【正文】 一、工程項目概況 業(yè) 主：南京湯山建設(shè)投資發(fā)展有限公司工程名稱：湯山新城復(fù)建小區(qū)A 地塊房建工程及室外工程建設(shè)地點：湯水河以東、炮院以西、老寧杭路以南工程規(guī)模：約113213平方米總投資：約10400萬元，最終以審計結(jié)算為準(zhǔn)工程要求工期：工期500天本工程為二個標(biāo)段，一標(biāo)段：A 地塊1—30樓，地下車庫及室外工程。二、監(jiān)理工作范圍（一）監(jiān)理范圍工程施工階段及保修階段全過程監(jiān)理，包括對工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資、安全四控制，以及合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場各方面關(guān)系等。（二）監(jiān)理服務(wù)期自監(jiān)理單位中標(biāo)之日起，至工程保修期結(jié)束止。三、監(jiān)理工作目標(biāo)質(zhì)量控制目標(biāo)：施工合同約定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)度控制目標(biāo)：施工合同中約定的建設(shè)工期，即500天。投資控制目標(biāo)：以施工招投標(biāo)中報價為基準(zhǔn)，根據(jù)施工招投標(biāo)文件，施工合同，國家政策性調(diào)整文件，設(shè)計變更，從嚴(yán)簽證，控制工程總投資額在審定的工程投資概算之內(nèi)。安全監(jiān)理目標(biāo)：施工過程安全，無任何安全生產(chǎn)事故發(fā)生。合同管理目標(biāo)：全面切實地履行合同。信息管理目標(biāo)：為工程決策提供必要的定性和定量的分析文字和數(shù)據(jù)資料。組織協(xié)調(diào)目標(biāo)：整個工程建設(shè)過程規(guī)范、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一，如期實現(xiàn)工程總目標(biāo)。四、 監(jiān)理工作的依據(jù)和原則根據(jù)建設(shè)單位的委托，為使整個建設(shè)過程達(dá)到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的要求，在堅持守法、誠信、公正、科學(xué)的行為準(zhǔn)則下，本單位將按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和工程設(shè)計與施工技術(shù)規(guī)范以及工程合同等，通過組織協(xié)調(diào)，進(jìn)行合同與信息管理，對工程建設(shè)中的進(jìn)度、質(zhì)量和投資實施有效的控制，以滿足建設(shè)單位要求，圓滿實現(xiàn)工程總目標(biāo)。（一）監(jiān)理依據(jù) 法律法規(guī)依據(jù)（1）《中華人民共和國建筑法》（2）《中華人民共和國合同法》（3）《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》（4）《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》（5）《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》（6）《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)（1）《室外結(jié)構(gòu)荷載規(guī)范》（2）《砌體結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》（3）《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》（4）《建筑抗震設(shè)計規(guī)范》（5）《構(gòu)筑物抗震設(shè)計規(guī)范》（6）《建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計規(guī)范》（7）《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量及驗收規(guī)范》（8）《鋼筋焊接機驗收規(guī)范》（9）《建筑地基處理技術(shù)規(guī)范》（10）《給排水管道工程施工及驗收規(guī)范》（11）《建筑基礎(chǔ)處理技術(shù)規(guī)范》（12）《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收暫行規(guī)定》（13）《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收備案管理暫行辦法》（14）《砌體工程施工質(zhì)量及驗收規(guī)范》工程設(shè)計、合同依據(jù)（1）本工程的設(shè)計文件，包括圖紙、說明、技術(shù)要求等。（2）本工程的施工承包合同和監(jiān)理合同。（3）其他與本工程有關(guān)的文件、合同及協(xié)議。（二）監(jiān)理原則公正、獨立、自主的原則本監(jiān)理單位按照“公正、獨立、自主”的原則開展工程建設(shè)監(jiān)理工作，尊重科學(xué)、尊重事實，組織各方協(xié)同配合，公平地維護(hù)項目法人和被監(jiān)理單位的合法權(quán)益。