【正文】 網(wǎng)上開店完全手冊前 言 隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的進一步普及應(yīng)用，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的網(wǎng)上行為之一，根據(jù)CNNIC第14次互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計報告公布的數(shù)據(jù)，中國目前有網(wǎng)民8700萬，這就是說，有六百多萬的中國網(wǎng)民會從網(wǎng)站上購買自己鐘意的商品，在這種情況，各種類型的購物網(wǎng)站在經(jīng)歷了2000年以來的泡沫之后，重新恢復(fù)了活力，取得飛速的發(fā)展。 在各種類型的購物網(wǎng)站中，提供網(wǎng)上開店服務(wù)的C2C、B2C網(wǎng)站以其服務(wù)的適用性與可行性，得到了諸多網(wǎng)民的認可，網(wǎng)上開店以其低成本、低啟動資金、快捷的交易方式得到許多創(chuàng)業(yè)者的青睞，許多人在網(wǎng)上開店，通過網(wǎng)上銷售商品賺取利潤，越來越多的網(wǎng)友的準備加入到網(wǎng)上開店的隊伍中來。 但是網(wǎng)上開店不只是在某個大型網(wǎng)上商場注冊一個會員，上傳幾個商品進行銷售那么簡單，網(wǎng)上開店雖然投資不大，項目也不是太復(fù)雜，但是想在網(wǎng)上開店還是需要對網(wǎng)上開店的方方面面有一個了解。 為此，請教了幾個熟悉網(wǎng)上開店的人士，并查閱了大量相關(guān)的資料，加之自己曾經(jīng)有過一些實踐經(jīng)驗，整理編寫出本文，希望對正在考慮網(wǎng)上開店的網(wǎng)友們有所幫助，文中難免有不足及疏漏之處，希望大家指正并補充。 說明：網(wǎng)上開店的主體有很多，限于篇幅與深度，本文主要介紹個人網(wǎng)上開店的方方面面。第一部分：網(wǎng)上開店的概況1．1 網(wǎng)上開店的定義 網(wǎng)上開店是一個新興的詞匯，具體來說就是經(jīng)營者在互聯(lián)網(wǎng)上注冊一個虛擬的網(wǎng)上商店（以下簡稱網(wǎng)店），將待售商品的信息發(fā)布到網(wǎng)頁上，對商品感興趣的瀏覽者通過網(wǎng)上或網(wǎng)下的支付方式向經(jīng)營者付款，經(jīng)營者通過郵寄等方式，將商品發(fā)送到購買者。 網(wǎng)上開店是一種在互聯(lián)網(wǎng)時代的背景下誕生的新銷售方式，區(qū)別于網(wǎng)下的傳統(tǒng)商業(yè)模式，與大規(guī)模的網(wǎng)上商城及零星的個人品網(wǎng)上拍賣相比，網(wǎng)上開店投入不大、經(jīng)營方式靈活，可以為經(jīng)營者提供不錯的利潤空間，成為許多人的創(chuàng)業(yè)途徑。1．2 網(wǎng)上開店的方式 目前，網(wǎng)上開店主要有三種方式： 1）在專業(yè)的大型網(wǎng)站上注冊會員，開設(shè)個人的網(wǎng)店。像易趣、淘寶、易購、一拍等許多大型專業(yè)網(wǎng)站都向個人提供網(wǎng)上開店服務(wù)，你只有支付少量的相應(yīng)費用（網(wǎng)店租金、商品登錄費、網(wǎng)上廣告費、商品交易費等），就可以擁有個人的網(wǎng)店，進行網(wǎng)上銷售。 這種方式的網(wǎng)上開店相當(dāng)于網(wǎng)下去一些大的商場里租用一個店鋪或柜臺，借助大商場的影響與人氣做生意，我們目前所看到的網(wǎng)上開店基本都是采用這種方式。 2）自立門戶型的網(wǎng)上開店。經(jīng)營者自己親自動手或者委托他人進行網(wǎng)店的設(shè)計，網(wǎng)店的經(jīng)營與大型的購物類網(wǎng)站沒有關(guān)系，完全依靠經(jīng)營者個人的宣傳吸引瀏覽者。 