【正文】 微軟互聯(lián)網(wǎng)門戶解決方案白皮書 60 / 60專業(yè)解決方案部微軟(中國)有限公司2007年9月微軟互聯(lián)網(wǎng)門戶解決方案白皮書 變更記錄日期作者版本變更說明2007925劉 浩目 錄1. 序言 52. 如何使用本白皮書 53. 應(yīng)用背景 74. 客戶面臨的挑戰(zhàn) 75. 微軟互聯(lián)網(wǎng)門戶解決方案 8. 解決方案概述 8. 解決方案架構(gòu) 10. 解決方案具體內(nèi)容 12. 頁面風(fēng)格 12. 信息流程化發(fā)布 13. 信息雙向聚集 18. 多媒體信息 20. 多語言 24. 移動(dòng)設(shè)備訪問 25. 信息分類 27. 門戶搜索 30. 內(nèi)容部署 32. 互動(dòng)社區(qū) 34. 在線服務(wù) 39. 知識(shí)庫 43. 訪問分析 476. 解決方案產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 517. 解決方案優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)收益 528. 解決方案部署 539. 軟硬件評(píng)估 5510. 附錄 571. 序言歡迎使用微軟企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)門戶解決方案白皮書。本白皮書的目的是為了幫助企業(yè)通過Microsoft Office SharePoint Server 2007快速整合現(xiàn)有資源， 搭建互聯(lián)網(wǎng)門戶。Microsoft Office SharePoint Server 2007已經(jīng)是不僅僅專注于門戶的平臺(tái)，在信息的生命周期管理上有如下特性：l 門戶l 搜索l 內(nèi)容管理、包括文檔、記錄和Web內(nèi)容、內(nèi)容轉(zhuǎn)換等Microsoft Office SharePoint Server 2007通過這些特性，可以簡單、快速、高效地解決企業(yè)在建立互聯(lián)網(wǎng)門戶過程中碰到的各種難題。解決方案開發(fā)人員、IT專業(yè)人員、企業(yè)技術(shù)決策者、業(yè)務(wù)決策者均可以通過閱讀本解決方案白皮書找到您想要的答案。2. 如何使用本白皮書l 本白皮書概述為了更好的了解Microsoft Office SharePoint Server 2007針對(duì)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)門戶的解決方案，請(qǐng)按照章節(jié)順序閱讀，以便獲得最佳的學(xué)習(xí)效果。以下概述將介紹各個(gè)章節(jié)的主要內(nèi)容。l 客戶面臨的挑戰(zhàn)列舉企業(yè)客戶面臨的普遍性問題。l 微軟互聯(lián)網(wǎng)門戶解決方案描述微軟對(duì)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)門戶解決方案，包括系統(tǒng)的架構(gòu)及方案具體內(nèi)容。l 解決方案產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)如何通過微軟的產(chǎn)品組合實(shí)現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)門戶。l 解決方案優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)收益介紹本方案優(yōu)勢(shì)以及應(yīng)用本方案可帶給企業(yè)的業(yè)務(wù)收益。l 解決方案部署介紹本方案的具體部署方法。l 軟硬件評(píng)估針對(duì)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)門戶應(yīng)用范圍的大小以及受眾群體的多少，評(píng)估本解決方案所需要的軟硬件配置。l 本案定制組件216。 TagCloud用于實(shí)現(xiàn)對(duì)不同產(chǎn)品分類的熱點(diǎn)顯示，高點(diǎn)擊率的產(chǎn)品分類將會(huì)以不同的字體大小加以區(qū)分，詳細(xì)產(chǎn)品中心介紹。216。 Offline RSS用以實(shí)現(xiàn)RSS的快照功能，將快照的信息存放在文檔庫中，可對(duì)RSS快照按不同類別細(xì)分，推送到不同的頻道，支持內(nèi)網(wǎng)隔離訪問。216。 SharePoint List Sync文件系統(tǒng)與SharePoint List進(jìn)行雙向同步的組件，可將大型文件存放在文件系統(tǒng)中，通過該組件與列表信息進(jìn)行同步。216。 Search Enhance ( )中文搜索增強(qiáng)，支持中文拼音搜索和中文糾錯(cuò)功能。3. 應(yīng)用背景本白皮書中的場景均在Litware公司互聯(lián)網(wǎng)門戶的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)。，公司IT部門負(fù)責(zé)日常信息的發(fā)布、產(chǎn)品銷售部門通過門戶發(fā)布最新的產(chǎn)品信息，自行車專家組負(fù)責(zé)相關(guān)在線的技術(shù)支持；散落在世界各地的客戶通過Internet訪問公司門戶獲取最新的資訊、最新的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。整個(gè)外網(wǎng)門戶完成了信息發(fā)布、專家互動(dòng)、社區(qū)支持三大功能模塊。信息發(fā)布發(fā)動(dòng)了Litware公司多個(gè)部門進(jìn)行信息協(xié)同收集，系統(tǒng)自動(dòng)匯集到內(nèi)部平臺(tái)上，經(jīng)管理員審核發(fā)布到外網(wǎng)供訪問。同時(shí)利用平臺(tái)的互動(dòng)功能建立互動(dòng)社區(qū)，增加網(wǎng)站的粘度。4. 客戶面臨的挑戰(zhàn) 隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，WEB技術(shù)的不斷更新，許多企業(yè)通過不同的方式，不同的技術(shù)向互聯(lián)網(wǎng)世界展示自己的企業(yè)形象；作為企業(yè)對(duì)外的一個(gè)重要窗口，企業(yè)門戶在實(shí)際的運(yùn)作中，往往會(huì)遇到一些實(shí)際的問題，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：l 缺乏信息的生命周期管理 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)門戶的主要作用就是發(fā)布企業(yè)最新信息。