權(quán)責(zé)一致的原則本監(jiān)理單位依據(jù)有關(guān)法規(guī)和業(yè)主的委托授權(quán)而開展監(jiān)理活動，監(jiān)理工程師承擔(dān)的職責(zé)應(yīng)與業(yè)主授予的權(quán)限相一致?？偙O(jiān)負(fù)責(zé)制原則本監(jiān)理單位實行總監(jiān)負(fù)責(zé)制，并由總監(jiān)行使合同賦予監(jiān)理單位的權(quán)限，全面負(fù)責(zé)受委托的監(jiān)理工作。嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)的原則本監(jiān)理單位將堅持嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)的原則，嚴(yán)格按照國家法規(guī)、政策、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和合同控制項目目標(biāo)，嚴(yán)格把關(guān)；認(rèn)真履行監(jiān)理合同中監(jiān)理人義務(wù)、權(quán)力責(zé)任條款，為業(yè)主提供多方位、多層次的良好服務(wù)，使工程項目實現(xiàn)預(yù)期的控制目標(biāo)。綜合效益的原則建設(shè)監(jiān)理，既對業(yè)主負(fù)責(zé)，維護(hù)其合法權(quán)益，又將依據(jù)國家法規(guī)、政策、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)對國家和社會負(fù)責(zé)，維護(hù)社會效益和環(huán)境效益，取得最佳的綜合效益。預(yù)防為主，變被動為主動的原則本監(jiān)理單位將對工程項目建設(shè)的各種風(fēng)險進(jìn)行事先分析和研究，把工作的重點放在預(yù)控上，對進(jìn)度、質(zhì)量、投資控制中可能發(fā)生的失控問題進(jìn)行超前的考慮，制定相應(yīng)的對策和預(yù)控措施，做到防患于未然。同時還應(yīng)考慮多個方案和預(yù)案，做到“事前有預(yù)測，情況變了有對策”，避免被動，力爭主動，收到事半功倍的效果。實事求是的原則監(jiān)理工程師應(yīng)尊重事實，監(jiān)理工程師的任何指令、判斷應(yīng)有事實依據(jù)、有證明，有檢驗試驗資料。堅持憑數(shù)據(jù)和事實說話，以理服人。誠信服務(wù)的原則根據(jù)合同的約定和承諾，本監(jiān)理單位將向業(yè)主提供高水平的技術(shù)服務(wù)，在體現(xiàn)國家利益和業(yè)主意圖的前提下，做好工程進(jìn)度、質(zhì)量和投資控制。獨立公正的原則在處理建設(shè)單位與施工單位之間的矛盾和糾紛時，本監(jiān)理單位將充分以獨立的立場公正的進(jìn)行處理，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，依據(jù)合同，分清責(zé)任，切實維護(hù)雙方的合法利益；科學(xué)務(wù)實的原則在整個工程建設(shè)過程中，本監(jiān)理單位將采取科學(xué)務(wù)實的工作原則，來進(jìn)行工程建設(shè)的監(jiān)督、管理和總結(jié)五、本項目監(jiān)理組織機構(gòu)形式及崗位職責(zé)（一）監(jiān)理組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖總監(jiān)理工程師文明施工投資控制專家組質(zhì)量控制進(jìn)度控制合同管理信息管理組織協(xié)調(diào)安全控制 暖通組測量組給排水組有關(guān)部門土建組電氣組施工單位設(shè)計單位建設(shè)單位（ （二）監(jiān)理人員崗位責(zé)任制度為確保監(jiān)理工作的順利開展，依據(jù)業(yè)主委托和監(jiān)理工作內(nèi)容，本單位將實施監(jiān)理人員崗位責(zé)任制，具體的職責(zé)分工如下：總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)總監(jiān)理工程師是由本監(jiān)理單位法定代表人任命的對建設(shè)項目監(jiān)理全面負(fù)責(zé)的管理者，是本監(jiān)理單位法定代表人在該建設(shè)項目的代理人。他將貫徹執(zhí)行本監(jiān)理單位的各項管理制度；執(zhí)行監(jiān)理合同中由監(jiān)理單位履行的各項條款，其主要職責(zé)如下：（1）主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則；（2）審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進(jìn)度計劃；（3）參加設(shè)計單位向施工單位的技術(shù)交底會議；（4）主持工地例會，并簽發(fā)會議紀(jì)要；（5）簽發(fā)工程質(zhì)量通知單、返工或停工、復(fù)工命令；（6）審核承包單位的進(jìn)度款申請；（7）嚴(yán)格控制工程變更；（8）主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查，簽發(fā)質(zhì)量事故分析及處理報告；（9）負(fù)責(zé)履行《安全條例》規(guī)定的監(jiān)理安全監(jiān)督管理的各項職責(zé)。