【正文】
練習(xí)題一、名詞解釋人際關(guān)系:是人與人之間通過(guò)交往與相互作用而形成的相互喜歡或厭惡的感情關(guān)系。群體:是二人或二人以上,為了達(dá)到共同的特定目標(biāo),彼此相互依賴(lài)和相互作用的一個(gè)整體。群體行為:在群體中,個(gè)體行為統(tǒng)一于群體目標(biāo)而形成組合起來(lái)的行為,這就是所謂的群體行為。群體內(nèi)聚力:指的是群體成員認(rèn)為群體對(duì)他們具有吸引力的程度和愿意留在群體內(nèi)的程度。群體惰化效應(yīng):是指一種傾向,一個(gè)人在群體中工作不如單獨(dú)一個(gè)人工作時(shí)更努力。需要:是有機(jī)體內(nèi)部由于生理或心理上的某種匱乏而產(chǎn)生的不平衡狀態(tài),它表現(xiàn)出有機(jī)體的生存和發(fā)展對(duì)于客觀條件的依賴(lài)性,是有機(jī)體活動(dòng)的積極性源泉。人格:是指在一個(gè)人身上經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來(lái)的心理特質(zhì)的總和。態(tài)度:是指人對(duì)所處環(huán)境中各種人或事的認(rèn)知、評(píng)價(jià)及行為傾向。健康:是指沒(méi)有生理疾病,心理健康,社會(huì)適應(yīng)良好和道德健康的身心狀態(tài)。人際知覺(jué): 個(gè)人對(duì)他人的心理狀態(tài)、行為動(dòng)機(jī)和意向作出推測(cè)與判斷的過(guò)程。1人際認(rèn)知的投射性:是指把自己的感情、意志、特征等投射到他人身上并強(qiáng)加于人的認(rèn)知傾向,即以為他人也具備與自己相似的特征的心理現(xiàn)象。1人際認(rèn)知?dú)w因:是指一個(gè)人根據(jù)他人的外部行為,來(lái)解釋其行為原因的認(rèn)知過(guò)程,也就是解釋人的行為的因果關(guān)系的過(guò)程。1性格:是一個(gè)人表現(xiàn)在態(tài)度和行為方面較為穩(wěn)定的心理特征。1定勢(shì):是指觀察者以連續(xù)一貫、相同的方式知覺(jué)不同人們或事物的心理傾向。1首因效應(yīng):是指在信息呈現(xiàn)順序中,首先呈現(xiàn)的信息比后來(lái)呈現(xiàn)的信息在印象形成中有更大的權(quán)重。1近因效應(yīng):是指人們所獲得的最新的信息會(huì)對(duì)于形成的印象有強(qiáng)烈的影響。1暈輪效應(yīng):是指認(rèn)識(shí)者形成了一個(gè)人某個(gè)方面好或壞的印象后,據(jù)之推論該人其他方面特征的心理效應(yīng)。1定型作用:是指人們以對(duì)某類(lèi)人的固定印象為根據(jù),評(píng)價(jià)和判斷他人的心理效應(yīng)。1線索偏差:指在人際交往中,人們被他人設(shè)置的假象所迷惑,不能識(shí)別對(duì)方的真正意圖。邏輯錯(cuò)誤:指根據(jù)某一特征的存在而推論與這一特性有關(guān)的某些特性也同時(shí)存在的錯(cuò)誤。2自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言:是指人們能夠使得其他人按照人們對(duì)這些人的期望來(lái)行動(dòng)。即,你對(duì)別人有什么印象,別人就會(huì)出現(xiàn)你所期望的行為表現(xiàn)。2從眾:是個(gè)人受群體壓力的影響,在知覺(jué)、判斷、信仰和行為上表現(xiàn)出來(lái)的與群體多數(shù)成員相一致的行為傾向。2服從:是群體中的個(gè)體按照群體規(guī)范或他人意志辦事的行為。