)構(gòu)描述及能力評價表 項次 能力結(jié)構(gòu) 具體描述 評價 1 全局觀 根據(jù)公司總體發(fā)展思路，服從于發(fā)展大局，組織和安排工作 2 計劃能力 根據(jù) 公司的規(guī)劃，迅速形成區(qū)域工作計劃，并在計劃實話過程給予有效的監(jiān)督、指導和糾編。 3 決策和團隊管理的能力 周密的思考、分析和判斷，作出決定的能力，有效的進行團隊管理。 4 授權和激勵能力 進行有效的授權，保持和提高部下工作積極性的能力 5 目標管理和教練能力 科學合理的進行目標分解及管理，積極輔導、培訓和指導部下，提高其工作能力。 6 創(chuàng)新性和應變能力 工作中主動探索新思路，積極采用新方法；妥善處理工作失誤和突發(fā)事件的能力。 7 溝通和協(xié)調(diào)能力 綜合協(xié)調(diào)各部門、經(jīng)銷商和合作伙伴之間工作及 問題的能力。 8 執(zhí)行能力 接到公司任務指令，迅速行動，效果到位；遵守公司的各項制度。 9 參謀與建議能力 對于公司的發(fā)展、規(guī)劃和運行敢于提出問題、建議和形成解決方案的