在組織審定施工組織設(shè)計方案時，嚴(yán)格重視安全生產(chǎn)措施的針對性、可靠性和有效性，并對易發(fā)生的不安全行為和不安全狀態(tài)，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急措施，不發(fā)生重大傷亡事故。（10）調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審核工程延期；（11）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)；（12）組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進(jìn)行質(zhì)量檢查，審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，參與工程項目的竣工驗收；（13）督促整理各種技術(shù)檔案資料及竣工資料（含監(jiān)理資料）；（14）組織審查工程結(jié)算；（15）定期及時向本單位和業(yè)主報告監(jiān)理工作及人員思想狀況。（16）分析監(jiān)理工作狀況，不斷總結(jié)經(jīng)驗；（17）對監(jiān)理組人員的工作及時檢查督促，定期召開會議，開展批評和自我批評，總結(jié)工作，及時考核、弘揚正氣、糾正歪風(fēng)。專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)專業(yè)監(jiān)理工程師在總監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)項目監(jiān)理崗位職責(zé)分工，負(fù)責(zé)實施某一專業(yè)或一方面的監(jiān)理工作。（1）嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理工作制度中的廉政制度；（2）負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細(xì)則；（3）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；（4）組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作；（5）審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；（6）負(fù)責(zé)本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；（7）簽發(fā)本專業(yè)監(jiān)理工程師指令單、通知單、聯(lián)系單，報總監(jiān)批準(zhǔn)，檢查指令回復(fù)及執(zhí)行情況；（8）根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況作好監(jiān)理日記；（9）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；（10）核查進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認(rèn)為有必要時對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗，合格時予以簽認(rèn)；（11）負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。監(jiān)理員崗位職責(zé)監(jiān)理員從事直接的工程檢查、計量、檢測、試驗、旁站和巡視等工作。監(jiān)理員崗位職責(zé)：（1）嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理工作制度中的廉政制度；（2）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；（3）檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并作好檢查記錄；（4）復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；（5）按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；（6）擔(dān)任旁站工作，做好旁站記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告；（7）做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。六、各項監(jiān)理制度（一）監(jiān)理現(xiàn)場工作制度現(xiàn)場工作制度是監(jiān)理規(guī)范化開展監(jiān)理工作的保證，它使得監(jiān)理單位、被監(jiān)理單位和業(yè)主之間按照一定的程序，按照既定的制度標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化地開展監(jiān)理工作。總監(jiān)巡視制度總監(jiān)進(jìn)行工地巡視是把握工程第一手資料，加大監(jiān)理力度，實施有效監(jiān)理的重要保證，駐地總監(jiān)每天工地巡視不少于一次，非駐地總監(jiān)每日工地巡視至少1次，并負(fù)責(zé)填寫《工地巡視記錄表》。監(jiān)理旁站制度根據(jù)國家地方有關(guān)文件精神要求，對重要部位或關(guān)鍵工序，如主要部位砼的澆搗，重要設(shè)備安裝等必須實行旁站監(jiān)理，本監(jiān)理單位將按照監(jiān)理工程的要求，及時合理安排旁站人員，強化對關(guān)鍵項目和關(guān)鍵工序的現(xiàn)場質(zhì)量控制。