【正文】 報名地址：南寧市七星路137號廣西商務(wù)廳西樓6層 07712800915 林老師深圳市XXX電子有限公司文件名稱部門職能、職責(zé)、流程手冊文件編號A2007版本制訂部門管理中心制訂日期2001/3/26頁次1 OF 200目 錄章節(jié)編號章節(jié)名稱頁次0手冊封面0目錄13 前言4各部門負(fù)責(zé)人樹型圖5企業(yè)管理委員會職能6總經(jīng)理室（含董事長）職責(zé)78董事長的主要職責(zé)7總經(jīng)理職責(zé)7市場副總經(jīng)理職責(zé)78行政副總經(jīng)理職責(zé)8管理中心行政部職能922行政部主要職責(zé)9前臺文員崗位職責(zé)910總務(wù)崗位職責(zé)10保安崗位職責(zé)10－11行政辦事員崗位職責(zé)10司機(jī)崗位職責(zé)10辦公設(shè)備維修程序12車輛使用程序13車輛使用的有關(guān)表格1417文具申購程序18宿舍管理?xiàng)l例19來訪登記管理規(guī)定20辦公室管理規(guī)定2021會議室管理規(guī)定22空調(diào)管理規(guī)定22行政部獎罰管理?xiàng)l例22人力資源部職能2334主要職能23培訓(xùn)主管職責(zé)23人事文員職責(zé)23新進(jìn)人員報到程序24XXX科技招聘現(xiàn)場訓(xùn)導(dǎo)新員工大綱25招聘程序2628員工考核制度29員工工作效績考核表30－34文控崗位職責(zé)35IT系統(tǒng)部崗位職能35PMC職能3638PMC主管職責(zé)36PC職責(zé)36MC職責(zé)3637PMC部獎罰管理?xiàng)l例37PMC常用表單38倉儲部的職能3947倉儲部主要職能3940倉儲部主管職責(zé)40倉儲部倉管員職責(zé)4041倉儲部配料員職責(zé)41深圳市XXX電子有限公司文件名稱部門職能、職責(zé)、流程手冊文件編號A2007版本制訂部門管理中心制訂日期2001/3/26頁次2 OF 200目 錄章節(jié)編號章節(jié)名稱頁次發(fā)貨員的職責(zé)41從倉庫暫借貨物的規(guī)定42貨運(yùn)注意事項(xiàng)42貨物出入庫注意事項(xiàng)4243倉儲部獎罰管理?xiàng)l例43每日發(fā)貨報表44裝箱單45產(chǎn)品出庫程序46倉庫收貨流程47采購部職責(zé)4857部門職責(zé)48采購部崗位職責(zé)4849采購部獎罰管理?xiàng)l例49合格供應(yīng)商季度考核表50采購程序51請款程序52采購部元器件詢價比價表53元件、器件、配件重點(diǎn)名稱53常規(guī)料訂單詢價表54元器件訂單詢價表55《供應(yīng)中心員工的訓(xùn)練內(nèi)容》5657工程部職責(zé)5859工程部經(jīng)理職責(zé)58工程部文員職責(zé)58工程部PE職責(zé)5859工程部ME職責(zé)59品管部職能6065品管部經(jīng)理職責(zé)60品管部統(tǒng)計員職責(zé)60品管部QE工程師職責(zé)60品管部QA工程師職責(zé)61品管部獎罰管理?xiàng)l例61工作流程圖6265制造中心職能6672制造中心總監(jiān)職能66制造中心助理職責(zé)66項(xiàng)目工程師（系統(tǒng)類）工作職責(zé)67項(xiàng)目工程師工作職責(zé)（結(jié)構(gòu)類）67五金科主管職能6768五金科生管部的職責(zé)68五金科外協(xié)班的職責(zé)68五金科采購班的職責(zé)6869五金科物料班的職責(zé)69五金科工藝班的職責(zé)69五金科沖壓班的職責(zé)6970五金科攻絲班的職責(zé)70五金科打磨組的職責(zé)70五金科清洗組的職責(zé)70五金科噴漆組的職責(zé)70五金科設(shè)備班的職責(zé)7071深圳市XXX電子有限公司文件名稱部門職能、職責(zé)、流程手冊文件編號A2007版本制訂部門管理中心制訂日期2001/3/26頁次3 OF 200目 錄章節(jié)編號章節(jié)名稱頁次五金科組裝班的職責(zé)71五金科質(zhì)檢班的職責(zé)71制造中心常用表單72產(chǎn)品部職能7382產(chǎn)品部經(jīng)理職責(zé)73行銷科職責(zé)73行銷科職責(zé)流程圖74展覽會指導(dǎo)書7576行銷科常用表格7780客服科職責(zé)81客服科的獎懲管理81客服科工作流程82財務(wù)中心崗位職能83129主管財務(wù)會計崗位職責(zé)83主管管理會計崗位職責(zé)83財務(wù)會計助理崗位職責(zé)83管理會計助理崗位職責(zé)83存貨會計助理崗位職責(zé)83存貨會計崗位職責(zé)83分公司存貨會計崗位職責(zé)83 