【正文】 1章 工程概況 1第2章 質(zhì)量控制工作范圍 2第3章 工程項目質(zhì)量控制的基本內(nèi)容 3 3 3 4 4 4 4 5 5第4章 質(zhì)量控制目標(biāo) 6： 6第5章 項目監(jiān)理部的組形式 7 7 7第6章 主要控制流程 8 8 施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作程序 10 施工組織設(shè)計（施工方案）審核工作程序 11 建筑材料審核工作程序 12 分包單位資格審核監(jiān)理工作程序 13 材料、設(shè)備供應(yīng)單位資質(zhì)審核工作程序 14 測量放線控制工作程序 15 承包單位現(xiàn)場管理體系審核工作程序 16 質(zhì)量控制工作程序 18 進度控制工作程序 28 工程計量工作程序 32 安全施工監(jiān)管工作程序 33 施工現(xiàn)場環(huán)境保護監(jiān)管工作程序 35 組織協(xié)調(diào)工作程序 37 信息資料管理工作程序 38 交工監(jiān)理工作程序 42 保修期監(jiān)理工作程序 43第7章 質(zhì)量控制方法和措 44 質(zhì)量控制的方法 44 質(zhì)量控制措施： 46 材料質(zhì)量控制措施 47第8章 質(zhì)量控制主要工作制度 49 工程開工報審制度： 49 工地會議制度： 49 施工組織設(shè)計和施工方案報審制度： 50 工程材料、半成品質(zhì)檢制度： 50 隱蔽工程和分項工程驗收制度： 51 工程變更簽證制度： 52 工程款支付簽審制度： 52 工程質(zhì)量事故處理制度： 53 工程竣工驗收制度 54ii第1章 工程概況第2章 質(zhì)量控制工作范圍根據(jù)該工程招標(biāo)文件及委托監(jiān)理合同中明確規(guī)定委托的監(jiān)理工作范圍，在建設(shè)單位授權(quán)的范圍內(nèi)，監(jiān)理單位對本工程實施工程監(jiān)理，具體范圍如下：、進度、投資實施控制；、監(jiān)理、采購合同進行管理；；，協(xié)助建設(shè)單位組織竣工驗收工作；，收集信息，按公司監(jiān)理資料目錄整理及歸檔監(jiān)理資料；；。58第3章 工程項目質(zhì)量控制的基本內(nèi)容（1）熟悉施工圖，參加設(shè)計交底會議，提出相關(guān)建議或意見（2）審查和批準(zhǔn)施工組織設(shè)計，核實并簽發(fā)施工必須遵循的設(shè)計要求、采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程規(guī)范等質(zhì)量文件（3）審批工程項目單位工程、分部分項工程和檢驗批的劃分，并依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃分析、調(diào)整和確定質(zhì)量控制重點、質(zhì)量控制工作流程和監(jiān)理措施，制定質(zhì)量控制的各項實施細(xì)則、規(guī)定及其它管理制度（4）檢查督促承包人建立健全適合于本工程的質(zhì)量管理體系，并能切實發(fā)揮作用，督促承包人進行全面質(zhì)量管理工作（5）協(xié)助委托人移交與項目施工有關(guān)的測量控制網(wǎng)點；審查承包人提交的測量實施報告，并依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求檢查和復(fù)合有關(guān)測量成果（6）審查承包人自建的試驗室或委托試驗的試驗室；審查批準(zhǔn)承包人按合同規(guī)定進行的材料、工藝試驗及確定各項施工參數(shù)的試驗（7）審查進場工程材料的質(zhì)量證明文件及承包人按有關(guān)規(guī)定進行的試驗檢測結(jié)果。必要時，監(jiān)理人可按合同約定進行一定數(shù)量的抽樣檢測試驗（8）對施工質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督管理，在加強現(xiàn)場管理工作的前提下對重要部位、隱蔽工程和關(guān)鍵工序應(yīng)采取旁站監(jiān)理；對施工質(zhì)量情況及時做好記錄和統(tǒng)計工作，對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的施工現(xiàn)場及時進行拍照或錄相（9）組織或參與質(zhì)量事故的調(diào)查，審批事故處理方案，并監(jiān)督質(zhì)量事故的處理（10）組織并主持定期