zxv10m900問(wèn)題和解決方法(已修改)
2025-06-19 13:39 本頁(yè)面
【正文】 ZXV10 M900M900 與T700 組網(wǎng)收看圖像卡。答：組網(wǎng)環(huán)境組網(wǎng)：M900 與T700 采用4M IP 組網(wǎng)方式。問(wèn)題原因分析分析：M900問(wèn)題；網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題：T700 問(wèn)題；問(wèn)題解決方案T700 問(wèn)題；用兩個(gè)T700 測(cè)試圖像正常，說(shuō)明T700 沒(méi)有問(wèn)題。M900問(wèn)題：把T700 接入M900不采交換機(jī)測(cè)試，工作正常。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題：對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行PING 包3840 K 沒(méi)有出現(xiàn)丟包問(wèn)題。把M900 、T700 、交換機(jī)搬到一起測(cè)試，圖像出現(xiàn)卡，更換交換機(jī)還是卡。對(duì)T700 檢查網(wǎng)口為100M雙工，檢查交換機(jī)為雙工100M，檢查M900 為自適應(yīng)。把交換機(jī)全部網(wǎng)中更改為自適應(yīng)后，圖像正常?？偨Y(jié)及注意事項(xiàng)T700與M900 用網(wǎng)線接入測(cè)試正常，T700 為雙工100M以為M900也為雙工100M，把交換機(jī)改為雙工100M，引起圖像卡。一定要注意M900 為自適應(yīng)。 某局端M900開(kāi)局，無(wú)法打開(kāi)設(shè)備的ip：9000及ip：90的IE頁(yè)面。答：組網(wǎng)環(huán)境M900和T410筆記本電腦設(shè)備通過(guò)nat轉(zhuǎn)換實(shí)現(xiàn)星型連接關(guān)系問(wèn)題原因分析懷疑M900服務(wù)是否都啟動(dòng)正常，或是個(gè)人電腦端口被占用等情況問(wèn)題解決方案直接通過(guò)ssh登錄M900的linux系統(tǒng)上面，直接拷貝所有的log日志加以分析，但是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題查看本電腦的端口占用，也沒(méi)有90和9000端口的已占用情況；懷疑是瀏覽器問(wèn)題，直接把cookie清空，并刪除臨時(shí)文件再試也沒(méi)有任何反應(yīng)；卸載ie8并重裝IE瀏覽器后再試可以打開(kāi)?？偨Y(jié)及注意事項(xiàng)M900網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常打開(kāi)一般就是幾塊問(wèn)題：M900服務(wù)、個(gè)人電腦端口、IE問(wèn)題等。新建M900 1套，T700 13套，采用4M IP 組網(wǎng)方式，在M900 召開(kāi)會(huì)議3分鐘左右T700掉端。答：?jiǎn)栴}原因分析檢查網(wǎng)絡(luò)，測(cè)試正常。呼叫終端T700可以上會(huì)，但幾分鐘后，自動(dòng)掉端。通過(guò)T700呼叫M900 也出現(xiàn)相同問(wèn)題。T700 與T700 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)呼叫開(kāi)會(huì)議正常。分析問(wèn)題在M900.問(wèn)題解決方案對(duì)M900 進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)M900 路由只配了一個(gè)，信令配了路由，媒體沒(méi)有配，進(jìn)行重新配置后，召開(kāi)會(huì)議正常?？偨Y(jié)及注意事項(xiàng)如果會(huì)議終端存在不網(wǎng)關(guān)時(shí)，需要對(duì)M900進(jìn)行路由配置，不配置上不了會(huì)。路由信令和媒體兩個(gè)都要配置。M900無(wú)法正常發(fā)起會(huì)議，提示“APU資源不足”。答：組網(wǎng)環(huán)境ZXV10 M900 + IP網(wǎng)絡(luò) +T700/T800視訊終端組網(wǎng)問(wèn)題原因分析AUP資源不足有2方面原因：內(nèi)部板卡/CPU沒(méi)有正常啟動(dòng)或宕機(jī)；內(nèi)部資源占用過(guò)高導(dǎo)致。問(wèn)題解決方案登陸M900的設(shè)備管理端口，檢查板卡/CPU運(yùn)行情況：如果有個(gè)別板卡/CPU沒(méi)有正常啟動(dòng)/運(yùn)行，重啟設(shè)備或排除告警后恢復(fù)板卡/CPU正常運(yùn)行；如果資源利用率過(guò)高，需要及時(shí)關(guān)閉不用的會(huì)議，或更改會(huì)議模板，降低資源占用。總結(jié)及注意事項(xiàng)M900為企業(yè)級(jí)MCU設(shè)備，容量有限，使用時(shí)需要及時(shí)關(guān)閉已完成會(huì)議，釋放資源用于其他會(huì)議的召開(kāi)?？蛻舴从硨?duì)M900進(jìn)行IP地址的初始
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