辦事處核算會計崗位職責(zé)83 銀行出納崗位職責(zé)84現(xiàn)金出納崗位職責(zé)84財務(wù)部付款程序85付款報銷流程圖86差旅費(fèi)報銷標(biāo)準(zhǔn)87財務(wù)中心送貨/提貨員崗位職責(zé)87財務(wù)常用表單88105財務(wù)中心獎罰管理?xiàng)l例106財務(wù)管理制度106124內(nèi)部審計制度125129營銷中心職能130148營銷中心監(jiān)理職責(zé)130電話業(yè)務(wù)部職責(zé)130國際業(yè)務(wù)部職責(zé)130大客戶部職責(zé)131營銷中心助理職責(zé)132銷售人員職責(zé)133134營銷中心常用表單135148分公司辦事處工作規(guī)章制度149155 分公司辦事處管理大綱149151駐外機(jī)構(gòu)倉庫職責(zé)151153分公司辦事處辦公區(qū)域劃分和職能機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員組成153分公司辦事處經(jīng)理職責(zé)153154分公司辦事處技術(shù)部職責(zé)155《XXX科技制造中心實(shí)用案例指導(dǎo)書》1561925S運(yùn)動手冊193200深圳市XXX電子有限公司文件名稱各部門職能、職責(zé)、流程手冊冊文件編號A2007版本制訂部門管理中心制訂日期2001/3/26頁次4 OF 200 本手冊是為了讓公司每個員工、每個部門明確自己該做什么、不該做什么，如何做、做不好會有什么后果，目的是確保本公司的運(yùn)作生命力和工作/生產(chǎn)效率隨著產(chǎn)量、產(chǎn)品數(shù)量的變化而變化提高。在本手冊實(shí)施過程中，將會根據(jù)實(shí)施效果進(jìn)行不同程度的修訂。原則上每三個月必須與企業(yè)的運(yùn)作做一次比較，評估本手冊的消極部分并進(jìn)行修訂，修訂權(quán)在管理中心總監(jiān)，并呈交總經(jīng)理審核。本手冊由管理中心正、副總監(jiān)負(fù)責(zé)落實(shí)并內(nèi)審（內(nèi)容包括：ISO9000、5S、職能、職責(zé)、流程）。深圳市XXX電子有限公司文件名稱各部門職能、職責(zé)、流程手冊冊文件編號A2007版本制訂部門管理中心制訂日期2001/3/26頁次5 OF 200：總經(jīng)理（） 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 總工程師 （ ） （） （） 營銷中心 供應(yīng)中心 制造中心 財務(wù)中心 管理中心 研發(fā)中心 （ ） （ ） 銷售網(wǎng)絡(luò) 產(chǎn)品部 PMC部 采購部 倉儲部 工程部 機(jī)電科 制造工廠 品管部 會計部 行政部 總務(wù) IT系統(tǒng)部 文控 研發(fā)部 （ ） （ ）（ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ）深圳市XXX電子有限公司文件名稱部門職能、職責(zé)、流程手冊文件編號A2007版本制訂部門管理中心制訂日期2001/3/26頁次6 OF200： ，以工作發(fā)展需求為目的而發(fā)起； ，成員由各部門的中高級管理人員及指定的部分人員組成； ：30以后總結(jié)本周工作計劃并擬定下周工作計劃； ，對各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)運(yùn)作流程進(jìn)行評估和評價； ； ，對公司各種情況進(jìn)行了解，并進(jìn)行相應(yīng)配合； ； ，修正組織結(jié)構(gòu)和各層次人員的數(shù)量及德才標(biāo)準(zhǔn)；。深圳市XXX電子有限公司文件名稱部門職能、職責(zé)、流程手冊文件編號A2007版本制訂部門管理中心制訂日期2001/3/26頁次7 OF200（含董事長）職責(zé) ，審批公司的經(jīng)營計劃和投資方案；、決算方案，審議公司的重要報告和重大事項(xiàng)；，根據(jù)總經(jīng)理提名，聘任和解聘公司高層經(jīng)理人員，決定其報酬事項(xiàng)。 