2去個(gè)性化:是指處在群體中的個(gè)體不是以個(gè)人的方式來(lái)行動(dòng)而是溶化于群體中,喪失個(gè)體可辨別性的一種狀態(tài)。2感染:是指由榜樣解除內(nèi)心約束而做出某種行為。2模仿:是在沒(méi)有外界控制的條件下,個(gè)體仿效他人行為舉止而引起與之相類(lèi)似的行為活動(dòng)。2暗示:是采用含蓄的方式,通過(guò)語(yǔ)言、行動(dòng)等刺激手段對(duì)他人的心理和行為發(fā)生影響,使他人接受某一觀念,或按某一方式進(jìn)行活動(dòng)。2時(shí)尚:又稱(chēng)時(shí)髦,它指在一定時(shí)期內(nèi)社會(huì)上或一個(gè)群體中普遍流行的,并被大多數(shù)所仿效的生活方式或行為模式。2社會(huì)輿論:是眾人對(duì)普遍關(guān)注的社會(huì)事件或社會(huì)問(wèn)題公開(kāi)表達(dá)的一致意見(jiàn)。社會(huì)風(fēng)氣:是指社會(huì)上或某個(gè)群體內(nèi),在一定時(shí)期和一定范圍內(nèi)相仿效和傳播流行的觀念、愛(ài)好、習(xí)慣、傳統(tǒng)和行為。3群體助長(zhǎng)效應(yīng):是指在別人面前,績(jī)效水平提高或降低的一種傾向。3自我暴露:是向別人講心里話,坦率地表白自己,陳述自己,推銷(xiāo)自己。通俗的講 自我暴露就是把自己私人性的方面展示給別人。3沖突:是一種對(duì)立的狀態(tài),表現(xiàn)為兩個(gè)或兩個(gè)以上的相互關(guān)聯(lián)的主體之間的緊張、不和諧、敵視、甚至爭(zhēng)斗關(guān)系 。3人際沖突:是指?jìng)€(gè)人與個(gè)人之間互不接納、互不相容的現(xiàn)象,包括背離、排斥、侵犯等方面。3溝通:指?jìng)€(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與群體、群體與群體之間信息傳遞、信息交流和信息共享的過(guò)程。3人際溝通:是指?jìng)€(gè)體與個(gè)體之間的信息、思想和情感的交流過(guò)程。3二、單項(xiàng)選擇題( A )是人際關(guān)系的一個(gè)首要的和根本的特性。 ( B )比較不固定,容易變動(dòng)。 競(jìng)爭(zhēng)型人際關(guān)系和( C )相聯(lián)系。 ( B )主要指和諧、融洽、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)的人際關(guān)系。 主要有感情因素在起作用,一般不帶功利目的而形成的人際關(guān)系是( B )。 群體成員人際關(guān)系分析圖是( D )創(chuàng)造的。 人們一定要非常重視在( C )交往時(shí)的儀表、衣飾、言談舉止、神態(tài)風(fēng)度等表面直觀印象。 ( B )~ ( D )是對(duì)人傾注真摯、熾烈的感情,舍得在密切感情方面花本錢(qián)、下功夫,以爭(zhēng)取人心,更好地發(fā)揮群體成員的積極性。 朋友之間遇到了困難,在其最需要幫助的時(shí)候,伸出手來(lái)幫助他排難解紛,表示同情和支持,最能獲得對(duì)方的感情,最容易結(jié)成親密的友誼。這就是( B )。 1人際關(guān)系是在20世紀(jì)初由美國(guó)人事管理協(xié)會(huì),在( A )的霍桑實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上最先提出來(lái)的。 C. 舒茲 D. 霍曼斯群體的特征之一是,各成員具有( D )意識(shí)。 ( B )不是實(shí)際群體。 凡是群體成員個(gè)人之間能面對(duì)面地接觸和聯(lián)系的群體屬于( A )。 詹姆斯認(rèn)為,小型群體的人數(shù)應(yīng)為( C )。~6人 ~