以往企業(yè)門戶對(duì)信息的管理手段較為簡單，一般由公司IT部門網(wǎng)站管理技術(shù)人員擔(dān)當(dāng)絕大部分的信息發(fā)布工作，對(duì)外信息的審核機(jī)制往往通過手工的方式進(jìn)行，這種傳統(tǒng)方式造成了錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)率的上升。微軟針對(duì)這種情況，通過相應(yīng)的技術(shù)手段從信息的創(chuàng)建入手，涉及編輯、審核（單級(jí)、多級(jí)）、定時(shí)發(fā)布、版本控制等多個(gè)環(huán)節(jié)，直至信息過期回收歸檔，為之實(shí)現(xiàn)正確有效的生命周期管理。l 缺少搜索功能或搜索功能不足 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)門戶在信息量累計(jì)到一定數(shù)量級(jí)的時(shí)候，如何讓用戶在企業(yè)門戶中快速定位其關(guān)注的信息內(nèi)容，成為企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。許多企業(yè)的IT部門都為此絞盡腦汁，或者自行編寫代碼定制搜索功能，或者干脆讓用戶痛苦的通過僅有的導(dǎo)航分類慢慢過濾出所需要的信息。l 缺少統(tǒng)一的、可擴(kuò)展的信息整合平臺(tái) 許多企業(yè)門戶僅僅是具有單向信息發(fā)布功能的Web應(yīng)用，其底層并沒有可擴(kuò)展性的平臺(tái)支持，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，這樣的Web應(yīng)用已無法滿足客戶的需求，而企業(yè)為了增加一個(gè)新的應(yīng)用往往需要投入大量的人力、物力及財(cái)力，得不償失。而每個(gè)應(yīng)用之間缺少相對(duì)開放的接口標(biāo)準(zhǔn)，多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)之間無法做到無縫集成?！　〕酥猓槍?duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的特點(diǎn)，我們還需要解決信息聚集、信息分類方法、性能等多方面的因素。 綜上所述，建設(shè)集健全信息生命周期管理功能、強(qiáng)大搜索功能、可擴(kuò)展功能于一體的統(tǒng)一規(guī)范化信息平臺(tái)是目前企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)門戶所面臨的重要挑戰(zhàn)，而Microsoft Office SharePoint Server 2007 企業(yè)門戶解決方案，將幫助此類企業(yè)解決上述困難，靈活構(gòu)建企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)門戶的各種應(yīng)用場景。5. 微軟互聯(lián)網(wǎng)門戶解決方案. 解決方案概述 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)門戶是直接面向客戶的站點(diǎn)，這些站點(diǎn)往往由個(gè)性色彩較為鮮明的元素符號(hào)組成，譬如鮮明的顏色、出跳的字體、富有創(chuàng)意的Logo等，并以此來吸引客戶的眼球。此外，互聯(lián)網(wǎng)門戶所涵蓋的信息是被企業(yè)IT部門嚴(yán)格控制的，站點(diǎn)的內(nèi)容往往動(dòng)態(tài)、多變。例如，某公司通過互聯(lián)網(wǎng)門戶向它的客戶、合作伙伴、投資者傳達(dá)包括公司產(chǎn)品信息、服務(wù)內(nèi)容、新聞發(fā)布、產(chǎn)品使用手冊(cè)、用戶反饋等重要信息，而這些信息需要經(jīng)常被更新，最便捷、有效的方式就是通過交互式的企業(yè)博客、Wiki、體驗(yàn)中心等功能讓企業(yè)了解客戶的心聲。 企業(yè)IT網(wǎng)站管理員需要經(jīng)歷諸如：規(guī)劃、編碼、測(cè)試、發(fā)布等若干個(gè)環(huán)節(jié)才能最終形成一個(gè)“成品”的門戶站點(diǎn)。針對(duì)這種情況，Microsoft Office SharePoint Server 2007通過Web Application擴(kuò)展功能，讓擴(kuò)展出來的站點(diǎn)成為“成品”站點(diǎn)，而被擴(kuò)展的站點(diǎn)就成為這個(gè)“成品”站點(diǎn)的一個(gè)鏡像，鏡像站點(diǎn)可以確保你的“成品”站點(diǎn)是經(jīng)過嚴(yán)格測(cè)試的，從而保證了信息發(fā)布的正確性和時(shí)效性。Microsoft Office SharePoint Server 2007內(nèi)嵌的內(nèi)容部署功能可以輕松的將企業(yè)內(nèi)部鏡像站點(diǎn)的內(nèi)容移植到正式對(duì)外的互聯(lián)網(wǎng)門戶站點(diǎn)。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)門戶的信息分如下圖所示：將有專門的小組負(fù)責(zé)規(guī)劃如何把這些分門別類的信息推送到企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)門戶上去。. 解決方案架構(gòu) 微軟企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)門戶解決方案架構(gòu)由以下兩個(gè)部分組成：l 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用架構(gòu)：用來描述實(shí)際場景中如何構(gòu)建安全、高效的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，通過三層部署架構(gòu)實(shí)現(xiàn)從企業(yè)Intranet站點(diǎn)向Internet站點(diǎn)靈活推送內(nèi)容。如下圖所示，各部門負(fù)責(zé)采編相關(guān)的信息，在本方案示例中，新聞子站點(diǎn)由信息辦部門負(fù)責(zé)，產(chǎn)品目錄子站點(diǎn)由產(chǎn)品研發(fā)部門負(fù)責(zé)更新；最終將各部門更新的信息匯集到內(nèi)部門戶，經(jīng)過新聞審批人員的審批，可將確定后的內(nèi)容發(fā)布到外網(wǎng)平臺(tái)。站點(diǎn)清單：