或不定期的質(zhì)量檢查會和分析會，分析、通報施工質(zhì)量情況，協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的施工活動以消除影響質(zhì)量的各種外部干擾因素（11）對工程項目的檢驗批、分部分項工程、單位工程等及時進行施工質(zhì)量驗收和質(zhì)量評定工作（12）審查竣工資料，組織竣工預(yù)驗收（13）參與委托人組織的竣工驗收，提交質(zhì)量評估報告（1）審核招標(biāo)文件和合同文件中有關(guān)投資的條款（2）審核、分析各投標(biāo)單位的投標(biāo)報價（3）編制施工階段各年度、季度、月度資金使用計劃并控制其執(zhí)行（4）利用專業(yè)投資控制軟件每月進行投資計劃值與實際值的比較，并提供各種報表（5）工程付款審核（6）審核其它付款申請單（7）審核及處理各項施工索賠中與資金有關(guān)的事宜（1）熟悉招標(biāo)文件和合同文件中有關(guān)進度的條款（2）審核、分析各投標(biāo)單位的進度計劃（3）審核施工總進度計劃，并在項目施工過程中控制其執(zhí)行，必要時，及時調(diào)整施工總進度（4）審核項目施工各階段、年、季、月度的進度計劃，并控制其執(zhí)行，必要時作調(diào)整（5）在項目實施過程中，用計算機進行進度計劃值與實際值的比較，每月、季、年提交各種進度控制報告（1）合理劃分子項目，明確各子項目的范圍（2）確定項目的合同結(jié)構(gòu)，繪制項目合同結(jié)構(gòu)圖（3）協(xié)助委托方處理有關(guān)索賠事宜，并處理合同糾紛（4）進行各類合同的跟蹤管理并定期提供合同管理的各種報告（1）進行各種工程信息的收集、整理、存檔（2）定期提供各類工程項目管理報表（3）建立工程會議制度（4）督促各施工單位整理工程技術(shù)資料（1）檢查施工許可等手續(xù)的辦理情況，向委托人提交檢查報告（2）審查工程開工條件，檢查施工前的各項準(zhǔn)備工作（3）復(fù)核和審查施工單位、分包單位以及材料、設(shè)備、構(gòu)配件等供應(yīng)單位的資格（4）組織、協(xié)調(diào)委托人與施工單位之間的關(guān)系（1）制訂風(fēng)險管理策略（2）在合同中采取有利的反索賠方案（3）制訂合理的工程保險投保方案（4）工程變更管理（5）協(xié)助處理索賠及反索賠事宜（6）協(xié)助處理與保險有關(guān)的事宜（1）審核施工安全專項方案、督促施工單位落實安全保證體系（2）督促施工單位履行施工安全、文明保障義務(wù)（3）組織工地安全檢查（4）制訂項目委托人方的應(yīng)急措施（5）協(xié)助處理安全事故（6）組織工地衛(wèi)生及文明施工檢查（7）協(xié)調(diào)處理工地的各種糾紛（8）組織落實工地的保衛(wèi)及產(chǎn)品保護工作第4章 質(zhì)量控制目標(biāo)：。工作質(zhì)量是指參與項目建設(shè)全過程人員，為保證項目建設(shè)質(zhì)量所表現(xiàn)的工作水平和完善程度。該項質(zhì)量控制目標(biāo)可分解為：管理工作質(zhì)量、政治工作質(zhì)量、技術(shù)工作質(zhì)量和后勤工作質(zhì)量等四項。 。工程項目建設(shè)全過程是通過一道道工序來完成的。每道工序的質(zhì)量，必須具有滿足下道工序相應(yīng)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，工序質(zhì)量必然決定產(chǎn)品質(zhì)量。工程質(zhì)量控制目標(biāo)可分解為：人員、材料、機械、施工方法和施工環(huán)境等五項。 產(chǎn)品質(zhì)量控制目標(biāo)。工程產(chǎn)品質(zhì)量是指工程項目滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或合同約定的要求，包括在使用功能、安全及其耐久性能、環(huán)境保護等方面所有明顯和隱含的能力的特性總和。工程產(chǎn)品質(zhì)量控制目標(biāo)可分解為：適用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟性和與環(huán)境協(xié)調(diào)性等六項。