、經(jīng)營方針進(jìn)行決策； ，并保持對他們工作的指派和監(jiān)察； ； 、分解等結(jié)構(gòu)方面的調(diào)整做最終決定； 、研發(fā)中心、制造中心、供應(yīng)中心； ； ； ； ； ； （低價單、大客戶、特殊行業(yè)用戶、特殊行業(yè)的貿(mào)易）； 、消防、稅務(wù)、計生、安全第一責(zé)任人； 、頒布公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，并組織落實(shí)； 、保證公司的質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行；，批準(zhǔn)和發(fā)布實(shí)施質(zhì)量手冊；；；。 ，制定市場區(qū)域管理制度，明確業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)則，對公司客戶進(jìn)行統(tǒng)一匯總管理，對各市場區(qū)域負(fù)責(zé)人的人事任免提議； ，對業(yè)務(wù)人員的銷售業(yè)績進(jìn)行綜合評估確認(rèn)，提高業(yè)務(wù)人員的銷售積極性； ，規(guī)劃產(chǎn)品的市場定位，制定市場營銷策略； 、辦事處的市場信息反饋制度，收集市場信息，把握市場動態(tài)，并協(xié)調(diào)辦事處、經(jīng)銷商及業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系；深圳市XXX電子有限公司文件名稱部門職能、職責(zé)、流程手冊文件編號A2007版本制訂部門管理中心制訂日期2001/3/26頁次8 OF200，上交周六周工作計劃總結(jié)會討論；，樣品外放及貨款回收管理；； 根據(jù)總經(jīng)理辦公會議的銷售預(yù)測，編寫市場銷售計劃書，計劃分為年、季、月三種，并將計劃書抄報總經(jīng)理； 主管國內(nèi)大客戶、國際和電話銷售業(yè)務(wù)，并與制造中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，把大客戶的銷售需求納入公司的生產(chǎn)計劃；，對業(yè)務(wù)員的財務(wù)收支狀況進(jìn)行監(jiān)督管理，對業(yè)務(wù)費(fèi)用報銷進(jìn)行審批；；，與會對象為營銷中心員工。、配置、價格、配件附件及適用范圍等情況，新產(chǎn)品介紹會前應(yīng)組織編制產(chǎn)品介紹書；，確定會議議題；；；，提出相關(guān)部門責(zé)任人彈賅建議。 ；；，重大事件上報總經(jīng)理；、企業(yè)管理委員會例會及總經(jīng)理辦公會議；；；；；；；；、維護(hù)公司IT系統(tǒng)資源；、職責(zé)、流程有修訂權(quán)，必須三個月修訂一次；；。深圳市XXX電子有限公司文件名稱部門職能、職責(zé)、流程手冊文件編號A2007版本制訂部門管理中心制訂日期2001/3/26頁次9 OF200 ： 、員工手冊、職能流程的制定、宣傳與貫徹、監(jiān)督與執(zhí)行； 、辦理養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險； 、深圳特區(qū)暫住證； 《研發(fā)人》的編制，出版與發(fā)放； ； ，辦公設(shè)備的增添； 、空調(diào)、配電柜的維護(hù)與管理； ； ； ； ； ； 接待來訪客人及與需會見員工的聯(lián)絡(luò)； ； 、工資年審相關(guān)事項(xiàng)的辦理； ； 公司會議室的管理；、職責(zé)、流程手冊作出評估或修正。，并遵守公司各項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度，做好本職工作；，應(yīng)做到大方得體，禮貌待人，問清對方來意及找哪位，及時與需會見職員取得聯(lián)系，征得對方同意，方可安排接待地點(diǎn)并及時上茶水，做到落座有茶，客走撤茶。接待來訪客人需注意以下事項(xiàng)：a、 禮貌地接待來訪客人，并請對方出示有效證件（身份證、暫住證或工作證）及在〈來訪客人登記表〉上詳細(xì)登記后，通知有關(guān)部門或人員；b、 不得讓閑雜人員（如送盒飯者）進(jìn)入公司辦公區(qū)域；如