并認(rèn)真做好旁站記錄。見證檢驗制度對工程中所用的原材料、成品、半成品，按照有關(guān)文件要求必須進(jìn)行見證檢驗，由本單位見證員見證所有材料的抽樣、送樣過程，保證工程所用材料的 質(zhì)量。平行檢驗制度根據(jù)監(jiān)理規(guī)范和新的質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)的要求，監(jiān)理必須按照一定的比例，按照規(guī)定的方式、方法進(jìn)行平行檢驗，這是必須執(zhí)行的工作制度。安全生產(chǎn)聯(lián)檢制度每月進(jìn)行安全生產(chǎn)、文明施工聯(lián)合大檢查，由施工單位組織，項目經(jīng)理、業(yè)主代表、總監(jiān)等有關(guān)人員參加。檢查重點為《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》規(guī)定的業(yè)主、監(jiān)理、施工單位安全責(zé)任履行情況；對檢查發(fā)現(xiàn)施工過程中的不安全隱患及文明施工的不良現(xiàn)象，及時提出防范措施，保障施工安全和工程順利進(jìn)行。每次檢查應(yīng)做好詳細(xì)記錄。會議制度工地會議是施工階段組織協(xié)調(diào)工作的一種重要形式，監(jiān)理工程師通過各種會議對工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和檢查，并落實下階段的任務(wù)和要求。會議制度包括：（1）第一次工地會議（2）工地例會（3）專題會議工程報驗制度為加強工程質(zhì)量管理，認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量第一和預(yù)防為主的方針，確保工程質(zhì)量達(dá)到合同要求，將制定如下工程報驗制度：（1）工程材料、半成品、構(gòu)配件質(zhì)量檢驗和進(jìn)場報驗制度；（2）大型施工機械設(shè)備進(jìn)場報驗和安全檢驗制度；（3）工程固定設(shè)備進(jìn)場開箱驗收制度；（4）隱蔽工程、工序工程質(zhì)量報驗制度；（5）工程質(zhì)量等級評定制度；（6）單位工程、單項工程驗收制度等。工程審批制度工程建設(shè)三方主體之間，即相互關(guān)聯(lián)又相互制約，根據(jù)國家法律、法規(guī)、工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與設(shè)計文件，尤其是已簽署的合同文件要求，各方均需認(rèn)真履行職責(zé)，為此，在工程實施過程中應(yīng)建立如下的工程審批制度：（1）施工組織設(shè)計（方案）審批制度；（2）單項工程開工審批制度；（3）施工進(jìn)度計劃審批制度；（4）工程款支付審批制度；（5）工程聯(lián)系單、通知單、指令單、備忘錄審批制度等。 工程核簽制度為了加強工程技術(shù)安全性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性的認(rèn)定，以及有效地控制投資費用，在工程實施過程中，監(jiān)理部將建立如下的工程核簽制度：（1）設(shè)計圖紙會審與技術(shù)交底核簽制度；（2）技術(shù)復(fù)核制度；（3）設(shè)計變更核簽制度；（4）工程索賠核簽制度；（5）工程計量簽證制度；（6）圖紙外項目簽證制度；（7）工程竣工資料復(fù)核制度等。工程報告制度為及時地了解和掌握工程實施的實際情況，正確地分析研究和安排部署下階段工作，在工程實施過程中，本監(jiān)理單位將建立如下的工程匯報制度：（1）現(xiàn)場緊急情況和重大質(zhì)量安全事故報告制度；（2）工程周報制度；（3）監(jiān)理工作日記制度；（4）監(jiān)理月報制度。1工程檔案管理制度為全面準(zhǔn)確地反映工程建設(shè)實施情況，切實加強合同與信息管理，切實有效地對工程目標(biāo)實施控制，在工程實施過程中，本監(jiān)理單位將建立資料及檔案管理制度。（1）工程前期文件資料管理制度；（2）工程竣工資料管理制度；（3）工程三方往來文件管理制度；（4）監(jiān)理資料的整理、歸檔和移交制度等。七、施工階段監(jiān)理工作（一）工程質(zhì)量控制工作為使工程質(zhì)量達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，本監(jiān)理單位將通過建立健全有效的質(zhì)量保證體系，根據(jù)單位工程特點和設(shè)計要求，采取事前、事中、事后的技術(shù)措施和跟蹤檢查、旁站、測量、見證取樣或平行檢驗等控制方法，設(shè)立各分部、工序工程質(zhì)量控制點，切實有效地控制施工全過程。要做到監(jiān)理工作到位，監(jiān)理人員到位，監(jiān)理措施到位。嚴(yán)格要求、一絲不茍。監(jiān)理工程師監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照合同，設(shè)計圖紙、技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行施工，是監(jiān)理工作的原則。本工程質(zhì)量的優(yōu)劣，不僅影響業(yè)主的聲譽，而且直接關(guān)系到業(yè)主的切身利益，因此，必須堅持“百年大計、質(zhì)量為先”的原則，為業(yè)主嚴(yán)格把好