第5章 項目監(jiān)理部的組形式 總監(jiān)理工程師：*** 現(xiàn)場監(jiān)理： *** *** ***水電監(jiān)理: ***總監(jiān)理工程師投資控制土建專業(yè)安全管理見證取樣資料管理水電專業(yè) 總監(jiān)理工程師為確保工程施工監(jiān)理合同圓滿完成，本公司委派具有監(jiān)理工程師資格和豐富監(jiān)理工作經(jīng)驗的人員擔(dān)任項目總監(jiān)進駐現(xiàn)場，組成領(lǐng)導(dǎo)班子，負(fù)責(zé)項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作。實施工程質(zhì)量、進度、投資控制，安全、文明施工等監(jiān)理工作。 監(jiān)理人員配備根據(jù)工程規(guī)模、工程類別和特點，本公司派出多名專業(yè)配套、老中青相結(jié)合的監(jiān)理人員組成的監(jiān)理項目部，赴工程現(xiàn)場監(jiān)理。第6章 主要控制流程簽訂委托監(jiān)理合同（建設(shè)單位、監(jiān)理單位）委派和確認(rèn)總監(jiān)理工程師（監(jiān)理單位、建設(shè)單位）成立監(jiān)理項目部（監(jiān)理單位）收集有關(guān)工程項目資料（監(jiān)理項目部）編制監(jiān)理規(guī)劃（總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師）第一次工地交底會（監(jiān)理人員、建設(shè)單位、承包單位）施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理控制（監(jiān)理項目部）工地例會質(zhì)量控制造價控制進度控制合同管理資料管理竣工驗收（建設(shè)單位、監(jiān)理項目部）保修階段監(jiān)理工作（監(jiān)理項目部）責(zé)任期滿結(jié)束實施階段 監(jiān)理控制 工作要求：(1) 委派具有豐富超高層工程施工監(jiān)理經(jīng)驗的國家注冊監(jiān)理工程師擔(dān)任項目總監(jiān)，并針對本項目特點召集設(shè)備、土建方面有經(jīng)驗的監(jiān)理人員組成強有力的監(jiān)理班子。(2) 派駐現(xiàn)場的監(jiān)理人員應(yīng)持證上崗、專業(yè)配套、人員按合同規(guī)定及時到位。(3) 配備必要的檢測設(shè)備和工具，滿足現(xiàn)場檢驗工作需要。(4) 按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB503192000要求開展各項監(jiān)理工作，控制工程質(zhì)量，管理建設(shè)工程合同，協(xié)調(diào)建設(shè)單位與工程建設(shè)有關(guān)各方關(guān)系。(5) 在監(jiān)理項目部建立完善質(zhì)量管理體系，保證我公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)。(6) 按照本工程特點和要求編制《監(jiān)理實施規(guī)劃》，并分階段編制監(jiān)理實施細(xì)則。加大主動控制、事前控制力度，保障項目目標(biāo)的實現(xiàn)。(7) 根據(jù)竣工備案制要求，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢查和驗收制度，分階段及時對工程進行總結(jié)和評估。熟悉設(shè)計文件（全體監(jiān)理人員）參加設(shè)計技術(shù)交底（總監(jiān)理工程師/代表、專業(yè)監(jiān)理工程師）簽署《工程開工報審表》（總監(jiān)理工程師）參加第一次工地會議（總監(jiān)理工程師/代表、專業(yè)監(jiān)理工程師）審查施工組織設(shè)計（方案）（總監(jiān)理工程師）審查承包單位現(xiàn)場管理體系（總監(jiān)理工程師）（總監(jiān)代表）審查分包單位資格（專業(yè)監(jiān)理工程師）檢查測量放線控制成果（專業(yè)監(jiān)理工程師）檢查開工準(zhǔn)備情況（專業(yè)監(jiān)理工程師） 施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作程序工作要求：(1) 施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作以預(yù)控為主，各項工作根據(jù)工程特點、工程承發(fā)包模式、業(yè)主管理方式。(2) 審查開工準(zhǔn)備情況要注意以下事項：施工許可已獲政府主管部門批準(zhǔn)，征地拆遷符合進度需要，施工組織設(shè)計已獲總監(jiān)批準(zhǔn)，承包單位人員、