自立門戶型的網(wǎng)店的建設(shè)方式有兩種：一是完全根據(jù)商品銷售的需要進行個性化設(shè)計，需要進行注冊域名、租用空間、網(wǎng)頁設(shè)計、程序開發(fā)等一系列工作，個性化較好，費用較高；一是向一些網(wǎng)絡(luò)公司購買自助式網(wǎng)站模塊，操作簡單，費用較低，但是缺乏個性化。 自立門戶型的網(wǎng)店建設(shè)費用較高，同時還需要投入足夠的時間與金錢進行網(wǎng)站宣傳，優(yōu)點是網(wǎng)店內(nèi)容不需要像第一種類型的那樣受到固定格式的限制，也不必交納諸如商品交易費之類的費用。這一類網(wǎng)店相當(dāng)路邊的小店，如何吸引瀏覽者進入自己的網(wǎng)店，完全依靠經(jīng)營者自己的推廣。 3）前兩種方式的結(jié)合，既在大型網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)店，又有獨立的商品銷售網(wǎng)站。這種方式將前兩者的優(yōu)點集合，不足之處是投入會相對較高。 許多網(wǎng)下的商店經(jīng)營者認識到網(wǎng)絡(luò)的作用，開始通過網(wǎng)上銷售商品，而一些網(wǎng)上開店取得不錯收益的經(jīng)營者也會考慮在網(wǎng)下開一個實體店，兩者相結(jié)合，銷售效果相當(dāng)不錯。1．3 網(wǎng)上開店的經(jīng)營方式 如果你正在考慮網(wǎng)上開店，應(yīng)該根據(jù)個人的實際情況，選擇一種適合自己的經(jīng)營方式。網(wǎng)上開店的經(jīng)營方式主要有以下三種： 1）網(wǎng)上開店與網(wǎng)下開店相結(jié)合的經(jīng)營方式。此種網(wǎng)店因為有網(wǎng)下店鋪的支持，在商品的價位、銷售的技巧方面都更高一籌，也容易取得消費者的認可與信任。 2）全職經(jīng)營網(wǎng)店。經(jīng)營者將全部的精力都投入到網(wǎng)站的經(jīng)營上，將網(wǎng)上開店作為自己的全部工作，將網(wǎng)店的收入作為個人收入的主要來源。 3）兼職經(jīng)營網(wǎng)店。經(jīng)營者將經(jīng)營網(wǎng)店作為自己的副業(yè)，比如現(xiàn)在許多在校學(xué)生利用課余時間經(jīng)營網(wǎng)店。也有一些職場人員利用工作的便利開設(shè)網(wǎng)店，增加收入來源。1．4 網(wǎng)上開店的優(yōu)勢 顯而易見，網(wǎng)上開店之所以大行其道，是因為網(wǎng)上開店具有一些優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在以下幾方面：1）開店成本極低。 網(wǎng)上開店與網(wǎng)下開店相比綜合成本較低：許多大型購物網(wǎng)站提供租金極低的網(wǎng)店，有的甚至免費提供，只是收取少量商品上架費與交易費；網(wǎng)店可以根據(jù)顧客的訂單再去進貨，不會因為積貨占用大量資金；網(wǎng)店經(jīng)營主要是通過網(wǎng)絡(luò)進行，基本不需要水、電、管理費等方面的支出；網(wǎng)店不需要專人時時看守，節(jié)省了人力方面的投資。 2）經(jīng)營方式靈活。 網(wǎng)店的經(jīng)營是借助互聯(lián)網(wǎng)進行經(jīng)營，經(jīng)營者可以全職經(jīng)營，也可以兼職經(jīng)營，網(wǎng)店不需要專人時時看守，營業(yè)時間也比較靈活，只要可以及時能瀏覽者的咨詢給予及時回復(fù)就可以不影響經(jīng)營。 網(wǎng)上開店不需要網(wǎng)下開店那樣必須要經(jīng)過嚴格的注冊登記手續(xù)，網(wǎng)店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨，因此可以隨時轉(zhuǎn)換經(jīng)營其它商品，可以進退自如，沒有包袱。 3）網(wǎng)上開店基本不受營業(yè)時間、營業(yè)地點、營業(yè)面積這些傳統(tǒng)因素的限制。 網(wǎng)上開店，只要服務(wù)器不出問題，可以一天24小